[项目名称] 总结
[姓名]
与目标冲突的工作表现
目标：叙述项目的原始目标
列出关键的衡量成功的标准
实际：概述与实现目标相关的实际工作情况
列出与衡量标准冲突的工作情形
与日程冲突的工作表现
计划：概述原项目日程
列出重要事件
实际：概述与计划相关的实际工作情况
列出与原计划有出入的日期 (推迟 x 个星期, 提前 x 个月，等)
与质量目标冲突的工作表现
质量目标：概述项目的原质量目标
列出关键的衡量成功的标准
实际：概述与实现质量目标相关的实际工作情况
列出与衡量标准冲突的工作情形
与预算冲突的工作表现
预算：叙述项目的原始质量目标或项目目标
列出关键成本目标，经费限制
实际成本或费用：概述与预算相关的实际工作情况
列出与目标和限制冲突的工作情形
部门总结
项目计划
项目计划情况?
谁对原计划负责?
原项目计划效果如何? 人员是否正确调配?
项目初始是否即正确定义?
是否有书面计划?
项目计划如何交流?
该项目计划是否成功?
项目计划
计划是否正确?
计划是否优秀?
正确和遗漏之处?
计划是否现实?
计划如何随项目进行而变化?
变化是否有利?
这些改变对项目的影响?
需要改进的关键之处：
给出具体建议
研究与发展
研究与发展的管理情况?
研究与发展工作组如何管理项目?
工作组数目、人数、报告管理结构等。
此管理方式的实际效果如何? 有否进展?
研究和发展工作组之间如何交流?
方法、时间安排等。
此交流方式的实际效果如何?
研究与发展
研究与发展部门作用与效率如何?
发现和解决技术问题
问题是否能及早发现?
问题是否完善解决?
哪些措施行之有效?哪些措施无效？是否还有可改进之处?
预测和执行
预测是否与事实相符?
预测正确的原因?
预测错误的原因?
项目管理
项目管理情况如何?
会议：人员/时间/频率
该模式的效果如何?
交流：人员/时间/频率
该模式的效果如何?
变化：跟踪和交流的方法
该模式的效果如何?
其他方式：电子邮件、计划、数据库、报告等。
制造
工作组对此产品的生产是否准备充分?
原料清单和书面材料是否完整和准确?
原料是否齐备?
产品生产是否按时完成?
有否出现意外延迟或问题?
质量保证和支持
如何测量产品质量?
是否有效? 效率如何?
最终产品的质量是否与质量目标相符?
质量问题如何解决?
技术支持组是否准备就绪?
产品的质量是否与资源一致?
市场推广
定位是否与最终产品相符?
定位是否成功? 恰当? 有效?
产品发布是否有效?
市场推广项目是否有效执行?
产品及其发布是否与市场推广目标相符?
销售
销售渠道及销售队伍是否能及时得到产品信息?
产品和讯息是否与客户要求相符?
时间安排和成本是否合适?
最初销售情况与目标的比较?
该产品被认可情况如何?
关键教训
行之有效的工作方式
逐条概述具体事例
使用具体例子说明问题，如使用“每天早晨15分钟的工作状况碰头会效果良好”，而避免使用模糊的“组内交流良好”。
列出经事实证明能促进工作开展的有关表格、程序或报告等，可散发这些材料或列出可获取这些资料的网络位置。
工作中失当之处
逐条概述引发问题的具体事例
具体讲述导致问题的态度、过程、方法、时间问题等
工作组是如何处理这些问题的?
建议
针对不同部门和管理级别，记录对此类产品的关键建议
散发此演示文稿的详细材料或给出能获取这些材料的网络位置
问题和评论
