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如何讲解市场行情
How to explain the market
主讲人：
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目录
1. 市场行情的定义
2. 市场行情的内容
3. 行情与客户心态
3. 介绍市场行情的流程
5.话术模版
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市场行情的定义
关系
服务
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市场行情的内容
行情动态
数据透视
宏观消息
行情内容
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市场行情的内容
检修报告
运输量
产量
数据透视面
库存量
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市场行情的内容
宏观消息面
行情动态面
1、国家的宏观政策
2、行业信息
3、期货
4、原油
1、产品近期市场价格及趋势
2、区域客户及关系客户的动态
3、各行业的上下游情况
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行情与客户心态
终端用户
贸易商
厂家
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行情与客户心态
我只希望市场涨价，我更希望需求量大！
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行情与客户心态
爱涨爱跌随它去，就怕一动不动！
行情与客户心态
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天天跌价，我都乐意
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介绍市场行情的流程
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话术模版
开场
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话术模版
安慰——行情——客户运作——趋势——阐述观点
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话术模版
A：我了解的大部分客户现在手里货都不多，基本都在做短线，以关注为主。
A:王总，您手里货什么情况呢？
B：我手里大概有200吨吧，现在不太好出，赔了很多了
A：您大概多少钱进的货呀？
B：8000的时候
A：那您这次确实赔了不少，您别着急，我看看我的客户有没有要货的，如果有我叫他们跟您联系
B：好，谢谢
A：市场我也多帮您关注下，如果有情况我也会及时和您联系，信息呢您也多关注一下，有问题您给我来电话，我希望以后能和您多沟通，对您工作有一些实质性的帮助，我觉得就挺不错的了。
B:那好啊！谢谢您。
A:那您记一下我的电话吧，。。。方便我们沟通，今天和您聊天很开心，祝您工作愉快。再见，王总。
B：再见。
客户运作
建立关系
熟稔讲解行情的金钥匙：
了解行情，我们义不容辞；表达专业，我们一心一意；树立服务，我们尽心尽力。
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Thank You!
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培训考核环节
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考核规则
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考核规则：
分6组，每组10人，对PPT问题进行3-5分钟的准备。（回答问题要求围绕主题，以授课内容为核心答题）
讨论过后，各组派一名代表进行抢答，抢答成功直接回答。
抢答完毕，进行投票，以组为单位，投其他五组，每组一票。
得票数最低的两组即为本次培训考核通过。
注明：若出现同位票数，有主讲师以及辅导员投票，再次进行淘汰，直至达到两组成绩合格。
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考核试题
市场看涨：{
贸易商 客户：行情现在不错，我一直都在关注行情。
终端用户 客户：行情涨得厉害，但不确定能维持多长时间。
市场看跌：{
市场持稳：{
终端用户 客户：市场一直在跌，赔了不少钱。
终端用户 客户：市场一直在跌，你们认为什么时候进货比较合理。
终端用户 客户：行情没有太大变化，一直没有操作，也就没有怎么关注。
终端用户 客户：行情比较稳定，我基本不怎么关注。
