从战略终局看人才布局终局思维
战略大图:从终局看布局
清晰的战略大图需要你深入思考并回答三个基本的战略命题:“我是谁”“去哪里”和“如何去”。这三个问题想
清楚了,就标志着公司有了战略目标,才能带领团队从“蒙着打”升级到“瞄着打”。
华为
基本法
《华为基本法》第一条就清晰地概括了华为的战略大图:
➢ 为了使华为成为世界一流的设备供应商,
➢ 我们将永不进入信息服务业。
➢ 我们以优异的产品、可靠的质量、优越的终生效能费用
比和有效的服务,满足顾客日益增长的需要。
战略的核心命题彰显了战略是“面向未来”的,是“以未来推导现在”,不是“以过去推导未来”。我们应该以未来的战略方向来决定
现在该如何行动、如何取舍。
去哪里
用‘我不是谁’来清晰
回答‘我是谁’
如何去
定位
方向
方法与工具
战略金字塔:塔尖和塔基都是人
战术策略
(区域及地区、生产工厂、职能领域里的各个部门)
双向影响
职能战略
(研究与开发、制造、市场营销、
财务、人力资源等)
双向影响
双向影响
经营单位战略
责任在企业CEO
责任在业务层次
的总经理
责任在业务单位
或公司内部主要
职能活动的领导
责任在工厂、
区域及更低层
次的管理者
战略制定层次金字塔图
到底是“先人后事”还是“先定战略再定人才”?
◆ “先人后事”: 是针对金字塔塔尖而言的,是面向
高层的人才管理 ,CEO是企业的天花板,决定了
企
业的高度和远度。一家企业能走多远多高,就看一
把手能不能持续地进化自己。
◆ “先定战略再定人才”:是面向中基层的人才管理。
因为战略决定组织,组织支撑战略,好的战略需要
对的员工去执行。战略一经确定下来,就需要一步
一步把战略转化为员工的行为。
CEO最缺、成绩也最不好的一门课
成功的CEO有一个共同点,他们知道:成功的关键不在于“怎么做”“做什么”,而在于“谁来做”。它考
验的是企业的人才管理体系和CEO的人才决策能力。
有多少合适的候选人?
谁来做?
你定义“人才”的标准是什么?
如何评鉴人才,以做出正确的选
拔和任命?
任用后,如何辅助他成功?
“将合适的人才安排到合适的岗位
是任何一个领导者都不应委托他人进行
的工作。”分解成四个小问题
人才充足率:重仓人才,重仓未来
惠普创始人戴维 · 帕卡德曾说:公司的收入增长速度持
续快于人才的补给速度,是不能建立起一个卓越的公司的。
如果“人才充足率”滞后于“业务增长率”,那么组织能力就不
能得到提升和保障,整个企业就无法驾驭“高速增长”,陷入
“增长的痛苦”,并错失很多战略机遇!
很多企业再请全球一流战略咨询公司制定了宏伟的战略之后,才发现它们缺乏实施这些战略的人才,只好暂时将战略规划高置
于CEO的书架上,使之沾满灰尘,为时机渐去而遗憾。作为公司战略设计者的CEO,如何避免人才青黄不接、大将缺位、新的战略
机遇无法实现的悲剧呢?
将“人才充足率” 作为一个重要的北极星指标!
人才战略和人力战略的逻辑区分是什么
“人才战略”
即
减人增产
“人力战略”
即
加人增产
VS
3个人干5个人的活,拿4个人的工资 5个人干5个人的活,拿4个人的工资
如何加速提升人均效益
措施
加强培训,为员工持续赋
能
要让员工有高产出,就需要持
续为员工 赋能,让他们具备更
高的能力,用更好 的工作技巧,
去创造更高的绩效。
精简组织、冗余部门和
业务流程
过低的人均效益,往往意味
着组织的过度膨胀和机构臃
肿。
招募顶尖人才到战略性岗位上
不管是哪种类型的工作,优秀者和平
庸者之间的 产出率差距甚大,高达4倍。
企业要强化招聘系统 和激励系统,确保
各个岗位都招募到各个领域中的顶尖人
才。
要把低产出、低潜力的员工挤出去
很多公司都在实践绩效管理中的“强制分布”
, 强制淘汰绩效排名靠后的5%或10%平庸
员工。
人均效益指标和人才充足率指标哪个更重要?这两个指标之间是什么关系?
如何加速提升人均效益
⚫ 人才充足率是领先指标,要前导先行;人均效益指标是滞后指标,是结果产出;换言之,前者是指企业有多少人才;后者
是指这些人能打多少粮食;
⚫ 人才充足率指标提高会不会降低人均效益指标?首先明确人才充足率不是员工充足率,因此这个担心是多余的。同时,还
要看人才充足率指标是如何定义的。如果人才充足率是指高潜人才占比,那么这个指标高会传导拉高人均效益指标;如果
人才充足率是指1年内可以继任的后备人才占比,那么这个指标高,在短期内内会降低人均效益,但在长期内有可能会提
高人均效益。
⚫ 基于此,同时监控这两个指标,有平衡长期和短期的作用。仅仅看人均效益指标,会导致公司在短期内过度减人缩编,人
才充足率指标降低,可能会导致人才链断裂,让公司丧失未来的增长机遇和战略空间。
奈飞公司和张一鸣的“第四选择”
做大、做强是所有企业都希望的结果,但随着公司规模的扩大,运营复杂度也会与日俱增。这将导致两个结果:
① 人才和文化被稀释,员工创新空间变小;
② 经营管理越来越混乱。为了抑制这种混乱,公司开始强化管理,推出诸多制度和强化流程管控,最终变成“流程驱动
型公司”;另一种选择就是保持公司小型化,保存灵活性和创新能力。这又会使公司丧失行业增长机遇,让公司缺乏市
场影响力。
奈飞做出了第四选择:以超过业务复杂度提升的速度
提升人才密度,使制度和流程极简化,吸引更多高效能员
工,让更多高效能员工去抑制公司规模扩大带来的混乱。
不要把公司变成“流程驱动型”公司,要把公司变成“人才驱
动型”公司。今日头条把这一点总结为“和优秀的人做有挑
战的事” ,
致力于只雇用卓越员工
只在意是否完成了伟大的
工作成就
奈飞的管理者都必须熟练
掌握人才管理方法
奈飞人力资源部门永远在
招聘和吸引人才
第二曲线背后的人才S曲线
第一曲线
破局点
非连续性
极限点 第二曲线
第二曲线创新模型图
人才曲线
人才S曲线的编制推导需要综合包括数量
上的、结构上的和质量上的维度:
线性数量推导
结构优化推导
战略转型推导