1
名创优品:一年销售 50亿元的秘密
商界导读:实体零售业遭遇寒冬,名创优品却创造奇迹——一年销售 50亿元。
这当中,究竟有着怎样的商业逻辑?
几乎是一夜之间,中国各大城市相继吹起一股“名创优品”之风。
它像是一个奇迹,在实体零售业最为水深火热的当下,交出了一份令众人哗然
的成绩单:2013年 9月 24日,广州第一家店铺开业;截至目前,短短两年间,
全球店铺已经超过 1100家,其中国内市场超过 1000家门店,且均开在一线城
市的一流商业步行街和购物中心;每家店铺精心遴选 3000多种优质低价商品,
每周推出一百种新品。
甭管是几百平米的大店,还是几十平米的小店,名创优品店里总是人头攒动。
漫步一圈。琳琅满目的都是各类日用小商品,从唇膏、墨镜到抱枕等,商品的
售价也低得让人吃惊,大多数都在 10—99元之间。
但就是这样一个店,创造出一年销售 50亿元的成绩。这当中,究竟有着怎样的
商业逻辑?
“买断制”突围
我们常说,创新有 3种形式:第一,把精英产品卖给大多数人;第二,持续进行
产品创新,替代旧产品;第三,以高效率的创新缩减产品及服务成本。名创优品
属于第三类。
2
探究名创优品的经营之道,其特点一目了然,高品质、高效率、高科技,低成
本、低毛利、低价格。在当下中国实体零售崩塌和电商信誉崩塌的节点上,名
创优品硬生生创造出一种新的实体店业态。
其中,最有影响力的方式,当属商品直采。
在传统的供应链模式里,商家用的是“代销制”,工厂能卖多少,就给工厂结
算多少,这种模式实际上是商家把销售风险转嫁到厂家身上。厂家为保护自己
的利益,把采购价格抬高,从消费者身上获取差价,价格虚高以此产生。而名
创优品以“买断制”大规模向工厂定制采购,卖出与否都是自担责任,与供应
商无关,且货款快速结清,从而摆脱供应商对零售价格控制,享有充分的自由
定价权,形成低价销售。
这对当前面临账期长、订单不稳定的供应商来说,条件利好的“买断制”自然
成了香饽饽,于是,名创优品再从中遴选优质的供应商,以保证商品品质。
同时,产品直接从工厂到店铺,中间佣金被挤掉,利益全然落在了消费者头
上。
以一支眼线笔为例,国产品牌价格主要集中在三四十块钱,而名创优品却将价
位定在 10块钱。 “只有将商品卖到平均价格水平的三分之一,才会对消费者
产生冲击力。”名创优品联合创始人叶国富解释。
爆款集中营
名创优品崇尚精品思维,苹果手机的“做减法”让叶国富受益匪浅。
3
“苹果手机每一代产品只有一款机型,但因为把用户体验做到极致,每次的新
品都很火爆。”
在名创优品目前的 3000多个单品里,几乎每款单品都只有一两款型号。事实
上,名创优品的“买断制”有不小的库存压力,但从侧面却也倒逼了其开发产
品时的用心——只有打造爆款,才能降低库存压力。
那么,如何打造爆品?
首先,挑选品类从市场调研开始。经过市场调研,在线上和线下热销的产中敲
定产品品类,进行设计和包装;
其次,让体验官进行免费试用。体验官从名创优品微信公众号的 1000万粉丝当
中选取,几乎都是“极客型”妆品达人,由他们进行试用,再根据他们的建议
进行产品相关调整;
再次,新品上线的粉丝互动与推广。前期,名创优品通过“扫描微信号即可免
费赠送购物袋”的办法,快速积累粉丝,在短短一年多时间里,名创优品微信
订阅号的用户超过 1000万,成为一个超级大号。新品上线,名创优品跟业内达
人紧密互动,并以融合产品的原创生活知识文章在微信公众号与粉丝及消费者
互动;在线下,消费者一走进店铺就能看到显眼的新品上线海报。
除了原创设计打造爆款,名创优品还是占比两成的既有品牌合作定制款。
比如飞利浦的插座,名创优品挑选了其中线长 米和 3米的两款,由飞利浦
专门设计款式后,在名创优品的渠道独家销售。这样一来,不仅满足了消费者
4
追逐品牌的需求,同时因为都是工厂到店和低毛利的模式,价格比市面上售卖
的要便宜一大截。
全球思维
叶国富认为,中国企业家如果能把国外先进管理理念、研发技术和品牌借进
来,再搭载上国内优秀的制造供应商,不失为走向世界的一条有效途径。
目前,名创优品的产品除食品外,绝大部分是由日本总部设计和按日本标准品
控,严格遴选中国数一数二的供应商,通过名创优品的渠道销往世界各地。在
这些产品当中,约有 80%产品从 800多家中国工厂中直接订制采购,而这些工
厂几乎全部为外销企业,分布在珠三角和长三角。名创优品另外的 20%产品则
来自国外采购。
产品全球输出日本设计,无缝对接全球采购,同时将店铺布局也逐步走向国际
化,从东京、香港、新加坡和迪拜等开始辐射全球。
于是,供应链成了重要的一环。叶国富投巨资开发的供应链管理体系,对所有
商品的动销速度进行大数据管理,提高资金和销售的效率。
名创优品如今在全国设有七大仓,产品不会经过任何分销层级。不仅在价格上
能够控制,更缩短了物流的耗时。
常规来说,一般百货店的商品流转时间为 3到 4个月,名创优品可以做到 21
天。7天上一次新品,21天全店货物可以流转遍,这样一来紧跟潮流,二来保
持新鲜感,也让供应商直面市场反应。
5
从消费者角度出发,随着生活水平的提高,消费者消费需求不仅仅局限于国内
或东南亚,当一些代购、海淘模式的兴起,我们可以看到全球货物售卖渠道的
广阔空间。
但在名创优品之前,似乎还没有一个企业能做到低价格高品质的全球售卖。
如同小米,把移动电源、智能手机、电视机、空气净化器等一个个数码电子产
品的暴利打破。名创优品要做的,就是把化妆品、香水、太阳镜等日用商品的
暴利打破,真正实现一分钱一分货。