研究与探讨物流技术2014年第33卷第10期(总第313期)doi: 第三万物流企业合同法律凤险的相关问题研究一以s物流公司的物流合同纠纷案件为例李楠(唐山工业职业技术学院，河北唐山063000) [摘要]以S物流公司在实践中遇到的两起典型案例为出发点，对第兰方物流企业容易出现的合同法律风险进行分析，并对第三方物流企业在物流业务中合同风险的防范提出具体建议，明确第三方物流企业设立分支机构的代理权限，对物流合同履行过程中的法律风险进行有效的防范。[关键词]第三方物流企业;合同风险;法律风险;物流合同[中图分类号];文献标识码]A文章编号]1∞5-152X(2014)1O-∞36-04Study on Contract-related Legal Risk Exposure of TPL Enterprises: In the Case of Company S LiNan (Tangshan Vocational & Technical College ofTechnology, Tangshan 063000, China) Abstract: In this paper, in light of two typical cases of the logistics company S in practice, we analyzed the contract-related legal risks commonly encountered by TPL logistics enterprises and then proposed the specific measures for their prevention. Keywords: TPL enterprise; contract-related risk; legal risk; logistics contract 本某玩具公司来料加工的货物。在上海某外贸公司与S物流1 S物流公司物流合同纠纷案例介绍公司签订的委托运输合同中，约定托运方是"上海某外贸公司收货方是"日本某玩具公司通知方为"收货方货物名S物流公司是一家大型的、专业从事第三方物流服务的公称为"儿童毛绒玩具数量为5∞箱。S物流公司在合同签订司，随着企业的发展壮大，在实际的业务中遇到了一些合同纠之后由于货物暂时无法装船，将这批毛绒玩具以业务外包的纷，比较有代表性的案件有两起:形式储存在上海某仓储公司的仓库中。但是由于S物流公司案例一:S物流公司在发展过程中分别在几大港口城市设没有对上海某仓储公司的防潮设施进行检查，致使这批毛绒立了分公司，其中在秦皇岛设立的分公司由于经营不善，在玩具因仓库渗水而发霉。上海某外贸公司在收到通知之后又2008年9月总公司作出了撤销秦皇岛分公司的决定。但是S委托工厂加班生产了一批新的玩具。2∞9年3月2日S物流物流公司总部在作出撤销决定之后并没有及时将留存在该分公司才将这批玩具装船准备运走，上海某外贸公司向S物流公公司的公司公章和空白物流服务合同的标准格式文本收回。司索要货物的正本提单，但是S物流公司并没有及时签发正本在2∞8年12月份，原任S物流公司秦皇岛分公司的经理在没提单。这批毛绒玩具在2∞9年4月5日运到日本北海道港口有告知S物流公司的情况下，擅自以S物流公司的名义与某外并将货物交付给了日本某玩具公司。之后上海某外贸公司没贸公司签订了一份国际物流服务合同，但是这个合同对S物流有收到日本玩具公司支付的加工费，便向S物流公司发出书面公司非常不利，如果实际履行将会给S物流公司带来巨大的损通知要求其退运，但是S物流公司告知上海某外贸公司该批货失。物已经完成了交货。之后上海某外贸公司向海事法院起诉，案例二:S物流公司与上海某外贸公司一直保持合作关要求S物流公司承担在上海某仓储公司造成毛绒玩具发霉的系，双方多次签订综合性的物流服务合同。2009年1月，上海损失，并因S物流公司在没有正本提单的情况下将货物交出，某外贸公司委托S物流公司将一个装有儿童毛绒玩具的集装导致上海某外贸公司无法收回自己的加工费，要求S物流公司箱运输到日本北海道港口，这批玩具是上海某外贸公司为日[收稿日期]2014-06-14[基金项目]河北省规划办基金项目"<劳动合同法》背景下物流企业构建和谐劳动关系的对策研究"(HBllFXOOl);2012年度河北省社会科学发展研究课题()[作者简介]李楠(1981斗，女，湖南涟源人，硕士，唐山工业职业技术学院讲师，主要研究方向:法律。-36-
