考证没想象的那么难-HR考证经验谈.pdf

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目录 CONTENTS 前言 第一部分 我们为什么要考证？ 我们 HR 为什么要考证？………………………………………………………………………………… 005 为什么考证？过程最美！………………………………………………………………………………… 007 考证究竟有多难？………………………………………………………………………………………… 009 第二部分 考证路上那些事 考证初体验………………………………………………………………………………………………… 012 这是我的考证宣言………………………………………………………………………………………… 015 单身妈妈的考证历程……………………………………………………………………………………… 017 我的考证之路……………………………………………………………………………………………… 021 菜鸟 HR 的人力资源考证之路……………………………………………………………………………… 023 考证，考的是一种态度…………………………………………………………………………………… 025 第三部分 三级考证经验分享 人力资源管理三级考试经历……………………………………………………………………………… 028 关于人力资源管理师三级考试的一些拙见……………………………………………………………… 030 三级考证一次过关的诀窍………………………………………………………………………………… 032 临阵磨枪，终过人力三级………………………………………………………………………………… 034 第四部分 二级考证经验分享 非专业 HR 二级考 30 天通关秘诀………………………………………………………………………… 037 我是如何备考人力资源管理师二级……………………………………………………………………… 039 人力资源管理师（二级）考证经验谈…………………………………………………………………… 042 2 麦兜考试记——图文结合易懂版………………………………………………………………………… 047 人资二级论文答辩高分妙招解析………………………………………………………………………… 052 第五部分 一级考证经验分享 写给考人力资源一级的同学们…………………………………………………………………………… 056 两个月通过一级考试，你也能做到！…………………………………………………………………… 061 我的一级人资考证历险记………………………………………………………………………………… 068 我的一级考证经验分享…………………………………………………………………………………… 074 谈谈对人力资源考证的一点体会………………………………………………………………………… 076 上士闻道，勤而持之——一级考证之路………………………………………………………………… 079 第六部分 考证后记 回头看那考证之路………………………………………………………………………………………… 083 我的两次考证经历和总结………………………………………………………………………………… 085 从三级、二级到一级都顺利通过的经验谈！…………………………………………………………… 087 阳光总在风雨后——考证心得分享……………………………………………………………………… 090 3 4 我们为什么要考证？ 5 我们HR为什么要考证？ 每年到人力资源管理师考试报名的时候，总会遇到一些 HR 发出疑问：为什么要考证？ 考证有什么好处呢？ 针对这个问题，三茅编辑小文子也询问过一些知名人士和考过证的资深HR，他们如是说： 专栏作家李江华老师说： 关于人力资源管理师的考证，对我来讲已经有点远了，用一句话讲是，我不考证已经很 多年，小文子一定要我说几句，我推脱不掉，和大家说几句。 我觉得证书对于求职来讲，也许一家连 HR 是什么都不懂的公司可能对你抱有极大的兴 趣与期待，但这可能不是你想要的工作机会；而优秀的公司决不会单单因为你有证书就给你 面试的机会或录用你。当然，同等条件之下，有证书比没证书的录用几率可能要高点，至少 从个人自信方面来讲，前者可能会胜过后者，这也许是证书的作用吧！ 但有一点大家必须清楚：要真正掌握实操及系统、全面的理论知识，仅仅通过考证是不 可能得到的。 资深 HR 网友 Rita_lili 说： 步入工作后随着工作经验的不断积累，对于像我这样非 HR 专业的人来讲，会越来越发 现自身欠缺很多专业知识去指导自身工作，想学习但总是拖来拖去，往往都是来了问题才去 找资料、想办法或者请示上级，所以我通过考证的方式来督促自己学习一下专业知识，并希 望可以把这些知识结合到实际工作中去。 对于我来说考证带给我最多的感受是让我知道了我欠缺什么，自己的工作为什么只停留 在做，而不是做好和做精，下一步如何学习和补充，所以也希望大家在考证上面更多的关注 ——小文子访谈录 6 过程而非结果！ 和李老师说的差不多，我觉得证书就只是证书，是对学习过程的检验，真正要长远的发 展还是要结合大量的实践，这样才能有实力和资本得到你想要的！ 三茅网友非常西红柿说： 大家好，我在三茅的名字是：非常西红柿，我还没有写过总结，小文子知道我考过了一级， 拉我来介绍经验。我是山东的，现在25岁，我们这边的政策可能比较松。我2012年开始学习的， 2013年5月份在山东考的二级，然后11月份在北京考的一级。所以，是一年考出了二级和一级。 说到为什么要考证，我觉得 HR 考取证书是向专业化迈进的第一步。HR 的工作是一项既 有技术又有艺术的工作，没有理论基础，只靠摸索，很容易走偏了。再就是，没有理论，我 们的高度也可能就上不去。（不大善于写这些，写的不太好大家见谅。） 到了考试的时候，首先大家要保持一颗平常心，坦然的去面对考试，不要慌，脑子不要 乱（不管怎么考，知识一定与课本和教材有内在的联系）。其次，要把握好考试的时间概念 （这一点很重要），公文筐有很多考试的朋友都做不完。 （本文内容由小文子访谈内容摘取） 为什么考证？过程最美！ 为什么考证，考证为啥？作为专科出身的人员大概都明白，不用多说。可是对于我来讲 过程颇有意思，感触那真是鬼怪。 我？告诉你们，为了工作需要，干的是人力的活，但是没有专业的管理经验和知识水平， 所以呀，充电解渴应该是我的初衷。至于为啥？实际点，为了往后的生计呗，于情于理，吃 饱了，多了技能，自然能换来相应的报酬呀，嘿嘿！大侠牛人们高谈阔论的都是成功过桥的 经验，我就不能再献丑了。说点有意思的吧，可以算是考试趣闻了。 我学习不好，也没有好好的认真读书 5遍。自然 2013 年 11 月份的成绩全部都糊锅，在 考试休息时，天南的海北的去的学校的食堂，四人座，我遇见了别单位的朋友，言谈中过得 潇洒，活的滋润，并对考试不屑一顾，百分比通过。感叹此人心态是如此成熟，当然要暗想 人家是如何下功夫，以至于如此自信，不用多说，努力吧。 在接下来的事情里，让我头脑为之一振，空闲的位置上坐过来两个人，南方的 1人，医 生，北方的 1 人，社会闲散人员。我不敢相信自己的眼睛，如果说医院那自然是正规单位， 人力管理是必须的。那闲散人员我就不明白是什么原因让他萌生考证的念头的。是骗子？满 身刺青，言谈举止显露出社会的令一面的认识，后来经过几番谈话，才明白，因为以前干的 工作不稳定，想一改自己的老大作风，也给自己的后代一个很好的表率作用，所以选择了二 级人力资源考试。我当时懵懂，这这是怎么回事，我的方向错了？还是他的方向错了？都不 是，现在想想的结论是，学习没有对错，不分民族人种，只要你愿意改变，那么你就投身学 习吧。医生因为自身工作的需要，不得以要求提升改变，那么此人，就是为了改变自身环境， 主动要求改变境遇。 用餐的短暂时间，及人与人之间的隔阂，让我无缘记下二位的联系方式，但二位的形象 确刻在我脑瓜里。 考试是个过程，好多人为了结果去考试，但却忽略了这美好的过程。学习过程，交友过 程，认知过程，思考的过程。还是过程最美，大家留意点吧。 捎带说一句，三茅的学习过程美哟！有知识，有朋友，有考试，可谓百货商厦，留意点呗。 （本内容由 HR 网友 usan 提供） 考证究竟有多难？ 我是一名HR新人，更是三茅的一个新的不能再新的学生。在研究如何更好的了解三茅、 使用三茅，与它共同成长的过程中注意到了本次征文的主题，从而写下我的第一篇总结。 虽然对于 HR，我是一个新手，但是对于企业人力资源管理师的考试，我是一个熟手。 2007 年，我还是一个面临着毕业和求职压力的大四学生。出于增加自己职场竞争力的目的， 报考了助理人力资源管理师的考试（三级）。我是非人力资源专业，并且当时正在进行毕业 实习，根本没有时间参加培训机构的课程，就连自习的时间也少之又少，只能借助于每天晚 上的时间突击学习。经过一个周多点的突击，初出牛犊的我就毫不犹豫的进入了考场。出乎 意料的是，我不仅通过了考试，并且成绩较之参加了课程培训的同学还要好，我觉得这是一 个意外之喜。 2013 年 9 月，我报考了二级的考试。当时我是一个怀孕 8 个多月的大肚婆。去劳动局 领取教材的时候，我感受到了一圈的怀疑。发给我教材的领导毫不客气的问我，你来得及复 习吗，就这也能考试啊？我当时的确是抱着试一试的心态的。但是当我翻开教材的时候，我 就觉得我是可以通过考试的。二级的教材较之于三级来说，内容范围上并没有所谓的天壤之 别，只是从深度上进行了扩展。这让我信心大增。在我的小姑娘降生之前，我因为忙于待产， 只是大致翻了翻教材。到孩子出生半个月后，11 月 17 日的考试已经马上到了，我才在孩子 睡着的时候死啃课本，整理论文。经过不到十天的努力，再次步入人力资源管理师的考场。 考试的过程中我就发现了，许多参加考试的考生，他们对课本的了解较之我这个匆忙上阵的 人来说还要少之又少，我再一次肯定这一次我依然能够通过考试。 事实证明，我的确通过了考试。我在这里描述我的离奇的近乎“裸考”的经历，可能会 有同学觉得我在炫耀我的幸运。但是我要说，不是的。我要跟大家分享的是 : 证书的考取因 为要面临大量不同层次的 HR 从业人员，所以课程设置和考试内容并不是非常的难。那么为 什么会有很多人没有考过？又有很多人因为工作忙、事情多，没有功夫复习而望而却步呢？ 我以我的亲身经历告诉大家，那些考了，却没有考过的同学们，很大一部分不是他们努力了 没有通过，而是他们对于课本所付出的努力，还不如一个待产的产妇多。即使有些同学花费 了较多的时间来复习，那么他在学习过程中的精力集中程度肯定也不如我。只要是认真研读 了课本的，付出了努力的，基本上都可以通过考试。至于论文，那就更不用说了。只要你平 时认真学习，论文言之有物，那么一般都可以通过，答辩的时候考官提出的问题，一方面是 针对你论文中涉及的内容，考察你的理解深度，另一方面，是针对你平时工作中的实际操作 能力，绝无刻意刁难。 证书并不能代表你的实际能力。但是真正有能力的 HR，对于你们来说，考取证书其实 是一件非常容易的事情。所以，不要再以忙于工作，课程太难，通过率太低等等的借口放纵 自己，考证其实非常容易，如果你认为真的有必要去考取，那么，就毫不犹豫的去考吧。 （本内容由 HR 网友 红颜 123 提供） 考证路上那些事 考证初体验 正如我在以前总结里提到的一样，结识三茅让我对做HR产生了真正的热情，受益于三茅， 也使我迫切的想提高自己的能力，并将自己的收获与更多的人分享。而参加考证，则是为了 督促自己，并对自己努力成果的验证。 过年前，我就开始咨询报班，年前开班者寥寥无几。加上家庭孩子的因素，选择考前 培训的地点还要坐车方便，最终选在了华师大。交了 2000 多块钱，领了书。但书是枯燥的， 所以每天除了按时打卡到三茅学习前辈的经验，就等待着开班了。一直等到 3 月 15 日，终 于开班了。但是因为离考试时间很近，所以，第一个月周末两天都要上课，到复习的时候才 改成一周一次，共计也就 10 节课。孩子交给老公，老公要是有事了，就送到早教中心。 两个月的时间，连周末睡个懒觉也变成了奢望。但对于很久没有体验到学校的感觉的我， 还是很兴奋的。沿着华师大的弯弯小河，欣赏着春天争相开放的鲜花，心情还是非常的愉悦。 同学中也不少和我一样是当妈妈的，孩子还小，牺牲了休息时间来提升自己。书本因为有了 老师的讲解，也生动起来，但是因为时间实在有限，要用一天的时间完全消化和理解一个模 块还是不太现实的。所以，一天的课上下来，也有点头昏脑涨的感觉，但课堂教学和自学的 效果还是不同的。 刚开始的一段时间，对冲刺拿证还是很有信心的，但是随着学习的深入，发现越来越多 的难点。而贴现在的考试也越来越重视实际解决、分析问题的能力，出题的范围也越来越大， 几乎每年都会不一样。而自己做人事的工作经验都限于小公司，根本谈不上全面管理。尤其 是实务案例方面，老师反映，大多数同学都是在那上面挂掉的。原本我们最害怕的专业英语， 变成了有希望通过的了。 考证让我每天的生活内容变成了：“早上七点起床，给孩子做早饭，照顾好孩子洗漱吃饭， 送去幼儿园，然后去上班，利用上班空闲时看书，上三茅。下班，买菜，做饭，照顾孩子吃饭， 陪着玩一会，洗漱，照顾她睡觉。等她睡着，差不多10点半了，自己看会书，也累的睡着了。 第一个月，觉得这样的节奏还能适应，也对考试充满了信心，但随着后来复习课的深入， 发现自己前面看，后面忘，心情也变的烦躁起来。考试的时间也是越来越近，老师给发的复 习资料，很多很纠结的题目也的不多真正的解答，开始没有信心起来，同学们的状态好像也 差不多。 考试前一周，接到西安爸爸妈妈的电话，说在 5 月 18 日要给妈妈办 70 大寿，哥哥姐 姐都会回去，希望我能回去参加。我当时真是纠结呀，接到电话的时候，还没拿到准考证， 自己还不确定是 17 号考试还是 18 号考试。真心希望是 17 号考试，因为几十年来，我们兄 妹几个因为不在一地，没有真正意义上的给母亲过过生日，今年又是 70 大寿，我实在是应 该参加的。但是，选择真让人纠结。还好，妈妈非常理解和支持我考证。所以，我决定如果 17 号考，就当天晚上带着孩子回去，如果 18 号，我只能说声抱歉了！ 5 月 10 日，上课拿到准考证，一看是 18 号，真是让人郁闷呀！只好晚上回到家再次给 父母解释了一番。但，这一周，我的心情变得很不安定。不能回去，总得想办法表达心意吧。 还好，在 5 月 15 日的时候，在中国鲜花网上发现了一款金箔康乃馨，可以在母亲生日当天 送到手里，并可以按照自己的意思进行留言。可惜，卡片只能写 200 字，写到后来，我都把 自己感动了。呵呵（后来得知，顺丰在我约定的时间段送达，母亲也很满意礼物，我心总算 安心了） 5月18号，考试被安排在外环站旁的一个职业学校内，真够远的，打车过去花了61块钱。 因为没去过，所以不到 8 点就到了，发现同学们来的都挺早。考试顺序如下：案例分析（实 务）、英语、机考，都在不同的考场。案例四个大题，比想象中简单，但是就是太大意了， 我居然没有注意到把第三大题的答案写在第二题的位置上了。还好，发现的及时，赶紧重写， 但是第二大题所剩的答题空间不足，考试时间也没剩多少了，我只好简单的写写挤在剩余的 空白处。案例大家觉得难度不高，但是答案也是各异。英语，除了选词填空有几个大家觉得 纠结，其它的还好。应该可以过吧。机考，大家考前好像都不紧张。但考后普遍觉得超出预 料，题目范围超出习题册，基本上要把书吃的很透，才胸中有数。 考完了，心情很复杂，好像都没有一次通过的胜算，甚至大家都觉得会回头再见！我的 心情也很复杂，到底是 60 分通过，还是按比例通过，我不得而知。 想与不想，结果已经在那里了。过与不过，都因为考证，让这几个月的生活有所收获！ （本内容由 HR 网友夏雪儿提供） 这是我的考证宣言 今天偶然看到一个人力资源交流群里发布招聘信息，招聘一个人力资源专员，内容比较 简单。但是一个特别的要求吸引了我，就是混日子的富家小姐和走投无路而考证的人不要来 应聘。混日子的这个很好理解，让我费解的是为什么有走投无路而考证这个说法。我思考了 很久，我在想是因为他的措辞有问题，还是我的智商不足（急需充值）而理解不了。按照惯 例，和群友们就这个话题交流了一番，也是按照惯例大家吐槽一番后结束了交流。 抛开了这个话题，抛开了吐槽，我回想起考证的这些事，所以瞬间觉得自己应该分享自 己考证的一些小故事。之前在招聘征文中提到过自己考的证书，目前是已经考了人力资源三 级、二级证，初级、高级法务师，心理咨询师二级。目前是刚刚 26 岁，考三级的时候是 09 年的时候考的。其实自己很庆幸当初很早考了三级，因为自己考得比较早，所以在同龄人中 能够较早的考到二级。