团队要怎么样做复盘总结
复盘的类型可以分为团队复盘、个人复盘和他人复盘。团队复
盘就是指多人,整个团队做到一起来进行复盘,主要应用是工作,
项目中的,主要的目的就是通过复盘改进工作方式,从而减少错
误,提高工作的效果。常见的一个项目总结会议就是属于这一类
的,但是现在大部分公司只是重于形式,而没有起到一个很好的
效果。
个人复盘就是自己对自己来进行复盘,主要应用在个人的学习,
个人的能力提升上面,个人的年度总结之类的,就是一个人复盘,
建议是每个月,每个季度,每个年的开始都先来盘点一下自己上
个月,上个季度,上个年的得与失,然后再来做这个月和这个季
度这个年的计划。
他人复盘就是通过研究别人来提高自己的做事方式的,现在比
赛之前都会观看对手的比赛视频,就是通过复盘弄清楚他惯用的
手法都有哪些,从而可以有效地有针对性的来攻击。
复盘的优先是在工作中来进行团队复盘。那自己不是领导,没
有办法组织,那就自己来盘点一下自己工作的那一部分,生活学
习中,就采用个人复盘的方法,如果自己身上没有什么值得回顾
的,那就可以通过他人复盘,来学习别人的长处,减少自己也犯
同样的错误,具体如何进行复盘呢?
团队复盘主要分为了 4 个步骤:
1.回顾目标:每完成一项工作以后先来回顾一下,这项工作刚
开始的时候,你的目标是什么,你期望的结果是什么,领导开始让你
统计员工的工资数据,你的目标就是算出每个人的奖金,加上每个月
固定的工资,再减去请假之类扣的钱,那剩下的就是应发的工资了,
看起来是比较简单,所以期望就是能够用最短的时间,两个小时把它
完成,这是一个小的工作,一天内就可以完成的。
那如果是一个工作量大,人员需求较多那就需要回顾一下整个
计划是什么了,比如开发一款手机软件,就需要好好的计划一下,
什么时间完成界面设计,什么时候完全服务器的搭建,什么时候
完成软件的开发,什么时候上线等等,就是是回顾目标。
2.评估结果:刚开始回顾的是工作,目标和期望的结果,工作完
成以后实际的目标和实际的结果是什么样子,实际的目标和结果与当
初的来对比一下,那就只有三种情况一种是当初的完全一致,第二种
就是不如当初的,第三种就是超过了当初的,看一下你现在的结果目
标和你当初的结果和目标是哪一种结果呢,如果说实际的结果是属于
第二种就是不如当初的。
因为按照自己一开始的目标来执行的话,统计的结果是错误的,
交给领导以后打回来需要重新弄,自己重新修改以后才正确,本
来是起码两个小时完成,结果用了五个多小时,有计划的就来看
一下计划执行的结果怎么样,先不找具体的原因,只看结果。
3.分析原因:分析一下产生实际结果和预期结果的差异是什么原
因导致的,还需要看一下这个原因是偶发的还是普遍发生的,你的这
个工作是一直延期,还是说就这一个项目延期了呢,你的这个工作是
一直都是拖延,一直都是最后才完整,还是说只是这个是偶发的产生
了呢。
4.总结经验:分析完原因,那得出了哪些经验呢,通过这个项目
学到了哪些新的东西呢,这些都下来总结一下,工资数据因为自己统
计错了。这就是自己的一个经验,下次再遇到同样的问题,核对一下
原始数据整理完成以后再来统计,就能减少数据发生错误了。
如何能够做得更好呢。现在只是知道了工资的数据是保留两位
小数,那其他的这些数据统计,是不是也要保留两位呢,为了减
少这个错误的再次发生,所以下次再统计,其他数据的时候,最
好是在统计之前。来确认一下,确认在小数点后面,到底要保留
几位,得到确认以后再来开始统计,这样可以减少错误的发生,
还可以减少返工的情况,这是不是就是你的工作中的一个经验的
获取呢,这个是团队复盘的一个步骤。