MBA智库文档 管理 风险管理 消费者购买决策过程中感知风险构面研究.doc

消费者购买决策过程中感知风险构面研究.doc

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本文在借鉴国内外理论资料的基础上,以很多学者常用的由恩格尔(Engel)、科拉特(Kollat)和布莱克威尔(Blackwell)三位学者于1968年提出的消费者购买决策过程五阶段为研究基础,即确认需求阶段、搜寻信息阶段、方案评价阶段、购买决策阶段、购后阶段,对消费者购买决策过程中的感知风险构面问题进行了初步研究。
liuyongxin  |  2011-04-05 23:30 
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