初级、高级法务师也是跟这个一样的道理，其实最初自己为什么会考 证。当时的想法是可以多学点东西，然后作为以后找工作的一块敲门砖。自己从始至终没有 想过说拥有了证书，就拥有了工作的想法，正因为如此，自己到现在也是将考证作为学习知 识的一个平台。考证不仅仅可以学到知识，同时还可以结识更多的人，积累一定的人脉。 考证到底有没有用？对于这个问题好多人都问过我，有人叫过考证哥，有人说过我很聪 明，也有人说我是败家子，浪费钱之类的。考证有没有用？正如你跟喜欢的人在一起对不对 这个问题一样，不要去想着别人怎么样，别人的评价对你起不了太大的作用。我记得陈坤组 织过一个静走的活动（就是一路上安静的行走），他说得比较多的话就是“不忘初心，方得 始终”，他组织的这个活动褒贬不一，有人说能够起到作用，有人说是一场作秀。如果他活 在别人的评价里，那么他组织的这个活动对他而言没有任何意义，他自己也就不能坚持下去。 考证也是如此，我们要弄清楚自己的选择是否正确，自己是否能够坚持。所以我们必须 要理解我们为什么要考证，考证能够给我们带来哪些好处或者帮助，有什么样的一个理由去 让我们坚持。13年项目地公司人事部受我的影响，三个人准备去考二级，因为是三线城市， 对人力资源的认识不太透彻，另外培训考试必须去郑州。毕竟一个部门三个去考试，或多或 少对工作有一定影响，所以他们休假的时间比较少，最终三人都没有通过考试。后来公司有 一位领导是财务出生的，并且是注册会计师，跟他们谈话，告诉他们考证没一丁点用，还是 实操靠谱些。我当时就直接去找那个领导沟通，客观点说，我们人力资源的证书确确实实比 不上财务证书的专业，也没有财务证书那么有含金量，但是并非是一点用也没有。有很多人 不明白我为什么要去跟他沟通，或者觉得我做错了。但是我始终认为自己没有做错，我只是 陈述了一个事实而已。另外，考证不仅仅是为了获得一个证书，更多的是一个历程，很多人 的考证其实是比较艰辛的。放弃了与朋友一起出去游玩的时间，有时候可能会为了考证而来 回奔波，但是很少会有人会去抱怨，因为这一切是为了自己。 所以考证，可能有时候也是代表着一种文化，一种精神。不一定能够对别人有用，但对 自己意义深刻。曾几何时，我自己通宵坐车去考试。曾几何时，看到考场上有孕妇带着还未 出生的宝宝一起考试。曾几何时，培训机构的老师也在外候考，让我想起了学生时代的高考 我们的老师在外陪伴我们的场景。 考证是一个历程，是一种精神，也是一个美好的回忆。这，就是我的考证宣言！ （本内容由 HR 网友刘励成提供） 单身妈妈的考证历程 缘起 电话铃响了，“您好，请问您是乙文小姐吗？” “是的，我是，请问您有什么事？” “您好，我们这边是金海峡培训中心，想请问一下，您从事人事工作几年了？” “四年了” “哦，四年，蛮久的啊，那请问一下，您是否有考过人力资源管理师？” “还没有呢” “我们现在搞活动，组团报名有优惠，您要不要一起组团报名？” “先考虑一下吧，请问，我可以报几级？” “您毕业多久了？” “毕业 13 年了” “那您可以直接报一级” “好的，我知道了，我先考虑一下，谢谢您” “不客气，乙文小姐，要不您先留个邮箱吧，我把相关的资料信息发给您，您先看看， 好吗？” “我的邮箱是 128125****@” “好的，乙文小姐，稍后我把相关报考的资料信息发给您，您抽时间看看，” 记不清了，这样的电话是第几次接到。前几年一直忙于本科的看书复习中，没有安排人 资的考证报名事宜。去年年底顺利拿到了学位证，今年是要考虑一下考证的事情了。既然决 定从事 HR 的工作，考个证，也是有必要的。何况自己是半路出家，对于 HR 的工作处于一知 半解的状态，通过考证，系统的学习一下人力资源的知识，是很有必要的。 报名 决定了要考证，就开始着手报名的事情，女儿周六要上一整天的兴趣班，那我只有周六 晚上和周日才有时间上课。问了几家培训机构，竟然都是周六要上课的。难道就没有周日上 课的吗？功夫不付有心人，终于知道社保学会的上课时间正符合我的时间。最后在社保学会 的培训机构报了名。交完了钱，领到厚厚的五本书，压力巨大无比。 计划 这么多内容，怎样才能看得完呢？平时工作的事情特别多，在单位基本没有时间看书。 老公在外地上班，公婆在老家，老妈也不在身边。在家里，我一个人又当爹又当妈的照顾孩 子，做家务，有时间看书吗？真是有点怀疑。有人不是说吗，时间就像海绵，你紧它就松， 你松它就紧。数数自己可以利用的时间：一天最多就 4个小时，4个小时能看几页书？ 早上 5：20 ～ 7：20， 中午半个小时， 晚上 21：30 ～ 23：00， 第一个目标：每天看书 20 页，能不能完成？ 第二个目标：每周看完一章，能否完成？ 第三个目标：每次在上课之前，能否把老师所讲的内容预习的看个大概？课后能否粗略 的把对应的习题做一遍？ 第四个目标：5月 11 日之前课 ****** 否看完二遍？ 第五个目标：最后一周做真题和模拟习题，能做几套？ 行动 有了计划，就开始行动了。 第一件事，每周六陪小孩子去兴趣班上课时，把课本带上，找个相对安静的地方看书， 定好闹钟，时间一到去接孩子。 第二件事，我上课的时候，基本把小孩子也带到教室，女儿很乖，她在旁边安静的画画 写数字。有时候也会把女儿寄在朋友家，和朋友的女儿一起玩。 第三件事，把考试指南粗略的过一遍，按照指南上的说明，把课本上对应的知识点进行 分类标注，X、Y、Z。X、Y 这两类知识点重点认真的看，并理解掌握。Z 类的知识点，了解 大标题，不必花费太多的时间和精力。 第四件事，有时候，晚上陪着女儿睡着后，自己也特别迷魂，也跟着睡着了，这个时候 20页的课本是看不完的。但不论有多少意外，每周必须保证看完一章，如果真看不完一章， 就越过这个章节。继续下一章的学习，保证整个课本学习的进度。 第五件事，做真题练习的时候，将自己容易错的题目，在课本上找到出处，进行重点记 忆，并对题目进行反复的练习，直至掌握这个知识点。另外做题的时候，注意记录时间，是 否在规定的时间之内完成所有题目。 第六件事，在考试过程中，注意灵活把握时间，对于不懂的题目，不用纠结太久，考虑 几秒不会就要及早的越过，防止占用太多的时间，影响整体的完成。另外对于 2B 铅笔，可 以买专门的自动涂卡笔芯，那样涂卡比较节约时间，手动消的 2B 铅笔，有时不太好用。 等待 两个月来，没有休息一天，终于考完了，从考场回来的公交车上，睡着了，今晚我终于 可以睡个安稳觉了。考证的整个过程有点辛苦，结果如何，需要慢慢的等待了。 感谢各位老师的辛勤传授，感谢各位同学的热心分享，感谢女儿的乖巧懂事，感谢所有 给予我帮助的朋友们，谢谢你们！ 心得 现在我想和没有考证的 HR 朋友，说一句，要想考证，就早一点考吧。 一是国家对于各种执行资格的考试越来越多，要求也越来越规范，晚考不如早考。 二是女生尽量在单身或者没有生孩子之前考证，在时间上比较充裕。有了孩子，你的重 心基本在孩子身上，自己单独的时间少之又少。 三是考个证书，不是什么了不起的事情，但是考证本身是一个很好的学习过程，你可以 更系统的掌握 HR 的各个模块的知识，并最终把这些知识应用到工作中去，提升我们的工作 效率和质量。 （本内容由 HR 网友乙文提供） 我的考证之路 刚开始有考二级的想法是源于一个朋友的提醒：你这么爱看书，干嘛不干点正事，考个 证啥的？当时就想到了人力资源二级，刚好三茅对人资考证在做个调查，随即就报名参加了。 这一路走来，虽然很是辛苦，但是收获满满。 由于我院是单休，每周仅有一天的休息时间也被用来上课了，从报名、培训到考试共历 时 2 个半的时间。课程包括 6 大人资模块、基础知识、职业道德等构成，外加总复习及模拟 考试。 刚开始收到厚厚的几本书，我也是心里捏把汗，真心觉得自己过不了，但是随着课程的 不断开展，真心觉得信心大增了，老师教了几点方式，现分享如下： 1、背目录：教材书籍在手，先将课程的整个目录先背下来，了解整本书的脉络和关系， 从中帮助你贯穿整个知识体系； 2、预习：因为每周日上课，老师会在上课前一周确定下周的课程，这样有一周的时间 可以做好相应的预习准备工作。预习：第一步，将该章节一字不落地理解性地看完，对不理 解地就做好标记，一般详细看一个章节大约需要 3 天（白天上班没时间，仅晚上看）；第二 步，建立章节知识树，可使用思维导图，这样帮助你记忆理解（约 1 天）；第三步，再浏览 看一遍章节（1天）；第四步，做章节后习题、考试指南习题（1天）。 3、复习：周日老师上完课后，需第一时间做好复习工作，不看书，先自己回想整个书 籍的脉络，不记得的地方看知识树，这样加深印象。遵循 1-3-5 原则，坚持当天上课后当晚 复习、3天和 5天后再行复习一遍，这样就加深印象了。 4、坚持上课：老师在上课期间会针对实际工作案例来加以讲解，帮助进行理解和应用， 相比自己单纯看书要效率高很多。 5、拟定计划：一定要制定详细的看书计划，将看书、知识树、习题等穿插其中。 6、不要借口：很多时候我们习惯了找借口，没时间、太忙了，其实每天 2 小时，只要 用心看书，我相信一定可以通过的。 7、不要退路：也许认为其实考不考证都不一定对我们的薪酬等有多大影响，最多就是 技能工资增加一点，所以就当学习了，考不考过不重要的心态也大有人在。如果真是这样， 其实在三茅里就能学到很多东西，何必再报名呢。考证的目的更多是对自己的学习检验，也 是对这段时间的总结。给自己一个没有退路的理由，我想学习起来也会更加有冲劲。 人生之路漫漫，“思而不学则殆”，学习是为自己的进一步升华和提炼，不为其他。 祝所有计划考证或有考证想法的人更进一步，加油！ （本内容由 HR 网友杨岚幽香提供） 菜鸟HR的人力资源考证之路 从事人力资源的四年当中，从一开始的菜鸟，无从下手到现在一点点在积累工作经验， 还带带新人，谈下自己的一些感想。 10 年从计算机专业毕业，09 年实习做过销售，主要负责招投标，这是我第一次接触到 正规公司，渐渐明白个工作岗位的内容和职责，利用在大学期间所从事的学生工作，很快发 现了自己的兴趣爱好从事人力资源工作，而且我当时的老大 - 运营总监很支持我，所以毅然 踏上了这条路，去了一家刚成立的公司工作。起初连社保如何办理开户、转移，人员录用， 档案开户等都没有一点概念，像个无头苍蝇去请教先前公司的 HR，而对方也爱理不理，这 点也激发了我更要好好学习坚定去走这条路。开始练习相关政府部门，到处去咨询，在半个 月内把这些问题都解决好了。此后的工作中也一点点去学习，凭着已有的经验，有前瞻性的 学习，一有时间就到处找资料去学习，大概一年半的时间，对人力资源工作有了一定的了解。 同时也在思考非专业毕业，而且没有接受系统学习，没有大公司平台的我如何做 HR，如何 迎接好的机遇呢？后来决定考人力资源相关方面的证书。 1、12 年在杭州，证书的报名资格必须达到，而且经过审核，所以必须自己去弄，单位 开了证明之后，我就在网上购买了教材，每天下班看书看到 12 点，经过一个多月的学习，5 月份的人力资源管理师三级考试一次通过了，而且觉得考试其实很简单。 有一点个人很坚定：考证不是我的最终目标，考证过程当中的系统学习才是最重要的， 而且在我日后的工作当中确实用到了很多东西。 2、13年初回到西安，了解到可以通过培训机构报考人力二级，就去参加了，课程结构为： 基础考证 + 实战课。一共 8 次考证课 +6 次实战课，一次也没落下，最多的时候每周上一天 半的课，下班也看看书，做做习题。很顺利的通过了 5月份的考试，年底拿到证书。 参加培训班期间，可以有很专业的老师面对面沟通请教问题，也认识了一些志同道合的 朋友，更锻炼了自己学习的能力。2 级当中学到的人力资源预测和考核方面的东西直接就可 以应用于工作。借此慢慢全面学习劳动法，关注劳动仲裁的事情。我觉得作为 HR，要从员 工的角度出发，也要为企业规避一些责任。 3、14 年初，再次报考了企业培训师 2 级，之所以选择企培是因为发现自己在这块有所 欠缺，碰到讲课的时候就很抵抗，而且很多讲师身上散发出来的热情和魅力我觉得能感染很 多人，所以就去做了。目前正在上课中，再一次发现了人外有人，只有不停的学习才不会被 淘汰。 我的学习方法就是先把课本过几遍，熟悉知识框架，然后按照真题逐级深入。考前一个 月，所有课本过两遍，真题过两遍。 考试题型：1、客观题（单选+多选）是通过率最低的，这个只要5年内的真题仔细做了， 熟悉知识点了，基本可以通过；而道德题，评分老师一般会给一些分数，尽量让大家达到60分， 这也是很多人这部分的成绩在 60 出头；2、主观题：只要熟记老师勾画的重点，多看看往年 的真题，发挥一些自己的想法，难度不大；3、论文：此部分基本都会通过；4、论文后的笔 试：一部分让你围绕论文内容作答，另一部分所有人都是同样的题型，类似于主观题，但是 难度要更小，这部分基本也都能通过。 目前在一家民营企业从事 HR 工作，兼管行政工作，并指导下属和培养 HR 助理。对于学 习，我会一直进行，努力提高自己。 （本内容由 HR 网友 MissQ 提供） 考证，考的是一种态度 2014 年 5 月 18 日中午 12 点 20 分，当我走出一级人力资源管理师考场的那一刻，心情 无比的轻松。技能补考，终于结束了。不管结果怎么样，自己已经努力了，自我感觉答得还 好，成绩，要两个月以后才能拿到。 自 2005 年起，开始接触人力资源管理工作，因为不是自己的专业，所以对单位里一些 自称是专业人士或是手拿人力资源管理师证的人，有一种说不出来的情结。于是，从 2006 后开始，就一直在报考二级人力资源管理师。但，悲催的是，从 2006 年开始考，一直都考 到了2011年的上半年，竞然一直都通不过。每次不是理论考试通不过，就是技能考试通不过， 考得自己都不再好意思说要去考了。虽然是有方方面面的原因造成这个结果，但是我自己也 清楚，付出的努力，肯定是不够的。怎么办呢？自学不成功，转向，报学习班吧。 非常有幸，在朋友的介绍下，参加了一个人力资源的网络学习班，遇到了网上的指导老 师----风儿。加入了风儿网络学习班后，有很多的同学，大家一起上课，一起学习，一起总结， 一起做题，果然，进步很明显，并且，在自学的时侯会找不到重点，而在网络学习班里，风 儿老师会把每一章节的重点内容，出题形式，全部教给大家，课堂提问，课后作业，日常督 促。人呐，还是有有惰性，有了这样的一个人在你的身后抽鞭子，有了同学比学赶帮超，你 不想进步都难。终于，2012 年 7 月，我终于拿到了二级人力资源管理师的证书。自我感觉， 有了这个证书，好象我这个非专业的从业者，就专业了一样。其实心里知道，这离专业，还 差得远呢。 2013 年，报考之路继续前行，我又开始申报一级人力资源管理师。还是在风儿网络培 训班里学习，很多的考二级时的同学，熟名字，也在同批培训班中。考前学习的过程，简直 不想再回忆了，非常之痛苦！一页一页地读书，一行一行地读书，从八月起，每天都有学习 计划，每天都要看规定页数的书。晚上从未在11点前睡过觉，早上从未在七点之后起过床， 两眼一睁，脑子里面就是书！大家要问了，咋会这样呢？主要是，本人年过四十了，记忆力 大不如前，平时上班时，还有工作要做，只能是业余时间来看书，所以，感觉很吃力。大家 如果很年轻的话，那是肯定不会象我一样了。11 月，首次考试结果，通过了理论考试和公 文筐考试，虽然没有能够一次性通过考试，但对于我来说，已经很好了，这样的话，2014 年上半年，我的压力就减轻了很多。 2014年 2月，补考的复习开始了，短暂的轻松之后，压力骤显，如果5月的考试通不过， 那么想取得一级的证书，刚 2014 年下半年就要全部的科目都重新考，并且，从老师的口中 得知，一级的教材已经更新了，增加了大概 100 页新的内容。怎么办呢？只有继续咬牙坚持 往前走。一切又开始了，一页一页地读书，一行一行地读书，每天都有学习计划，每天都要 看规定页数的书。晚上从未在 11 点前入睡，早上必须在七点之前起床看一小时书，两眼一 睁，脑子里面除了书，还是书！不论自己如何地不情愿，2014 年 5 月 18 日这天还是到了。 虽然越到考试前，越感觉准备得不充分，越感觉自己没有把握，但是，走进考场时，一切也 就不去想了。一道题一道题地答，一个字一个字地写。中间除了审题，没有停留，就这样， 12 点 20 分，终于答完了所有的题目。自我感觉，能答的都答上了。 成绩，要 2个月后才能得到。不论通过与否，自己都已经走过。考试，不是完结，只是 开始。此次不成功的话，证明，我的付出，我的努力，还不够，下次，还要再继续！ 总结我的经验，只有两点：1、有一个好的辅导老师，象我遇到的北京风儿网络培训班 的风儿老师，没有她，我想，我的考试之路，还要更艰辛。2、自己不懈的努力，只有付出 了努力，才可能有回报。仅仅把考试的重点，放在作弊上面，是一点出路都没有的。 （本内容由 HR 网友段晖提供） 三级考证经验分享 人力资源管理三级考试经历 作为大学毕业，参加工作后第十个年头，于 7月份回大学校址（为什么说是校址而不是 母校呢？因为原先的大学校园已经改为当地的高级中学校区了，我们的母校已经搬迁合并成 学院了。）。见到了毕业后很多没经常联系的同学，发觉各自的经历和工作都有了完全的不 同。99% 的人都从事的不是当初学习的专业相关的工作，我们暂且不表教育的问题。我们当 时的大学专科专业是计算机应用与技术，现在我从事的主要工作是行政人事管理和附带网络 管理，基本上已经偏离了专业，而完全的夸专业经营了。在这里要说的是见到了一个大学关 系不错，毕业后回了老家一直没怎么联系的一个同学，他从事的是成人教育培训的工作，而 且成立当地一个分校的校长。从他哪里我了解了成人的再教育学习相关一些内容，只能说我 的十年，实在是太不长进，太不进取了，已经错过了很多晋升和晋级的机会。回来后经过初 步思考，觉得自己应该有一个职业的规划，苦于没有人指导，只是询问了几个朋友的意见， 给自己定的一个方向是继续目前主要工作内容的晋级，学人力资源管理，往管理方向发展。 所以通过那个同学在我工作城市的分校报名参加了 10 月份的成人高考（最终通过 1 个月的 冲刺 --- 毕业十年没读书，从新拿起书本，还真是累啊。最后顺利的通过了考试和获得华中 师范的人力资源管理专业录取）。当时我初步了解了人力资源管理的一些学历和证书情况， 与 9月份同时报名了当地一家机构的三级人力资源考试培训班。 作为从来没正规接触过人力资源管理的我来说，这个完全是抱着去学习基础专业知识的 想法去的，并且想如果能够成功拿到证书，那是求之不得，实在考不出，作为一个锻炼机会 和熟悉的过程，争取 2014 年 5 月拿到证（其实已经比很多人晚了，自己觉醒的晚啊！）但 是遗憾的是我有心学习去插柳，可是因为这个培训机构带点政府补助性质，学费是少，所以 开班比较晚，而且一共也就开了 6 次（每周一天周末）的课，你说能够讲多少东西，而且很 多都是课本上的基础知识，最终对与这个培训的感觉就是，听了一些老师的实际工作当中的 案例分析。最后培训结束，因为一边我要准备成人高考（10 月底），所以最终我连考试的 两本教材都没有整整规规的开完，说难听点连所有章节的大题目都没有看完，老师给的历年 试卷都没做过多少。所以当时考试的时候我是完全不报能通过的心里准备去参加的考试，但 是最后的结果却出乎我的意料之外，也在一定的意料之中，最后是无心成荫却成荫的通过了 两门（理论和实操）的考试，一门63一门 61，很幸运的算正式通过了，目前等待证书中…… 以上说了这么多无用的，最后我就讲讲自己为什么能够在这样的情况下面都能通过考试： 1、首先，当时培训的老师说了，考试的内容都在书上，一本绿色的书只占到很小的一部分， 主要是厚的一本蓝色的书，由于时间紧，主要就可以看这本书；2、因为教材用的时间已经 很长了，出题的范围很难把握，连书本的角落只是都可能出到；所以有时间同学，最好是通 读正本教材；3、我能通过的还有一个原因是，从事行政的人事管理和平常接触的实际工作 经验，给了我很大的帮助，通过理论的初步学些，使我更进一步的对工作当中的一些问题能 够再次结合理论，得到更深层次的分析；虽然晚了觉醒，但是社会工作的经验确实是很大的 一个助力。 最最后，对于即将要参加考试和以后想从事人力资源管理工作的同学来说，如果你刚刚 踏出学校，那么抓紧时间报名参考，因为刚出校门，对学习对记忆还是有相当的优势的，要 考个三级应该不难。对于工作了很多年跟我一样比较晚觉醒的同学，不要怕，虽然记忆力不 如前，但是结合工作经验，深入分析各个模块的主要内容，我想要通过三级考试，也不会太 难。现在在我面前的是本科的专业学习和毕业（还要 2 年左右时间），以及将来的二级和一 级考试，毕竟这个对专业的程度要求更高，难度更高，对于我们没有从事过真正的相关工作 的，确实是一大很难的难题，如果单单死记硬背教材，我想就算通过了，要落实到实际的工 作当中也是不太符合实际要求的。前路虽难，觉醒随晚，既然选择，就没退路，退也是进， 进也是退，希望在人资的大道上，跟更多的朋友一起前进。 （本内容由 HR 网友 TONY 阿金提供） 关于人力资源管理师三级考试的一些拙见 本人 2012 年顺利考取了人力资源管理师三级证书，在这之前是对人资基本无经验，从 零基础到考取证书，我认为有一些东西还是可以写出来让和我一样经验浅的人借鉴一下，当 然资深的前辈也可以过来多多指点。 关于助理人力资源管理师的报考条件，这里就不累述了，网上直接可以查到，只记得本 科学历有 2 年人力资源工作经验，并在单位开具人力资源工作证明，即可直接报考。报考分 为培训单位报考和个人报考，很多培训机构都会告诉你个人是不能报考的，其实不然，只要 你符合报考条件，是可以直接报考的，但是如果学历或者工作经验不符合条件，是需要先拿 到培训机构颁发的培训合格证才能报考，当然，很多培训机构为了自身的业务，即使你的条 件不符合，也会帮你想办法 . 考试前到底要不要参加培训班呢？这是很多人纠结的问题，其实这就是看你对自身学习 能力和自觉性的一个判断了。对自己的学习能力有点不自信的可以选择培训班，当然培训班 也有诸多好处，毕竟有老师指导和讲课，可以加深你对人力资源的理解，对实际的操作能力 也会有好处，每个人看自己的能力和经济条件了。我个人觉得，报不报培训班不是最重要的， 自己的努力和正确的方法才是最重要的，正常来说认真复习 1-2 个月的同学应该都是可以考 过的。 考试应该选取什么书？这个证有国家规定的书籍，一共四本，两本教材，加上一本基础 知识，一本法律手册。我只买了两本蓝色的教材和一本真题，因为我比较懒，时间也有限， 这两本教材，厚的那本是理论知识，薄的是每个模块的题目训练和解析，感觉已经够用。 首先是对教材知识点的全面熟悉，教材一定要认真看，我花了一个月的时间才看完这两 本教材，其中那些小的点也是要有印象的，因为理论知识的考试可谓是无缝不钻……当然也 不可能全部背下来，尽人事听天命了。每看一节教材就做另一本习题上对应的题目，对自己 知识的巩固很有帮助。 教材全部看完之后一定要做真题。做真题可以帮助你掌握很多细微的知识点，其中还会 有一些题目是会重复考试的，其次多做真题也可以锻炼你对时间的把握，考试的时候时间蛮 紧的，一定要全部做完。再者，我记得考试的时候是有多选题的，多选题是个很烦人的东西， 做题也是讲究一定的技巧，在做真题的时候就要多总结多提炼，技巧是可以逐步提高的。 很多人可能觉得做真题就是做理论试题，实操的部分往往会忽略，这个是不行的，实操 也要做。个人觉得，在看完教材之后，会经常处于一种模棱两可、似有似无的阶段，这种状 态在做理论题的时候倒没有太大关系，因为你可以凭着你的直觉去选择正确的答案，但是做 实操题时就大大的行不通了，一个问题的关键点是确定的，你必须答对那几个点才能得分。 经常会出现拿到题之后发现这个问题我了解啊，但是我写不出来啊，写篇议论文啥的小菜一 碟，但是那几个关键点我是真心不记得了这种情况。所以说，应对大题，一定要记住关键点， 至于怎么展开，这个就好办了。实操题有一半是考察能力，另一半我觉得是考察你对人力资 源各方面的死记硬背。 边做真题的时候，当然就可以边查漏补缺了，这补补那补补，考试成功的机会就大很多 了。 考试虽然也有运气成分，但是实力还是最重要的，如果不做好基础工作，就靠考试的时 候发挥，那还是有点玄乎了。希望参加考试的同学都能够一次性通过，早日拿到证，并向更 高的证冲击。 （本内容由 HR 网友猎头 summer 提供） 三级考证一次过关的诀窍 路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我生活在一个大家庭里，从小就知道人生的坎坷， 但我一直勇敢的走下去，尽管结果不如意，但在路上也是有所收获，为了我的专业做得更好， 为了我的人生路做好奠基，我报考了人力资源管理师三级，通过后又报考了人力资源管理师 二级，现已拿到两个证书，所学的内容对工作有帮助，在此跟大家分享我本人的考证历程。 考三级和二级的方式方法是一样的，二级多了一个论文答辩，我从看、听、写、测、总 结，这几个方面去学习的，如能做到的人员，基本一次通过。 第一、看，首先我把培训机构所发的书利用晚上不上班时间，认真看一次，并把有些疑 问的用铅等标出来（方便课堂上向老师提问，如发现书上的内容跟操作上的不一样，或跟合 同法上的不一样），其实我们考证是一方面，主要是要学到真正的知识。想对书上的内容更 熟悉些，又因工作忙碌的原因，我利用在上班路上的时间又看了一些书上的重点标题，对整 本书的内容在脑里有了印象，同时在工作上也会有遇到跟书上同样的问题，我就会把书找出 来看一下，并且能很快的找到内容。 第二、听，每次去参加培训的时候，我会提前约 15 分入场，目的是为了能坐到第一排 或前面，这样一来不受人影响、二来向老师提问也很方便，同时老师提问的时候也可积极参 与，三来坐到前面在老师的眼下，也约束了自己的不专心，可认真听课。老师每讲一项内容， 说到重点的、可考的、那年出过的题，我都在书上标明，在听课过程中遇到有疑问的我也会 向老师提问，同时老师的提问我也积极回答，希望可多了解一些工作内容上的知识或案例， 也加深自己的印象，有助考证通过。 第三、写，经过看书和听课我对书上的内容更熟悉了，接下来将近 5年内的理论题、技 能题上的内容与书上对应的内容标明，用不同颜色的笔标明那年出的题、是多项选择还是单 项选择、还是技能题。在标明的过程中，你会发现出题的变化和规律，针对已考过的或没未 考过的重点标题去复习，为你考证作通过率又近了一步。 第四、测，经老师给我们反馈考试的结果是，理论题通过率不如技能题高，因为理论题 有多项选择容易失分，技能题可结合工作中的内容，写出重点标题或小点结合细分析容量得分。 针对理论题，我将近5年内的真题全部拿来测试，测完后再对照正确答案，针对做错的题多测， 加深此题的印象，如测试结果没有满分的情况下，我反复地做题，直到测试满分为止，并在 考试题目上针对一些存在争议的理论题，并在考证的群发布，讨论正确的答案，如近一年出 过多项选择的，那么这个题下一次出多项的机率不高，有可能出单项选择，也有可能出技能题， 相反单项也是一样，为了证上的分值更高，所以我们需多练习。针对技能题，将近 5年内的 题也作测试，看得分如何，要做到简答题满分，问答题和案例题一定要答到重点标题或小点， 如书上有6-20小点内容的章节、或方式、方法、步骤、流程都有可以出，近两年出过的内容， 出题率不高，但近 5年没出过的，那么出题率很高，我考三级和二级时，有简答题就是这样 出题的，结果我得了满分。题目的重点小点一定要记住，在答题是根据小点结合工作中的内 容去分析，可多写几点，不能留空白，如题是 15 分，那么你至少要写到 15 小点，如不太有 把握的可增加几点，一定要分点写，这样评分老师才会给高分。离通过率更有信心了。 第五、总结，做理论题单项可用排斥法，做多选择需平时多练习真题，做技能题一定要 记住重点小点再结合工作内容进行细分析，考试前，我们可利用上下班在车上的时间看技能 题的重点小题，尽量能随意说出。可利用晚上下班时间做理论题的真题。写论文可选自己操 作过或最熟悉的内容写，我论文答辩是书面的，所以有些内容是从书上有答案（跟技能题一 样），有些内容是结合写的论文来答辩的，所以就顺利通过了。 以上为个人的考证历程分享，希望对各位考证的朋友有帮助。 曾经有一位同事在我面前说，我的工作太累了，不容易啊。我对他说，如有花瓶可以做 的话，谁不想做花瓶啊。他对我说，花瓶也有碎的时候。我说，我不要做那个碎的花瓶，所 以我也在不断的努力学习，同时我也感谢三矛给我们提供了一个专业的交流平台。 （本内容由 HR 网友雨晨悠悠提供） 临阵磨枪，终过人力三级 其实从小到大参加的考试有无数次，每一次的考试都是不提倡临阵磨枪的，因为太具有 风险性，不过在一些特殊的时候，临阵磨枪的威力还是不可小觑。 因为公司的周末休息是大小周，报完人力资源三级，才发现，上课的时间每一次都是单 休的那个周末，而且平时的上班也总是经常加班，非常的疲惫，双休的周末也会给各种各样 的事情打乱，再加上完全静不下心去认认真真的看书，只能在课堂上的时候尽可能全神贯注 的听老师讲课，时间飞快，随着课程的结束，总复习之后就要准备考试了，看着还未认真翻 看一遍的书真的是非常的焦虑。 在剩下一周就考试的时候，才真正的紧张起来，在心里想着为了不浪费自己的报名费， 一定要过呀，于是快速制定了一个周计划，先认真的把书看一遍，然后再做真题，最后再结 合书本和真题把重点的内容背熟。时间是非常紧迫的，不过好一点的是这个时候完完全全的 能看进去书了，效率非常的高，周一至周五，加完班就赶回家，分秒必争的看书，好在这个 周是双休，周五的晚上没有加班，回家也比较早，吃过饭就开始把历年的真题过了一遍，主 要是做选择题，主观题就在书上划出答案，几套题下来就找到了历年真题的重点，发现有好 多题都是反复的出，只是有时候是以选择题的形式，有时候是变一变不同的问法，差不多看 到晚上 1 点。第二天一大早就开始背诵这几天书中勾画的重点，本来一本崭新的书，这几天 的轰炸下已经被翻得有点发黄了，不知道的人还以为翻了多少遍呢 ~ 就这样在家里关了整整 一天，哪里也没去，晚上12点左右的时候，开始把培训机构发的那本考试宝典快速翻完了， 主要就是看看一些书本上没有的东西。 第二天一大早就奔向考点，不过由于中途要换乘，所以很早就起床了，在考点转了转， 熟悉了一下环境，状态还算好，至少此时头脑也挺清晰。不过多选题一直都是我的软肋，总 是因为某一个答案模棱两可，更坏的是，不管选哪一个，结果我总是错的，因为复习的时间 比较紧迫，所以更是加剧了一些答案的模棱两可，可见尽早复习是多么重要！然后考主观题 的时候，当我把试卷从头到尾看完之后，内心比较的惊喜，因为有好几个大题都是书本上的， 而且脑子里还很清晰的记得答题要点呢，计算题是书本上的，刚好我也很认真的做过好几遍， 心中有数之后就不慌不忙的开始把头脑里记得的东西全部都变成文字倒在了试卷上，不过好 像有一个题不怎么会，就搜肠刮肚的把自己所理解的答了上去，不管怎样对于主观题只要是 回答了的，总是会有辛苦分的吧 ~ 在回去的路上，整个脑子开始一片空白，似乎这几天有点用脑过度了。 之后成绩出来，客观题险过60+，主观题90分。虽然过了，但是对于这次考试感触颇深， 一定要提前开始复习，制定好复习计划，有条不紊的去复习，这样胸有成竹的去考试才是最 稳妥的，临阵磨枪是很有压力的，而且很有风险性，所以现在准备其他考试的时候，都是提 前制定复习计划，哪怕一天复习的不多，只要坚持下去，一定可以通过的。 （本内容由 HR 网友 enya 恩恩提供） 二级考证经验分享 非专业HR二级考30天通关秘诀 6 月份成绩出来以后写的总结，现在分享出来，希望能给看到的同学带来一丝启发。 3月 31 日报名，5月 18 日考试，通过了！ 最近刚在网上查询了成绩，理论 60、技能 62、论文 77，考试侥幸通过了，有点出乎我 的意料。欣喜之余，把考试经历梳理一下，供学友们参考。 3月30日无意中浏览网页，看到一个培训班招生消息，培训地点距离我家只要十几分钟， 一直想系统学习 HR 知识的我心念一动，QQ 咨询了对方相关考试消息，第二天下午下班后直 接过去报名。 接下来的日子有 20 个晚上、1个周末（2天）是在培训中度过的，培训老师基本上无授 课技巧可言，非常乏味，培训对于考试的直接作用，个人感觉仅限在让学员对书本内容加深 了一遍记忆，但是对于我这样的 HR 菜鸟来说，还是能学习到一点东西的，对于资深的 HR 人 士来说作用可能并不大，听课的时间倒不如自己用来看书，这种考试理论性特强，考得都是 书本中边边角角的知识点，自己不看书肯定是不行的。写到这里，不由得想说说那本最重要 的考试教材，错别字随处可见，内容逻辑关系混乱，我从来没见过这么差的教材。 一个多月的时间，扣除上班和上课的时间，自己看书的时间就剩无几了，虽然时间很紧 张，我却一直没有进入考试的状态，平常间或在网上看看别人的考试经验贴子，找些考试资 料，但书看得断断续续，等到考试前一个多星期才开始认真的看书，用 EXCEL 整理大纲，每 一章看完就做针对该章的考试指南上的试题、考试试题，等到考试前一天，还有两章的大纲 没整理，只能草草把书看完了，完整的做了一套试题，记得当时做题的结果很不理想，就这 样仓促上阵场了！ 做为一个过来人对于还在准备考试的朋友想提几点建议： 1、清楚考试试卷题目类型、分值构成，学习的时候有的放矢。 2、考试教材，培训班代售的是 6 本书，实际考试最重要的还是那本教程，其他几本书 占考试的分值非常少，个人觉得如果只是想拿个证，其他书可不买。 2、看书（最好三遍以上），做历年真题试卷。准备报培训班的同学，在每次上课之前 把当天要培训的内容先看一遍再去上课，一方面帮助记忆，理解起来也更容易。