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工作分析法
Job Element Method
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标题
工作作要素法介绍
JEM常见的要素
工作要素法的实施步骤
工作分析法
Job Element Method
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含义
工作要素法（Job Element Method，简称JEM）是一种典型的开放式人员导向性工作分析系统。它的发明者是美国人事管理事务处的.普里默夫（）。
原则
该系统遵循德国心理学家冯特（Wilhelm Wundt）所提出的基本原则，即“在我们没有对最简单的东西熟悉之前不可能了解复杂的现象”，对于工作来说，简单的东西就是组成工作的要素或影响工作者成功完成工作所需的人员特征。
适用范围
工作要素法主要应用于分析某一类型的工作，而不是某个具体岗位。
一、工作分析法介绍
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（1） 知识。例如：专业知识的掌握程度、层次和水平；产品知识；外语水平；财务知识；人力资源管理知识以及知识面的宽窄等。
（2） 技术。例如：计算机操作技术；汽车驾驶与维修技术；特种车辆驾驶技术；医疗设备操作与使用技术等。
（3） 能力。例如：数学运算能力；口头表达能力；写作能力；逻辑思维能力；团队组织与管理能力；沟通协调能力；适应能力；判断能力；目标控制能力；社交能力；时间管理能力；观察力；理解能力以及领导能力等。
（4） 工作习惯。例如：工作热情和主动性；工作计划性；超负荷工作意愿；敬业精神以及团队协作性等。
（5） 个性特征。例如：自信；自律；独立；内向与外向；敏感；坚持以及直率等。
一、JEM常见的要素
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三、工作分析法实施步骤
整理工作要素
划分工作分析维度
确定各类要求要素
收集工作要素
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三、工作分析法实施步骤
1. 收集工作要素
收集工作要素的任务由主题专家小组完成,主题专家小组采用头脑风暴法对岗位工作涉及的要素逐一列举,对有显著影响作用的要素进行反复推敲,确保各项要素收集的全面和准确。
2. 整理工作要素
整理工作要素主要有以下两个步骤。
（1） 分类与筛选。对收集到的所有工作要素进行分类和筛选，将相同或近似含义的工作要素归为同一类别并赋予类别名称。
（2） 界定与解释。根据每一类别所包含工作要素的内容与特点对工作要素进行界定和解释，同时获得一份工作要素的清单。
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三、工作分析法实施步骤
3. 评价工作要素
评价工作要素是对工作要素清单中所列出的全部要素逐一进行评价的过程，这一过程也是JEM的核心步骤和关键环节。
（1） 工作要素评价。将工作要素评价表发给由5-8人组成的主题专家小组成员，针对工作要素清单罗列的各个要素进行评价。
（2） 评价数据处理。由工作人员收回所有评价表，对评价结果全部录入计算机进行数据处理，得到所有工作要素评价的数据处理结果。
4. 确定工作要素
根据各项要素的评估结果，确定工作要素
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Thank you !
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