（绩效与薪酬）薪酬管理与绩效考核成绩
中小企业经理人证书考试（二级）
薪酬管理与绩效考核（本科）（课程代码：12000 ）
本课程共提供五套练习题，请自行选择:第一套 第二套 第三套 第四套 第五套
一、单项选择题（本大题共 15小题，每小题 1分，共 15分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要
求的，错选、多选或未选均无分。
1．一个企业根据员工所承担或完成的工作本身，或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬称为
A）基础薪酬 B）激励薪酬
C）要素薪酬 D）福利薪酬
2．要素薪酬除了与激励薪酬具有共性特征之外，还与激励薪酬存在显著的差异性，具体包括
A）要素薪酬更重视员工绩效而不是整体绩效 B）要素薪酬更重视短期绩效而不是长期绩效
C）要素薪酬更重视相对绩效而不是绝对绩效 D）要素薪酬更重视岗位绩效而不是整体绩效
3．企业的人力资源管理系统是一个复杂的系统，其中与薪酬管理具有横向关联关系的人力资源管理范畴包括
A）人员招聘和人才保留 B）培训发展与财务管理
C）战略管理与绩效考核 D）劳资协调与生产管理
4．下列四项是企业薪酬管理过程中岗位评价的理论依据，其中正确的是
A）根据岗位对企业战略目标的贡献支付薪酬的制度安排是符合企业成
本导向的
B）基于员工所承担岗位的相对价值来确定员工薪酬符合按要素分配的
公平原则
C）相对稳定地维持基于岗位评价的薪酬制度有助于企业向其战略目标
持续努力
D）基于员工所承担岗位对能力的要求来确定员工薪酬符合按劳分配的
公平原则
5．在形成科学合理的薪酬等级结构后，应以此为标杆去修正企业现行薪酬体系的偏差。如下偏差修正方式中正确的是
A）对于低于目标薪资水平的岗位或员工，加大工作负荷 B）对于高于目标薪酬水平的岗位或员工，直接下调薪酬
C）对于低于目标薪酬水平的岗位或员工，冻结薪酬上调 D）对于高于目标薪酬水平的岗位或员工，延长提薪周期
6．斯坎伦计划以斯坎伦比率作为核心绩效指标，推动企业持续不断地降低成本，特别是劳动力成本。具体而言，斯坎伦比率代表着
A）劳动力成本占本期销售额的比重 B）劳动力成本占本期库存增加额的比重
C）本期库存增加额占本期销售额的比重 D）劳动力成本占本期销售额和库存增加额之和的比重
7．以参与性、创新性、价值观和任务导向四项重要因素衡量绩效的绩效分析技术为
A）关键绩效指标分析技术 B）“A记分”绩效分析技术
C）团队气氛调查技术 D）绩效分析表技术
8．在单组数据综合技术中，充分考虑了各指标得分在总评中的相对重要性的方法是
A）直接求和法 B）加权求和法
C）连乘综合法 D）指数连乘法
9．企业内部发起绩效考核的方式为
A）考核者主动决定对被考核者进行考核 B）考核者的直接主管要求考核者对被考核者进行考核
C）年度内例行的绩效考核 D）被考核者主动要求考核者进行考核
10．薪酬运行诊断的流程是
A）发现问题——分析问题——解决问题 B）薪酬调研——薪酬分析——薪酬决策
C）问题调查——原因诊断——整改方案 D）问题调查——原因诊断——整改方案——实施与评估
11．通过灵活的内部沟通方式，随时监测企业薪酬运行，以便及时发现薪酬管理中存在问题属于薪酬运行诊断中的
A）正规诊断 B）非正规诊断
C）内部人员诊断 D）外部专家诊断
12．为全部或部分弥补通货膨胀导致实际薪酬水平下降损失而进行的员工加薪属于
A）奖励型调整 B）年功型调整