培训班既然 报了，就要坚持去上课。一次在电梯里听一位同学说，上课的地点离她家非常远，晚上九点 多下课，得倒三次车才能到家，令我肃然起敬。 （本内容由 HR 网友弄巧纤云提供） 我是如何备考人力资源管理师二级 作为一个今年3月份拿到人力资源管理师（二级）证书的过来人，看到征文的这个题目， 大有不吐不快之感。 不知道大家报考类似证书考试和培训的目的是什么，我觉得这个其实很重要：直接决定 了你的学习策略、选择培训机构的考量要点以及最后的收获。我当时报考这个培训考证的班， 主要是出于三点考虑：第一是非人力资源管理专业出身，在实际的 HR 工作中也基本就只接 触到招聘配置和培训开发两个模块，想要更系统的了解一些人力资源管理各模块的相关知识； 第二是在一个汇集了各行各业 HR 的学习班上，通过老师和同学的交流分享，了解到别人更 多的实战经验；第三才是考试拿个证书，为今后的职业发展做一些准备，到底对后来的职业 发展有多少加分，这个还不好说，反正闲着也是闲着，多个证书总不会是件坏事。 大概就是这样的定位，使得我的二级考了两次。但也是秉持着前两个目的，一直坚持去 上课，整本书除通读一遍以外，还翻过若干次，最后也的确对于人力资源管理整个框架有了 一个比较清晰的了解。也还要感谢那位帮我们做总复习的老师，帮我们整理出来的全部的逻 辑和脉络以及各章节的逻辑框架，非常有效的加深了我对人力资源管理的理解。 当时报的是复旦网络教育学院的班，规定一次性过两门可以拿到复旦的一个结业证书， 无论是已经考过的同事，还是上课的老师，都把这个考试描述得难考的有点恐怖，因此第一 次考试就把目标定为过两门。因此，第一次复习的时候就只关注了理论知识和英语，压根没 想过案例分析和面试要如何考的问题，果然是关注点在哪儿收获就在哪儿，一点悬念都没有： 第一次考案例分析和面试都没有过。 关于理论知识，我的备考心得如下：理论知识需要对书上的知识点比较熟悉，也有一些 是常识性的知识，如果是有一些 HR 经验的，应该凭经验也能够做对。这就要求要看书，上 课的时候老师也一直强调，书本至少要通读一遍。但从个人经验来说，就算真的看一遍，甚 至还反复翻，一些比较零碎的知识点还是记不牢，因此，考前看题就显得尤为重要，培训机 构都会发给学员很多的题库，给到正确答案，个人建议是在看正确答案之前先自己做一遍题 目，第一遍做对的，考试遇到应该也不会错，重点把那些错了的题目标出来，并找出错误的 原因。不要小看这个步骤，因为即使看题，看过两三天之后，依然会忘掉！这样做的目的就 是让你在考前的那有限的一点宝贵时间里，攻克死角，做到最高效。 关于英语，英语通过的关键在于背单词，但背单词也有诀窍。一般在培训开始不久，培 训机构就会把要掌握的单词发给大家，好像是三百多个，如果有时间背记忆力又特别好，全 部背下来当然最好，如果实在不行，我还发现一个规律，但不保证有效：到考试时，我记的 单词大概有 180 个左右，想来想去，这个英汉互译的题目实在没把握，但这道题丢分，作文 我又没打算写多少，英语通过就悬了，因此我去研究了之前几年的真题，让我找到了规律！ 有好几个单词考了又考，要么英译汉，要么汉译英！因此我就把有限的精力花在记之前真题 考过的这些单词上，这远比我记剩下的一百多个单词来得快！结果证明这个方法是有效的， 之前真题里出现过的好几个单词，在去年 5 月份的考试中又出现了。单选题和阅读理解也会 在发的那些题库里找到，跟理论知识一样：还是看题！前面这三种题目如果做得很有把握， 作文就不用操心了，就算完全放弃，英语通过也没有问题，但保险起见，还是建议能写几句 就写几句，多少拿点分，以防万一。 第一次的考试成绩出来之后，报了补考。虽然报名之初学校承诺我们达到规定的出勤率 补考的，可以免费参加下一期的培训，但没想到我们的下一期报名的人数特别多，每次问及 上课时间地点时，都被敷衍过去，补考那一期，我一次课未上，全靠之前上课的积累和自学。 当时公司有位同事报考的是另外一家培训机构，我把她那边的相关资料也一并收集过来，开 始备考案例分析和面试。 别无其他，我的人力资源管理师备考关键词就俩字：看题。依旧是逐个案例和答案的看， 看到最后发现：你甭管它案例是怎么说的，其实最后就归纳到几个模块，要么就是人力资源 规划的，从组织结构变化谈起，有一个固定的答案模板，要么就是招聘、培训、绩效或者是 薪酬任何一个模块的，每一个模块，又有一个固定的答案模板，你照着那个去套就 OK，看 完题目之后，我自己每个模块的案例选了一个相对较好较完善的标准答案，到快考试的时候， 我就只去看这个答案。很神奇，经过了这样的复习和训练，到了考场再看那些案例时，感觉 再也不是无从下手，而是一边看题目，答案就一边在心里成形。补考那次有 3 道大题，完全 可以按照这个标准来答。除此之外，还有一道题是考离职面谈的，也算是有些运气成分，刚 好这一块儿的内容我觉得比较实用，之前就看过几次，也答了上来。 案例分析很多人的另外一个困扰问题是时间不够，我补考的时候，也依然有这个问题。 又回到考前整理答案模板的重要性上了，当时监考老师提醒还有 10 分钟的时候，关于薪酬 的一个题目我还没开始做，怕来不及，就只写了框架内容，比如第一要做薪酬调查，第二什 么什么的，没有展开，考完还是有点担心，不知道会不会被扣掉很多分，后来事实证明：这 样是有效的。这也是所有人普遍反映最难的一门，但我就是用这种方法通过了。 最后来说说面试。面试在很多人看来，考官随意提问，带有太多的主观性，自己完全无 法掌握，其实也不是。面试整体来说，是包括了两部分，一部分是考察你对基础知识掌握和运 用的情况，这也是很多人比较头疼的一点，一个成人，被面试官随意考察背书背得怎么样，不 能有自己的思想和发挥，你感受一下。但其实，面试官手里也是有一个问题的列表的，这个表 培训机构也会给到你，面试准备前这些题目都看看，死记硬背的部分记牢，不会很多，而且大 都是很简单的常识性东西，比如 star 原则、smart 原则什么的，其他的部分可以想一想万一 被问到该如何回答。面试官面试的时候还有一个重要的参考依据是你写的申报表，逻辑性和语 言最好花点心思准备一下，里面写到的你做过的模块或者是负责过的项目，一定要有一些比较 细节一点的东西，让面试官相信你的确做过这样一件事情，个人建议最好是在文字里面就有所 体现，不要太笼统的说法引起面试官怀疑，进而问一些你措手不及的问题，这个面试就有点悬了。 以上为我个人考二级的一些经验和心得，世上无难事只怕有心人，很多时候，只要付出 稍微比别人多一点的努力，或者是比别人多一点点的思考，就能收获比别人多得多的东西。 愿所有奋斗在考证一线的 HR 同胞们，都考试顺利！ （本内容由 HR 网友 Joylin 提供） 人力资源管理师（二级）考证经验谈 本人目前就职于某国企人力资源部培训规划岗位，是众多 HR 的普通一份子。本科学的 是经济，研究生学的是法律，之前从事金融，现在做的是 HR。变换了多次角色，目前算是 定位于 HR 了。一路走来，也算是久经“考”验了。高考之前的那些考不用说了，大学到工 作，先后经历且拿了 N 个考试的证书——英语四六级、法律职业资格证书、银行业从业资格 证书、基金销售从业资格证书、证券从业资格证书、中级经济师（金融）、AFP（金融理财 师）、ICBRR（银行风险与监管国际证书）、人力资源管理师（二级）等，也有失败经历（报 考了中级口译、注册税务师、注册会计师等，但没有参加考试 ~）。讲这些，不是为了说明 我有多牛（牛人一般有英语八级、高级口译、CFA、CFP、FRM、CPA 等），而是为了说明我 们都经历过林林总总的考试，都会有些经验体会，而且很多是相通的。言归正传，下面就谈 谈我是如何通过二级人力资源管理师的吧。 我觉得考任何一个证，只要掌握了五点，通过一般是不会有大问题的： 一、明确目的 我相信，任何一个人做事情肯定都会有自己的目的。考驾照肯定是为了开车，高考肯定 是为了考大学，考证也是如此！一般来讲，动机越强烈，成功通过的概率越大！比如，我考 司法考试，当时的想法就是我一定要通过它，因为只有通过考试拿到了法律职业资格证书， 我才可以从事法律职业（律师、法官、检察官），所以我就非常努力，一鼓作气就通过了。 AFP、人力资源管理师等，也是如此，因为和同事一起参加考试，觉得不通过就会落后，就 强烈驱使自己去学习，最终成功。反之，我考英语中级口译、注册会计师，只是抱着多拿个 证书的目的，动力不太强，最终书都看不下去，考试都没有参加，何谈通过？大家也可以对 照着检查下自己考证的目的，如果仅仅是抱着试试看、玩一玩、“增长知识”的目的，建议 不妨修正下目的，“欺骗”下自己 ----- 我不通过就无法混了！尤其是对待那些本来和你工 作不是很相关的考试。如此，我相信你一定会动力十足！ 二、端正态度 明确了目的之后，就要端正态度。比如，上课就要认真听讲，有空就坚持复习知识点。 心中要始终有个念头，“要么不做，要做就要成功”！有这样的念头，你就不会“三天打鱼、 两天晒网”。我见过这样的朋友：报了名、交了费，但上课不去听，或者经常迟到、漏听了 大部分课程；或者一拿起书本，就不想看，总想干点别的什么事情。这样的朋友能通过考试， 那就是只能说是天才了！ 三、主动学习 明确了目的，端正了态度，学习才会主动。我这里讲的“主动”有两层意思： 1、考证是我们自己选择的，没有人逼迫我们。强扭的瓜不甜，自己炒的菜再难吃也会 觉得美味。自己喜欢、选择做的事情，一定觉得很有味道。 2、主动学习，强调的是多思考、抓精髓，而非死记硬背。从大学读书时的历年考试经 验来看，凡是自己有过思考、和同学老师有过交流的内容，到现在还能记起；凡是死记硬背 应付期末考试的，虽能过关但往往考完即忘，到现在已没有半点印象了。我考人力资源管理 师也是如此，因为和工作关联度较高，所以上课时能跟的上老师的节奏，而且喜欢互动和主 动思考，比如我对招聘、培训、绩效、薪酬管理感兴趣，我会仔细思考我工作中的难点，并 试图从所学的理论中找到答案（如公司也使用了平衡计分卡、KPI 考核，优劣势在哪里；内 训和外训优劣势在哪里；我曾经参与的结构化面试、无领导小组讨论面试招聘工作是否还可 以优化；我们公司的薪酬战略是怎样的等），这样无形中就将书本的知识化为自己的知识和 能力了。最近流行一个读书组织，叫“拆书帮”，他们宣传的就是践行“把图书的知识转化 为你自己的能力”，我觉得这一点很重要。 四、必要的投入 任何考证都需要进行必要的投入，哪怕是看似简单的考试（有些是“裸考”就可以通过 的如银行业从业资格考试等），至少也需要你投入时间参加考试，对不？工欲善其事，必先 利其器！ 首先，书肯定是要买的；其次，如果你不是人力资源专业的，建议还是报个培训班（虽 然得花点银子，但还是值得的）。我们是单位统一组织的培训，听课的都是同事，大家有机 会还可以互相讨论下，氛围比较好。最后，下课后，还是要看看书，做做练习比较好，可以 进一步巩固所学知识。 说实话，我的二级人力资源管理师是第 2次考试才通过的（补考了 1门理论知识）。因 为在上海，所以总共考4门，理论知识（上机考客观题）、技能操作（笔试，考简答、分析）、 英语（笔试，考词汇、选择、写作等）、面试（面试前要提交论文）。我就是因为只是上课 听听（掌握了理念、知道了框架），但下课后没有做练习，所以考“理论知识”这 1 门时， 很多较细的知识点，比如“胜任力模型具体包括...”、“绩效考评的偏差包括..."这些细节， 如果不看书，不做练习，你看到选项后可能会比较懵的。结果第一次这门没有过，到第 2 次 补考时才稍微做练习，平时做《人力资源管理师职业技能鉴定辅导练习》，考前强烈建议到 网上找下近两年的真题做做（最好是周末自己“来真格的”，在规定时间内完成 1 套试卷， 做完后再对答案，对自己做错的题要复习巩固），这样非常有帮助，因为到你考试时，你会 发现至少有 40% 的题目都是一模一样的，这样既能保证准确率，也能节省时间，保证你能够 在规定时间里答好题，而且基本上也保证了你的通过成功率。 五、必要的技巧 掌握一定的技巧，则可以事半功倍；反之，则事倍功半。前不久，看到江苏台有档答题 有奖的电视节目，叫“一站到底”。我发现有个选手很搞笑，尽管他的知识量不一定比别人 强，但是他却能够长时间“一站到底”，原因就在于他掌握了技巧，抓住节目规则的漏洞 -- --- 在一定时间里可以多次答题，直到正确为止。如“世界杯几年举办一次？”别人可能回 答4年，不知道的人可能回答3或者6等，然后主持人让他们再猜。而他不假思索地回答“1、 2、3、4、5、6、7、8、9、10“，结果肯定是正确啦，虽然他比知道的人回答的慢，但肯定 比不知道的普通人要回答的快而且准确：）。考试也是这样。我觉得人力资源管理师考试也 是有一定技巧可以寻找的： （1）调整心态。 要始终保持积极乐观的精神。如果你始终觉得考试是枯燥无味的，那么你平时看书、学 习什么的，肯定很痛苦！如果你把它当做你持续学习、提升“可雇佣力”、提升素质、开阔 视野、开拓“圈子”的机会，那么你看书时一定会津津有味！ （2）全而专。 全，指的是人力资源管理六大模块“人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬福利、 绩效管理、劳动关系”，这些你都要了解，一些粗的框架你要了然于胸！一些常见、经典的 理论或者术语，你要能张口即来，比如企业战略、人力资源战略、马儿可夫分析方法、德尔 菲法、首因效应、晕轮效应、培训需求分析、培训计划制定、培训组织实施、培训效果评估、 五项修炼、职业生涯发展、360 考核、KPI 考核、平衡计分卡、能力素质模型、STAR 原则、 SMART原则、强制分配法、薪酬的“领先政策、追随政策、低靠政策”、工伤、劳动争议仲裁等。 专，非常有必要！六大模块中，你不可能面面俱到的复习，在“全”的基础上，你可以 结合自身工作岗位和兴趣，选择 1-3 项进行深入研究，比如我学过法律（涉及劳动关系）， 我的岗位是培训，我对绩效管理感兴趣，我就对这三项进行了深入研究、思考，并对我的考 试顺利通过有很大帮助。比如，在考“技能操作”时，答题有必答和选答，必答中正好有 1 道培训，选答中正好有 1 道劳动关系，我对自己做的 2 道题非常满意；另外，在面试时，我 抽的必答题正好是绩效管理，我也很自信。所以在全班大多数人在这2门没有 1次性通过时， 我这 2门顺利通过了。各位考友不妨现在开始，打造自己的 1-3 项强项！ （3 ）加强练习。 关于加强练习，前面已经提到过。这里想再次强调下，对于你感兴趣的，要深入研究； 对于你没有把握的，更要加强练习！就拿英语和面试来说，我都是 1 次性通过，主要得益于 练习（虽然不多）。英语有词汇的中翻英、英翻中，单选、还有应用文写作。关于词汇，我 平时没事时就一点点看，所以考试时没有什么难度；关于应用文，考前找了几个模拟题，先 自己大致写写，然后对照答案，找出差距，再抄写 1 遍，就稍微有了印象。考试时就没有任 何怯意，自然毫无疑问顺利通过。 关于面试，比较复杂，先要交 1 篇论文（大概 1000 字左右），然后抽取 1 道必答题， 进门先 3 分钟自我介绍、回答必答题，答完后面试官开始针对我的简历和论文，天马行空、 狂轰滥炸式的“考察”我了。这就得益于我前面讲的“全而专”和考前的练习了。在考前， 我们培训班的老师专门组织了 1 次仿真面试，由于有过练习，我就比较适应真实的面试了。 对于考官的问题，我基本上不会冷场，在面上多少都能基本应付过去，对于自己“擅长”的， 我还可以深入地“点到为止”，所以这门也毫无困难地通过了。归根结底，“天下事有难易 乎，为之则难者亦易矣”！多多练习吧！ 以上就是我关于“人力资源管理师二级”的个人考证经验，一家之言，仅供参考。 （本内容由 HR 网友东方 001 提供） 麦兜考试记——图文结合易懂版 题记 依稀的记得麦兜在课堂上大声说出：“我的志愿是做一个校长，每次收完学生的学费就 去吃火锅，今天吃酸菜鱼火锅，明天吃猪骨头火锅”。老师夸他说：“麦兜，你终于找到了 生命的真谛。但是天意弄人，麦兜没能实现自己吃货的梦想，而是阴差阳错的成为了HR一枚。 麦兜在大学的时候学的是人力资源专业，但是他似乎并不爱学习，每天在足球上和女生 寝室楼下都能看到他的身影。临近毕业同学们忙考研的，忙着考证的，忙着找工作的。麦兜 站在路口迷茫了，考研不错，他买了很多资料，坚持了 2个月 ,由于学习过于枯燥他放弃了。 对于考证他觉得没用（还没毕业他就把英语四六级证书给弄丢了，计算机二级考试考试当天 无故缺考）。于是乎他加入了求职的大军中。几经辗转麦兜终于找到了可以糊口的工作，现 实的残酷让他渐渐清醒，他记不得哪位大师说过“一辈子坚持做一件事想不成功都难“，于 是乎他立志要做一名优秀的 HR 经理人。