创 业 基 础
商学院 张玉华
zyh@
创业未必是可以教的?
• 比尔·盖茨曾跟知名职场人士唐骏说,“要我重造一个微
软是不可能的”。这不仅说明创业具有不可复制性,而且,
是一种相当私人化的、几乎没有人可以讲得透的实践性经验。
所以,也难怪大家会质疑,创业也能算作一门“学问”?但
是,所谓“学问”,那一定是有学、有问。从这个角度讲,
创业一定是一门“学问”。
• 的确,创业未必是可以教的,你看哪一个成功的创业者
是手把手教出来的?但是,创业却是可以学的。要不要成为
一个创业者?怎样才能成为一个创业者?如何让一个创意变
成一个创业机会,再由一个创业机会变成一个可以获得持续
成长的企业?作为一个有太多内容、规律值得去推敲、研究、
总结的领域,创业无疑是一门可学、可问的“学问”。
《创业基础》课程的最根本宗旨
• 对于实实在在的创业活动本身而言,
好高骛远是没有意义的。所以,对于
这样一门课程来讲,不是说把这门课
教完了,就能出来一帮子去创业的人,
这也不是我的教学目的。
• 这门课最根本的一个宗旨,就是要
帮助同学们了解并懂得如何去培养自
己的创新、创业素质以及企业家精神。
学习要求
� 坚持上课,保持学习的连惯性;
� 上课听讲,手机关闭,勤做笔记;
� 积极参与课堂讨论,勤于实践。
4
考核方式及成绩评定方法
总分:100分
5
相关参考书目
[1]梅 强.《创业基础》.清华大学出版社,
2012年.
[2]李时椿.《创业基础》.清华大学出版社,
2013年.
[3]李志能,郁义鸿,(美)罗伯特·D·希斯瑞
克 (Robert ) .《创业学》.复旦大学出版
社,2006年.
6
本课程结构介绍
第第11章章 创业、创业精神与人生发展创业、创业精神与人生发展
第第22章章 创业者创业者
第第33章章 创业团队创业团队
第第44章章 创业机会与创业风险创业机会与创业风险
第第55章章 商业模式开发商业模式开发
第第66章章 创业资源的整合与开发创业资源的整合与开发
第第77章章 创业融资创业融资
第第88章章 创业计划的撰写与展示创业计划的撰写与展示
第第99章章 新企业的开办与生存管理新企业的开办与生存管理
7
8
渔夫和富翁的故事
9
讨 论
现实生活中还有哪些关于“渔夫”和“
富翁”的争论?如果让大家选择,你愿意做
“渔夫”还是“富翁”?
10
• 有一句古老的格言
“工作的意义就是‘比
破产强一点’”。
• 然而,不幸的是,
这句话确实适用于千百
万人,因为学校没有把
财商看作是一种智慧,
大部分人都“按他们的
方式活着”,这些方式
就是:干活挣钱,支付
账单。
11
• 罗伯特可以看到他的两个爸爸的不同态度,穷爸爸总是叮
嘱他做事要寻求保障和安全;富爸爸则鼓励他要提高技能并具
有创新的能力,如何培养自己的创新观念,怎样创造一个丰富
的物质世界而不是一个贫乏的物质世界。
富爸爸拿出一枚硬币说:“当你说‘我负担不起’的时候,
你只看到了硬币的一面。当你说‘我怎样才能付得起’的时候,
你就已经开始看到硬币的另一面了。”问题是即便有些人看到
了事物的另一面,他们也只以眼睛去看它,而不用脑子去进行
深层次的思考。那就是为什么有些人只看到富人表面上做的事,
而不知道他们真正在想什么。
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脑袋决定口袋
若你真心想看到事物的另一面,你就必须要知
道富人脑子里真正在想什么。
一个人贫穷,主要是因为脑袋“贫穷”。想过
上富有的生活,要先有富有的思想。脑袋富有,口
袋就能富有。
下面我们来看看俞敏洪脑袋里在想什么。
13
14
创业与创业精神
知识经济发展与创业
创业与职业生涯发展
第1章 创业、创业精神与人生发展
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学习目标
1.了解创业的概念、要素和类型,认识创业过程的特征,
掌握创业与创业精神之间的辩证关系,强化对创业精神需要
培育并可培育的理性认识。
2.了解创业热潮形成的深层次原因,认识经济转型与创
业热潮的内在联系,明确创业活动对于经济社会发展的贡献。
3.了解创业与职业生涯发展的关系,认识创业能力提升
对个人职业生涯发展的积极作用。
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创业与创业精神
创业的定义与功能
1.企业家的概念与创业的定义
“企业家”(Entrepreneur)这一名词来源
于法语中的entreprendre一词,其字面涵义是“
中介人”。
20世纪中期,企业家又有了新的概念,企业
家被认为是创新者。著名经济学家熊彼特认为,
企业家是创新者、经济变革和发展的行动者。
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史蒂文森对创业的定义