李楠:第三方物流企业合同法律风险的相关问题研究一以S物流公司的物流合同纠纷案件为例研究与探讨赔偿其经济损失。第三方物流企业要想发展壮大，必然需要将业务范围逐这两个物流合同案例主要反映出三方面的法律问题:一渐扩大，在全国甚至世界范围内设立分支机构，这样才可以实是S物流公司与分公司之间产生的代理风险问题;二是在综合现物流服务的全方位。但是这些分支机构与总公司之间就会性的物流服务合同中，S物流公司与物流服务分包商之间的责容易出现像S物流公司这样在合同签订中的代理风险问题。任分担问题;三是S物流公司在没有开具正本提单的情况下将案例一中，S物流公司在秦皇岛设立的分公司由于工作疏忽没货物交付的违约责任问题。有将盖有公司印章的空白合同文本以及公司的印章及时收回，造成秦皇岛分公司的原经理擅自与其他企业签订了物流2 第三方物流企业合同法律风险的相关问服务合同，这构成了企同法上的表见代理。我国《合同法》第题分析四十九条规定:行为人没有代理权、超越代理权或者代理权终止后以被代理人名义订立合同，相对人有理由相信行为人有从S物流公司经营过程中遇到的法律纠纷可以看出，第三代理权的，该代理行为有效。S物流公司秦皇岛分公司原经理方物流企业在实际的发展过程中会存在很多法律风险，尤其因持有S物流公司的公章以及空白合同文本，交易相对人有理是在合同纠纷上。比如在合同的签订过程中会涉及到无权代由相信他是有代理权的，基于信赖利益与之签订了合法的物理和表见代理的问题，在合同履行过程中会存在双方责任的流服务合同，这个合同对于交易相对人来说是有效的，但是这承担问题等。这些合同纠纷势必会对第三方物流企业的发展个行为却给S物流公司带来了极大的损失。S物流公司如果造成影响，这些都属于第二方物流企业在经营过程中所面临按照合同规定履行合同，对公司的利益将会造成损失，但是如的法律风险。要保证第三方物流企业的良性发展，就要在处果不履行合同，又会构成违约，同样要承担违约责任。S物流理各种合同纠纷时对各种合同法律风险有一个全面的了解和公司之所以出现这样的问题，主要是由于总公司对分公司在认识。管理制度上不健全以及对代理制度的法律风险意识不强，没 第三方物流企业的法律关系有将空白合同文本及公章及时收回。第三方物流企业指的是那些独立于供需双方为客户提供 综合性第三万物流服务合同凤险问题专项或全面的物流系统设计或系统运行的物流服务企业。随随着物流行业的发展与完善，物流服务的专业化也越来着我国市场经济的发展与完善，很多从事生产制造业和服务越强，与以往的物流服务相比，现在的第二方物流企业会承担业的企业将自己的物流服务通过外包的形式转由专业的第三包装、运输、仓储、装卸、电子信息管理等一系列的服务，因此方物流企业来承担，S物流公司正是这样一家大型的第三方物其与其他企业签订的物流服务合同也属于综合性的第三方物流企业。但是由于我国的物流行业仍属于一个新发展起来的流服务合同。从案例二可以看出，S物流公司与上海某外贸公行业，尤其是第三方物流企业的发展仍处在一个尚不完善的司签订的就是综合性的第三方物流服务合同，S物流公司根据阶段，在实际的运作过程中会遇到许多由于缺乏法律规范及上海某外贸公司的企业特点和需求为其提供专门的物流服专业化运作而导致的法律问题。第三方物流企业所面临的物务，并对综合性的物流服务承担责任。在实际的运作过程中，流法律关系具体可分为纵向法律关系和横向法律关系，纵向很多物流公司会将其中部分物流服务以外包的形式交由其他法律关系指的是第三方物流企业在接受政府的宏观调控以及企业来承担，这时第三方物流企业就会处在两种合同法律关行政管理中形成的行政法律关系，横向法律关系指的是第三系中:一种是第三方物流企业与货主企业之间签订的委托合方物流企业与其他市场经济中的独立市场主体之间因交易关同关系;另外一种是第三方物流企业与物流分包商之间的委系而产生的民商事法律关系。横向法律关系中第三方物流企托合同关系。