!现代管理科学!!""#年第 #期
核心竞争力的概念是由普拉哈拉德!!! "! #$%&%’%("和
哈默!)%$*+%,-’"在 ./01 年提出来的#他们发表在$哈佛
商业评论%&上的论文’2&- 34$- 34,5-6-78- 49 6&- 84$54$%"
6:47( 中指出)’核心竞争力是在一个组织内部经过整合了
的知识和技能#尤其是关于怎样协调多种生产技能和整合
不同技术的知识和技能* +
但是#自从我国改革开放以来#市场经济逐步替代原
有计划经济#我国国有企业在经营过程中普遍存在着管理
体制陈旧,经营体制不健全,企业运行机制不畅,后续追加
投资资金筹集困难等急需解决的问题*根据普拉哈拉德和
哈默的企业核心竞争力的论断#培育核心竞争能力是国有
企业脱困,促进国家经济持续稳定发展的关键所在*
根据迈克-波特的钻石竞争优势理论# 结合企业价值
链分析方法#本文认为国有企业提升核心竞争力主要包括
基于生产要素创造的企业内外部资源整合,影响需求条件
的企业市场开拓, 相关产业联合的产业上下游垂直整合,
面向市场的企业结构调整和战略优化等几个方面的内容*
一!基于生产要素创造的企业内外部资源整合
资源整合是指通过合理配置资源而将企业的内外资
源调整到最佳状态#从而增强企业的整体竞争力#在市场
竞争中获得竞争优势的企业战略策略*企业通过整合企业
内外部生产经营资源,盘活生产要素#可以快速释放企业
潜能,优化资源配置#推进企业集约式快速发展* 由此可
见# 国有企业资源整合是充分发挥企业自身资源优势#实
现企业内外部资源高效率利用的有效手段*
由于生产要素创造涉及到企业外部所不能掌控的需
求条件,相关产业发展等方面的因素#所以#国有企业在资
源整合过程中#必须遵照系统性互补发展,可持续协调发
展,集中优势专业化等原则#通过企业相关信息化平台的
搭建#积极推动企业沿袭集约式道路快速发展*
二!影响需求条件的企业市场开拓
企业需求条件的改善主要在于企业的市场开发和市
场拓展能力以及企业对行业宏观态势的预测和企业客户
需求的分析等方面*其中企业的市场开发和市场拓展能力
和企业对行业的宏观态势和企业对客户需求分析具有较
大的相关性#企业只有对行业宏观态势的预测具有良好的
把握和对客户需求分析深入细致#才能具有较强的市场开
发和市场拓展能力*
由于企业市场开发需要对行业宏观发展态势以及客
户需求进行详实分析#所以国有企业要提升自身核心竞争
能力#可以采用集中式的产品开发策略#集中企业自身核
心优势争夺该产品的最大市场份额.或者进行市场细分和
产品差异化策略#做到/人无我有,人有我新,人新我创+#
保持企业强劲而持续的市场开发和拓展能力#推动企业持
续健康发展*
三!相关产业联合的上下游垂直整合
相关产业联合发展主要是形成企业上下游垂直整合
的企业集群发展的利益分享机制#充分发挥企业协会的组
织协调和行业信息共享功能#实现国有企业的上下游产业
之间形成较为完备的产业链条#降低企业间的非经营性交
易成本* 由此#我国国有企业在深刻了解企业自身优势的
基础上#拓展与相关企业的业务联系#在生产经营过程中
以诚信为本#在业务交往中坚持/质量为本,利益共享,共
同发展+原则#充分开发行业协会的组织协调和信息分享
机能#是提高国有企业生产的整体经营水平的重要途径*
四!面向市场的企业结构调整和战略优化
结合产品周期理论以及自由市场效率最大化原理#企
业结构调整和战略优化主要在于建立市场导向的生产经
营理念和企业结构调整以及战略优化的机制#充分发挥民
主决策战略制定的优势和基于市场分析开发工程项目的
生产经营理念*
由于企业上下游联合的企业集群发展需求企业对自
身经营优势与上下游企业或者经营业务有交叉互补的企
业之间形成利益分享机制#这就要求我国国有企业在深刻
了解企业自身优势的基础上拓展对相关企业的业务联系#
在生产经营过程中以诚信为本#在业务交往中坚持/质量
为本,利益共享,共同发展+的原则#最大限度地发挥企业
协会的组织协调和信息分享机能#整体提高我国国有企业
的生产经营水平和核心竞争能力*
五!基于价值链分析的企业核心竞争力构建
基于核心竞争力的国有企业发展战略研究
"朱美光 韩伯棠 徐春杰
!!!!!!摘要"!"#$%&’()*+,-./012345678’(9:,-;<=>?@%&
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!名家观察
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万方数据
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价值链分析方法是用来研究企业核心竞争力!企业的
竞争优势存在于设计"生产"营销"交货以及与此配套的技
术开发"采购"人力资源管理等相互分离的活动当中!所有
这些活动都可以用价值链表示出来#价值链分析首先要识
别价值活动!在明确各项基本活动和辅助活动之后定义企
业价值链!进而了解价值链内部的联系$ 企业价值链分析
最终目的就是确定企业的竞争优势所在!通过将一系列价
值活动细分!明确哪些价值活动增值最大!并加大这种优
势的培育! 同时了解价值链各环节中与竞争对手的差异!