哈佛商学院教授史蒂文森:创业是不拘泥于当前
资源条件的限制下对机会的追寻,将不同的资源组合
以利用和开发机会并创造价值的过程。
上述定义容易使创业概念泛化,即容易把一般的
经营活动都纳入创业的范畴。
创业本身也是经营活动,创业活动普遍存在于各
种组织和个人活动中,创业活动侧重经营活动的前段,
在机会导向的程度、创新的强度、创造价值及对社会
的贡献等多方面表现得更突出。
18
你如何理解“创业”
19
创业定义中所包含的关键词
20
创业的定义
学者们从不同的角度对创业给出了许多
不同的定义。为了将各种类型的创业行为包
含在内,本课程将创业作如下定义:创业是
一个发现和捕获机会、巧妙整合资源并由此
创造出新的战略定位、产品、服务或商业模
式并实现客户价值的商业化过程。
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2.创业的功能
创业是创造;创业是富有创业精神的创业者与机会
结合并创造价值的活动。
22
讨论:发明、创业与创新
1.发明是创造新的事物;
2.创新是商业化的过程;
3.创业比创新更加明确地强调顾客导向,
强调创造价值和财富 。
23
发明、创新、创业
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发明(Invention) 创新(Innovation) 创业(Entrepreneurship)
个体 组织载体
价值 潜在、长期、小范围 显性、短期、大范围
手段 大量的研发活动、市场细分等 顾客需求的深刻理解、大创意、
价值创新
导向 资源导向、技术导向 机会导向、顾客导向
讨论:创业的特点
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“有心人”读报
• 日本德斯特自动售货机公司董事长古川久好曾是一家公司的
小职员,平时就是一打杂的,工作辛苦收入很低。
• 一天,他在报纸上看到一篇报道: “现在美国各地都大量采
集自动售货机来销售货品,这种售货机不需要雇人看守,一天
24小时可随时供应商品,而且在任何地方都可以营业,给人们
带来了许多方便。可以预料,随着时代的进步,这种新的售货
方法会越来越普及,必将被广大的商业企业所采用,消费者也
会很快地接受这种方式,前途一片光明。”
• 他想日本很快会步入自动售货机时代,趁还没人做,自己不
如先打头阵。
• 说干就干,他找亲友借了30万日元,购买了20台自动售货机,
分别放在街头、酒吧、超市门口等地方,把一些日用百货、饮
料酒水等放进自动售货机,他的买卖就正式开始了。
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读报也能发现商机
• 古川久好的这一举措,果然给他带来了大量的财富。
日本人第一次见到公共场所的自动售货机,感到很新鲜,
因为只需往里投入硬币,售货机就会自动打开,送出你
所需要的东西。
• 古川久好的自动售货机第一个月就为他赚到100多
万日元,不仅还清了贷款,还用剩下的钱继续购自动售
货机,扩大经营规模。
• 最后当许多人发现这一“商机”跟风经营的时候,
他就用前期积累的资金开了一个生产自动售货机的工厂,
为这些跟风的人供货,就这样,古川久好在他44岁的时
候,成就了让人羡慕的辉煌事业.
27
讨 论
从古川久好的故事,大家觉得创业有哪
些特点?
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创业的特点
机会导向 创造性地整合
资源
价值创造
超前行动 创新和变革 顾客导向
29
大蒜换金子的故事
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讨 论
两位商人是否都实现了客户价
值?如果是,为何一人得到财富而
另一人却事与愿违?
生活中我们有没有这样的时候:
有好的主意,并且努力实践了,却
事倍功半?原因在哪里?
结论:超前行动才能真正实现
创业机会的价值最大化。
31
绝妙的整合
32
讨 论
如何从这个故事看资源整合?
结合实际情况,如何向犹太人老彼得学
习资源整合去经营企业?
举一个关于善于整合资源的身边案例。
33
另辟蹊径的亚尔默
• 19世纪末,美国加利福尼亚州发现了黄金,出现了淘
金热。
• 有一位17岁的少年来到加州,也想加入淘金者的队伍,
可看到金子没那么好淘,淘金的人很野蛮,他很害怕。这
时,他看到淘金人在炎热的天气下干活口渴难熬,就挖了
一条沟,将远处的河水引来,经过三次过滤变成清水,然
后卖给淘金人喝。金子不一定能淘到,而且有一定危险,
卖水却十分保险。他很快就赚到了6000美元,回到家乡办
起了罐头厂。
• 这人就是后来被称为美国食品大王的亚尔默。
34
讨 论
亚尔默成功的秘诀最能体现创业的哪
一特点?
