Key Partners
(重要伙伴)
Key Activities
(关键活动)
Value Proposition
(价值主张)
Customer Relationships
(客户关系)
Customer Segments
(客户细分)
Key Resources
(核心资源)
Channels
(渠道通路)
Cost Structure
(成本架构)
Revenue Steams
(收入来源)
背书
技术支持
第三方研发
流量通道
业务链伙伴
投资人
权威机构
第三方物流
完善技术设施
客户资源
技术资源
社会价值
买点
卖点
客户利益
伙伴利益
员工利益
股东利益
客户服务
社群
俱乐部
社交媒体
清晰的客户画像
全民
男性
女性
企业
商户
政府
线下商超
线上商城
微分销
内容电商
运营成本、工资、推广成本、补贴成本、库存成
本、支付成本
销售收入、服务收入、广告收入、知识付费
Slide 1