2015/3/181
班组长培训
第一讲:班组长岗位认识;
第二讲:班组长日常工作与管理;
第三讲:班组长管理基本技能;
第四讲:冲突与冲突管理;
第五讲:如何成为出色的班组长? 主 编:刘俊
2015/3/182
班组长培训
2015/3/183
主要内容:
• 1.班组长的现场管理
• 2.班组长的日别管理
• 3. 班组长的周别管理
• 4.班组长的月别管理
• 5. 班组长一天工作顺序
• 6. 班组长生产过程管理
• 7. 班组长生产结束确认
• 8. 班组长生产晚会(班前/后会)
• 9. 班组长生产报告与数据整理
第二讲: 班组长的日常工作与管理
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现场管理
现场管理是制造业的基础管理;
制造业的效益在于现场的效益;
现场是推行工业工程的基础;
现场管理的主要领域:生产进度控制、现场物
流控制、产品质量管理、设备和工具管理、工
艺改善和降低制造成本;
现场管理的主要工具和方法:5S、全面质量管
理(TQM)、全员生产力保养(TPM)、工业
工程(IE)、精益生产(LP)、目视管理。
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人
机
料
法
环
管理对象 管理项目
Q 质 量
C 成 本
D 交货期
M 士 气
S 安 全
1、现场管理十大内容
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◇组织架构及组织图
-说明“指挥链”
-说明谁对谁负责
◇工作说明书
◇人员编制基准
-本班组人工作是什么?固定的(每天、每周、每月),不固定的(工作说明书)
-每一个工作的现行作法是不是最省时、省力?(作业标准书)
-每一个工作须花费时间是多少?(作业标准书)
-目前的工作量有多少?
-总需工时是多少?
-本班组的出勤工时是多少?
-本班组过去的稼动率是多少%?
-本班组目前的稼动率是多少%?
-人员编制应如何调整?
◇其他厂规、员工守则等。。。。
班组长现场管理内容之一:人员
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◇工艺设备管理标准
-设备和选用与采购评估
-设备的安装与测试
-设备档案清册的建立与维持
-设备维修、保养作业规范
-设备的报废手续
◇工艺设备保养标准
-设备机械、电机结构图
-设备保养维修项目
-常见设备故障的紧急处理对策
◇其他工、模、夹、治、量具的管理、保养、 操作
标准
班组长现场管理内容之二:设备
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◇材料组成明细表
◇材料、半成品、成品品质/质量标准
◇领、退、辅料作业标准
◇产品转、调拨作业标准
◇成品入库作业标准
班组长现场管理内容之三:物料
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◇生产计划与管制作业标准
◇作业指导书或作业标准书
◇制程/工序标准
◇产品标准工时表
◇工具布置标准 (定置管理)
◇工作研究作业标准(工作分析研究)
◇不合格品管制作业标准
◇纠正与预防措施作业标准
◇品质/质量管制手法使用标准
◇提案改善作业标准
班组长现场管理内容之四:方法
2015/3/1810
◇厂区、设备布置图
◇ 5S作业标准
◇现场管理作业标准
◇文化氛围
班组长现场管理内容之五:环境
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2、日别管理
指标类:
2015/3/1812
确认/检查:
2015/3/1813
异常处理:
2015/3/1814
日常其它工作:
2015/3/1815
3、周别管理
指标类:
2015/3/1816
确认/检查:
2015/3/1817
4、月别管理
指标类:
2015/3/1818
确认/检查:
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5、班组长一天的工作顺序
2015/3/1820
早会是基层管理的重要一环
要点:A、考勤
B、工作安排
C、重要事项传达
D、营造正式工作的紧张气氛
早会(班前会):
2015/3/1821
A、教导50%
新产品、新方法的说明
标准化工作
品质异常及个人品质、效率的掌握
B、理念25%
工作教养
工作伦理
工作习惯
C、目标
生产安排
工作目标
政令传达、市场反应
早会(班前会)内容:
2015/3/1822
A、生产能力的确认:
实际产能 标准产能=?
B、近期品质状况如何?
C、 是否有新型号 (或试生产) ?
计划确认:
2015/3/1823
注意点:
A、尽量按照标准安排生产,发挥最佳效率。
B、尽量减少型号转换。(或缩短切换时间)
C、有困难时及时向上司报告或与计划部门协商。
生产安排:
2015/3/1824
□注意最新一次修改履历
□参照最新版一览表
□必须使用最新的版本
挂在相应的工位吗?
是否容易看得到?
员工有无不明白的地方?
