IE手法—五五法
五五法:又稱質疑創意法
Why` What `Where` When` Who `How(How much)
5W1H提供你針對疑問,做有系統化的分析.然後應用
四種考慮改善步驟(剔除`合並`重排`簡化)來解決問題.
以下列出如何以科學化處理態度,依5W1H對每一問題逐一檢討:
(一).What(什麼)
1).改善對象是什麼? 2).改善的目的是什麼?
3).做什麼?
(二).Where(何處)
1).在何處做? 2).是否在別處做的效率較好?
3).發生在何處? 4).作業者或作業的地點是否適當?
(三).When(何時)
1).可否改變時間`順序? 2).可否改變作業發生之時刻`時期或時間?
3).何時做最好?
(四).Who(誰)
1).是否可找其他人來做? 2).有誰可以做的更好?
3).人的組合或工作分擔恰當否?
4).作業者之間或作業者與機器`工具間之關係有重新檢討的必要?
(五).Why(為何)
1).將所有的事物先懷疑多次,再作深入的研究.
2).把其它4W1H用Why來質問`檢討,並找出最好的改善方案.
3).為何要如此做? 4).為何要用目前的機器`人來做這種工作?
(六).How(如何)
1).如何使方法`手段更簡單? 2).情形到底如何?
3).如何使作業方法簡化,以減少勞力`降低成本?
4).要如何來做?
簡化
排列
合並
刪除
儲存
等待
檢驗
運送
操作
改善要點
距離(米)
工作說明
情 況
步驟
現 行 方 法
1.
審閱領料單
至鐵架處
選取比需要稍長之橡皮管(必須要稍長)
1.完成了什麼?是否必要?
答:選取比需要稍長的橡管是必要的.
2.為什麼?
答:怕在櫃台上量時不夠長,故必
須選取稍長的橡皮管.
3.有無其他更好的做法?
答:可能有,假如能夠貯存各種不
同長度的管子.
2.
3.
V
現 行 方 法
帶橡皮管至鐵架A處.
從箱內取弓鋸
1.為什麼要回櫃台?
答:必須在櫃台上量取尺寸.
2.為什麼須帶橡皮管至鐵架A處?
答:因為鐵鋸可能在鐵架A處.
3.為什麼鐵鋸會四處亂放?
答:見下文.
4.
5.
6.
7.
回櫃台
量取尺寸指往鋸切點(用大拇指指出鋸切點).
V
簡化
排列
合並
刪除
儲存
等待
檢驗
運送
操作
改善要點
距離(米)
工作說明
情 況
步驟
現 行 方 法
8.
9.
10.
帶橡皮管及弓鋸回櫃台處
V
V
V
V
鋸切需要長度(手指有受傷危險且鋸不平).
放鋸于櫃台上(因此經常下次找不到鋸子)
11.
再量試尺寸
1.有無其他更合適的時間鋸?
答:似可以最初于鐵架處選取管子時鋸,或事先鋸好最常用的各種尺寸管子.
2.如何做(他是如何鋸的).
答:他用左手握住管子,用拇指按住管子鋸切的地方作為鋸片下切處.
3.有無其他更合適的辦法?
答:如何使用一個簡單的設備夾住管子,則既可保持正確平整的鋸縫,又可不致鋸傷手指.
簡化
排列
合並
刪除
儲存
等待
檢驗
運送
操作
改善要點
距離(米)
工作說明
情 況
步驟
現 行 方 法
12.
13.
14.
發給領料人
在領料單上簽字
放領料單上于匣中
15.
帶余料至鐵架中
V
16.
放余料在鐵架上
V
17.
回櫃臺
簡化
排列
合並
刪除
儲存
等待
檢驗
運送
操作
改善要點
距離(米)
工作說明
情 況
步驟
改 良 方 法
儲存
等待
檢驗
運送
操作
工 作 說 明
情 況
步 驟
1.
距離
(米)
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
審閱領料單
至鐵架處
取合適長度管子放鋸切架上
自鉤上取鋸
鋸切需要長度
余料放回鐵架,鋸持鉤上
帶管至櫃台
發信領料人
在領料單上簽字
放領料單於匣中