并通过实施标新立异和产品差异化战略!保持行业领先$
根据上述对国有企业核心竞争力的关键因素分析!结
合企业价值链分析方法!我们可以找出我国国有企业提升
自身核心竞争能力的具体途径和构建方式$
对于国有企业来说!大型企业的核心竞争力构建和中
小类型企业的核心竞争力的构建具有一定的差异性$ 所
以!本文对我国国有企业核心竞争力的构建分成大型企业
和中小企业核心竞争力两部分内容进行研究$
对于大型国有企业来说!由于企业的经营管理%运行
机制和资金使用情况等方面仍然具有很大的差异性!但是
就核心竞争力构建来看! 主要包括掌握独特的专项技术"
具备持续的创新能力"形成团结的学习型组织"提炼与众
不同的企业文化和培育良好的营销网络和客户资源等几
方面的内容$ 对于大型企业来说!培育独特的企业文化和
培养忠实的客户资源在构建企业核心竞争优势方面具有
非常重要的意义$
对于中小型企业来说!核心竞争力的构建主要包括提
高企业战略管理能力"形成具有竞争力的技术能力和技术
体系"&专而精’的市场细分和产品差异化战略%构建学习
型组织以及建立中小企业之间的战略合作联盟等几个方
面的内容$ 对于中小型国有企业来说!构建企业之间的战
略合作联盟是提升企业自身核心竞争能力的关键(具体见
图 !)#
根据上图分析! 在企业核心竞争能力构建过程中!无
论是大型企业还是中小型企业!企业内部资源整合%市场
开发与拓展%企业之间的上下游垂直整合%企业的结构调
整和战略优化%企业价值创造与企业利润创造点定位以及
企业的集群化发展与企业之间的战略合作联盟等方面的
内容都同等重要!不能过分强调其中的某一方面和某几个
方面# 也就是说企业核心竞争能力的构建要有系统的观
念!需要整体分析!在深入了解企业自身现有条件的基础
上进行#下面就分析对大型国有企业和中小型国有企业的
核心竞争力构建分别论述#
!! 大型国有企业核心竞争力构建#
(!)掌握独特的专项技术# 坚实的竞争力来自执着的
专业化!企业拥有专项技术!形成专利产品!做出品牌!占
领一个稳定的市场!形成专业化优势而提高效率!降低成
本!是构建核心竞争力的基础# 正如经济学家张维迎教授
所说*&这种独特性具体表现为你所拥有的资源是偷不走"
拆不开"带不走"溜不掉的$ ’
(")具备持续的创新能力$ 创新是一个民族进步的灵
魂!是一个国家兴旺发达的不竭动力$对国有企业来说!首
要的是观念创新!形成创新思维+其次要注重体制创新!通
过对经营机制和管理机制的创新!建立符合市场经济要求
的现代企业制度!以获得企业同外部环境相适应的可持续
发展的能力+第三!要十分注重技术创新!建立起企业内部
的科技创新机制!获得企业内在的可持续发展的动力$
(#)形成团结的学习型组织$ 学习型组织的形成对企
业核心竞争力构建十分重要$ 随着知识经济的到来!市场
因素更加复杂多变!智力资本将成为第一资本!决定着企
业未来竞争优势$ 企业能否对市场变化作出快速的反应!