C）效益型调整 D）生活指数型调整
13．企业按照下一年度预期目标确定薪酬预算总额和年度加薪标准，并按照一定比例分解到各部门的薪酬预算方法是
A）分配法 B）汇总法
C）综合法 D）递推法
14．通过历史薪酬和财务数据预测加薪的经济影响，进而判断薪酬成本增量是否具有较高的投入产出效益，以此达到控制薪酬成本的方法是
A）通过控制薪酬体系实现薪酬成本控制 B）通过控制员工规模实现薪酬成本控制
C）通过成本-收益分析实现薪酬成本控制 D）通过经验数据分析实现薪酬成本控制
15．完善的薪酬模块中，薪酬管理部门贯彻先进薪酬理念和企业薪酬战略的着力点是
A）基础设置层 B）流程控制层
C）财务管理层 D）税费控制层
二、多项选择题（本大题共 5小题，每小题 2分，共 10分） 在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要
求的，错选、多选、少选或未选均无分。
16．从企业薪酬管理诉求出发，薪酬的功能包括
A）增值功能
B）激励功能
C）竞争功能
D）补偿功能
E）配置功能
17．在各岗位评价方法中，要素计点法的优点包括
A）评价更为精确，过程和结果容易被员工感知
B）无需因岗位梳理耗费较长的设计和实施时间
C）可比性点数可以对跨类别岗位进行横向比较
D）在岗位评价过程中不存在主观性的干扰因素
E）岗位评价贯彻了独特的企业战略和企业文化
18．企业薪酬水平定位采取混合策略，有助于企业
A）针对特定岗位人才，保持劳动市场竞争优势
B）针对特定岗位人才，赢得产品市场竞争优势
C）合理控制薪酬成本，赢得产品市场竞争优势
D）合理控制薪酬成本，保持劳动市场竞争优势
E）合理控制薪酬成本，保持薪酬的内部公平性
19．一个完整的绩效考核系统至少应当包括
A）考核目标和考核对象
B）考核主体和考核场地
C）考核指标和考核流程
D）考核标准和考核技术
E）考核主体和考核指标
20．面向中高层岗位的绩效考核，需要进行的准备工作包括
A）考核时间安排
B）考核流程计划
C）考核技术手段
D）考核基础信息
E）考核后勤支持
三、案例题
案例一
一品火锅城是一家蓬勃发展的餐饮企业。过去五年中，随着总店的改造扩容和新店的连锁发展，该企业已经有过去七八个人的小餐馆发展为 400
多人的餐饮企业。虽然企业薪酬水平具有显著的优势，企业人才吸引力强且储备充足；但随着人员的扩容，企业的管理层级和业务类别不断增加，
企业涌现出一系列新的岗位，过去以厨师和服务员为主的简单的岗位薪酬体系早已无法适应并支撑企业的发展，亟需重新构建新的岗位薪酬体系。
经过多年特许连锁经营，一品火锅城反复梳理了自身的业务流程，明确了各类岗位的业务职责和工作内容，为重新构建新的岗位薪酬体系奠定
了基础。
为了强化新的岗位薪酬体系的科学性和合理性，一品火锅城全员动员进行了全方位的岗位分析和评价。对于一些岗位较少，业务流程较为简单
的门店，岗位评价主要运用排序法；对一些岗位较多，业务流程较为复杂的门店，岗位评价主要运用分类法；对于岗位最多，业务流程最为复杂的
总店，岗位评价主要运用要素计点法。具体而言：
（1）哈德门店将各待排序岗位按其相对价值逐级分配到排序结果的两极，通过在持续减少的待筛选岗位中不断抽取形成共识的价值最高和最低
的岗位，最终完成所有岗位的排序；
（2）欧德门店以下表为工具进行岗位评价；
（3）崇德门店根据事先确定的类别等级，参考岗位工作内容和工作要求对岗位进行分级定等；
（4）普德门店首先确定岗位的主要评价因素，并采用一定点数（分值）表示每一因素；然后按预先规定的衡量标准，对现有每个岗位的各个因
