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非暴力沟通是(Nonviolent Communication,简写NVC)
非暴力沟通是一种能够使人们情意相通、互尊互爱、和谐相处的沟通方式。由著名的马歇尔·卢森堡博士提出,人们借助“非暴力沟通”,既可坦诚地表达自己的意愿,又可以倾听他人内心的感受,从而避免了有意或无意忽略对方感受或需要所带来的伤害。马歇尔·卢森堡认为,“非暴力沟通”提醒人们凭己之力,让爱融入生活,它能够促使人们专注于彼此的观察、感受及需要。在聆听彼此心灵深处的需要的过程中,人们便会发现彼此内心的柔情与善意,从而以全新的眼光看待人际关系。“非暴力沟通”可以建立起人们彼此间的理解、尊重与关爱,并乐于互助。