一般情况下，第三方物流企业与货主企业之间业与其他市场主体是相互平等的法律地位，他们之间的关系签订物流委托服务合同之后，第三方物流企业如因硬件设施、受到合同的约束，这种法律关系对于第二方物流企业来讲也技术条件和物流成本等将部分物流业务以分包的形式交由其是最主要的法律关系。第三方物流企业与其他独立市场主体他物流服务企业承担时，第三方物流企业应当与货主企业先之间的横向法律关系如图1所示。行协商，就分包的企业达成一致，让货主企业对分包企业的履合同广…气一「I第二方行能力有所了解，这样才可以避免出现各种法律风险。因为←一一一-'1收货人)物流服务分包企业的经营状况、物流服务能力直接影响到第权利义务L一一一三方物流企业与货主企业之间的综合性物流服务合同的履行。S物流公司在案例二中遇到的情况就是由于对物流分包企业选择和监管不到位造成的，具体原因分为两个方面:第一，第兰方物流企业与货主企业对于分包事宜未进行协商。S物流公司在与上海某外贸公司签订物流服务合同之后，又将整批货物以分包的形式储存在上海某仓储公司的仓库中，但是这一情况S物流公司并未告知上海某外贸公司。上阁1第三方物流企业与其他独立市场主体之间的海某外贸公司对上海某仓储公司的储存硬件设施并不了解，横向法律关系最终由于渗水造成了货物受损。如果S物流公司在与上海某 合同签订中的代理凤险问题外贸公司签订综合性物流服务合同时对分包的具体事项进行-37-
研究与探讨物流技术2014年第33卷第10期(总第313期)约定，了解货主企业的具体需求，双方就物流分包企业的选择3 第三方物流企业防范合同凤险的措施建进行协商，这样既可以满足货主企业的要求，又可以避免在出议现分包法律纠纷时没有具体的解决办法。第二，第三方物流企业对物流分包企业的选择和监管不 明确第三方物流企业设立分支机构的代理权限到位。由于受到运营成本的限制，很多第三方物流企业自身第二方物流企业在发展壮大过程中，会在全国甚至世界并不具有开展多项物流业务的能力，很多具体的物流服务，如范围内设立分支机构，设立的分支机构多采用的是分公司形仓储、装卸、运输等会分开交由物流分包企业承担，为了追求式。按照我国《公司法》的规定，分公司并不具有独立的法人成本最低的目标，会选择那些服务价格低廉的小企业，但是这地位，对外也不能独立承担民事责任，公司业务行为产生的法些小企业往往不具备良好的物流硬件设施.比如案例二中的律后果需要由总公司来承担。因此总公司要对分公司的代理上海某仓储公司，防水防潮的能力就比较低，出现了货物渗水权限进行明确，案例一中S物流公司就是因为管理疏忽，秦皇的情况。而且，第三方物流企业在签订分包合同之后就直接岛分公司擅自与其他企业签订合同，导致S物流公司经济上遭将货主的货物交由物流分包企业，对之后的物流服务监管非受了重大损失。因此，第三方物流企业在设立分支机构时要常不到位。如果案例二中S物流公司知道货物是不能受潮的，从以下几个方面进行防范:及时对分包企业的防潮能力进行检查，也不会出现案例二中第一，第二方物流企业要慎重考虑、选择分支机构。依照的损失。因此第三方物流企业在对物流分包企业的选择和监我国《公司法》的规定，设立分支机构可以是分公司的形式，也管不到位，将直接影响到综合性物流服务合同的实际履行。可以是子公司的形式。分公司对外不具有独立的法人地位， 物流合同履行中的风险问题也不能独立承担民事责任。但是子公司具有独立的法人地很多第二方物流企业对合同履行以及物流操作的具体流位，对外可以独立承担民事责任。在一定意义上来说，设立分程不按照法律规定以及交易习惯来进行，对物流单据以及操支机构选择设置子公司，对总公司来说法律风险相对要小。作程序不重视，这些都会对物流合同的履行造成重大的影但是子公司自主权限较大，总公司在管理上又没有那么大的响。案例二中上海某外贸公司向S物流公司索要货物的正本权力。因此，第兰方物流企业在发展过程中对选择何种分支提单，但是S物流公司并没有及时签发正本提单，这一行为违机构来扩大自己的业务植围，需要结合公司的资金状况、公司反了我国《海商法》规定，依据《海商法》第七十二条的规定:货内部权限划分等因素来谨慎考虑。物由承运人接收或者装船后，应托运人的要求，承运人应当签第二，第三方物流企业要明确分支机构的代理权限。如发提单。提单可以由承运人授权的人签发。提单由载货船舶果设立分公司，分公司对外不能独立承担民商事责任，分公司的船长签发的，视为代表承运人签发。