素逐一评价，求得点数，经过加权求和，得到各岗位的总点数；最后根据每个岗位的总点数大小对所有岗位进行排序，由此完成岗位评价。
21．下列岗位薪酬体系规划流程排列顺序正确的是 （单项选择，本题 1分）
（1）岗位梳理 （2）岗位工作分析 （3）岗位要求说明
（4）薪酬匹配 （5）岗位价值评估 （6）岗位结构设定
A）（1）（2）（3）（4）（5）（6） B）（1）（2）（3）（5）（6）（4）
C）（3）（1）（2）（4）（5）（6） D）（3）（1）（2）（5）（6）（4）
22．基于案例可以看出，在各类岗位评价方法中，排序法基于简单易行的优点和准确度低的缺点，适用于（单项选择，本题 1分）
A）生产流程相对复杂、工作岗位数量较少的中小企业
B）生产流程相对简单、工作岗位数量较少的中小企业
C）生产流程相对简单、工作岗位数量较多的大中企业
D）生产流程相对复杂、工作岗位数量较少的大中企业
23．案例中，哈德门店采用的岗位评价方法是（单项选择，本题 1分）
A）等级描述法 B）直接排序法
C）交替排序法 D）配对排序法
24．案例中，欧德门店采用的岗位评价方法是（多项选择，本题 1分）
A）等级描述法 B）直接排序法
C）交替排序法 D）配对排序法
25．案例中，崇德门店采用的岗位评价方法是（单项选择，本题 1分）
A）排序法 B）分类法
C）要素计点法 D）要素比较法
26．案例中，普德门店采用的岗位评价的方法是（单项选择，本题 1分）
A）排序法
B）分类法
C）要素计点法
D）要素比较法
27．运用要素计点法进行岗位评价的操作步骤正确的是（单项选择，本题 1分）
（1）确定评价要素等级体系
（2）进行工作岗位初步分类
（3）确定岗位评价基本要素
（4）确定评价要素相对价值
（5）评价待评岗位相对价值
（6）建立待评岗位等级结构
（7）确定评价要素等级点值
A）（1）（2）（3）（4）（7）（5）（6）
B）（2）（3）（1）（4）（5）（6）（7）
C）（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）
D）（2）（3）（1）（4）（7）（5）（6）
28．岗位薪酬体系的劣势在于岗位薪酬（不定项选择，本题 2分）
A）容易导致员工工作和学习的积极性受挫
B）形成的工资结构不利于员工理解和接受
C）所依赖的岗位评价难以避免带有主观性
D）对生产流程和技术工艺变化适应性较差
29．结合案例，如下说明该企业更适合或更易于引入岗位薪酬体系的条件包括（不定项选择，本题 2分）
A）企业薪酬水平具有外部竞争优势
B）企业薪酬水平不具备外部竞争优势
C）岗位要求基本稳定，且岗位级别较多
D）岗位要求基本稳定，且岗位级别较少
30．案例中，一品火锅城希望重新构建的岗位薪酬体系，是一种重视岗位本身差异性而忽视岗位承担者差异性的薪酬制度，由此可见岗位薪酬体系（多
项选择，本题 2分）
A）鼓励员工胜任岗位要求
B）鼓励员工具有“超标”能力
C）不鼓励员工具有“超标”能力
D）鼓励员工拥有“跨岗位”能力
E）不鼓励员工拥有“跨岗位”能力
31．岗位薪酬体系的优势在于岗位薪酬（多项选择，本题 2分）
A）可以使企业协同各职能岗位达成经营目标
B）可以最大限度地保证同工同酬原则的实现
C）形成的工资结构易于员工理解和企业实施
D）有助于不同企业相同岗位薪酬水平的比较
E）能显示各岗位对企业战略目标实现的价值
案例二
