亲和图
将意见自然归类
什么是亲和图
亲和图是把大量意见按照他们互相间的亲和性自然归类。它与思维图
相似,充分调动人的右脑思维,运用创造性进行感性思考和归纳。
亲和图的作用
打破常规的理性、批判性的逻辑思考;
鼓励创造性地在各种意见间建立联系;
对于长期争论不休的问题,突破点会自然出现;
克服由于大量的选择和意见分歧而引起的“项目瘫痪:。
怎么做
1. 用一个完整的句子提出论题
例:“举办一个成功的公司 10周年新年联欢会/公司年会”应做哪些
准备工作?
提示:
确保项目组全体成员充分理解论题含义,并一致同意论题的描述方式。
2. 运用头脑风暴或思维图想出 10条以上的意见
(见下页亲和图-图 1)
亲和图-图 1
3. 将每条意见记在不干胶或卡片上
提示:
A 尽量描述事实,避免抽象化;
B 使用粗字和大纸。
4.将意见汇总,运用想象和感觉把内容相似的意见归类
A 不说话,将不干胶或卡片移到自己认为合适的地方;
B 当一条意见来回移动时,设法悟出他人的联想;
C 如果这种移动持续进行,复制一张不干胶或卡片;
D 当每个人对归类感到充分满意时,分类会减速或者停止。
提示:
默不作声地分类的是为了避免争论和思维定势,将思考集中在所
有意见的内涵和彼此的联系上。
5. 以头脑风暴的方式为各类别拟定类头卡
A 快速征求和归纳全组对各类中心思想的意见;
B 向全组宣布归纳的中心思想,并取得反馈;
C 将最后的统一意见记在不干胶或卡片上,放在各类的上方;
D 对于复杂问题可以再分类,拟订副类头瞳。
提示:
花费必要的时间做出有根据的类头卡,力求抓住各类中所有意见
的本质。任何捷径都会极大地减小最后的亲和图的效力。
6. 绘制最后的亲和图
将分好类的卡片展开,并画出卡片之间的联系。
适用范围
亲和图适用于不易解决而又必须解决,而且需要花时间慢慢解决的问
题。它不适用于简单的和要求速战速决的问题。
亲和图举例(见下页)
1、购置奖品
2、租用设备
3、联系交通
4、餐饮考虑大众口味
1、拟定宣传材料
2、下达通知
3、选择宣传路径
4、拟定致合作伙伴邀请函
5、拟定致领导或主题发言
人的邀请函
6、新闻发布会
1、目的
2、标语
3、年会名称
主 题
活 动 预 算
1、搜集过去举办的年会/
联欢会的资料和照片
2、回忆印象深刻的年会/
联欢会场面
3、参考其他公司成功举办
年会/联欢会的经验
安排有意义的活动
1、场地预算
2、奖品预算
3、餐饮预算
4、交通预算
5、新闻发布会预算
确定预算范围
1、征集节目
2、节目彩排
3、安排满足各年龄层次的
娱乐
娱 乐
1、拟建议书
2、审批
3、与领导交换意见
4、修改预算
5、通过
获 得 批 准
1、征求员工的意见
2、确定方便员工的时间安
排
3、讲话时间
4、活动的时间和次序
5、吃饭时间
1、公司元老
2、老员工
3、确定参加人数
4、邀请的合作伙伴名单
5、可否带家属
6、选择主持人和主题发言
时 间 人
宣 传 后 勤
1、了解租用场地的预算
范围
2、征求员工的意见,找几
个备选的活动场所
3、布置会场
场 地