组织把脉
六个盒子模型理论与应用
• 团队合作不满意？
• 团队执行不给力？
• 找不到合适的人，能人留不住？
• 团队没有目标感？
• 业务团队不懂你
。。。。。
学了很多的方法去改善，但是效果不佳
症结也许在你找错了问题
• 1970s韦斯伯德总结的咨询顾问工具
• 2010年引入支付宝
• 2013年在阿里被广泛应用
六个盒子简介
六个盒子的作用
• 盘点工具-能够就组织现状进行盘点
• 诊断工具：简历全面的组织视角，从解决单个问题到更全
面的看组织
• 沟通工具：是一套简洁的语言，就组织状态开启有效的沟
通
• 平台工具：各团队在一张大图上工作，工作效率高
六个盒子试用人群
• 团队Leader
• 期望团队提升的管理者
• HR
六个盒子应用场景
组织发展
（OD）
•做为OD/诊断
团队问题
业务伙伴
（HRBP）
•做为搭档赋能
业务leader
业务伙伴
（HRBP）
•促进团队对业
务和组织共识
培训（LD）
•提升管理意
识和管理能
力
目的/目标
Box 1
Box 2
关系/流程
Box 3
回报/激励
组织/结构
支持&帮助
Box 4
领导/管理
Box 5
Box 6
输入
输出
环境
我们为谁创造什么价值？
我们是如何分工的？
谁应该和谁一起做什么？
有足够的协调手段吗？ 如何激发员工动力？
领导团队能否保持盒子平衡？
• 描述
• 我们为谁创造什么价值？
• 战略大图到落地
• 诊断依据
- 战略大图是什么
- 实现路径是什么
- 如何衡量
Box 1:使命&目标
• 描述
我们是如何组织在一起去实现愿景与目标的
排兵布阵
组织形态的特征是什么？
• 诊断依据
分工&职责是否清晰
核心关键部门leader是否胜任
客户价值实现路径是否通畅
核心能力是什么
岗位如何设置
Box 2:组织&结构
• 描述
• 我们是如何一起工作的？
• 文化，合作基础，流程
• 诊断依据
- 关系如何，连接如何
- 流程是否清晰明确明确
- 遇到冲突的处理方式
Box 3:关系&流程
• 描述
• 什么让我们又猛又持久？
• 奖了谁罚了谁是传递要什么不要什么最好的通道
• 诊断依据
- 谁因为什么而被奖励
- 奖励是否公平有序
- 长期利益 VS 短期利益
Box 4:报酬&激励
• 描述
• 什么让我们又猛又持久？
• 奖了谁罚了谁是传递要什么不要什么最好的通道
• 诊断依据
- 谁因为什么而被奖励
- 奖励是否公平有序
- 长期利益 VS 短期利益
Box 4:报酬&激励
• 描述
• 我们有什么样的工具、支持帮助我们达到目标？
• 运营流程是什么
• 支持、政策、方法、工具是什么
• 诊断依据
- 这些机制会帮助还是阻挠我们完成目标
Box 5:支持&帮助
• 描述
- 是六个盒子的终极生长点，和组织改善的起点
- 在各个盒子的表现
• 诊断依据
- 需要什么样的管理，领导风格
- 管理和领导运作的如何？
- 反馈机制如何
- 需要什么样的辅导
Box 6:领导&管理
谢谢