开乐旅行社是一家专门承揽城市周边农家乐旅游的中小旅游中介服务公司。随着竞争对手的崛起和市场存量需求的逐步释放，前些年坐等顾客
盈门的景气状况已经一去不返。开乐旅行社为维持效益，加大了业务人员的激励力度，鼓励他们强化客户服务并积极拓展市场需求。
具体而言，开乐旅行社基于经典的激励理论，全面设计了企业的激励薪酬体系。
首先，开乐旅行社就激励薪酬提出了一系列整体设想：
（1）高基础薪酬虽不具备激励性，但低基础薪酬具有负激励性，故基础薪酬要足够高；
（2）激励薪酬激励员工创造绩效，必须保证员工总薪酬能超越基本需要水平；
（3）激励薪酬要建立在工作过程不影响员工满足安全、健康、等保健性需要的前提下。
其次，开乐旅行社对员工激励和业务团队激励进行了稳健协调。
最后，为最大限度的发挥激励薪酬的优势效应，开乐旅行社系统规划了激励薪酬的实施要点。
32．案例中，开乐旅行社就激励薪酬提出的一系列整体设想所依据的激励理论是（单项选择，本题 1分）
A）马斯洛需求层次理论 B）赫茨伯格双因素理论
C）期望理论和公平理论 D）强化理论和代理理论
33．在实施员工激励的过程中，要有效处理好激励、薪酬和绩效三者之间的关系。其中，为了将激励下员工的努力有效转化为企业绩效，需要（单
项选择，本题 1分）
A）做到能力与岗位匹配 B）确定公平的薪酬结构
C）进行必要的员工惩戒 D）设定赋予挑战的目标
34．如下各项工作任务与激励方式匹配正确是（单项选择，本题 1分）
A）流水线作业-员工激励 B）新投建项目-团队激励
C）兼并收购-员工激励 D）产品销售-团队激励
35．相对于团队激励，员工激励更适用的工作岗位是（单项选择，本题 1分）
A）知识性、技术性甚至艺术性更强的工作岗位 B）更强调技术进步和员工技能学习的工作岗位
C）对专业技能和熟练程度要求更高的工作岗位 D）对团队配合和质量标准要求更高的工作岗位
36．如下管理困难中，由员工激励自身的管理特点和特殊要求而引发的是（单项选择，本题 1分）
A）团队成员“搭便车”问题 B）公平标准无法落实到基层
C）激励性回报的可控性降低 D）忽视生产质量和设备保养
37．如下管理情境中，支持团队激励为主的依据包括（单项选择，本题 1分）
（1）工作任务团队协作，绩效创造依赖他人表现
（2）绩效考核体系健全清晰，绩效标准稳定性高
（3）组织灵活性差，工作稳定，组织变革少
（4）员工参与企业决策
（5）兼容工会，倡导团结协作，利益共享
A）（1）（2）（3）
B）（2）（3）（4）
C）（3）（4）（5）
D）（1）（4）（5）
38．由于团队激励的对象不再是具体的员工个体，所以从某种程度上讲，团队激励比员工激励更为复杂。实践中，会导致团队激励更为复杂的实施
要点包括（单项选择，本题 1分）
A）团队形式简单
B）团队层次繁多
C）团队绩效可控性强
D）团队内部沟通性好
39．激励薪酬相对于其他薪酬体系的优越性体现为（不定项选择，本题 2分）
A）显著的激励性
B）绝对的公正性
C）明确的目标导向
D）优越的投入产出效率
40．为最大限度的发挥激励薪酬的优势效应，应重点着力于的实施要点包括（不定项选择，本题 2分）
A）激励薪酬计划需要保持一定的动态性
B）激励薪酬计划需要高效的管理沟通提供支撑
C）激励薪酬计划必须匹配客观科学的绩效考核和管理体系
D）激励薪酬计划必须与企业战略目标以及文化价值观保持一致
41．实施激励薪酬制度可能引发的潜在管理隐患包括（多项选择，本题 2分）
A）激励薪酬使用的绩效标准很难保证足够的准确和公正
B）激励薪酬可能引发企业中员工间或团队间的恶性竞争
