文档VIP

加入VIP尊享特权

开通/续费文档VIP

消息

搜索历史

MBA智库文档经济经济学科基于顾客满意度的零售业服务营销研究.doc

基于顾客满意度的零售业服务营销研究.doc

下载

随着现代经济的迅猛发展，科技不断进步，企业之间的竞争也变得更加激烈，产品价格、质量已不是竞争的主渠道，服务才是现代市场竞争的焦点所在，服务营销的地位变的越来越突出，服务水平的高低已成为企业生存与发展的战略问题和关键，众多服务行业，尤其零售企业，其总体发展水平和服务营销观念已经远远不能适应现代市场经济的要求，面对着国际竞争的巨大压力，零售企业应更加注重满足顾客的需求，树立基于顾客满意度的服务营销观念，进一步深化企业营销管理，使企业在新的市场形势下提高竞争力。

47页 | 346KB | 2次下载 |

0.0

(0人评价)

我要评价：

投诉举报

用手机看文档

扫一扫,手机看文档

标签

服务营销零售业顾客满意度

相关文档更多

基于满意度的零售业顾客购后行为研究

0.0 2页

基于顾客满意度的零售业服务营销创新策略

0.0 2页

零售业顾客满意度测评研究

0.0 3页

基于顾客让渡价值的医药零售业顾客满意度研究

0.0 4页

顾客与客满意度

0.0 34页

浅谈顾客的满意度

0.0 28页

缩小服务差距提高顾客满意度——以零售业为例

0.0 1页

顾客消费满意度调查

0.0 36页

“京商”（餐饮业和零售业）顾客满意度指数研究

0.0 3页

谁动了你的奶酪？——零售业顾客满意度研究探析

0.0 4页

影响零售业顾客满意度的因素探析初稿

0.0 17页

探索顾客满意度之谜：打造零售业的XX

0.0 4页

顾客质量评价与满意度分析

0.0 220页

{客户管理}顾客与客满意度

0.0 34页

查看更多

未登录

VIP免费专享

战略管理分析框架
更多

树立企业长期目标

0.0 2页

战略评价与控制

0.0 6页

评价和选择战略

0.0 4页

政策的制定和年度目标的树立

0.0 9页

外部环境分析

0.0 16页

实用管理工具
更多

用“目标多杈树法”分解目标

0.0 2页

SWOT分析法

0.0 4页

压力管理曲线

0.0 4页

如何避免沟通中出现的问题

0.0 5页

用“SMART”法确定目标

0.0 2页

5M1E分析法
更多

5M1E、5W2H与员工工作五步法

0.0 2页

5M1E检查指导书

0.0 4页

5M1E培训

0.0 45页

5M1E考核办法表

0.0 1页

5M1E&QCDMS

0.0 4页

进入VIP免费专区

联系我们

智库文档公众号

客服微信

©2024 MBAlib.com, All rights reserved.

闽公网安备 35020302032707号

分享

分享至

微信扫码

QQ

微博

加入专题

收藏

用手机看文档

扫一扫,手机看文档

全屏

放大

缩小

/47

下载即可得无水印文档

开通
VIP 充值
积分

微信扫码联系客服

微信
服务号

智库首页- 广告合作-友情链接-规范协议-权利通知-帮助中心-关于我们

©2024 MBAlib.com, All rights reserved. 闽公网安备 35020302032707号