日常安排工作,总有人不配合怎么办?
“工作安排”
【第一个问题:你是否交待了工作完成时间,并确认他人也清楚?】
举个例子:
周一上班,有个活动要策划,你让下属拿出一个初步策划方案,期待他下班前就能给到你。
因此,你和他特别强调要“尽快完成”。结果,这位同事周二下班前,才把完成的方案交给
你,给你造成了“工作拖拉,不够配合”的印象。然而,真实情况却是这位员工有点慢性子,
他已经努力用自己最快的速度做完方案。如果不是因为你强调“尽快”,很可能周四才给你。
问题:日常安排工作,总有人不配合怎么办?
解决方案:
布置任务时,你要明确告诉别人,工作的最后截止时间和具体目标。如果有必要,也要在过
程中,和别人多次确认。
“工作安排”
【第二个问题:就算别人欣然接受,但他有时间完成这项任务吗?】
举个例子:
我之前团队里有一名做文案的同事,当时他手上的事情已经多得忙不过来,但领导又给他布
置了一项新任务,要求今天去给客户提案。其实我知道,他不擅长和领导沟通,跟人交流时
也不太会说话,多数时间都在闷头工作。这时,他其实搞定已有工作都很勉强,完成新增任
务的可能性,基本为零。
问题:日常安排工作,总有人不配合怎么办?
解决方案:
所以,在布置工作任务前,一定要先了解别人已有的工作量,以及他们的时间安排和沟通风
格,避免盲目地布置工作。
“工作安排”
【第三个问题:尽管时间充裕,但他有能力完成这项任务吗?】
举个例子:
我们台里有一名市场经理,非常擅长与人沟通、说服谈判。领导认为他口才好,所以安排他去写
一篇营销文案。但是,在这名市场经理和我坦露,说写一篇文案的难度,对他而言,甚至超过见
100个客户。因不好拒绝,硬着头皮憋了一周,毕竟领导也说“试一试”。结果,不仅没有按时
完成任务,领导对他的能力也产生了质疑,他最后也闷闷不乐。这是典型的双输思维。
问题:日常安排工作,总有人不配合怎么办?
解决方案:
别人不配合工作的真实原因,往往和我们想得不一样。那些经验丰富的策划人,从不会轻易
认为别人有问题。即便真有问题,也能够通过理性分析,快速解决。
“工作安排”
1. 安排工作后,确认清楚工作交付时间;
2. 安排工作前,了解别人已有的工作量及沟通习惯;
3. 安排工作前,确认别人能力是否匹配。
“工作安排”
思考题
如果你是策划主管,别人拒绝你的安排该怎么办?