C）管理层和员工就激励薪酬讨价还价可能引发劳资冲突
D）绩效标准不断提高势必破坏企业和员工间的心理契约
E）员工难以理解繁琐的绩效考核标准和复杂的薪酬算法
42．相对于员工激励，团队激励有助于（多项选择，本题 2分）
A）团队协同合作
B）先进技术引入
C）工艺流程优化
D）企业文化传播
E）吸引员工参与管理决策
案例三
好再来餐厅位于某市科技园内，主要针对该园区办公人群提供工作餐配餐与送餐业务。该餐厅积极尝试标准配餐，依托其低成本、低价格优势，
目前在该区域已经具有良好的口碑和稳定的客户群，占据该区域送餐服务 85%以上的市场份额。由于高峰期配餐与送餐能力有限，在已有市场份额下，
餐厅收益良好，并无进一步拓展的计划，成本节约是当前的工作重点。餐厅员工队伍较为稳定，除给予员工行业平均水平的薪酬待遇外，还积极构
建完善的培养机制与明确的晋升通道，以促进员工自我发展与自我提升。
原本想进入该区域快餐市场的丽馨餐饮服务公司对市场进行调研后，决定放弃在该区域提供快餐服务的想法，力图与好再来餐厅形成业务交叉。
通过进一步的调研，丽馨餐饮服务公司针对于该区域较为空白的商务配餐市场展开冲击，开办了维多利亚餐厅，专门提供中高档商务配餐服务，以
及移动厨房西式餐点服务等。为吸引员工加入，该餐厅除给予员工基础薪酬外，还设计了技能薪酬、奖金和福利薪酬等，并采取较高比重的奖金和
福利薪酬，以及较低比重基础薪酬和技能薪酬，以确保员工进入餐厅后积极努力工作。
43．案例中，按照企业发展战略，好再来公司的战略薪酬管理属于（单项选择，本题 1分）
A）成长型薪酬管理 B）收缩型薪酬管理
C）稳定型薪酬管理 D）衰退型薪酬管理
44．从企业类型来看，按照餐厅经营状态，好再来餐厅属于（单项选择，本题 1分）
A）增长型企业 B）盈利型企业
C）成熟型企业 D）萎缩性企业
45．案例中，好再来餐厅为员工提供了系统的培训机制与晋升通道，这属于薪酬体系中的（单项选择，本题 1分）
A）外在薪酬 B）年功薪酬
C）内在薪酬 D）激励薪酬
46．案例中，按照企业竞争战略，维多利亚餐厅的战略薪酬管理将选择（单项选择，本题 1分）
A）成本领先战略薪酬管理 B）差异化战略薪酬管理
C）多元化战略薪酬管理 D）几种战略薪酬管理
47．按照发展阶段来看，维多利亚餐厅的战略薪酬管理适用于（单项选择，本题 1分）
A）初创阶段战略薪酬管理 B）成长阶段战略薪酬管理
C）成熟阶段战略薪酬管理 D）衰退阶段战略薪酬管理
48．从差异性和刚性两个维度来看，维多利亚餐厅面向薪酬管理的薪酬要素组合采用的是（单项选择，本题 1分）
A）高稳定模式
B）高弹性模式
C）平衡性模式
D）调和性模式
49．好再来餐厅作为传统的餐饮服务企业，以下对其薪酬组合特征描述正确的是（单项选择，本题 1分）
A）基础薪酬高
B）激励薪酬低
C）要素薪酬高
D）内在薪酬低
50．案例中，从竞争战略来看，维多利亚餐厅的薪酬管理将（不定项选择，本题 2分）
A）以对内公平为薪酬原则
B）激励薪酬强调创新指标
C）薪酬决策突出中央集权
D）薪酬决定给予能力/技能
51．以下关于企业不同发展阶段薪酬策略说法正确的是（不定项选择，本题 2分）
A）初创阶段以低保障、高激励的薪酬策略吸引留住关键人才为主
B）成长阶段以高保障、低激励的薪酬策略激励个人/团队努力工作
C）成熟阶段以保障与激励并重的薪酬策略激励个人/团队努力工作
D）衰退阶段以保障为主、激励成本控制的薪酬策略确保公司收益
