人力资源战略业务伙伴如何战略，如何伙伴2011年9月9日金丽华人力资源总监渣打银行（中国）有限公司
CEO 想从HR 得到什么？把人力资源的基础工作先做好最快的速度找到合适的人才人才管理体系的建立文化建设，提高员工敬业度动态而不是静态的服务建立公司品牌做管理团队的顾问看到对业务的影响，例如投入产出比，利润，销售，生产力等2
业务的发展是充满挑战并变化的•外部环境•行业和性质销售额与•发展阶段市场分额•组织构架与资源配置•企业文化创业增长成熟稳定下滑变革架构体系流程时间33
HRM 战略HRM HCM 业务，系统，战略，价值4
如何战略?行业发展趋势新技术国际和国内形势法律法规的变化劳动力市场发展战略技术区域架构内部架构人员组成和人员发展规划，继任计划人力资源系统人力资源财务能力新技能风险监控雇主品牌5
Burke-Litwin模型看组织战略外部环境领导力战略,愿景文化管理实践结构系Syst统ems员Emp工loyee敬 Eng业agem度ent岗位配合工作动力Indiv个idua人l nee价ds &值 values业绩6个人层面运营及中期短期策略长期战略
天时地利–外部扫描环境中的哪些因素和公司有关? 哪些因素有可能影响公司达成目标?外部趋势带给公司的影响(人口方面的, 经济, 政治, 文化方面, 技术, 等)?竞争对手的下一步行动会怎样建立? 会对公司带来怎样的影响?怎样的趋势会影响到公司客户和主要合作伙伴?是否有主流的技术突破会改变该商业的运作方式?法律体制，以及法律要求的相关趋势的改变？劳动力市场的演变趋势对企业用工成本, 方式等的影响? 例如：“知识型劳动者”，新一代职场员工的管理，改变工作性质(复合型工作, 离岗工作)的趋势对公司的业务的影响？7
知彼知己-企业战略 企 业各级对战略和远景目标的认识程度？ 全 员对战略的清晰程度？ 企 业的职能部门在企业战略的实施中的作用是什么？各自的关联作用？ 组 织架构对决策，应对外部环境的挑战的能力？ 企 业内的流程和沟通渠道？ 系 统的能力是否进行大范围的改进？8
人和-人力资源战略 组 织架构和战略的匹配度？ 人 员组成及继任计划？ 人 力资源系统的改进以提高生产力？ 新 的技能以进入新的业务领域？ 创 造什么样的雇主品牌？ 人 力资源管理体系的跟进？ 持 续提高员工敬业度？ 管 理实践的改进 企 业文化的演变9
HR KPI 时间：招聘周期，岗前培训周期成本：招聘成本，成本节约，留驻人才节省的成本，系统成本，培训成本，人事成本离职率：12月内离职率，主动离职率，HIPO离职率效率/质量：招聘质量，培训评估结果，组织的继任计划：关键岗位的后继接班人的人数, 时间生产力：人均生产力，人均销售额HR KPI，要随时能够和企业的利润，成本，销售额，等紧密联系起来
建造企业文化，成就雇主价值主张1•企业文化是共同的价值观和行为共识。•雇主价值主张公司向其内部和外部的目标团体传递一致的信息，以吸引和保留人才。企业文化是雇主价值主张的基础。产品/服产品的吸引力以及购买获益务价值主张雇主价值主张职业机会的吸引力和获益/工作本身的吸引力,
谢谢Educate 1 million people on HIV/AIDS by 2011Nets for LifeEnvironment12