生产准备:
作业标准确认:
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5S状况:
2015/3/1826
A、整理
要点:a、要与不要指的是有无必要保留在现场
b、“暂时”不用的也应移走
c、实施红牌战略。
区分要与不要的东西,将不要的废弃或移走。
5S状况:
2015/3/1827
B、整顿
将必要的东西,放到指定的地方,
保持一定的数量,并做好标识。
a、谁都能方便地找到、取用。
b、实施看板战略,谁都能
c、结合动作经济原则。
要点:
马上知道够不够用量。
5S状况:
2015/3/1828
C、清扫
彻底清扫灰尘、油渍、铁锈、污物等,使
工作场所、设备、用具等达到洁净的程度。
a、不要留死角
b、对设备而言是初期点检,是呵护
c、寻找污染源并尽可能消除
d、规定清扫的担当、工具、方法
5S状况:
2015/3/1829
D、清洁
要点:a、目视化— 一目了然,让问题无处藏身
b、维持要靠标准化
c、要有检查制度
保持整理、整顿、清扫阶段所达到
的成果,并将实施方法标准化。
5S状况:
2015/3/1830
E、素养
通过以上四阶段的实施、维持,培养员
工的遵守意识,养成良好的工作习惯。
a、遵守的习惯要靠不断
的实际行动来养成
要点:
b、工作礼仪的培养
5S状况:
2015/3/1831
◎设备、工具
◎计测仪器
保养状态如何?
是否按规定条件操作?
能否正常运转(使用)?
在校正期限内吗?
精度如何?测试加以确认
点检设备、仪器:
2015/3/1832
数量是否在合理范围内?
材料(零部件)是否按物料清单出库?
按要求摆放在指定的地方吗?
提示:生产线区域内只能按5S核对表
的要求存放一定数量的材料
其余的材料放置在待投入区
材料(零部件)确认:
2015/3/1833
有无变更指示书
有无特别指示书
有无特采指示书
提示:特采品投入时必须在制品
工单上注明:XX材料特采
变更事项确认:
2015/3/1834
a、抽检材料、部品,记录重要材料的投入时间。注
意保留零件标识/签。
b、抽检制品,并如实填写工程品质数据。
c、确认不良品,层别分析并寻找对策。
确认是班组长最基本也是最重要的工作
6、班组长生产过程管理
品质确认:
2015/3/1835
◎ 不断地巡查
◎ 有问题意识
◎ 仔细地观察
◎ 耐心地指导
◎ 迅速地判断
对人、机、料、法、环持续确认:
2015/3/1836
生产进度管理:
例
:
2015/3/1837
品质异常的基准是……
□参考:从未出现过的不良;
久未出现过的不良;
超过平常不良的2-3倍;
客户指出的特定不良
品质异常管理:
2015/3/1838
能否解决?
分析对策
实施
异常报告
停线记录
相关部门
巡查确认
问题发现
现象把握
YES
对策
NO
生产异常管理:
2015/3/1839
以上步骤可滚动进行,但
严禁同时进行!
标准、图纸、作业指导书回收
步骤: 制品委托检查
材料返库
设备、治工具撤离
A、上一型号
B、彻底5S
C、下一型号准备
不良品处理
型号转换时注意事项:
2015/3/1840
A、制品委托检查
B、水、电、气关闭
C、设备关闭
D、材料退库
E、不良品处理
F、5S状态
还是5S
!
班组长生产结束确认:
2015/3/1841
□小结生产情况
□优秀员工表扬
□指出改善点
□重要事项传达
大家辛苦了
!
班组长生产晚会(班后会):
2015/3/1842
生产效率 =
实际产量
出勤人数 * 出勤时间
* 标准时间
* 100%
班组长生产报告与数据整理:
B、工程品质日报
C、材料损耗日报
A、生产日报——详细记入出勤人数、时间、制品
型号、产量。计算衡量生产效率的指标:生产效率
真实、准确
最重要!
班组长每天须写的三大报表:
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□计划达成情况
□品质异常状况
□上级指示事项
□班次间的材料、制品交接
□生产异常状况
交接班日记填写:
2015/3/1844
□工作中的疑问点
□上司的指导、启发
□工作心得
□员工的表现、思想动态
□员工的建议、改善提议
工作日记:
2015/3/1845
1,写出现场管理十大内容。
2,什么是5S?具体的内容是什么?
3,写出本岗位(组长)每天的工作(按工作顺序表)
4,写出本岗位生产异常处理流程
交作业时间:下节课程上课前交作业
课后作业:
2015/3/1846
祝大家在诺德大家庭
快速成长!
班组长培训