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亲和力

亲和力(Affinity)
亲和力的狭义概念是指一个人或一个组织在所在群体心目中的亲近感，其广义概念则是指一个人或一个组织能够对所在群体施加的影响力。

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人性的接触——建立亲和力之一 20页

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亲和力--建立并保持亲近人际关系的能力 1页

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客户关系与亲和力建立 48页

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善于营造个人亲和力 53页

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如何提升亲和力 24页

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如何建立与客户的亲和力 26页

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中国电信-亲和力培训 46页

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服务亲和力培训 35页

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浅论增强企业思想政治工作的亲和力 2页

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亲和力和凝聚力是和谐企业的力量源泉 2页

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如何拉近与客户的关系--快速建立亲和力的培训讲义 14页

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客服代表亲和力及电话营销技巧培训课件 39页

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《建立亲和力》讲师手册 14页

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亲和力的建立及步骤 32页

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企业博客无亲和力之根本所在 1页

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引发客户兴趣及建立好感——如何进入客户的频道(建立亲和力) 2页

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雀巢：从注重亲和力到品质诉求（DOC 3页） 3页

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浅谈手机微博的亲和力传播 2页

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中国移动通信-客服代表亲和力及电话营销技巧培训课件 39页

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