工作 6 年了，他一直在从事 HR 工作，遗憾的是他一 直是”无证驾驶“，从没考过人力资源的证书，总是因为种种原因与考试失之交臂。终于机 会来了。 报名 在同事的相邀下，麦兜决定参加 11 月份的人力二级考试。金秋 9 月的一个午后，麦兜 走在报名的路上，校园中的情侣在路边嬉闹，球场上的学生在来回飞奔，麦兜此刻不禁陷入 了忧伤的回忆，想起了他的球队伙伴，想起了他的初恋…… 递交报名材料，交费，领听课证， 一切结束后麦兜如释重负。 学习备战 报上了名就是接下来的准备工作了。首先就是论文，论文这东西大家都知道，没有人会 细致的去看，只要不跑题，格式对就基本没问题了。于是乎麦兜在网上一顿搜索，终于找到 了合适的范文，一番修改后装订提交，大功告成。 报名的培训机构每周末都会安排培训课，但是麦兜或因为工作或因为家里有事，只去上 过两次课。平时只是看看教材，做做真题。在这个过程中麦兜开始是自信满满的，自己是人 力资源专业出身，又有了 6 年的经验积累，考试不在话下，于是他试着做了一些题，结果大 跌眼镜，现实将他打回原形，实际经验和理论知识确实有很大的差距，自己的理论知识还是 比较薄弱的。此刻麦兜突然有了动力，把电视、电脑游戏、老婆统统都在一边埋头苦读，经 常捧着教材睡着了。 考试 终于等到了考试，可惜天公不作美，早上出门下起了暴雪，公交车跟牛车一样，眼看时 间一秒秒的过去，可距离考场还很远，焦急的麦兜恨不得插上翅膀飞过去（让我想起了猪撞 树上的故事，哈哈）。车好不容易到站了，麦兜一路狂奔，恨路太滑、恨自己身上的肉太多。 还在麦兜有运动员的底子，踩点到了考场。 刚平复了一下考试就开始了，因为上机答题，时间也比较紧，麦兜脑子一片空白，都不 知道自己怎么考完的。走出考场，麦兜仰望天空，看着那跳动的着的雪花，如释重负，剩下 的唯有等待了。 出成绩 经过 3个月的煎熬成绩终于出来了，成绩单在群里公布，麦兜开始不敢看，心想要是我 这个 HR 要是考不过该有多丢人。出于好奇麦兜终于忍不住的看了成绩单，结果通过了，此 时的麦兜“内牛满面“，多年的委屈终于平反了，自己终于可以持证上岗了…… 麦兜考试心得 一、不要为了考证而考证 很多人都有一个误区就是觉得有证在手走遍天下，于是乎各种考证，有用的没有的反正 考了一大堆，并引以为傲。其实考证只是对专业的知识掌握程度的检验，有证可以作为求职 的敲门砖，但是并不代表真实的能力和经验。考证应该正确的看待考证，利用考证的机会好 好温习一下专业知识，专业知识与实际经验相结合才能把工作做得更好，否则即使你把证考 下来了也没有意义。 二、复习要注意技巧 复习的时候不要死记硬背，应该理解的去记忆。枯燥的理论硬背是很难的。职业道德大 概看一下就好，重点看教材，尤其是课后题。 三、考试的时候要调整好心态 考试当天早点出门，考试的时候放松心态，注意答题技巧，先易后难，不会的做好标记 最后大。答不上的就编，千万别空着，把你知道的相关的专业知识都写上。最后别忘了我检 查和提交成绩，否则一切都白忙活了。 （本内容由 HR 网友歆海逸扬提供） 人资二级论文答辩高分妙招解析 很多 HR 朋友在群里问人力资源二级考试论文怎样写才能高分，本人不才，去年考试论 文得 89 分（允许小小的得瑟一下，更高分的大虾们求留情）。现将在学习打卡群里分享的 论文写作经验整理成总结，希望能够帮到卡卡们，友友们，考考们。 写论文我一直主张大而全，又宽又全面。因为论文题目越是全面越是好写，摊子铺的大， 越能够展开内容。虽然受字数限制不能写的太深，但理论却能写的丰富，案例可选择的面就 广了；同时也为后面进行论文答辩有效进行了铺垫（具体铺垫了啥，请往下看）；还有一大 好处，就是凑字数（偷笑），相信很多卡卡们、友友们正在为考试而发愁的考考们都有过为 论文的字数而发愁的时候吧！ 写论文，我们第一，我们要分析导师（他们都是拦路虎，审判官啊，小命都在他们手里 了）。 导师这个群体的特征：1、大多数都是高校老师；2、年龄偏大；3、天天教授课本知 识，理论水平那是没得说，甚至是老学究，课本都能倒背如流，甚至有的已经出书了。 论文题目跟导师有么关系？！跟论文题目写的宽与窄有什么关系呢？（往下看） 第二，我们要分析写的全面跟写的深入的优缺点。二者之间有什么区别呢？有什么关系 呢？ 话说关系大了，这就进入铺垫的正题。 比较：论文题目宽，就容易些的全面，就不容就某一个问题写的深入。论文题目窄，就 不容易扩散出去，只能深入挖掘这个题目下的问题（最明显了）。 首先，说说论文题目写得窄的不足。论文题目越窄，有什么不好呢？我们自认为自己的 论文对某一个模块进行了比较深入的分析、对观点进行了比较深入的论证；自认为写的“高 端、大气、上档次”，实则在导师看来是“低调、奢华、有内涵”。这样不好吗？ 话说论文题目越窄（那越是“低调”），理论必定涉及的越深；理论越深，案例必定越 是细致（“奢华”呀，工作的细节都点的一清二楚）；案例越细致，内容必定是越“有内涵” 了。因此，导师一看，人才啊！那肯定是把这类人当宝贝啊，期望肯定高啊。那提问势必问 的越细（因为你给自己挖的坑深啊——题目小，内容细）；问的越细，考考们就越难回答； 越难回答，答的越乱；答的越乱，导师失望越大；正所谓“期望越高，失望越大”！“飞的 越高，摔的越疼” ！“步子迈的越大，扯的蛋蛋越疼” ！ 举个例子，导师问“问题 1：请讲一下 360 度考核的利弊。问题 2：请结合你在公司的 实践说明。”第一个问题就已经很考验我们的记忆力了。往往很多卡卡论文答辩就栽到理论 上。第二个问题如果分析的内容太深，势必讲的话太多，受时间限制，导师不可能让你的大 脑“自由的飞翔”（一般每个人答辩时间 10-15 分钟，除去自我介绍，跟导师套套近乎，说 说论文概述，剩下时间三个导师提问问题，你再回答就没多长时间了），一旦跟导师想的不 合拍，那基本就挂了。综合来看，你回答的绝对不如导师专业（开玩笑，肯讲了几年十几年 甚至几十年的人讲理论，比谁理论更深，那不是搬起石头砸自己的脚嘛！），导师认为你理 论水平不行；你的实践案例因为没有充分的时间来表达，不能完整的表达出你要表达的东西， 导师认为你表达能力有问题，实践浅尝辄止。不挂掉你那挂掉谁，不挂掉这种考考没道理啊 （他们也要考虑通过率的问题）。 其次，说说论文题目写的宽的好处。论文题目写的宽，写的全面，那直接就是导师眼中 的“高端、大气、上档次”。2013年考试，结合国家的政策导向，对民营企业大力扶持的政策， 来一个“论民营企业发展过程中人力资源工作存在的问题及对策”，老“高”了，国家层面的； 一看这范围，“民营企业发展中人力资源工作存在的问题”，老“大”了；“问题和对策”， 不仅能提出问题，还有解决办法，比那写个小范围的题目深入探讨的强多了（本身导师就是 牺牲周末时间出来工作，老烦躁了，你还花大把大把的时间跟他深入探讨，没事找事啊）， 老“上档次”了。 论文题目越宽越是全面回答导师的问题越是容易的好处就凸显出来了。举例说明论文六 大模块 + 企业文化（企业文化必不可少，画龙点睛）。导师会将问题分散到六个模块再加企 业文化七个方面，就 10-15 分钟左右的时间，三个导师，每个人问 1-2 个问题，大约每人 5 分钟。如果运气好，第三个导师就不问直接过了（不要觉得你吃亏，其实不然，你如果看到 第三个导师在使劲的点头，那基本你稳过了，如果2个导师点头，你得7/80分肯定没问题了， 如果三个导师都点头，那你基本离 90 分左右不远了）。 导师提出问题后，我们回答的时候一定要做到以下几点： 1、先把结论（理论——论文中的）抛出来，这是点题。一定要用论文中的理论，这是 导师在考察你是否是自己真实写的论文，通常存在抄袭的论文考考们大都没怎么细看。 2、点题之后紧跟案例。案例一定要论文中的案例。道理同上。同时我们发挥我们的所 长——有工作经历，围绕理论结合案例大谈特谈通过理论指导你在工作中有哪些实践。理论 点题，实践佐证；理论 + 实践，回答的面面俱到，很专业。导师一看，这才真正符合“理论 指导实践，实践是检验真理的唯一标准！”的指导思想啊！原来这才是人才啊！答辩这么久， 终于有个“看顺眼”，“听顺耳”的了，给个高分吧！所以这也就造就了高分的诞生，就再 正常不过了！这个问题不用深究，卡卡们、友友们、考考们一想就明白了。 存在论文答辩的省份（山东济南是论文答辩；北京、天津是现场写作，其他省份请考考 们自查）的考考们可参考我的办法，我不敢保证你也肯定得高分，但过问题不大。 仅以此文章献给即将参加人资考试的 HR 同学们，祝大家考试顺利，一次通过！ （本内容由 HR 网友风之唳声提供） 一级考证经验分享 写给考人力资源一级的同学们 人力资源一级考试，主要考试科目分为三部分，第一部分，职业道德加理论测试，题型 为选择题，题量为 125 题，分值 100%。其中职业道德 25 题，占比 10%，理论测试 100 题， 占比 90%（这里需要说明一下，职业道德是只要打满 10 分，也就是答对 10 题就算满分，答 对多的不加分，所以不用特别重点去看职业道德）。第二部分，专业能力测试，题型为综合 题、图表和分析题，笔答，题量 6 题（这里的 6 题是指大题，除了 2 道问答题外，剩余 4 道 题都是组合题，有很多小问题的），分值 100%。第三部分，综合评审，题型为公文筐，笔答， 题量 10 题，分值 100%。三个科目均达到 60 分，才算考试通过，才会给“证证”哦！ 一、职业道德加理论测试部分 这一部分的考试，基本上通过率还算比较高的，因为所有的理论测试题基本上都是书上 原版的内容，很多的选择题更是重复了历年真题，所以多做真题对大家过这门是大大的有帮 助哦！（给大家发的资料包含历年真题，大家一定要做哦！）建议大家，做完历年真题上的 选择题后，不要看资料包里的答案，而是从教材书上把题找出来，把书上的答案画下来，这 样既巩固了知识而且几套题下来，就可以掌握到理论题的出题范围了，再考试前强化复习时 就比较容易找到侧重点！ 这里还需要多说一点的地方是，理论测试的 100分里面，单选题占 60分（就是 60题）， 多选题占 40 分（就是 40 题），因为多选题，多选、漏选、选错均不得分，所以多选题上丢 分会比较多（不过也不用特别担心，很多题比较好掌握的），大家要尽可能的在单选题上保 证正确率。职业道德加理论测试时间为 90 分钟，一共 125 题，所以平均每道题 43 秒，这还 不含填答题卡的时间，所以答题时间很紧张，而且专业知识都是按照章节顺序出题，所以这 里就给大家几个建议（仅供参考哦）： （1）先做专业知识，最后做职业道德； （2）先通做全篇，便于单选、多选对照答案（因为有的单选题就是多选题的答案）； （3）疑问题目别耗时，快速跳过并做好标注； （4）答案可以写在试卷上便于检查和核对（也可以写在答题卡上，不过不好对题）； （5）答题卡填涂分批次或分章节，避免最后一起涂（容易涂乱）； （6）专业题中选项可能分析的很有道理，但是不符合教材提法的，一定按照教材为准。 最后叨叨一句，也是比较实用的，答题犹豫不决时，一定要相信自己的第一感觉哦！ 二、专业能力测试部分 这一部分真真是考验书本看没看、理解没理解的关键测试了，基本上第二张卷子 down 掉的“童鞋”比较多，所以需要格外重视！言归正传，上面有提到过专业能力测试部分，题 型为综合题、图表和分析题，一般是6道题（虽然只有6道，但是要回答的内容还是不少的）， 前面 2 道题基本上就是简单题，这个就需要背了，虽然不能与教材完全一字一句的答出来， 但是各个点还是必须要有的（这里特别说一句极为重要的经验，就是试卷是按点得分的，答 对一个知识点就会有分，打错不扣分！这点重不重要自己领会昂）！剩余 4 道题出题类型就 不一样了，一般都是综合题、分析题、图表题，这些题目基本上都会含有 3-4 道小题让你回 答，而且每个大题很少只考一个章节，所以答题时一定要多个章节的内容一起考虑，这样才 能保证自己不丢冤枉分哦！下面具体给几个答题建议（仅供参考）： （1）看菜吃饭、量体裁衣，要根据每到题的分数来推测答题的要点的个数，只能多、 不要少、最佳是正好； （2）答题时要点、内容很重要，字迹（千万别用太粗的笔昂，做完会发现整个卷子黑 压压的一片，不利于阅卷的）、逻辑性也很重要，注意分条列段，注意使用专业术语和英文 缩写； （3）对问答题有把握，则要点在前解释在后，解释不重要，建议不超过三行。如果对 答案无把握，则以题干抄写起头，尽量不要要点直接切入解释，每段落不易过多，不超过三 行为佳； （4）综合题答题时，首先确定试题着重考哪个一个章节的内容，跨章节考核的题目确 定主考核章节。其次结合大框架确定考查的是哪一个或者哪几个知识点，一般为本部分的核 心点（这里就是需要大家把每一章的框架理出来，当然给大家的资料包里面有一份架构，但 是还是建议大家参考，最好还是自己总结）。第三详细分析题干，题干中叙述的信息原则上 都是有用的，要么正面的提供解答线索，要么反面的提供干扰正确作答的信息。 （5）统筹考虑、上下对照，用专业知识引领答题，用案例资料补充内容。 最后继续叨叨一句（绝对有用），试卷上杜绝某题留白昂，一定要写点内容昂亲！ 三、综合评审（公文筐部分） 第三章卷子就是最考验综合能力的公文筐测试了，公文筐测试的作用、考点和程序在 一级教材中有专门的介绍（这里就不详述了），因为公文筐是比较重要的测评手段，所以 2012 年 5 月考卷简答题部分还曾考过公文筐的内容，这块也算的上是一个考试侧重点了， 所以建议童鞋们要多看看公文筐的知识哦！现在来具体说说这个公文筐吧，公文筐测试是笔 答测试，一套试卷上会有 10 个公文等待考生去处理（所以题量是很大很大滴，很容易答不 完哦，这点要注意）。公文内容会涉及下级呈来的报告、请示、计划、预算，同级部门的备 忘录，上级的指示、批复、规定、政策；外界用户、供应商、银行、政府有关部门乃至所在 社区的函电、传真及电话记录，甚至还有群众检举或投诉信等等，基本 10 个公文内容不会 出现重复或者类似的，在答题时要特别注意文件处理的轻重缓急之分，还有就是公文一般都 是被打乱顺序排列的，某些公文和某些公文之间是有关联的，在答题时一定要联系起来一起 处理，这点特别容易被忽视！又到了给建议的时候了（以下建议仅供参考）： （1）认真细致、逐字逐句地审读卷首的情景介绍及答题要求（注意情景介绍里面没有 一句废话，这直接关系到你能否正确处理好公文哦），要了解行业、性质、规模、主要产品、 经营模式特点、经营状况、面临哪些问题急需解决、有哪些机遇、发展目标和方向是什么， 还有就是给你的角色定位，扮演的是经理、总监，要处理的内部、外部关系等； （2）在处理每份文件时把握五个原则，是否全面掌握事件的各种有用的信息；是否弄 清事件所涉及到的人、事、物及发生的事件和地点，存在哪些关联；是否依据文件所提供的 实事，对存在的问题作出正确的判断、抓住了事件的主线；是否能提出解决问题的基本思路、 分清轻重缓急做出正确的决策；是否恰当授权、提出解决问题的具体方式和方法，要求下属 完成哪些具体工作。 （3）尽量留出复查的时间，在试卷上下左右最好留出复查答题的地方，便于增加内容 时使用，试卷答案层次要清楚，内容要具体，要有 1、2、3 等标号。复查内容包括对文件理 解是否全面深入，思路是否清楚，文件之间是否有关联，文字表达是否清楚。 最后补充一句，公文筐答题一定要言之有物、言之有据、言之有理，每个公文回答不少 于 10 条，但不能无病呻吟哦！ 以上是偶之前的分享内容，最近根据HR同学的问题，进行了一下补充，请务必仔细阅读！ 1、童鞋申申恋咨询说：“请问一下，按您说，试题中公文筐题目是被打乱了的，那我 们答题的时候是不是该按照轻重缓急把这十个文件筐重新排队后再依次作答呢？” 关于这个问题，可能我确实在文章中没有表达清晰，公文筐的答卷要求中是通过你选择 的回复方式来体现你对事件处理时的轻重缓急，答题的时候可以按照顺序来，但是大家首先 要通读十个公文筐，并在心里排序，然后在答题中体现出你的处理方式就行。（例子，上级 给的批示或要求，这个肯定是重要的需要先处理的，那回答第一点就是电话回复领导已知晓 此事并约时间面谈等字样。如果是下属的请示，不算重要的，就回答邮件回复并给出指导内 容！） 2、童鞋乐鲡利邮件咨询说：“你给我的真题和三茅上的真题并不一样。所以我不知道 是怎么回事了。” 这个问题也是很多童鞋球球偶的时候，偶才留意到的，后来沟通才发现，原来人力资源 考试的试卷不是统一的，至少上海就是单独出试卷的（据说还考英语哦，这点偶比较庆幸， 不然偶肯定挂了！），所以我给大家的资料基本上都是历年北京的考试真题，如果和三茅上 的不一样，大家也无需紧张，不管题目怎么出都是参照教材的，所以“万变不离其宗”，多 做题对大家考试没有坏处哦！ 3、童鞋勇往直前开去咨询说：“书本内容总是记不住咋办？是不是答题时的内容要按 课本表述的基本一样？” 