消费者享有的权利
讨论：
同学们以四人小组为单位讨论一下：你认为消费者应该享有哪些权利呢？（在讨论过程中要结合一些具体的事例，事例可以是我们同学的经历，也可以是父母或亲朋好友的经楞，当然也可以是你从报纸上看到的报道。等一会儿我们要比赛一下看哪一个组最出色。）
中国消费者协会会徽
“中国消费者权益日”
知情权
公平交易权
宫廷玉液酒“180”一杯
“群英荟萃”80元
１、你去超市买鲜奶，你都看什么？
２、 ………买洗发水，……… ？
３、 ………买高压锅，……… ？
价格 生产日期 保质期 用途产地 主要成分 合格证明 使用说明书
回放
2001年发生了哪些严重侵犯消费者权利的重大案件？
毒大米
黑心棉
拼装车
“梅花K”
《消费者权益保护法》保障我国消费者享有下列权利：
消费者的人身财产安全不受损害的权利；
消费者对商品和服务情况的知情权；
对商品和服务的自主选择权；
公平交易权；
依法求偿权；
人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利；
结社权、获得教育权和监督权等。
韩红-<天亮了> 那是一个秋天风儿那么缠绵 让我想起他们那双无助的眼 就在那美丽风景相伴的地方 我听到一声巨响震彻山谷 就是那个秋天再看不到爸爸的脸 他用他的双肩托起我重生的起点 黑暗中泪水沾满了双眼 不要离开不要伤害 我看到爸爸妈妈就这么走远 留下我在这陌生的人世间 不知道未来还会有什么风险 我想要紧紧抓住他的手 妈妈告诉我希望还会有 看到太阳出来妈妈笑了天亮了 韩红-<天亮了>
马岭河谷风光
1999年10月3日，在风景如画的贵州麻岭风景区，阳光明媚，游人如织。然而，却发生了一起与这里的景色极不和谐的悲剧。一架由卷扬机改制的缆车未经安全关门的许可被私自投入运营，原本只能容纳9人的缆车，最终却挤
回放
马岭河谷风光
进了27人。严重的超载仅仅是滑向深渊的第一步。驾驶者是一名刚来两天，仅仅学会了起步和刹车的年轻人。由于严重超载，，缆车一开动便迅速下滑，司机猛踩刹车，钢绳崩断。随着一声巨响，缆车在数秒内从相当于20层楼的高处跌入山谷。在转瞬即至的生死关头，一对年轻夫妇用他们的双手将自己两岁半的儿子高高举起。结果，大部分游客遇难，两位年轻的父母也都失去了生命，而这个小孩，却奇迹般地活了下来……
（1）为什么会发生这个悲剧？
（2）经营者应该怎样履行自己的义务？
诚实守信、依法经营，自觉维护消费者的合法权益。
你今后要做一个什么样的消费者？
学法心得
作为消费者要自觉履行自己的的义务，维护市场秩序，做有修养、守秩序、道德高尚的“上帝”。
一、辨别正误题：
1.在市场经济中，国家有责任维护消费者的合法权益不受侵犯，消费者自己也应依法维护自身的合法权益。
随堂反馈
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2.消费者在购买商品或接受法服务时有权拒绝经营者的强制交易行为。
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3.消费者因使用商品受到人身财产的损害，只能找生产厂家赔偿。
二、单项选择
在众多具有消费者权益内容的法律和法规中（ ）是一部综合性、专门性的法律
A. 反不正当竞争法
B.广告法
C.民法通则
D.消费者权益保护法
消费者权益保护法规定了消费者享有的权利包括有（ ）
A.人身及财产安全权 D.公平交易权 C.对商品的自主选择权
B.对商品真实情况的知情权
三、多项选择：
ACD
BCD
ABCD
ABC
AC
祝贺你，答对了！
1 2 3 4 5
对不起，
答错了！
1 2 3 4 5
经营者诚信为本规范经营
消费者依法维权文明消费
携手共进