52．由于竞争战略的不同，好再来餐厅与维多利亚餐厅在薪酬管理上也会不同，具体体现在（多项选择，本题 2分）
A）好再来餐厅基础薪酬比重较低，维多利亚餐厅基础薪酬比重较高
B）好再来餐厅激励薪酬强调成本节约指标，维多利亚餐厅强调创新指标
C）好再来餐厅采取岗位、工龄为基础的薪酬决定机制，维多利亚餐厅突出能力/技能
D）好再来餐厅采取分权的薪酬决策，维多利亚餐厅采用中央集权的薪酬决策
E）好再来餐厅薪酬水平突出内部公平性，维多利亚餐厅则强调外部竞争力
53．案例中，依据好再来公司发展战略，其薪酬管理要求（多项选择，本题 2分）
A）较高的薪酬决策集中度
B）以业绩和表现确定薪酬
C）追求市场平均薪酬水平
D）薪酬具有较强的成长性
E）基础薪酬与福利薪酬占比小
案例四
泰昌公司是一家轨道交通相关设备的提供商与服务商。作为最早一批开展轨道交通业务的企业，泰昌公司曾是行业内的技术领导者、市场先行
者。随着近年来轨道交通的大力发展，轨道交通相关设备制造业也迎来了新的发展机遇。然而，泰昌公司的业绩并未随着行业整体的繁荣而提升。
究其原因发现，公司多年来采用较为均等的、以基础薪酬为主的薪酬体系，导致员工干好干坏一个样、干多干少一个样，员工工作积极性长期处于
低迷状态，进而形成技术开发与产品更新进展缓慢、销售工作成效不明显，售后项目驻场指导工作无人愿意承担的局面。
为扭转这一局面，泰昌公司采纳了专业咨询机构的建议，以改善高层管理人员薪酬策略形成公司自上而下的发展推力，以改善销售人员与技术
开发人员的薪酬策略把握行业主要收益来源，以完善外派人员薪酬策略确保公司业务的有序开展。在专业咨询团队的指导下进行了以下几个方面的
薪酬调整：
（1）调整高层管理人员薪酬。降低高层管理人员基础薪酬比重。公司除按月支付其基础薪酬外，还按年度依据其当年创造的企业经营绩效支付
其年度奖金。除此之外，公司按照岗位级别、业绩贡献授予了高层管理人员一定额度的虚拟股票，并为高层管理者提供了补充人寿保险及补充退休
计划。同时，表现突出的高层管理者还有机会获得公司每五年颁发一次的 50万元现金的特殊成就奖。
（2）调整销售人员薪酬。基于销售人员的特殊激励要求，提高销售人员激励薪酬比重，销售人员除获得基础薪酬与完成一定额度销售目标的业
绩奖金外，公司还给予销售人员一定比例的销售提成。
（3）调整研发人员薪酬。提高研发人员发放基础薪酬，对于技术突出的研发人员还将授予科技成果奖。
（4）外派技术服务人员薪酬。对外派员工执行公司非外派员工一致的基础薪酬水平。同时，公司给予外派员工日均 150元的劳务补助与月均 3000
的住房津贴。除此之外，外派员工每季度还可获得 3天的探亲假，并由公司报销其往返外派地的交通费用。
经过薪酬策略的系列调整，泰昌公司员工的积极性逐步调整起来，公司经营状况有了明显改善。
54．如果泰昌公司某高层管理者获得了本届特殊成就奖，公司一次性支付其 50万元现金。这部分奖励属于高层管理人员薪酬要素组合中的（单项选
择，本题 1分）
A）基础薪酬 B）即付薪酬
C）递延薪酬 D）补充福利
55．案例中，如某高层管理者获得了泰昌公司授予的虚拟股票，在其任期内该高层管理者具有（单项选择，本题 1分）
A）表决权 B）转手权
C）出售权 D）分红权
56．案例中，泰昌公司为高层管理者提供补充人寿保险及补充退休计划属于高层管理人员（单项选择，本题 1分）
A）专有的补充福利 B）特定的职务消费
C）特殊的保障权利 D）递延薪酬的内容
57．案例中，泰昌公司对销售人员的薪酬进行了调整。调整后的销售人员组合模式是（单项选择，本题 1分）