各位亲们，偶考试时能和教材上的原话一模一样的地方也少之又少，因为偶实在属于那 种记忆力不算强的，所以偶觉得大家不用非要纠结一字一句都和课本上的回答一模一样，只 要你把每章节的点记住，然后在答题的时候用自己的语言表达出来，或者举个例子表述出观 点就行啦！ （本内容由 HR 网友 Rita_lili 提供） 两个月通过一级考试，你也能做到！ 2013 年 5 月，我参加了人力资源一级考试，一次性通过。虽然成绩不足以亮瞎茅友的 钛合金双眼。单选 70 多分，综合 60 多，文件框 60 多分，不过我倒不觉得通过考试单纯靠 的是运气，这个成绩对得起自己的努力付出。首先声明，本人不是学霸，不属于每天玩得 high，考试又能拿高分的那种，但是本人天生勤奋，俗话说笨鸟先飞，自己只是不吝付出而 已。我只相信 No pains， no gains。 现在我们在网上搜索人力资源一级考试经验，基本上都是考试的时候，针对哪类题型 应该如何作答，技巧性的成分很大。我不认为那些大牛或者辅导班写的有什么问题，但是站 在一个考试者的立场上，尤其是之前对人力资源考试不太熟悉的应试者，在对考试基本知识 没有掌握到一定程度的时候，看那些文章无疑是缘木求鱼。应试技巧只有在基础知识掌握得 七七八八的时候，才可能发挥效力，否则就像一个没有买菜的人，即使手里捧着一本精美的 菜谱，也不可能做出满桌喷香的菜来。 （一）关于培训班 大家报考人力资源考试，应该都是通过培训班报名的。培训班在考试当中能起到多大的 作用，可能是仁者见仁，智者见智。本人作为一个久经“考”验的 ****** 主义战士，始终 觉得培训班对考试通过的作用有限。这次考试我报名参加了一个全国有名的培训机构，具体 名字就不提了，免得有人质疑我是故意黑人家的。第一次课我去听了，但是培训老师的水平 实在不敢恭维，有好几个管理常识都讲错了。感觉培训班的老师很多也只是为了混课时费， 我觉得有些失望，这样的培训倒不如我自己看书。于是，再没有参加过培训班的课程，基本 上是两个多月全程自学。 我这样说不是鼓励大家都不要去参加培训班，对于大多数同学来说，工作的时间紧，空 闲时间少，自制力也不太强，还是有必要让培训班的老师带着，最起码把课本上的基础知识 过两遍。课堂上大家在一起也容易找到上学的感觉，时间上也有紧迫感。适合于自学的同学 应该具有以下几个特点：1）时间灵活 2）自制力强 3）有必胜的信念和决心。 （二）关于课本 我备考的时候主要看的是指定的那本《企业人力资源管理师（一级）》和配套的习题集， 其他的一概不看。这样做的好处是缩小复习范围，突出重点。市面上关于一级考试的辅导书 林林总总，培训班也是大力推出自己的配套讲义。其实，一级考试内容万变不离其宗，大家 要明白不是所有参考人员都是人力资源从业者，也有很多是非人力资源的（本人就是），所 以考试中心在命题时不可能无限制地延伸考试范围，那样对部分应试者是不公平的。我研究 了以前几年的考试真题，也发现考试范围基本上限定在指定用书上。所以，我们只要在指定 用书上深耕细作，通过考试肯定是没有问题的。与其分散精力去看这种那种参考书、辅导书， 不如静下心来，把一本书来回看几遍，看明白。 职业道德那本书，我没看过。我觉得同学们都是职场中人，凭自己的社会经验，那部分 题如何选择符合社会主义道德观，你懂的。所以也不用担心那部分内容，有时间的可以当“饭 后甜点”，浏览一下也没有坏处，要是时间紧张，省了也无所谓。 那本配套题集我反复做了三遍。那些题包含一些历年的考试真题，还有一些也是章节的 重点，应该是需要我们集中炮火猛攻的，真的拿下那本书了，也就基本拿下考试了。 （三）备考过程 这个过程中，更多的是苦行僧式的修炼。我觉得每个人都应该找到属于自己的学习方法， 每个人的学习方法都是属于自己的。我的方法仅供参考，权当抛砖引玉。 （1）课本应该怎么看？先看目录。 有的同学会说看书不就是拿起来从前往后一页页翻过去？这话固然没错，但是据我的经 验，很多人都是每次拿起书都是开始那几页，时间久了，前面章节的书页上都是汗渍油渍， 包括用笔划的重点，但是后面大半本书洁净如新。在大学时候备考四六级的时候也是，很多 同学的英语词典都是前几页黑乎乎一片，其他部分跟刚洗过的脸一样干净。可见从前往后实 在不是一个好办法。我拿到书先看的是目录，然后把目录抄在一个小本子上面（这个小本子 对我通过一级考试立下了汗马功劳，后文详述），有时间就拿出来看看，然后琢磨，为什么 这些内容这样编排？我的理解是站在一个企业的 HRM 立场上看，首先要根据企业的发展战略 制定人力资源规划（第一章），有了规划就要开始招聘，招聘进来之后把人安置在合适的岗 位上（第二章），员工进来之后要开展企业文化培训和专业技能培训，帮助他提高工作的技 能（第三章），员工具有了技能，怎样评价他的工作成绩和贡献（第四章），员工的工作成 绩和业绩相关，也是员工获得薪酬的依据（第五章），员工从进入企业到工作，到离职或者 退休，都离不开劳动关系管理，劳动关系管理贯穿员工在企业中的生存轨迹（第六章）。这 样一看就明白了，人力资源管理是一个系统工程，它的运转以及来龙去脉都看清楚了。然后 再看每一章的每一小节，也都可以寻找到这样的内在逻辑，我就不展开讲了。这样你看起书 来就不会感到很枯燥，仿佛在看一本小说。兴趣是最 好的老师，当你不把看书当成苦差事的时候，你就更 容易融入进去。（字太丑，大家勿喷！） 这个目录我建议用一个星期的时间把它背下来， 应该不是难事，要边理解边背，不要死记硬背。 （2）目录就是整本书的骨架，所谓提纲挈领， 掌握了纲，就能纲举目张。 第一遍看书的时候，无所谓重点不重点。要知道 所有的知识点都可能出题，所以不要厚此薄彼。我还 是建议大家用分解的办法把每节的内容再打散分块。比如 战略性人力资源管理，我 们看它的几个部分，1）基本概念 2）人力资源管理在各个历史发展阶段的特点 3）现代人 力资源管理的特征 4）衡量标准。然后其他两节照此办理。 每一章我们都把它的主要内容梳理出来，最后这本书的内容就浓缩到几页纸上了。 请注意，这里的梳理不需要把课本逐字逐句的看下来，只需要大概看一下主要内容即可。 目录是树干，这些内容是树枝。 这部分内容完成需要两周时间。不需要背下来，但要理解这种结构。我在某度文库上看 到有人用思维导图（Mindmanager）绘制了人力资源一级的知识框架，大家可以去找一下。 （3）添枝加叶。树干和树枝都有了，每个模块内容就要加进去了，使我们的框架更完 善更充实。 至于如何充实我们的树枝，就要重点内容进行强化记忆了，别无他途。方法可以借鉴别 人的，但是记忆这个东西没办法嫁接。（科幻电影中的除外，当然为了考个一级证书那个成 本也不值当） 我的记忆方法是把每个知识点简化、浓缩，只取每个词或者每句话的第一个字，然后联 想成自己熟悉的场景，这样不但有效，而且有趣。 比如战略性人力资源管理的特点：长、预、整、战（长期性、预测性、整体性、战略性）。 比如战略性人力资源管理的衡量标准：基、组、领、综、管。（基础工作的健全程度、 组织系统的完善程度、领导观念的更新程度、综合管理的创新程度、管理活动的精确程度）。 比如员工调动的作用：组调、晋通、员需、劳冲、工经。（具体内容详见课本） 比如学习型组织的五项要素：B、I、P、T、S（Building Shared Vision、Improve Mental Models、Personal Mastery、Team Learning、System Thinking） 比如工资方案的评价内容：管、明、能、激、安。（具体内容详见课本） 比如股票期权与期股的区别：沟、获、约、适。（具体内容详见课本） 举例到此为止，其他的内容各位同学可以自行探索。我们记忆整段话可能有困难，但是 通过这样的简化和浓缩，是不是就不那么枯燥了？ 通过这样的方法，整本书被我浓缩到了 32 页纸上，就是上面照片那种很小的纸片哦， 带在身上，有时间就拿出来看一下，遇到记忆不清楚的地方，再做标记，回头翻书的时候重 点去记忆。 想起来高中时候有个老师说过，学习这件事就是先把书读薄，然后再读厚。通过这样的 过程，书中的内容才会真正印刻到你的脑子里。深以为然。 这部分的工作要用到 -2 个月的时间。 （4）考前准备。 经过上面的工作准备，我认为考试已经不是问题了。考前两周基本上就是上网浏览了一 些考试技巧帖，翻翻历年的考试真题，实际上这时候再看考试题，很多已经一眼就可以得到 答案了。这时候主要就是在精神上鼓励自己，因为有了之前扎实的准备工作，对于考试已经 是成竹在胸了。当战术方面的准备已经充足的时候，可以看看应试策略的内容了。 （5）征战考场。 我是在北京参加的考试，提前一天晚上到达北京，安顿好住的宾馆，吃了晚饭，溜达到 考场，四处转转，确保第二天的考试不会因为路不熟而耽误了。踩好了点，埋头睡觉。 第二天进考场前看到很多同学仍然搬着书念念有词，心里觉得比较有趣。我个人不大认 同“临阵磨枪，不快也光”的做法，功夫还是应该下到平时。实际上我也随身带着课本，只 不过一直躺在我的包里，只到考试完了才拿出来。 考场上的监考老师也比较nice。主考是一个老爷子，很认真的样子。我的座位比较靠前， 看到我奋笔疾书的样子，几次停下来看，估计是觉得这货不是在打小抄吧，写的也太快了， 搞得我都有点小紧张。 考试的时候，选择题要掌握好时间节奏，尽量给自己复核留下一点时间。有把握的题目 先搞定，实在记忆模糊的放到最后，蒙一个也可以。 综合题要把要点明确地写出来，在这个基础上再去发挥，确保要点不落不扣分，不要留 白。实在不知道如何作答的，回忆一下相关的知识点，写上去。判卷老师总不至于给零分， 能拿一分是一分，要知道，很多同学是卡在 59 分的。 文件框就要看发挥了。每道题都有一个中心点，找准中心点之后，扩散到相关的知识点， 然后有条理的表述下来就 ok 了。这部分还是要看个人的工作经历，有丰富的工作经验肯定 会增色不少的。 好了，就到这里吧，说的也不少了。最后要说的是，考试这件事，每个人都有自己的方 法和感受，以上的内容只是我自己的一点点经验。如果觉得对您有帮助，麻烦投票点个赞； 如果觉得没啥用，也请一笑了之，不能强求大家都认可。 （本内容由 HR 网友 btgt01 提供） 我的一级人资考证历险记 引子 本人性别女、爱好男，85年生，在本市报名的话不符合报名资格，所以报名到了北京。 大龄单身女屌丝，这点很重要，导致我有大量时间专心备考，四年前考到的三级证书，虽说 兜里着一个东北师大人力资源专业硕士的证，但说实话，真心觉得，一级比考硕士还要有难 度。我参加的是 2013 年 11月份的那次考试，一次性通过，上周证书已经到手，刚刚捂热乎。 但小伙伴们不要被吓到，毛主席说过，一切考试都是纸老虎。 考试技巧？没有考试技巧，或者说，一切的考试的技巧，都建立在用功上。 要考试通过，你就要用功，足够用功，还是用功。 第一部分、报名 报名过程是有些戏剧化的，我参加的是去年 11 月份的考试，但其实我是在 2012 年 7 月 在大连宝成培训学校报的名，当时赶上十周年庆，学费大大的优惠，报名的时候怕直接冲刺 一级难度太大，弱弱的报了二级，因为学校统一送报名材料之前需要本人到场照相，当时公 司实在忙到我请假半小时老大都要皱眉头的程度，就没能参加现场照相，当然也就没能报上 名（其实后来一级考试照相时我也搞了特殊情况，学校老师和拍照大哥单独等我了好长时间， 略愧疚），时间转瞬即逝，转眼到了 2013 年。 岁月是把猪饲料，彼时 2013 年 7 月，不要问我为什么 2013 年年初的时候怎么没报名参 加考试，我会告诉你懒是不需要理由的。回到主题，转眼到了 2013 年 7 月，培训学校里的 小伙伴们在宝成校长的恐吓下纷纷开始准备人资一级的考试，因为当时开始有消息说要加试 英语，还不准跳级考等等等，大家纷纷决定破釜沉舟，不论是男是女是人是妖统统报一级， 是的，全部报一级，只要报一级，立刻拨打宝成老师的电话，一级证书拿回家。在报名截止 的最后一刻，我在小伙伴们的怂恿下，头脑一热，补了费用差价改报了一级。 在学费交出去的那一刻，我听见自己心脏颤抖的声音。后悔已晚矣，于是我暗暗下定决 心，再也不要和怂恿我的那帮小伙伴们愉快的玩耍了。 第二部分、备考（此部分是关键） 写了一大堆水货，这部分是干货。 由于考完试从北京回来，下了飞机到家已经是半夜快 12 点，所有复习教材与材料统统 忘在出租车上，书上写了我的电话，但是我想象得到，在司机大哥看到我画满横线和写满笔 记的一级书和练习册的那一刻，他一定是留下了感动的泪水，思量再三没有给我打电话表示 可以返还，而是选择默默的收藏、不、是珍藏了起来。 以下才是真正的干货。 一、复习材料（排名分先后）： （1）一级教材，黄色的，厚厚的 （2）历年真题 （3）企业人力资源管理师应试题解 一级 机械工业出版社，以下简称练习册 （4） 企业人力资源管理师公文筐测试通过必备 ( 一级 )：通过培训学校组织买的，我 基本没看。 （5）随一级教材发的一本薄薄的绿色封皮的书：没用，完全不用看。 二、复习流程： （1）大黄书（一？好像有什么古怪的东西混了进来……），即一级教材，最少至少最 低限度看三遍，我是说，认真仔细的看三遍。我是每次上课前，都会把对应章节通读一遍， 铅笔划线； （2）还是大黄书，上课时跟着老师再来一遍，油笔划线； （3）课程结束回去消化，黑色笔划线； （4）做应试题解的练习册，练习册的题是按照章节来的，后面有模拟试卷，先按照章 节做章节练习的题，做题的时候你可能会发现，做 10 道有 8 道做错，不要慌，很正常，你 能做对两道已经很厉害了，然后依据做题回到大黄书上找，练习册上的题考的很细，这一步 骤看书主要是查缺补漏，因为一级考试考的东西就是很细，最后的模拟题做了最好，实在来 不及就不做了； （5）这个时候你终于可以开始做历年真题了，几套做下来以后，你要总结你的弱项， 回到书中，找到你弱项部分加强，红笔划线，这个时候你的发现感官与总结能力一定要技能 全开，历年真题作下来你会发现出题偏好的，找自我弱点的部分就需要你的总结能力，自我 认知一定要稳准狠。 （6）坚持到这一步，你的自信心基本就建立起来了，虽然夜夜熬到 1 点多，但照镜子 还是发现自己多了三分妩媚。这时候宝成开始组织文件筐专题课了，感想两点，一事这部分 真真的有答题技巧，二是工作经验至上，绝对。文件筐怎么复习，暂时按下不表，在答题部 分再说； （7）能一次性通过一级考试，不得不说，我的培训学校，大连宝成，功不可没。临考前十天， 请来了大黄书的主要编著老师石勘老师给我们“划重点”，领悟能力技能全开，哪部分是选 择题，哪部分可能是简答题，还有哪部分可能是文件筐，听老师语气分析老师微表情，总之， 机灵点，透亮点，半天的课，超级烧脑；荧光笔划线！ （8）最后时刻全书通读一遍，平时总结的弱点、重点、该注意的细节，加深印象； （9）拿准考证，上考场，见证奇迹的时刻到了！ 第三部分、答题 （1）科目一既理论知识，既民间俗称选择题。要说的很简单，一语概括，就是历年理 论知识科目的真题要反复做反复做反复做，基本就可以达到效果了。小伙伴们做真题的时候 可能会有疑惑，特别说一下，职业道德部分没有绝对正确答案，所有道德题做对百分之多少 （具体多少忘记了）就可以满分，只要别答的太反人类就可以了，也不要过于突显个性，这 个是资格考试不是星座测验，如果你是来自二次元，那请一定记住，选择应该选的而不是选 择你想选的。 （2）科目二是技能操作，既民间俗称简答题。如果说你在没有认真参加培训、大黄书 看的遍数也不够多、练习册只是买来放在一旁时而瞟一眼封皮当心理安慰、只是做到了把历 年选择题部分的真题倒做如流、便运气 + 勇气的临场发挥一下也是可以通过的话，那么简答 题部分是真真的考验你在看教材上花了多少功夫。在这部分我想强调的是，永远不要背！！ 到考场上你不忘干净的话如果你姓李我都跟你姓。由于技能操作是上午考的第二科，脑力和 心力都尚未从第一科恢复过来，又要接受时间逐渐走上饭点的考验，拿到技能操作卷子看第 一眼的时候一定是懵的，全考场很少有人能第一时间下笔，除非你有过目不忘的特异功能或 者你家祖坟不只是冒青烟简直是喷火了，你在考前抓了一道题生生的背下了答案，试卷上真 的就出现了你考前背了的这道题。还记得我前面一个劲的强调一定要把大黄书看 N 遍么，如 果你的 N≥ 3，那么不要慌，来，跟着我的节奏，呼、吸、呼、吸、用力、对、就是这样…… 现在忘掉周遭的一切，时间仿佛停止，看着你的试卷微笑，慢慢感受人卷合一……答案浮现 了！抓住他！答案如泉涌了！统统抓住他！！这种真相逐渐浮出水面的感觉，那一刻你不是 一个人，柯南附体，金田一一附体，少年包拯附体，即将参加考试的小伙伴们，你们好好感 受下。 赘述一下“永远不要背”这件事，大家看书的时候，要自己梳理出各章节的骨架脉络， 先啃骨头再嚼肉肉，把知识点的架构背下来，答题的时候思路跟着知识点架构回忆。 （3）科目三是综合测评，既民间俗称的文件筐。