销 售 管 理 调 查 表（一）
区分 调 查 项 目 主 要 检 讨 事 项 记 事
产品种类的选定方针
现行产品销售方针与市场的合适性
产品的增加或减少
1. 产品种类及
商品化计划
商标的注册
销售计划方法
与生产计划的关系
应付需要量变化的方法
2．销 售 方 针
是否确立销售预算
应收帐款的收回情况
应收帐款的收回对策
销
售
政
策
3．应 收 帐 款
顾客信用程度调查
销售部门组织的确定
1．编 制
各人分担责任范围的确定
推销员的能力是否适当
2．能 力
推销员的教育与训练
如何控制推销员
销
售
组
织
3．控 制
各人的负担量是否适当
每月销量量变动的原因何在
销
1．销售量变动
季节与经济变动情形如何
应付变动的方法是否适当
生产能力及销售量的配合情形
2．与生产的关系
交货期及数量的考虑
推销员与代理商的配额
售
计
划
3．销 售 配 额
与积效的比较分析
销 售 管 理 调 查 表（二）
区分 调 查 项 目 主 要 检 讨 事 项 记 事
销售网的形是否适当
1．销 售 网
销售网的维持与扩大方法如何
顾客的选定方法如何
拜访顾客状况
试用调查与实况调查
2．顾 客
顾客接受同业竞争的程度
交易方式的效果
顾
客
调
查 3．交 易 方 式
交易积效与交易方式的关系
价格如何决定
与市场的比较 1．价 格 水 平
各项产品的利润
价
格
2．价格与销售量 价格下降对销售量的影响
销 1．外 托 工 厂 供 应 外托工厂的意向如何
顾客的要求如何
不良品的退货及付款情形
时
增加主要顾客的分析
广告的程度
市场调查与产品研究
销售网的利用情形
同业竞争的重点
售
推
广 2．自 行 生 产 时
有磁信件的保管
接受订货的来往信件的处理 1．信 件 表 单 的 处
理
订货资料的整理
推销员差旅报告
销
售
业
务
2．事 务 管 制
办公室内的事务管制
