组织盘点培训，打造完美排兵布阵
目 录
CONTENT
S
组 织 盘 点 定 义
组 织 盘 点 操 作 步 骤
成功的组织盘点怎么做
Or gan i zat i onal I nv ent or y def i n i t i on
01
02
03
Organi ze t he operat i on procedure of st ock t ak i ng
H ow t o do a successf ul or gani zat i onal i nv ent or y
组 织 盘 点 定 义
Or gan i zat i onal I nv ent or y def i n i t i on
第 一 部 分
组织盘点定义
组织盘点:对组织能力、组织结构、组织效益等影响战略目标实现的因素的现状进行清点、评
估，并明确组织未来应该呈现的状态，进而制定缩小差距的措施的管理过程
组织能力 组织结构
组织效益
战略
目标
组织盘点的根本目的是评估组织与战略的一致性，即组织能否支撑战略和业务，进
而采取干预措施。
组织盘点定义
组织盘点的基本逻辑
战 略 盘 点
战 略 目 标
战 略 规 划
业 务 计 划
组 织 盘 点
组 织 能 力
组 织 结 构
组 织 效 益
人 才 盘 点
人 才 标 准
人 才 匹 配
人 才 供 给
组织盘点定义
组织盘点盘什么？
输 入 过 程 输 出
组 织
能 力
组 织
结 构
组 织
效 益
组织盘点定义
组织能力盘点
评估支撑业务、建构竞争优势的核心能力状况，发现它们与战略要求的差距，由此制定改善提升办法
当 前 能 力 战略对能力的要求
V
S
按
结
果
l 用户导向
l 创新
l 敏捷
l 质量
l 成本
l 执行
按
类
型
l 研发能力
l 市场能力
l 供应链能力
l 人才管理能力
l ......
组织盘点定义
组织结构盘点
评估当前组织结构的职能配置、层次幅度、部门/岗位设置、权责匹配状况，判断组织是否能支撑战略/
业务的落实，运作是否有效
组织
结构
盘点
l 职能配置是否合理
l 层次幅度是否合适
l 部门岗位设置是否合理
l 权责是否对等
无转型
l 确定转型后的组织架构
l 评估当前组织架构
l 明确差异，确定转型策略
有转型
组织盘点定义
组织效益盘点
评估当前组织整体/局部的财务、客户、效率等效益情况，评估是否达到预期的表现
组
织
效
益
财务
非财务
ROI、IRR
等
收入、利润、
人效等
成本、费用等
DAU、MAU、
留存率等
客户满意度、
NPS等
进度、质量等
组织盘点定义
组织盘点分类
组织盘点按广度、可以分为点线面三个层面；按深度可分为：
保健式盘点
诊断式盘点
规划式盘点
第 二 部 分
组 织 盘 点 操 作 步 骤
Organize the operation procedure of stocktaking
组织盘点操作步骤
组织盘点的流程
01
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07
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05
08
03
04
09
明确盘点的目的 确定盘点范围 确定盘点方法
收集背景信息 挑选盘点人 起草初步盘点计划
完成盘点计划 复核盘点信息 汇编盘点结果
组织盘点操作步骤
组织效益盘点
• 侧重绩效数据分析，分为财务
类和非财务类∶
• 财务类∶比如ROI、IRR、人效
（元均、人均）等。
• 非财务类∶组织绩效完成率、客
户满意度、NPS、质量合格率、
品牌声誉指数、员工满意度
（员工对特定人力资源计划的
满意度）、人员流动率等
分 析 维 护
• 企业已经建立效能仪表盘/指标库
的，可以从中直接选取有关指标
进行盘点。数据的收集，通过资
料、访谈、问卷调研等方法进行。
分析时，有行业数据的，可以和
行业数据进行对比;没有行业数据
的，可以和历史比或者和战略要
求比，从中发现趋势和差距。差
距大的，列为重点，并深挖原因
分 析 方 法
组织盘点操作步骤
组织能力的盘点
主要对照当前能力水平和战略要求的能力水平，发现差距，并探讨提升方案。这个相对主观，主要依
靠外部顾问或者高管团队对照能力项，进行问卷调研或者头脑风暴式评分，例如杨国安组织的组织能
力调查
组织能力维度
质 量
成 本
执 行
第 三 部 分
成功的组织盘点怎么做
How to do a successful organi zati onal i nventory
成功的组织盘点怎么做
成功的
组织盘点
内外结合
"不识芦山真面目.只缘身在此山中，"因此. 有必要引入外部视
角，盘点其实是多视角的游戏，看的角度越多，越能发现问
题，越能深入
1
2
3
用好共创
盘点是一个共创过程，群策群力不仅可以看到更多的问题，
更能头脑激荡促进问题分析得更加深入。而且，不仅仅是识
别问题，更重要的是通过这个过程，强化大家对问题的认知
和共识，以利于后续问题的处理
成为战略的一部分
组织盘点应该成为一个例行动作，每年结合战略进行。定期
发现问题，定期展望未来，定期动态调整
谢 谢 观 看
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