A）纯佣金 B）基础薪酬+佣金
C）基础薪酬+奖金 D）基础薪酬+佣金+奖金
58．案例中，泰昌公司提高研发人员的基础薪酬，对于技术突出的研发人员还将授予科技成果奖。这表明泰昌公司研发人员的薪酬要素组合是（单
项选择，本题 1分）
A）高基础薪酬模式 B）较高基础薪酬+奖金模式
C）较高基础薪酬+科技成果提成模式 D）低基础薪酬+股权激励模式
59．案例中，泰昌公司对外派人员薪酬作了调整，所采取的对外派人员薪酬确定方式是（单项选择，本题 1分）
A）谈判法
B）平衡定价法
C）母国定价法
D）东道国定价法
60．案例中，泰昌公司调整后的外派员工的薪酬要素组合模式是（单项选择，本题 1分）
A）基础薪酬+津贴补助
B）基础薪酬+激励薪酬
C）基础薪酬+津贴补助+员工福利
D）基础薪酬+激励薪酬+员工福利
61．外派员工的薪酬方案往往存在国别差异，具体体现在（不定项选择，本题 2分）
A）不同国家同一岗位薪酬水平不同
B）不同国家的物价水平会存在差异
C）不同国家生活方式/生活环境不同
D）汇率波动导致薪酬水平的国别差异
62．一般而言，对于销售人员的激励有别于技术人员与行政人员，这是因为（不定项选择，本题 2分）
A）绩效考核指标易于明确，便于衡量
B）工作时间/工作方式灵活，难以监督
C）工作业绩受外部因素影响，风险高
D）工作内容较为单纯，不具有复杂性
63．高层管理者的薪酬要素组合由即付薪酬、递延薪酬和辅助薪酬构成。以下属于递延薪酬的有（多项选择，本题 2分）
A）限定股票计划
B）虚拟股票计划
C）折扣股权计划
D）激励股权计划
E）股票增值权计划
64．企业在实际经营中，需要结合自身情况选择最适合本企业的销售人员薪酬组合模式，具体需要考虑（多项选择，本题 2分）
A）企业所在行业
B）企业产品属性
C）销售实施方式
D）竞争者薪酬组合
E）企业所处发展阶段
案例五
德佳公司是孙先生于 2005年开办的一家房地产经纪公司，主要开展二手房销售与房屋租赁业务。公司自建立以来就以业绩提升为主要发展宗旨，
认为只有物质激励才能激发员工努力，因此公司对员工采取严格的绩效考核与丰厚的物质激励。得益于地产行业良好的发展势头，公司快速发展，
人员规模与经营业绩快速扩张。但与此同时，公司人员流失率达到 50%以上，经纪人的大进大出在一定程度上导致公司人员培养成本高企，并大大加
重了公司人力资源部门的工作量。而经纪人一味追求业绩目标达成的同时，也滋生出藐视公司管理规范的问题，公司内部管理极为混乱。
公司领导班子认识到公司需要逐步向规范管理过渡，决定引入职业经理人对公司进行管理。经过多番考量，德佳公司最终于 2006年底聘请了王
凯作为公司的 CEO承担公司全面经营管理工作。王凯进入德佳公司后除获得公司按照企业净利润目标达成情况所支付的基本年薪外，公司还给予王
凯 15万股份。此外，伴随着公司市值的上升，公司还将给予其股票期权：公司年度市值每提高 5%，王凯将获得 5万股公司的股票期权，获得股票期
权后等待一年后便可执行。
王凯上任后，用三个月的时间全面了解了公司的业务与管理情况，提出如下调整计划：
（1）员工股票期权计划。公司高层管理者与核心员工可按照其业绩目标达成情况以低于当前股价的期股价格购买一定额度的公司股票。
（2）改变公司一味追求业绩的内部氛围。公司为员工缴纳“五险一金”；同时，对于已婚员工按照岗位级别、工资年限与业绩表现，提供员工
购房利息补贴；对于已育员工，公司还给予子女入托津贴等。此外，按照员工年功给予员工带薪年休假，员工可自主决定休假或双倍工资补偿。