案例二中S物流公司在的所有业务行为都是以总公司的名义对外进行的代理行为。没有及时签发正本提单的情况下将上海某外贸公司的货物交对于像S物流公司这样的第兰方物流企业，在设立分公司时就付给了收货方，最终导致上海某外贸公司元法通过行使留置需要明确分公司的代理权限。一般情况下，总公司设立分公权去索要货物的加工费用。S物流公司对上海某外贸公司的司都是通过书面的授权委托书来对代理权限做出具体规定损失是需要承担责任的。在物流业务实践中，也经常出现不的，但是随着第三方物流企业的发展，会在全国甚至世界范围开具正本提单，而是依靠信赖关系和交易习惯去交付货物的内设立多个分支机构，总公司与分公司的书面授权委托书中情况，这对于合同双方当事人而言都存在着较大的法律风的具体代理权限并不能完全被交易相对人知晓，尤其是对于险。出现这些问题的主要原因在于:那些经常交易的客户来说，有时会依据交易习惯在不查询授第一，第三方物流企业不遵守物流业务的操作规范。我权委托书的情况下，单凭盖有公章的空白合同文本来直接签国虽然没有一部独立的物流法，但是对于物流行业中各个环订合同，这就会对总公司的利益造成极大的风险。因此对于节的操作流程都有相应的法律规定和国家标准，但是很多物分支机构较多的第三方物流企业来说，除了在授权委托书中流企业对这些规范并不重视，往往是基于交易习惯来进行。对每个分公司的代理权限进行明确规定以外，还应该通过各比如在运输环节、装卸环节、仓储环节中，经常出现票据的填种明示的方式经常并及时向一些经常性的和重要的业务客户写不符合规范标准，或者对仓库、车辆等设备不按照标准进行进行通告，如果交易相对人接到通知之后仍然与没有代理权仓储、装卸和维护，导致出现货物受损的情况。的分公司签订合同，总公司就无需再承担责任了。第二，第三方物流企业对员工缺乏培训和监督。尽管现第兰，第三方物流企业应当加强对分支机构设立和撤销代物流业的发展在很多环节上依赖于现代化设备来处理，但的管理。案例一中S物流公司在撤销秦皇岛分公司之后仍然是物流的所有环节都需要人来实际进行操作。由于物流行业留存了公章和空白合同文本，这是由于日常管理中的疏忽所仍属新兴行业，现有从事物流工作的员工大多缺乏系统性规致。第三方物流企业要对各个分支机构的经营和管理情况随范化的培训，整体专业素质偏低，这就造成很多物流企业员工时进行监控，并建立完善的管理体系，公章使用和收回以及空在实际工作中不按照操作规范来工作。而且部分物流企业对白合同文本的使用等都应当建立严格的登记制度，这样才可员工的培训也不重视，对员工的监督缺乏有效的机制。因此以做到防患于未然。实践中很多企业为了节省操作流程，在要避免出现案例中出现的问题，除了物流企业本身要提高防分支机构以及各个代理业务员子中存留少量空白合同文本，御风险的能力外，还要加强对员工的培训和监督ω这本身就是存在交易风险的，一旦分支机构及代理业务员出-38-
李楠:第三方物流企业合同法律风险的相关问题研究一以S物流公司的物流合同纠纷案件为例研究与探讨现滥用代理权以及越权代理的情况，将会给第三方物流企业其次，严格按照物流合同的规定履行合同。第三方物流造成巨大的损失。企业与货主企业签订物流合同之后，需要及时与货主企业沟通，严格按照物流合同中规定的条款来履行合同，并对合同中 对物流合同履行过程中的法律凤险进行有效防范约定的货物品质、数量以及货主企业对货物的具体要求随时在物流业务实践中，经常会出现案例二中第三方物流企进行监控。案例二中S物流公司在将货物以分包形式储存在业擅自违反物流作业操作规范并造成损失的情况。由于物流上海某仓储公司后，并没有对该公司的仓库进行实地考察和流程涉及到多个环节，需要适用我国《合同法》关于运输合同、了解，储存的货物是毛绒玩具，受潮会导致货物受损，因此对仓储合同以及加工承揽合同的具体规定，有时物流合同还是仓库的防潮条件要求极高。但是S物流公司对货物疏于监控几种合同形式的综合，属于综合性物流服务合同，而我国《合和检查，最终导致整批货物受潮无法交货。因此第二方物流同法》对这几类合同的具体权利和义务的规定是不同的。而企业在合同履行的过程中要严格按照物流合同的条款来实际且由于物流业务还需要依据专业的物流操作流程来进行，第履行。三方物流企业要按照物流行业的具体标准来完成相应的物流业务。