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MBA智库文档营销客户服务管理客户管理培训规范流程

客户管理培训规范流程

客户关系管理是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制，它实施于企业的市场营销、销售、服务与 技术支持等与客户相关的领域。那么，应该如何做好客户管理呢？本专题精选客户培训管理流程、客户培训管理规范、客户拜访管理、客户情绪管理培训、现代客户管理发展培训、观察客户技巧培训，帮你深入分析客户，提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力。
作者：
Sarkhi
文档数：
14
更新时间：
2019-05-28 17:01
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