要说的很复杂。我的好多没能一次通 过的小伙伴都栽在在了这一块上，不得不说，这一部分对年纪小，HR 工作经验尚不丰富的 小伙伴们难度很大，擅长模块过于单一不够全面也不行，如果你是一位经验丰富的 HR 管理 工作者，这部分就可以跳过了，文件筐考察的是处理问题的能力，是实际不能再实际的东西， 工作经验丰富已是最大最好的技巧。 经验不丰富怎么办？别怕，注意力集中，跟上本师太的节奏。 ①答文件筐的奥义就是，360 度，全方位、无死角。答题境界一定是你作为人力资源副 总最少是个总监，横向从人力资源六大模块全面考虑，纵向从上级、下级、各个平行部门全 面考虑，发散方向要不仅考虑内部环境也要联系外部市场（如人力资源市场、劳动监察部门、 劳务派遣公司、猎头公司等第三方机构），关键就是“全面”。和题目有联系的要写出来， 和题目没有联系的创造联系写出来，若能沾边连保洁阿姨也不要放过。 ②注意轻重缓急以及处理方式，重要的当然写在前面，处理方式面谈为宜，上级汇报， 平级或下级沟通；略重要的，处理方式可以以电话方式，需要交由部门经理协调处理要搅交 办于相关人员；较次要的可发邮件。 ③不要少于 10 条，只多不少。 第四部分、听说即将加试英语 我当时报考的时候就一直有这个说法，加试英语，不可跳级考，这也是导致我当时冲动 直接报考一级的原因之一。今年五月的已经考完了，11 月份考试教材已经改了，虽然经验 分享的有点晚，但我想万变不离其宗吧，还是希望对大家有帮助。 加试英语我是有幸没摊上，明年想要报考的小伙伴不知道还能不能躲过，一旦摊上了， 别害怕别犹豫，前几次一定不会太难，至少前两次，所以该冲还是要冲，早冲早超生。不嫌 我啰嗦的话，我把我考硕士英语时候的经验言简意赅的分享一下，虽然知道一定会和人资一 级的考试有区别，但我想万变不离其宗吧，还是希望对大家有帮助。（这句话已经说第二遍 了呀喂！） 如果英语已经扔了很多年（像我，高中以前学英语，大学本科学日语，硕士考的时候语 言居然毅然决然的选择了考英语），放弃背单词吧，抓大分。做阅读，各种阅读，若赶上初 次加试英语了，是没有真题可做的，那么搞清楚一级的英语考试是相当于大学英语几级的， 找相关阅读练习题和模拟题做，多做的目的，三个，一是找到高频词，二是找感觉，三是练 习做题速度。高频词认全了认准了，感觉找到了，速度把握住了，如果一级的英语考试和传 统的英语考试相近的话，阅读理解占分比例最大，保证了阅读理解的得分率，你就掌握了全 卷得分率的一大半了。 如果有和阅读相近的题型，如情景对话啊、完成句子、完成短文拉（说的不是完形填空）， 你可以相当于这是送分题，难度较容易掌握，答题的时候可以先答这类题，多花时间没关系， 保证正确率，建立自信心。然后做阅读，一样，多花些时间。 如果有完形填空题，接着阅读理解的感觉继续做，填不上的不要死抠，这是初高中英语 老生常谈的题型了，非常让人头疼，太磨人耐心了，一定要把握时间，15道题的话就15分钟， 多 1分钟不要，不会的就跳过，蒙上一个选项就算完事。 然后写作文，如果有作文题的话，参加过中高考的都有经验吧？还没全还给老师吧？固 定结构就行，如果没那个能力出彩，就传统的英语作为写法。需要背几个复杂句的固定句式， 从句和强调句什么的，一篇作文里要尽量用三个复杂句，如果你有精力，还能写上一两个复 杂单词，欧了，可以算高分作文了。 剩下的，会就会，不会就蒙吧。蒙之前，一定先用排除法，正确率能 50% 的决不 25% 。 第五部分、培训学校怎么选 在培训学校的选择上，我建议大家认清自己的首要目的是什么，我认为拿到证书为大。 如果老师能把你培训成“过儿”（考试一次过），他讲的课程你实际工作用途并不大你也要 感恩，我周遭很多的小伙伴很注重课程内容在实际工作中的应用程度高不高，但我觉得如果 你的首要目的是拿到人资一级，那就先顾着考试这头，实际工作中的意义回头再追究。 （本内容由 HR 网友李大七提供） 我的一级考证经验分享 作为一个从事十几年 HR 工作的人力资源工作者，工作中遇到过很多考霸，能力一般， 证书不少，所以我一直对考证不怎么感冒，而且在工作中对这种考霸式的人员的招聘、考核、 晋升、加薪也格外关注。因为我一直存有一个概念：假如你用过多的精力去考各种各样的证 书的话，那么，一定会占用你大量的时间，会影响个人的生活、交际、甚至工作，而且考取 一些非自己主专业的证书是否真正有用，是否会本末倒置，我也是存疑的态度。 说起我的考证，源于一个偶然的机会，因为新公司每月有不少的高级证补贴，所以即使 我对自己的工作能力很自信，对自己的记忆能力很怀疑，还是本着一切向钱看的原则，提前 4 个月报了高级人力资源管理师的考试。而且担心自己远离考试已经很久了，所以也同时报 了面授班的学习。经过 7 天的面授课程，1 个月每天 2 小时的突击记忆和做题，很幸运的一 次通过了考试。 下面分享一下我的复习经验，希望对大家有所帮助。 第一，面授课的学习很重要。通过老师的讲解，你可以较为系统的掌握基本的知识和考 点，而且一般来讲，只要认真听讲了，讲到的考点至少能记住一半多。特别是理论知识的记忆， 如果因为工作忙或者平常又没多少时间系统看书的话，面授课堂上的掌握就尤为重要了。 第二，课后的及时复习是保障。课后的 1-2 天是加深记忆的黄金时间，即使其他时间不 再看书，也最好在这 2 天抽出 2 小时的时间，重点看一看课堂上老师讲的重点，这样的话， 至少理论卷的考试通过没有问题。 第三，系统看书最好过三遍。看书过程中，大家有没有这种情况：未到考试倒计时的紧 迫时间点，大家永远只在看第一章？而且看看大家的教材就能有个直观的感受，永远是前面 的十几页纸比后面的要脏很多，哈哈。多看几遍书的好处是，至少能够对整本书的内容有一 个大体的印象，如果在考试中碰到比较偏门的问题，也会有一些模糊的印象，至少在凑字数 的时候可以保证不会偏离太多。 第四，做题尽量做五卷。不仅理论卷的系统把握，也可以更加熟悉主观卷的出题思路和 答题技巧。 下面分享一下我的考试经验，供大家参考。 第一，理论卷的考试，因为时间很紧，所以答题一定要快，如果遇到不会或拿不准的题 目，一定不要浪费时间，先按照第一印象把答案涂上，并在试卷上做下标注。等所有题都答 完后，回过头来再推敲。 第二，主观卷的考试，题量也很大，依然是上面的原则，先答自己会的，再答那些不会 的。把握两个原则：一是一定要答满卷面，尽量不要空太多；二是如果确实不会，那么只要 是与题目靠点边的，就都答上。 第三，公文筐的答题，一般前四条要把握住如下要点：一是做好调研——各个相关方 的调研或调查都要说到；二是调查后要有分析。其它的原则：一是不要少于 10 条，一般以 10-12 条为宜；二是人力资源 6大模块之间相互关联，如果你确实把握不准，那么就从规划、 招聘、培训、绩效、薪酬、劳动关系一条条的讲，凑满 10 条。 其它注意事项： 1、千万注意时间的分配，很多人因为题目没答完而未通过，殊为可惜。 2、如果一遍书都没看，通过率≈ 0。 3、如果只为考证而考证，那么这个证对于你来说，仅能证明你应试能力比较强而已。 4、一级考试，实践经验很重要。 暂时分享这么多，希望对大家有所帮助。感谢各位不厌其烦的看到最后。 （本内容由 HR 网友其疾如风提供） 谈谈对人力资源考证的一点体会 又到一年考证时，无数的同行们估计又在开始拼命的复习。本人是2011年考过的一级， 下面为大家分享一些我在参加考证时的经验： 1、如何复习： 很多参加考试的朋友都拼命的复习，有的还参加培训班，参加串讲划范围等等，其实以 我的经验来看，这种划范围的行为，往往反而会导致你考试不能通过。为什么呢？ 因为很多培训班所谓的划范围为了突出押题的“准确率”而把考试重点过分集中，这样 他们事后可以说，你看，我们划定的范围命中率多高多高。其实他们压中的知识点可能满打 满算只有 5、60 分的分值量，就算你都答对了，也仅仅是在考试及格的边缘。那么正确的复 习方法是什么呢？我觉得就是别投机取巧，整体的看书，把知识点，概念，都摘出来抄写背 诵熟练。另外就是多做题，买本题库，做 3遍以上，基本上知识点就都覆盖了。 在复习做题过程中，所有的选择题做完后对答案时，不要说看到答案与自己选择的不对， 就立刻去看正确答案是什么，这样做你会对正确答案的那一句话印象特别深刻，但是对这个 知识点的记忆反而不够深刻了，如果考试出题把题目稍微变化，反而容易影响你的判断。 所以，我建议大家做题时遇到错误，先不去具体看正确答案，而是翻书找到该知识点， 整体读2、3遍，然后在做一次，这样你才能记得牢，记得清。在按照每个章节复习的过程中， 建议大家用A3纸把每个章节的知识点、概念，按照层级关系，画成树状图，方便自己的理解， 加深记忆。例如说大标题是什么，这个标题概念是由哪些部分组成，这些组成部分又都包括 那些子项等等。这样在复习过程中逻辑关系就不会乱了。 本人在考一级之前，请了2天年假，在考试前突击复习了一遍，包括题库中所有的单选， 多选，以及大答题。考前突击看书的目的不是为了把所有知识点背下来，而是滤清思路，很 多知识点看过之后时间一长，就开始模糊混淆了，所以在考前把知识点捋一遍很有必要（之 前写的那些树状图啊，知识点概念啥的，现在正好用上了）。 2、考试技巧： 考试没有投机取巧的手段，有的只是合理的答题方式。选择题考试，我最大的感受就是 时间不够用，我在考一级时，反而是选择题考试分数最低。因为考试时间很短，又要看清题 目，做出正确判断，难度还是很大的。先说考试习惯，很多人习惯先草做一遍题目，然后在 抄到答题纸上。在这里我可以告诉你，如果你这么干，那么你很有可能没时间完成誊抄，因 为时间只允许你勉强答完所有题目。 我们那次考试，有个女孩子考完就哭了，因为她在卷子上答完了，但是答题卡上只答了 1/3 左右就收卷了。所以再次提醒各位朋友，答题一定要直接填写在答题卡上。另外说说文 件筐考试，很多朋友没有通过文件筐考试的原因是因为他对这个考试不够理解。文件筐考试 考的是你三个方面的能力： ①、对于工作优先级别的判断； ②、对于基本知识点的理解； ③、对综合知识的理解和应用。 所以没有绝对正确的答案。 在答题过程中，先整体看题目，把优先级最高的工作安排优先处理，这里面需要注意的 是，最重要的工作不等于最紧急的工作（请大家牢记）。 另外要记住综合知识的应用，不是说这个问题涉及到薪酬方面，就只考虑薪酬方面的知 识点，而是要整体考虑，有没有绩效考核方面的内容，有没有其他方面的考点？答题要争取 全面。 还有就是老话长谈，别留空白的地方，就算不会，也可以像大答题那样，把相关知识点 写出来。最后要说的，就是有选择的放弃，如果大家时间有限，可能复习不是很充分，那就 重点突击某一项，例如选择题考试之类，争取上半年先考过一项，剩下的下半年在有针对性 的去复习。 （本内容由 HR 网友尽千樽提供） 上士闻道，勤而持之 一级考证之路 上士闻道，勤而持之；中士闻道，若有若无；下士闻道，一笑置之。 参加一级培训班试讲课的时候，主讲老师分享了老子的这么一句话。我文言文学得不咋 地，但真有被这话折服。于是，刚开始只是想拿个证充充门面的不严谨态度也被自己鄙视， 端正态度，下定决心报名正式开课，哪怕最后拿不到证跟着如此有修为的老师们也把自己文 艺一把也不错嘛！说实话，这次考证之路我真的收获太多了，学到的不仅仅HR的专业知识， 更多的是自己身心的一种提高。 说点编外话哈，本人不是专业出身，只是比较喜欢瞎学，刚好考证那年也干着行政，就 这么去试听了，还真去考证了，家人说我运气太好居然也考出来了，纯属瞎猫子碰到死老鼠 了哟！ 综合自己考证的结果来看，选对相应的培训机构很重要，有经验的培训老师更重要，当 然自己努力走对学习的方向最重要，关键还是在自己！ 在学习之初，带了至少两期考证的 W 老师负责我培训的班级，4 大模块都由她来主讲。 她深有专业知识和文化底蕴，而且讲课很风趣，超级有责任心。她最初并没有教我们什么学 习的技巧，只是用了我开篇的那句话来告诉我们：要勤奋滴学习再学习。并且还请来前几期 已经拿到证的学哥学姐们来激励我们，拿出考研究生的劲头来，一定能过滴！！！ 于是乎，每每周末我都去培训班听着 W 老师参照一级课本自制的 PPT，记录着老师对 4 大模块理解的林林总总、细分又有条理的经验总结，晚上哄儿子睡熟后爬起挑灯夜读，按老 师要求完成课后习题和小总结。课本还没学到一半，作业本可是厚厚的一本了，真的把考生 的劲头拿出来了。 就这样，在 3位大美女老师的带领下（另外 2大模块是另外两个老师），把 6个模块的 大后课本学习完了。下一步，老师们开始要求我们多看题少看书，各大秘籍也开始隆重登场咯！ 老师是要求我们至少看 3遍书，这个老师在讲解各大模块时就已经让我们翻了课本 2遍 了；再要求做考试指南，每题必做，而且最好是第一遍看书做，第二遍闭卷做；最后要求做 历年的真题，这个必须闭卷做。考前来两次模拟实战考试。 考前的学习秘籍如下（仅供参考哈） 学习原则：1、先一章一章的看课本，通过看题来看书；2、做考试指南中的题，再对照 书在书上画出答案（当然要注意老师讲课时划的重点哟）；3、一定要做书中的本章习题（这 个我们在学习各大模块的时候老师已经让我们做了）；4、历年考试的真题看一遍，再做一遍。 题海战术实施时，一定要注意的点：1、了解题型、2、吃透课本；3、正确对待每一次培训（培 训一定按时上课按时下课，不能随意缺课，缺课易造成知识系统脱节，话说我们老师设计的 课程那个严密啊）。 再则 4人自由组合成学习小组，自推荐一名组长。这个政策相当受欢迎，同期培训班的 同学们学习积极性高涨，都感觉自己回到了学生时代，培训学校借机给我们进行了团队拓展 训练，考证出来都两年了，我们的学习团队还依然存在，至今我还习惯有事问组长咧！ 一级的公文筐（即技能卷）是最难把握的，因为它不比三级的只考知识，也不比二级的 只考技能（即实练），它是考概括能力。这概括能力可用三个词代替：高、难、专业。我们 的学习小组在老师的指导下，是先做历年的真题，再把自己的答题和标准答案做对比，对比 出失分点在什么地方，针对失分点进行学习和改进，并归纳出几个必答点（即得分点），做 公文筐就先答上这几点，绝对能得分。而我专业性差，就采用死套路，不管什么题，必答十 个点，不管对错。考试结果显示，我这傻人有傻福，公文筐得分是我们小组最高的。 我个人认为：考证真的没有那么难（虽然我天天至少看书做题到 12 点），主要还是我 们的心态。知识学到手是自己的，实践出来也是自己的，利用考证给自己充电，修为自我， 何乐而不为呢？如果单纯为考证而考证那就累咯，毕竟这是一个学习决定命运的时代，无论 对个人还是对企业，学习如同一日三餐，万万省不得啊！ 分享一下俺老师奉献的小幽默哈！ 九段 HR： 一、发消息，等消息 二、紧跟踪，做分析 三、凭经验，做判断 四、做标准，严考核 五、做交底，给推荐 六、做培训，做监督 七、做文化，做推动 八、做战略，做梯队 九、做流程，做传承 （本内容由 HR 网友 sunnyxiaomin 提供） 考证后记 回头看那考证之路 我怀着激动的心情，抱着美好的憧憬报考了人力资源管理专业。四年的学习有过艰难、 有过迷茫，但依然为自己的大学生活画上一个完美的句号。毕业后我顺利进入一家大型外资 企业就职，工作至今已有三年多了。回想自己考取人力资源管理师（二级）证书，已经是在 校期间的事情了，对于考证之路，我希望把我自己的感想分享给大家。 我是我们那一届整个专业当中唯一一个在毕业之前考取专业二级证书的人。当时作为一 名人力资源管理的学生，我认为考取专业二级证书并不是不可或缺的，而是一件锦上添花的 事情。所以面对当时对我来说高额的培训费用，以及紧张的学习时间，我依然选择了勇敢的 踏上考证之路。 俗话说：万事开头难！我深深的体会到了这句话的含义。我利用周末的时间参加培训课 程，可是面对培训老师的授课，我有些进入不了状态。那样的培训课程不同于学校老师的讲课， 他们会忽略很多的理论基础，传播给我们的是很多大篇幅的实践经验，对于我这种没有接触 过实际工作的学生而言，就像听新鲜的故事一样，虽然会有些许的感悟，但是对于考试依然 摸不到方向。就这样，我浑浑噩噩的度过了我的备考时间，5月迎来了紧张的考试，结果果 然不尽如人意，我只通过了论述题一科的考试，客观题与主观分析科目都没有及格。 经历了这次的失败，我开始总结我的学习方法。我也开始懂得了授课老师的节奏并不一 定能够适应考试的节奏，因为他不能为我们所走的路扫清障碍，他做的只是在路途中告知给 我们那些我们不认识的花花草草，而路一定是自己走出去的。面对厚厚的学习课本，我重新 备考。 对于复习时间： 我将自己的课余时间分成两部分，一部分用于复习自己的大学课程和学校的正常考试， 另一部分则用于自己考证，而且我将复习考证考试的时间安排每天的早晨和晚上。因为系统 的学习需要集中的时间，才能让自己掌握好学习的进度。 