网易丁磊养猪是另辟蹊径还是“不务
正业”?
35
巧妙应聘的故事
• 某大型广告公司招聘高级广告设计师,要求每个应聘
者在一张白纸上设计出一个最好的方案,没有主题和内容
的限制,然后把自己的方案扔到窗外。如果谁的方案最先
设计完成,并且最先被路人捡起来看,谁就会被录用。
• 设计师们开始了忙碌的工作,他们绞尽脑汁地描绘着
精美的图案。就在其他人都手忙脚乱的时候,有一个设计
师非常迅速、从容地把自己的方案扔到了窗外,并引起路
人的哄抢。
• 他的方案是什么呢?原来,他只是在那张白纸上贴上
了一张面值100美元的钞票,其他的什么也没画。就在其
他人还疲于奔命的时候,他已经稳坐钓鱼台了。
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讨 论
你的产品足够好,顾客就会买吗?
你的产品足够特别,就会吸引购买者吗?
你的产品顾客群定位在哪里?
目前市场上现有产品能够满足他们吗?
还有没有得到满足的市场缝隙吗?
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我们认为:顾客导向,就是以客户尚未得到满足
的需求为导向。
创业的要素与类型
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机 会 资 源
团 队
匹配与差距
沟 通
创 造 领 导
创业的关键要素:机会、团队和资源
1.创业的关键要素
“创业教育之父”杰弗里•蒂蒙斯(Jeffry A. Timmons)在其所提出
的创业理论经典框架中,将创业团队和资源、机会一起视为三大核心要
素,其中任一要素的弱化都会破坏三者之间的平衡,如图所示:
2.创业的类型
创业的基本分类
基于初始条件的分类
基于效果的分类
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1)创业的基本分类
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谁在创业 在哪里创业 创业效果
个体创业
自身条件。性别、
边缘群体等
创业动机
是否在职工作
团队创业
独立创业
在组织或公司内
部创业
网络创业
创新性
模仿性创业
复制性创业
创造性创业
价值与财富创造
个人
组织
社会
(1)生存型创业与机会型创业
• ①生存型创业
• 创业行为出于别无其他更好的选择,即
不得不参与创业活动来解决其所面临的困难。
• ②机会型创业
• 创业行为的动机出于个人抓住现有机会
并实现价值的强烈愿望,创业有更好的机会。
41
我国创业活动活跃程度及在被调查的35
个国家和地区中排名状况
42
机会型和生存型的创新潜力差异
43
(2)个体创业与公司创业
• ①个体创业
• 主要指不依托于某一特定组织而开展的
创业活动。
• ②公司创业
• 主要指被已有组织发起的组织的创造、
更新与创新活动,创业活动是由在组织中工
作的个体或团队推动的。
44
个体创业和公司创业的主要差异
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(3)网络创业
• 网络创业也称互联网创业,简单地说,是
指利用互联网作为平台进行创业的行为。
• 例如“京东商城”“聚美优品”等。
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(4)弱势群体创业
• 弱势群体创业是政府关心的创业行为,指创业
行为的主体是那些处于社会边缘状态的个体。
• 由于是弱势群体,他们往往更难以整合资源,
创业会更加艰难,但反过来,创业也能够改变弱势
群体的社会地位,体现社会公平。为此,政府多制
定特殊的政策为弱势群体创业提供支持,包括税收
减免、融资担保等。
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(5)衍生创业
• 从广义上来讲,凡是从已有组织(企业、大学或科研机
构)中产生出来的企业都可以称之为衍生企业。
• 具体来说,衍生创业是指在现有组织中工作的个体或团
队,脱离所服务的组织,凭借在过去工作中积累的经验和资
源,独立开展创业活动的创业行为。
• 衍生企业由于与母体企业之间所具有的联系,在创业的
初始条件、市场定位、经营策略、成长方式等多方面都会表
现出一些与个体创业不同的特点,值得关注和研究。
• 在国内,牛根生离开伊利公司创建“蒙牛”,李一男离
开华为公司创建港湾网络,都已经成为很著名的案例。
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衍生创业
49
有无
个 体 创 业
(start-up) 衍 生 创 业(spinout)
有母体企业支持的衍
生 (spin-off)
公 司 分 立
(corporate spin-off)
母