能否及时调整自己适应新的环境和市场"及时熟悉和解决
新问题!都要靠企业组织的学习能力!造就学习型组织已
经成为当今企业管理者最关心的问题$
($)提炼与众不同的企业文化$ 企业文化是一个企业
的灵魂!它的作用往往是潜移默化的$ 企业文化的关键是
要以理想"目标"思想"制度"机制或表率来管理企业!集中
企业成员的智慧!创造一个统一和谐的团队和精神$ 要特
别突出企业文化在信用和信誉方面对提高企业竞争力的
作用$
(%)培育良好的营销网络和稳定的客户
资源$它涉及企业营销网及渠道的管理和控
制!运用科学的营销方案!培养优秀的营销
队伍!配合各级营销网点!有效利用广告效
应! 将企业的技术优势外化为市场竞争优
势!企业要真正认识到顾客是企业的衣食父
母!是决定企业兴衰的&上帝’$要寻找客户"
争取客户"发展客户!与客户建立起长期稳
定"互惠互利关系!努力赢得客户的满意和
忠诚$
"! 中小型国有企业核心竞争力构建$
(!)提高企业战略管理能力是中小企业
培育核心竞争力的基础$ 相对于大企业来说!中小企业的
战略经营理念往往更加缺乏$ 一是中小企业规模小"实力
弱"抗风险能力差!受眼前市场竞争压力的威胁比较大!所
以更加关心现在的生存和短期利益+二是中小企业生产经
营的价值链比较短!需要依附于大企业而生存!造成更加
战略管理能力
技术能力
市场细分
产品差异化
学习型组织
战略合作联盟
内部资源整合
市场开发与拓展
上下游垂直整合
结构调整与战略优化
价值活动与利润创造
企业集群与战略联盟
大型企业
企业价值
链分析方法
迈克,波特
钻石理论
专项技术
持续创新能力
学习型组织
独特企业文化
良好营销网络
忠实客户资源
中小企业
&
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万方数据
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注重获取短期利益!三是中小企业的寿命与所经营产品的
生命周期密切相关" 当其经营产品的生命周期比较短时"
也促使这些企业把获取短期利益比关注长期利益看得更
重#由此"中小企业面对环境的剧烈变迁和竞争的加剧"要
谋求企业的长期生存和可持续发展"往往更需要具备生产
商品和提供服务的某种特殊能力#
培育中小企业的核心竞争力"企业的战略管理能力是
培育企业核心竞争力的基础#中小企业只有建立一个相对
完备和科学的战略管理体系" 即保持独特的核心经营理
念"确立战略意图和目标明确"富有挑战性而又切实可行
的发展战略"并对企业发展战略进行有效的实施$控制$修
正和管理" 才能为企业培育核心竞争力提供最基本的条
件# 同时"企业还要充分认识到核心竞争力的培育本身就
是企业战略的重要内容和延续"企业现在开展经营活动的
基础是过去培育起来的核心竞争力"将来经营活动的顺利
开展又需要现在对核心竞争力的培育和更新#
%!&形成具有竞争优势的技术能力和技术体系# 企业
核心竞争力包含核心技术"核心技术是一个企业区别于其
他企业的根本所在"核心技术缺乏"核心竞争力的立足点
就无处可寻#但核心技术对中小企业而言不一定是最新最
好的技术"而是符合企业持续发展优势"使企业产品在市
场上长期处于较为有利的地位"具有很强竞争力"并能获
取较高利润的技术#
由此"中小企业要结合企业自身条件和所处行业的技
术发展特点"正确评估其总体技术能力"权衡各个技术层
面的优势和劣势"排定技术竞争的优先级"正确选定技术
战略# 避免与大企业在核心技术的培育和竞争中直接交
锋"发挥比较优势以谋求在市场竞争中占据有利地位#
%"&’专而精(战略是中小企业培育核心竞争力的基本
战略选择#企业核心竞争力的基本特征主要表现为创造价
值的超常性"保持企业持续生存发展独有的$其他企业难
以模仿的能力"而主要不是企业规模的大小# 中小企业就
是要发挥其’小(的特长"专注于某一两个方面的优势形成
核心竞争力#
当前"国有中小型企业存在的主要问题并非在于它的
规模小"而在于它的’小而全(和非专业化#因此"中小企业
应该彻底摒弃’小而全(的经营思想"逐步由’全能型(企业
向’小而精($’小而专($’小而高(的专业化企业发展"要和
别的企业的专业有别"把自己业务做到足够专业"真正做
到与众不同"形成特色和专业优势#
另外"中小型企业要将尽快构建适合企业自身发展的
核心竞争优势"就必须积极创造企业自身特有的’先发制
人(优势#企业可以通过发现市场潜在需求"进行市场开拓
和产品创新"成为市场的先入者"获取顾客偏好和学习曲
线效应等’先发制人(的优势所带来的超常利益#
%#&建立战略联盟是中小企业培育核心竞争力的外部
支撑力量#战略联盟是指两个或两个以上的企业为了实现
自己在某个时期的战略目标"通过合作协议方式所结成的
松散的联合体"以达到资源互补$风险共担$利益共享# 战
略联盟的基本出发点是弥补单个企业战略资源的有限性#
任何企业"无论大企业还是中小企业"总会在一定时间或
一定的区域受到自身资源有限的束缚"而组建战略联盟可
以拓展企业可配置资源的范围"实现优势互补"产生更大
的综合优势#
由于中小企业自身的劣势"战略联盟就更为重要# 中
小企业实行战略联盟最为重要的目标是弥补企业的战略
缺口和增强企业的核心竞争力"最为重要的原则是与战略
联盟成员核心竞争力互补和相互学习的原则#
综上所述"对于国有企业来说"核心竞争力构建是个
系统工程"所涉及的层面之间都有着非常重要的联系# 所
以" 我国国有企业在构建企业自身核心竞争优势的过程
中"应该立足于企业现有资源"综合考虑企业的整体发展
战略#
参考文献!
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)现代管理科学*杂志 !$$% 年第二期孙兆斌同志的)国有商业银行边界效率研究*论文"系南京农业大学经济管理学
院院内项目主要成果之一#
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