第三方物流企业在实际履行物流合同的过程中，如果4 结语因为违反物流操作流程而出现货物损失，需要承担违约责任。因此，第三方物流企业在物流合同履行过程中对经常出随着我国经济的迅猛发展，第三方物流企业在经济发展现的法律风险应从以下几个方面进行有效防范:中的作用也越来越大，但是物流行业在我国仍属于新兴行业，首先，严格遵守物流法律法规以及物流行业标准。我国很多法律法规仍不完善，物流行业的从业人员整体专业素质尚没有一部对物流行业进行专门规定的物流基本法律，对物不高，导致第三方物流企业在签订物流合同之后遇到很多法流行业的规定散见于不同层级和效力的法律法规中。比如规律风险，比如合同签订中的代理风险问题，综合性第三方物流定第三方物流企业设立、变更和终止的《公司法》、规定第三方服务合同风险问题和物流合同履行中的风险问题等。第三方物流保险制度的《保险法》、规定运输合同、仓储合同、加工承物流企业需要在业务实践中准确及时地识别并防范这些合同揽合同以及综合性物流合同的《合同法}，还有涉及到交通运法律风险，才能保证第三方物流企业良性、有序、快速的发展，输过程中的一些具体内容规定在《海商法》、《公路运输法》、进而推动整个物流行业进入规范有序的发展轨道。《铁路运输法》等。案例二中S物流公司没有及时向上海某外贸公司签发正本提单就是违反了我国《海商法》的规定。除了[参考文献]这些法律法规以外，物流操作规范和技术规泡一般都规定在[1]李跃利.论我国物流风险的法律防范口].商场现代化，2006，(10).一些物流行业标准中，比如目前物流行业通用的集装箱标准、[2]杨屏.试析第二方物流保险中存在的问题及对策口].沈阳工程学院学报(社会科学版)，2006，(匀，《物流单元编码与符号标记》等。第三方物流企业要防范在合[3]邹晓美，高泉.第三方物流合同法律关系与法律适用口].中国流通经同履行过程中出现的法律风险，就需要严格遵守这些法律法济，2007，(4).规和物流行业规范。[5]晓伟-商家让价格战打出新意[1].现代营销，1997，(7)(上接第35页}经济效益就越大。顾客的忠诚度高低主要取决[6]张仲雷.网络购物中B2C与C2C对比分析研究[J].大众科技，2009，σ).于企业给予顾客怎样的服务，因此，B2C电子商务网站的顾客忠[7]罗苑云中国B2C电子商务应用模式差异性分析[J].现代商业，2∞9，诚度取决于网站的服务水平，而网站的服务水平又取决于客户(18). 对网站购物过程的满意度。最后可以总结为，B2C电子商务网[8]于娜.传统企业电子商务营销的六个误区阳市场观察，20lO，(lO).站的客户忠诚度取决于客户对购物过程的满意度。[9剑阴]任毅我国B2瓦C电子商务企业发展现状及营销策略建议口[J]总而言之，B2C电子商务网站的发展趋势预示着未来我学报，汕2011，(2勾)阴.国电子商务的发展形势，而B2C电子商务要想在竞争激烈的[10]刘铁钢，电子商务环境下的第三方物流模式选择口]湖南科技学院商品市场保留自己的一席之地，实现可持续发展的战略，就要学报，2005，(11).从网站的经营模式、满足顾客需求的营销方案、创建自主品[11]刘艳良我国电子商务物流发展的现状分析[J].长春工业大学学报牌、商品的种类:网站的技术性、物流配送、建设完善的信息平(社会科学版)，2007，(2).台、用户体验这六方面进行改善，逐渐加强网站的竞争力，从[12]李金云，邵康.B2C电子商务企业的物流成本分析[J].科技经济市场，而将价格之战转变为价值之战。2007,(11) [参考文献][13]黄靖.互联网品牌理念与设计研究[D]北京:北京服装学院2∞8.[1]苏敏儒.专业电子商务网站经营策略分析日].广东科技，2∞0，θ).[14]戚文静，刘学基于多通道的B2C电子商务交互模型日].计算机应用[2]冯智杰.中国B2C行业的主要经营模式及发展趋势分析[J].经济管研究，2009，(2).[15]张婷，朱邦毅.中国B2C电子商务的三种类别的分析研究口].商场现理，2005，(10).[3]杨露.B2C网站整合营销传播方式分析[1]中国证券期货，2010，(5).代化，2∞9，(5).[4]李民基于C2C比较的B2C网络购物发展探讨[1].商业时代，2011，(22) -39-