体
企
业
支
持
程
度
小
大
资源分享
2)基于初始条件的创业分类
• 芝加哥大学教授阿玛•毕海德强调创业并不单纯
指企业家或创业团队创建新的企业,大企业同样有
创业行为。
• 在这个模型中,将原创性的创业概括为五种类
型,分别是
(1)边缘企业(marginal businesses)
(2)冒险型的创业(promising start-ups)
(3)与风险投资融合的企业(VC-backed start-ups)
(4)大公司的内部创业(corporate initiatives)
(5)革命性的创业(revolutionary ventures)
毕海德教授运用经济学的基本知识,结合大量
的实际调查资料,对不同类型的创业活动做了深入
而形象的对比(见后表)。
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阿玛.毕海德教授
芝加哥大学 教授 阿玛•毕海德 从不确定性和投资两个维度
构建的:投资、不确定与利润的动态模型
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不确定性
所需投资
边缘型创业
冒险型创业
与风险投资结合的创业
公司内部创业
革命型创业
注:钱袋的大小 = 潜在的利润
职业化管理
外部融资
3)基于创业效果的分类
• 依据效果对企业进行分类也是一种常见
的分类形式,这样的分类有助于创业者关注
创业活动效果,提升创业活动质量,也有助
于创业活动的成功。
• 在这方面克里斯汀和戴维森的分类更具
有代表性。
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(1)克里斯汀(Christian)的分类
• 克里斯汀(Christian)等人依照创业对
市场和个人的影响程度,把企业分成四种基
本类型:
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多
少
少 新价值的创造 多
复制型创业
冒险型创业
安家型创业
模仿型创业
对
个
人
的
改
变
①复制型创业
• 这种创业模式是在现有经营模式基础上
的简单复制。
• 例如某人原先担任某家电公司部门主管,
后来他自行离职,创建了一家与原家电公司
相似的新家电公司,且新组建公司的经营风
格与离职前那家公司也其本相同。
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②模仿型创业
• 模仿型创业虽然很少给顾客带来新创
造的价值,创新的成分也并不算太高,但对
创业者自身命运的改变还是较大的。
• 例如某煤矿公司的经理辞职后,模仿
别人新组建一家网络公司。
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③安家型创业
• 这种形式的企业,其创业者个人命运
的改变并不大,所从事的仍旧是原先熟悉
的工作,但其的确也在不断地为市场创造
新的价值,为消费者带来实惠。
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例如,企业内部的研发小组在开发完成一种
新产品后,继续在公司开发另一种新产品。
④冒险型创业
• 冒险型创业模式,将极大地改变创业者个人命
运,从事一项全新的产品经营,个人前途的不确定
性也很大,同时,由于是创造新价值的活动,因此
将面临较高的失败的可能性。
• 尽管如此,由于这种创业预期的报酬较高,对
那些充满创新精神的人仍然富有诱惑力,但是它需
要创业者高超的能力,适当的创业时机,合理的创
业方案,科学的创业管理。
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(2)戴维森Davidsson的分类
(2001)
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成功创业重新分配式
创业
催化剂式
创业
失败的创业
社会层面的产出
组
织
层
面
的
产
出
+
-
+-
①组织层面和社会层面都是负的创业行为属于失败创业,
如破产了的污染企业;
②组织层面为负而社会层面为正的创业行为属于催化剂式
创业,如万燕VCD的创业,虽然失败,但催化出了中国一个巨
大的新兴产业;
③组织层面为正而社会层面为负的创业行为属于重新分配
式创业,如目前国内钢铁行为水平重复建设;
④组织层面社会层面都为正的创业行为属于成功创业,如
星巴克开创了一个全新的休闲产业,戴尔带来了一种全新的经
营模式等,取得了企业、消费者和社会层面等的多赢效果。
• 成功创业应该得到社会的赞赏,重新分配式创业不可避免,
催化剂式企事业更需要鼓励。
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讨 论:以下谁在创业?