对于复习节奏： 我制定了自己的学习时间计划，这个计划根据自己接受知识效果的程度不同而每个人都 会有差异。但是不变的是，需要自己强迫自己在一个固定的时间，比如一周、两周一定要完 成一个章节或者模块的学习。这样才能保证在考试前我们能掌握全面的专业知识。 对于复习效果： 我每次完成一个章节的学习，都会相应的去做这个章节的练习题，在做题过程中弥补自 己学习中的漏洞。并且在下一个章节学习的同时，我依然会复习前一个章节的重点知识，避 免在学习新知识的过程中遗忘掉自己之前的学习。同时也能巩固自己掌握知识的牢固性。 对于考前冲刺： 整个课本系统学习之后又接近了考试时间，对于冲刺阶段，我用大量的历年真题来考验 自己，发现自己的学习漏洞，并继续学习课本，巩固知识。 最后的冲刺阶段过去了，11月份的考试我顺利通过了之前不及格的两个科目，如愿以偿 的拿到了人力资源管理师（二级）的证书。 参加工作以后，不少的同学跟我联系过，向我咨询考证的相关事宜，自己的同事也曾努 力备考但是结果不尽如人意。所以我很庆幸自己之前的选择，将这件事提早提上日程，并完 成的很好。不管这样的一个证书给我带来了什么，至少这次的经历对我来说是难忘的。 （本内容由 HR网友天天 Jun 提供） 我的两次考证经历和总结 我从 99 年参加工作，从事人力资源管理工作，又是科班出身，本科和研究生都是学的 人力资源管理，因此没有这方面的资质证书有点说不过去了。 初尝考证——人力资源管理师（二级） 第一次接触到人力资源管理师相关的资质考级已经是 2005 年的时候了，因为之前都没 有怎么在意过，主要是我这个人太随意了，认为只要自己业务工作过硬，到哪里不能闪光？ 可在 2005 年跳槽的时候，有一家对我各方面都比较满意的单位在我和另一位有证侯选人之间 选择了后者，使我倍受打击，看来不管怎么闪光，也要持证上岗啊。 于是，我联系了培训机构，开始报名考证。 培训课的老师们的讲课风格迥异，但都让我受益非浅，对于我日后职业生涯的发展以及 知识水平的提高起到了不可估量的作用。可是，也让我看到了中国人力资源管理的理想和现 实的差距。是的，从理论上讲，人力资源部门确实是一个非常重要的部门，一个企业只有把 人管理好，才能为企业长足发展打下坚实的基础，这是我们任何一个 HR都明白的道理，但可 惜的是，在绝大多数单位都得到不认可，因为这是一项长期的工作，不能象销售业绩那样立 竿见影，于是得不到企业领导的支持。 每周一个周末全天的课程，让我这个喜欢到处游玩的家伙失去了整整 4个月的双休和假 期，除了在工作日完成日常工作外，我为自己制定了学习计划，什么时候完成第一遍知识点 过滤，什么时候把知识点涉及的题总结出来，什么时候给自己设置个模拟考试，由于有多年 的工作经验，对劳动法律法规相对熟悉，因此，我在复习是比别人轻松了许多。只需要把培 训老师讲课的重点记实，在不断完成历年真题的基础上巩固这些知识点。 工夫不负有心人，考试的时候，我居然压中了不少题，这让我在答题时的心情瞬间轻松 下来，在等待成绩的时间里也不断的发现“噢，这题我又答对了”，并放心的把因为培训失 去的周末补回来，，我去丽江休假了半个月，独自走过虎跳、走进香格里拉。 成绩下来的时候，不出意料的通过了，于是，我也是有证的人了。 再入考场——人力资源高级管理师（一级） 2012 年，我所在的公司将要开展职务竞聘，为了给自己加点料，，我再入考场，一举把 高级证也拿下。 有了以前培训的经验，找到自己满意的那个培训机构，开始上课，但高级和二级不同，， 需要站在一个更高的角度，如果是为了提升自己，就不能只是为了考证而考证，所以听课的 重点也就不一样，我这回压力小了，所以听课是主要是和培训老师互动，提出一些自己的观点， 再结合目前在公司里遇到的情况，和老师讨论，，话说我这也是奔四的人了，，不少老师都 是我的同龄人，或者比我更年轮，但是从他们那里，我学到了更多年轻的观点和知识， 象我常说的那样，，爱运动的人永远年轻，，我的知识也需要永保青春，所以要不断学习， 信息时代知识更新更加迅速，一天不更新，就可能落在别人的后面，所以，我有更多的需要 向年轻人学习的东西，也有更多的需要自己不断更新的东西。 （本内容由 HR网友曾经是海棠提供） 从三级、二级到一级都顺利通过的经验谈！ 在人力资源证书的这条路上，我走了弯路；之前很多都直接报考一级了，但是我是从三 级到二级，再到高级这样一路考过来的的，而且都是一次性通过考试。经过这几次的考试也 算是积累了小的经验，现在整理下来和大家分享一下，希望能给备考的各位一些启发： 1、要听课 一般都是通过各类的培训机构报名参加考试，去听课并不是说能在课堂中积累多少知识； 主要是拓展思路、视野，参加考试的尤其是二、三级考试的，大多都是各企业的人力资源工作者， 贯穿各个行业，课程沟通中能够了解各个行业的人力资源的情况，这样无论是对于考试还是 自身能力来讲都是一个提高； 2、选择合适的时间看书 有些人拿到教材就开始备战了，开始看书，然后越来越不愿意看，看的越来越少；其实 不然，我个人认为，只要是上课了，对各大模块的基础知识了解，在考试前一个月看书就可以了。 书要精读，哪怕一个标点符号都要读到，有些人觉得只看重要部分就可以了，例题或者小字 部分不用看；其实所有的都有可能是考到的要点，第一遍一定要通读；然后第二遍可以选择 性读，最好能再来第三遍；第三遍结合着目录来读。为什么要结合目录呢，这样就能掌握每 个模块讲述了哪些内容，如果你是从三、二、一级学习过来，会发现：其实模块的设置基本 是一样的，但是内容是升级的也就是三级掌握有什么方法做这个事情、二级是怎么知道方法了， 怎样做这个事情、一级就是如何规划这个事情、怎样做好甚至更高的要求。在看书的过程中， 整理一份自己的“要点”，要比目录详细，看着这个要点能够回忆书里的内容。 3、做题找感觉 从网上下载最近的几次考试试题，尝试着做一下，一方面看看掌握的怎么样，另外一方 面找找考试的感觉；出题的方向及答题的技巧；也不一定非要考多么高的分数或者做太多试题， 我在各级备考中仅做了两套题，而且分数都不是太高，可能我是那种考试型的人吧，考试时 一般情绪非常高涨，思路会比平时开拓很多。 4、应试技巧 每一个级别的考试都有选择题，经历了考试后，个人认为就算复习的再好，其实还有很 高的运气在里面，其实我个人每次选择题的分数最后都仅仅是 60分，一方面无论题我会与不 会都坚持答完，另外可能真的是一种运气在里面了；对于简答和论述题，基本上就是考察个 人能力了，这时候书本上的知识和平时工作时的经验就是非常有用了一定要答全面，答完， 最好还是有条理的，列几条；因为批卷是人，不是机器了，很多人情分就会存在如果你不答， 是不能有分的；批卷人要面对那么多试卷，时间是非常宝贵的，不可能一一去读你答的内容， 条理性强，大体内容合理，这样得分的几率就很高。 有些人看看题，不会做就交卷走了，一定要静下来，思考一下，其实题目很少，但是一 个半小时的时间真的很紧张，而且还要注意书写。 5、差异性科目 二级是有论文的，一级是文件筐；个人认为论文一定要自己写，其实内容就那些，每个 考场那么多人，如果出不来自己的东西，真的不好得高分，我个人写的论文，然后就结合公 司实际情况，最后得了 95分。其实，企业名气也会很重要，一般是各地自行论文答辩，大企 业、名企业一般人力资源相对完善，人员素质就会被提高，所以得分相对要高。 文件筐真的就考察个人综合人力资源的处理水平了，要从正面答题。我一个同事，真的 很不错，但是在文件筐答题时，负面情绪在里面，最后没有通过考试。其实，无外乎几个方 面的案例（组织架构的、规划和招聘的、培训的、绩效薪酬的、劳动关系或者工伤的），答 题思路一般是：要有人物的回复，现状的问题是什么（问题的调研）、如何改善（业务部门 做什么、人力做什么）、解决方案、方案宣贯以及后期的关差措施。这样回答不一定全对， 但是思路是清晰的，最起码对于批卷人来说，你不是个外行，是有经验的，而且有处理问题 的能力，这样分就到手了。 （本内容由 HR网友紫晨曦瑞提供） 阳光总在风雨后——考证心得分享 时不我待，必须报考 2006 年 2月，曾经的一个下属电话告诉我他考过了人力二级，目前做到了他们公司人力 部门的主管，当时感到很吃惊，真的是士别三日，当刮目相看，祝贺他的同时，我的心情久 久难于平静，生命经不起太多的等待，长江后浪推前浪，我却仍在原地踏步，不能再故步自封、 夜郎自大了。详细地打听过报考的事情，找到佛山一家培训机构，还好赶上了末班车，交了 培训费，就这样报了名。从网上搜寻结果看，考证通过率真的不高，原因很多：1.由于大部 分人都是在职人员，没有太多的时间去学习，这是制约通过率的一个主要原因；2.国家对于 人力考证通过率有意识的限制，企业人力资源管理师考试是侧重于实际工作操作能力的检验； 3.有很多人是公司花钱培训，个人不用交钱，学习积极性不高，就想混个证； 4.部分人员， 自认为天下第一聪明，思想上不重视，以为像大学里一样，考前抱抱佛脚，冲刺一下就能过； 这些都是导致通过率不高的原因。别的不说，既然报考了，我想就没有任何借口，必须拼， 虽千万人吾往矣！ 艰难的培训、痛苦的坚持 我上班的工业园区到佛山的培训机构坐车需要一个多小时的路程，逢周日上课。当时最 怕坐车了，甚至有坐车恐惧症，不知道是不是遗传，还是一种病，家里人都晕车，连我这个 男性也不例外，每次坐公交都晕车，就像大病一场，让美眉们大跌眼镜，到了教室就昏昏沉 沉想睡，但还得打起精神，想想报考时的美好愿望，目的很明确，为了那近一个月工资的培 训费，咱得一次性通过啊。（还得感谢这几个月的磨练，我现在不会晕车了），记得第一节 课是班主任致欢迎辞，介绍这家培训机构，以及历年的考证通过率大约 30%~40%（很实在， 不像有些机构吹嘘的通过率80%以上），全班共计56人，每个人都作了自我介绍。老师还说， 整个广东省通过率都不高，但是，含金量在全国来说是最前列的，不像内地省份，证书的含 金量不高，甚至水分太多。未来的考试跟高考一模一样，一人一桌，弄虚作假的一律取消资格， 为了这含金量较高的证书，加油！ 时间共计 3个月，当时动手制定好详细的学习计划，老师说：认真看完七遍书，考试一 般都没有问题。朝着这个目标，那至少也要看完五遍吧。虽然每周坐车来去很辛苦，但我从 不迟到，从不早退，上课认真听讲，在书上做标示（黑色笔），重点的记一些笔记，回公司后， 及时总结，整理笔记，认真复习老师讲过的章节内容，做到温故而知新；我当时担任集团下 面一个事业部的人事课长，人事行政一起管，事情太多，工作很忙，每晚必须加班，而且基 本上要加到晚上 9：30 以后，台资企业管理很严，上班时间是不可以看书或做私事的，只有 晚上回家后，看 2个小时的书，每天早上必须早起，送完小孩上学，早一个小时到办公室， 认真看书，背书。 学习的具体计划是这样安排的： 1. 除复习当周上课内容之外，先通读一遍教材，对教材中的目录有充分的了解，然后记 清各章节主要涉及的内容（一周）； 2.通读完成后，再仔细看书，对照考试指南，一章一节认真看，自己划重点（黑色笔）， 该记的记、该背的背，直到最后看完整个教材，这一遍花的时间最多（约三周）； 3.第三遍分章节看书，看完后，开始做章节后面配套的练习题目，做题时，遇到没有把 握或根本不知答案的题目，翻书查找，（蓝色的记号笔）在书中标示，再强化记忆，这一遍 看完用了二十天左右； 4.第四遍画图法（大概号含小括号的那种），根据各章大纲内容，采用串连的方式将相 关知识点展开，将要点串到一起，由树干到树枝甚至到树叶，以便形成记忆轮廓和模型，将 书上的每章总结归纳的重点用红笔划出来，（那种字底下有双线甚至三线的，黑、蓝、红， 那就是重点中的重点了），开始做辅导练习题，将做题中遇到的答案要点在书上用红笔标识 出来，这也是最后要复习的重点，说不定以后就会考到（用时半个月）； 5.考试前二十天，大量做真题，前三年的六套试题中，最前面两套快速看题思考后，对 答案；后面四套题，按规定时间来做，再对答案，翻书，查漏补缺，加深印象，做错的题红 笔标示出来，以后有时间，需再做一遍； 6.考试前一周左右，最后的串讲，或者说老师抓题。串讲之前，居然是个鼓舞人心的颁奖： 颁发优秀班干部两人，优秀学员两人，想不到，我竟然是优秀学员之一，据说是从没有迟到 早退现象，上课认真听讲，学习积极，学员之间互动较多的才有资格。当时很开心，但也很担心， 如果优秀学员都通不过，拿不到证，岂不是要贻笑大方，哪里对得起这荣誉？经过老师一上 午的串讲，觉得自己更有信心了，因为老师讲到哪，不看书本，我基本上知道在哪，这样看来， 五遍书看完还是有效果的，加上做题翻书，应该也不下七遍，手中有粮，心中不慌啊。 还有三、四天就要考试，此时，我很少去做试题，都是静静地回放老师讲过的重点，回 归到书本，碰到想不起来的，翻翻书，再看一下以前做错的题，加深记忆，看看老师串讲的范围， 认真对照书本看。 兵来将挡，水来土掩 考试终于来了，考场就是战场，但个人认为考试是有点方法和技巧的： 1.客观题时间很紧张，要了解得分的整体分布状况，要明白重点，区别对待，合理分配 时间，因为没有时间回头再重做一遍，只能一次性作答。碰到拿不准的，先将你第一感觉对 的都先选上，不能不选，作一个标示，有时间再回头想，没时间就拉倒，不要纠结一道题的得失， 需要顾全大局，浪费时间，从全盘考虑不划算，60分同 80 分其实没多大区别，但同 59分就 有天壤之别。 2.单项选择题相对比较简单，但须加快速度，为后面赢得时间，同时需要保证准确率； 做多项选择题需要慎重，因多选、少选都不给分，很容易丢分的，这时候必须认真回想以前 看的书本，想想主要考察哪些内容，大概有几小点，这样再做思路就会渐渐清晰，基本上可 以选对。 3.简答题：一般都是根据大纲的内容从每章抽出来的题目，可以根据平时记忆的那种括 号图联想，将相关的内容一一写下来，如果有 7点，假如你只记得 5点，再快速找一下前面 的单项、多项选择题的选项，说不定那些选项里就有简答题的要点。另外可以写步骤、写要点， 若是计算题列出公式，万一答案错误，步骤也是可以得分的。 4.案例分析题 :记住一个原则，“油多不坏菜”。联系案例中出现的信息，回忆教材中 将相关的内容，理论联系实际，将要点一一写上去，最好是把试卷写满，字迹清晰，卷面整洁。 记得老师说过，你写不写很重要，至于你写了什么，有时不一定那么重要，有条理性，同主 题相关的知识点都可以得分。阅卷老师一天要改上千份试卷，你懂的。 最后个人心得 阳光总在风雨后，终于如愿以偿，顺利拿证了，虽然分数不高，理论、技能、综合都是 70多分，但心中坦然。觉得以下几点或许对你有点启发： 1.如果个人没有强烈的学习愿望，没有非拿证不可的决心，抱着好玩的心态去看看外面 世界是否精彩的，最好还是别浪费报名费。（内因） 2.想要一次性通过，选择一家比较好的培训机构非常重要，知名的培训机构，学习氛围 很好，班主任（培训组织者）负责，授课讲师水平较高。（外因） 3.耐得住寂寞，经得起诱惑，才能守得住繁华。学习、培训过程中会遇到各种想不到的 状况，必须意志坚定，永不言弃，才能有所收获。（坚持） 4.天上不会掉陷饼，蛋糕不会掉到你口中，一份耕耘，一份收获，任何不劳而获或者一 劳永逸的想法都是行不通的，努力、付出才是硬道理，记住：努力不一定能通过，但不努力 是绝对通不过的，机遇只垂青有准备的头脑。（付出） 5. 读书、考证同样也需要讲究方法，老人家说过：方法是过河的桥。死读书，读书死， 没有正确的学习方法，不能够理论联系实际，死记硬背肯定难过关，方法有时的确很重要。（方 法） 写了这么多，其实每个人情况不一样，对知识的接受程度不同，最重要的是针对自己对 知识的接受能力来制定适合自己的备考方案。 （本内容由 HR网友罗家人提供） 人证合一 —— 写在一级人资考证之后 3 月份得知了一级人资考试结果，理论 75分，技能 60分，文件筐 67分。本想当时就写 一篇文章总结分享，可是拖延症犯了，似乎小文子不催总不总结就无关痛痒，所以一直到了 四月，为了不被忘却的纪念，还是理了理，写下此次备考的心情与经历，权当给大家热身和 勉励吧 ~ 2013 年 8 月中旬，在工作上有点郁郁不得志，无意间在 QQ 群看到人力资源管理师报考 介绍，于是心里一动，觉得闲着也是闲着，何不边充电边考个证，来增加一点自己的含金量呢？ 于是在一周日，顺着地址找到一家培训机构。 接待的老师甚是热情，结合我的情况推荐我报考一级人力资源管理师，觉得有些意外和 忐忑，毕竟四个级别，自己一点基础也没有，考虑到目前所在职的岗位和经验，觉得报二级 似乎更合适一些，但老师坚持说一级以后会越来越难，建议我可以的话直接报考一级。 于是，我的备考之旅就此开始了，每周一次在成都上课，回家之后闭关看书，10月份教 材基本过了一遍，觉得没有多难，然后偶然在三茅上发现了有历年一级真题选择题（有兴趣 的可以链接：