—背放溥朝营淡境外企巢握敬的作为深圳经济特区派驻港澳地区的窗口企业,深业(集团)有限公司经过10年的发展,现在已成为一个国际贸易、工业投资、房地产开发、金融保险、运输仓储等多元化经营的综合性企业集团。现在,深业在香港、美国、独联体、德国、马来西亚和塞班岛等地经营的直属、合资企业20多家,在深圳和北京、新疆、山东、东北等地也发展了一批独资或合资企业,初步形成了“立足香港、依托深圳和内地、走向世界”的格局。1。年来,我们在香港和海外创办经营企业有成功的喜悦,也有失O许扬败的教训。我认为,至少有下列几点值得研究和重视:创办经营境外企业,必须要有明确目的。改革放开以来,我国在境外办的企业数以千计,但据了解,许多企业办的并不理想。这除了在境外办企业,比在国内难度更大以外,很多企业缺乏明确的目的性,也是一个重要原因。凡是在周密调查研究基础上创办起来的,能够充分发挥我方和驻在地优势的境外企业,成功的机会就大。比如中信集团与加拿大合作,利用加拿大的森林资源,在当地开办的纸浆加工项目,弥补了我国纸浆短缺,受到了各方面的重视。上海某单位利用马来西亚的橡胶资源,在当地合资生产运动鞋,也办得很有成绩。我们同美国合作,在独联体开办的手表合资企业,利用合资企业的进出口权,把独联体优质的表芯出口到国际市场上,也很有竞争力。在海外办企业,必须内外结合,发挥综合优势。这一点道理似乎很简单,人人都明白,但真正实行起来,又绝非易事,。每一单位向政府申报在境外办企业的时候,我想多数也都会打算这样办的。但海外企业一旦办起来,往往就容易内外脱节,这除了现行体制上的问题以外,也和思想认识上的差距有关。一是这类境外企业,往往以总部名义在外办的居多;二是总部国内各下属企业,多数都实行独立自主经营或承包经营,与境外企业无直接的经济利益关系,如总部缺少有效的协调管理,往往还是各走各的桥、各走各的路,甚至有时还会互相埋怨,互不服气,境外企业埋怨国内不支持,国内企业埋怨外面的不顶用。这一点,我们同国外企业在中国设立的一些分支机构相比,往往形成鲜明的对照。他们实行的是区域性经营策略,重视的是公司的整体利益。大概许多人都会有这样的亲身体验,即便是你已经到了外国公司总部,他们可以热情接待你,但要真正谈生意,他们还是会请你到他们的区域性部门去谈。哪些产品能给你,以什么样的条件给你,区域性部门或机构的意见是至关重要的。他们
CH!NAOPENINGHERALD这样做不但提高了这些部门在客户中的地位和作用,也在这个地区为公司争得了最大利益。海外办企业,要有一定的规模。实践证明,在海外开办企业不能盲目追求数量,到处,’胡椒m面”。今天,企业之间的竞争,说到底还是实力的竞争。海外企业,面临的环境更复杂,如果长期形成不了一定的规模和实力,不要说有效地参与当地的经济活动,就是维持下来都很难。另外,过于分散,也给管理上带来一定困难。办海外企业,必须吸纳和稳定一支骨干队伍。由于过去长期实行计划经济体制,今天我们熟悉国际市场的人才还很有限。我们派到海外企业的工作人员,尽管经过严格挑选,多数都在国内具有一定的经贸工作经验和外语水平,但派到海外去,还是要经过相当一段时间,才能逐步适应国外的工作要求。特别是要熟悉当地市场,建立客户网络,没有几年时间是难以办到的。企业之间做生意,是要通过具体的人来实现的,没有企业之间业务人员的相互了解、沟通和信任,就谈不上有什么大生意可做。一个好的业务人员走了,往往是生意也带走了。现在国外企业的老板,头疼的不是差的员工赶不走,而是优秀的人才难以留得住。因此,除了提高工资、福利外,不得不对那些贡献大的骨干采取利润提成、送红股等办法加以稳定。我们现行的分配制度和海外企业面临的特殊环境,稳定骨干队伍这个问题也变得越来越突出,必须采取切实措施加以解决。另外,吸纳、培养和稳定当地一批员工骨干,对我们办好境外企业也是十分必要的。办海外企业,要积极参与当地的经济社会活动,充分利用当地的信息资源。当今的经济社会环境,决定了任何一家企业都无法孤立地参与市场竞争。在这样一个瞬息万变的资讯社会里,我们只有积极地参与各种经济活动,才能保持同当地经济社会广泛的联系。比如,各种展销会、研讨会、信息发布会、相关公司或银行的商务活动,有选择地参与一些商会组织,同当地政府经济部门保持经常的沟通和联络等等。通过这些活动,不但可以结识更多的同行,也可以及时了解许多重要的信息。另外,当地政府经济部门、商会或专业协会组织,都设有信息中心或资料库,一般都向社会开放,充分地利用这些信息资源,为本公司和母公司提供决策服务,也是我们海外企业的一项重要任务。(本文作者系深业(集团)有限公司董事长兼总经理,曾在美国斯坦福大学进修工商管理硕士学位课程,并在美国波音公司担任高级工程师。主编有《跨国经营实务》等论著)露靡器“本干lJ业务启事露需爵鑫一、开放导报杂志社特刊编辑部于今年下半年将陆续编辑出版特区、省会城市及开放地区的系列特刊,内容翔实、具权威性、图文并茂、精美印刷,极具参考及保存价值。敬请读者留意。届时本刊汀户惠受赠阅。特刊编辑部负责人:马苗全、张一峰顾问:冯维国、陈德贻、李是非、张鸿志国匡询电)舌:3242541二、本刊承办各式专辑、画丹、挂历及印刷品的设计、拍摄、制版、印刷、有关CI策划、信息咨询业务。联系人:蔡荣光、董晓要委电月金舌、:33539763352400一12,2