(1)一位妇女喜欢为家庭聚会制作开胃食品,朋友们经常称赞她,
告诉她这些食品有多么的美国味。后来她建立了一家公司来制作和销售
开胃食品。
(2)一位从事生物化学基础研究的科学家做出了能推动该领域前
沿发展的重要发现,但是,他对识别该发展的实际用途没有兴趣,而且
从未尝试那样做。
(3)在被从管理职位上“裁员”以后,一位中年人偶然发现了用
特殊方法处理旧轮胎作为花园边饰(将不同种类植物分开的隔离物)的
创意。
(4)一位退役军官想出一个创意:从政府那里购买被淘汰的水陆两
栖交通工具,并使用它们去建立一家专门从事偏远荒野旅游的公司。
(5)一位年轻的计算机科学家开发出比目前市面上任何软件都要
好得多的新软件,并打算寻求资金创建一家公司来开发和销售该产品。
60
创业流程 (olive,2001)
61
决
定
成
为
创
业
者
选
择
创
业
机
会
进
行
创
业
机
会
评
估
组
建
创
业
团
队
研
究
拟
定
创
业
计
划
书
展
开
创
业
行
动
计
划
早
期
的
运
营
和
自
身
管
理
取
得
个
人
和
企
业
的
成
功
创业过程与阶段划分
收获回报
实现机会价值
创建新企业或是新事业
整合资源
识别创业机会
产生创业动机/决定成为创业者
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1.产生创业动机
个人创业动机,或者说一个人能否成为
创业者,直接受三方面因素的影响。
1)个人特质
2)创业机会
3)创业的机会成本
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富翁的三个仆人
开服
装店
,盈
利10
两
准予
继续
做生
意
修鞋,盈利5两
准予自留盈利,
继续摆摊
埋
在
树
下
,
还
给
主
人
,
被
解
聘
64
思 考
从个人创业动机的角度分析,三者区别
在哪里?
65
2.识别创业机会
识别创业机会是创业过程的核心。问自己如下几个
问题:
1)机会来自哪里,创业者应该从何处识别创业机会
?
2)为什么某些人能够发现创业机会而其他人却不能,
或者说哪些因素影响甚至决定了创业者识别机会?
3)机会是通过什么形式和途径被识别到的?是经过
系统收集和周密的调查研究还是偶然被发现的?
4)是不是所有的机会都有助于创业者开展创业活动
并创造价值?
66
3.整合资源
整合资源是创业者开发机会的重要手段。
1)整合人力资源,组建优秀团队
2)整合资金资源,多渠道创业融资
3)整合经营管理资源
4)整合产品销售、市场资源
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弥乐佛与韦陀
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弥乐佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三
落四,没有好好管理账务,所以寺庙入不敷出。
而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,太过严肃,搞得
人越来越少,最后香火断绝。
佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就将他们俩放在同一个庙
里,由弥乐佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺。而韦陀铁面无
私,锱铢必较,则让他负责财务,严格把关。结果,庙里一派欣欣向
荣景象。
去过庙的人都知道,一进庙门,
首先是弥乐佛笑脸迎客,而在他的
北面,则是黑口黑脸的韦陀。
但相传在很久以前,他们并不
在同一个庙里,而是分别掌管不同
的庙。
4.创建新企业或是新事业
新企业的创建或新事业的诞生是衡量创业者创
业行为的直接标志。
包括公司制度设计、企业注册、经营地址的选
择、确定进入市场的不同途径等。
对于公司内部创业活动来说,可能没有公司制
度设计问题,但同样要设计奖惩机制,甚至需要制
定利益分配原则;可能没有企业注册问题,但同样
要有资金投入及预算控制机制等问题。
69
5.实现机会价值
创业者整合资源、创建新企业的目的是实现机
会价值,并通过实现机会价值来实现自己的创业目
标,这显然是创业过程中的重要环节。
重视顾客价值的满足和提升,是新企业得以生
存的根本,是机会价值得以实现的前提。
重视科学的企业管控,是企业成长的保证,机
会价值得到充分实现的保证。
70
6.收获回报
1)对回报的追求有助于强化创业者对事
业的执著;
2)适当的回报是企业健康发展的基础;
3)回报的形式可能是多种多样的;
4)对回报的满意程度在很大程度上取决
于创业者的创业动机。
71
创业精神的本质、来源、
作用与培育
72
自主精神 创新精神 务实精神
1. 创业精神的本质
从搬运工到富翁的道密尔
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详见教材p16:阅读资料
思 考
道密尔成功的秘诀是什么?
道密尔的奋斗史与熊彼特的哪一种创业精神
关联最大?
74
2.创业精神的来源与体现
75
建立私
人王国
对胜利
的热情
创造的
喜悦
坚强的
意志
熊彼特谈创业精神
3.创业精神的作用
1)创业精神具有促进人全面自由发展的
作用;
2)创业精神具有弘扬和培育民族精神的
作用;
3)创业精神具有推动改革开放和现代化
建设的作用。
76
4.创业精神的培育
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教育对创业者的影响非常重要,但两者呈
负相关。如下图所示
图示:创业动机与学历的关系
课后作业1:
阅读学术论文《高校创业教育观念的价值澄
清与科学定位问题研究》和《创业教育的本质和
落实关键》,结合教材第1章第2节内容,写一篇
主题为:知识经济发展与创业的读后感。
78
79