5M1E&QCDMS
现场督导人员的工作，是将生产资源投入以生产出成
品的管理。生产资源投入即是所谓3M－人员
(Manpower)、材料(Materials)及机器(Machine)。有时
亦将方法(Methods)和测量(Measurement)加入，而称
为5 M。1E(Environments)环境。
成品输出是指质量(Quality) 、成本(Cost)及交期
(Delivery)或称为QCD。有时亦将士气(Morale)及安全
(Safety)加入，而称为QCDMS。
特色化管理
★ 5M1E管理
5M1E管 理
这是车间生产基础管理一个环节.
☆1M-Man要员出勤状况
☆2M-Machine设 备 故 障 /修 理 /
事故情况
☆3M-Material车间部品入库/在
库/不良情况
☆4M-Method作业方法有无变更
☆5M-Measurement对以上4项进行
核查核对
☆1E-Environments环境是否合适
★ 4M管理
☆ 1M-Man: 人：人员
☆2M-Machine：机：设备
☆3M-Material： 料：产品
☆4M-Method： 法：工艺
☆5M-Measurement： 测：
测量
☆1E-Environment： 环：环境
督导工作的因果关系图
特色化管理
★日常管理-QCDMS
Q-Quality(质量) 如产品全检合格率 部品精度不
良件数
C-Cost(成本) 如单台损耗 人均加班
D-Delivery(交货期) 如生产不嫁动时间
M-Moral(员工士气) 如要员数 出勤率 人均提案件
数
S-Safety(安全) 如业务安全时间
☆考核周期通常为周/月，以每个班组为成员单位.
☆指标选取通常是根据班组在生产过程中需要特别
关注的指标.
☆管理方式通过分析过去指标的完成情况以及未来
期望，设立各项指标目标值，对比现实生产与目标
的差距，对于存在的问题进行深入分析。
Q C D M S 管 理
员工士气是人力资源管理中的一
个重要指标，是指企业员工愿意努
力工作的愿望强度和工作积极负责、
创新和团结合作的态度。良好的士
气是企业正常运转的基本前提，也
是发挥全体人员工作创造性的基本
环境。
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