（3）制定并落实员工精英计划，确立系统的员工培养计划与员工晋升机制，并给予精英员工出国游的机会。
董事会全票通过了王凯的调整计划。经过三年的努力，公司内部管理逐步步入正轨，人员流失率降低至 30%，公司市值分别增长了 3%、7%和 6%。
王凯突出的工作成效得到了公司董事会的一致认可，并于 2009年初再次奖励其 10万公司期股。
65．案例中，公司按照企业净利润目标达成情况支付王凯的基本年薪。那么德佳公司对王凯基本年薪水平的确定模式是（单项选择，本题 1分）
A）分类定级综合指标模式 B）单一企业规模类型系数模式
C）单一企业净利润指标模式 D）单一净资产指标岗位系数模式
66．案例中，王凯上任后德佳公司一次性给予其 15万股公司股份。作为公司高层管理者，王凯所获取这部分股权的来源是（单项选择，本题 1分）
A）自行购入股份 B）管理要素入股
C）技术要素入股 D）公司留存股份
67．案例中，随着公司市值的提升，德佳公司还将给予王凯相应额度的股票期权。德佳公司股票期权授予数量的确定方法是（单项选择，本题 1分）
A）布莱克-斯克尔斯期权定价模型 B）企业价值目标决定期权数量
C）期权价值倒算期权数量法 D）企业收入水平的经验倒推
68．案例中，王凯依据公司发展现状制定了德佳公司期股计划。对经营管理者和关键岗位员工实施期股计划的主体是（单项选择，本题 1分）
A）公司董事会 B）公司监事会
C）薪酬委员会 D）公司管理层
69．案例中，公司针对已婚、已育员工给予相应的补充福利支持，这与“五险一金”共同构成了公司的弹性福利计划。德佳公司弹性福利计划的执
行方式属于（单项选择，本题 1分）
A）附加型 B）套餐型
C）核心加选择型 D）弹性支用账户
70．案例中，如王凯不放弃执行公司股票期权，那么至 2009年末，王凯共持有公司股份（单项选择，本题 1分）
A）15万股
B）20万股
C）30万股
D）35万股
71．案例中，在王凯上任之前，德佳公司坚持业绩导向，对员工采取严格的绩效考核与丰厚的物质激励。从德佳公司“对员工的关心程度”和“对
绩效的期望程度”来看，公司之前的文化属于（单项选择，本题 1分）
A）关心型
B）冷漠型
C）整合型
D）严厉型
72．案例中，德佳公司除为员工缴纳“五险一金”外的补充福利计划包括（不定项选择，本题 2分）
A）住房津贴
B）带薪年休假
C）子女教育辅助计划
D）住房贷款利息给付
73．案例中，德佳公司对王凯采取经营者年薪制。以下关于经营者年薪制说法正确的是（不定项选择，本题 2分）
A）仅所有者缺位的公有制企业可采用经营者年薪制
B）公有制企业与民营企业都可以采用经营者年薪制
C）经营者年薪制使用的前提是经营者与所有者分离
D）私营企业所有者自主决策如何使用经营者年薪制
74．案例中，德佳公司对高层管理者与核心员工施行了期股计划。期股与期权的相似之处在于（多项选择，本题 2分）
A）被授予人必须履行约定购买义务
B）一次性行权，不可分期分批完成
C）中长期激励以规避员工短期行为
D）行权日前不能获得任何溢价收益
E）以产权联系员工收益与企业目标
75．期股计划的设计需要符合一定的原则。以下属于期股计划设计原则的是（多项选择，本题 2分）
A）按比例有偿认购原则
B）激励机制与约束机制结合原则
C）短期利益与长期利益统一原则
D）创新经营与稳健管理统一原则
E）按劳分配与按要素分配统一原则
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