如何给店铺引流
我现在做下自我介绍,辉哥。做男装旗舰店的,11 年 7 月份入住淘宝商城做到现在,
之前没有做过淘宝。今天,我其实不是给大家培训,只是沟通交流,互相学习,因为群
里很多高手,对淘宝的熟悉程度,比我要熟悉的多。对不起,我的声卡,明天晚上如果
yy 培训,我可以确定,没问题的了,今天有点衰,言归正传。
今天,我给大家交流的主题是,玩淘宝,那种方式引流最适合我们。
淘宝的站内流量:1、活动流量 2、免费自然搜索 3、付费推广 4、sns 来的流量淘宝
的活动很多,要报名一个活动,就要先熟悉了解这个活动的规则,同时做好这个活动的
调研,就是你报名之前,这个活动之前在上什么产品,那些产品在热卖。报活动不能盲
目,要确定好自己的目的,是清库存,还是要销量和利润,还是要 uv 和转化率,淘宝现
在很多活动是不计搜索排序的,所以,如果是为了搜索排名,有些活动是带不来这种帮
助。
但是 sns 的活动销量及带来的转化率可以计入人气搜索排序,另外一个重量级的活
动是 vip,也是计人气搜索排序的也就是说,你上了这些活动,如果转化率相对比较高,
那么可以得到搜索加权。但是有些活动,上了,也有销量,转化率却很低,这样的活动
会拉低你的搜索排名,所以报活动之前要慎重,如果你的宝贝活动价高,造成转化低,
那就得不偿失了。
选择适合自己的引流方式,这个前提就是看我们的推广资金预算,也就是说你是不
是有钱人。如果是有钱人,直通车,钻展,首焦,站外的广告投放,这些都可以去尝试,
如果不是有钱人,那么我们拿 uv 的方式就剩下最后一种办法,玩技术派。
这个技术派的方式,就是去造爆的单品来引来流量,
其实,这种方式是老生常谈,很多人都在讲如何爆款,如何爆了后去引流等等。
今天重点要讲的就是这样一个步骤,爆款引流的几个操作手法。
第一、如何选择爆款
爆款的选择,有爆款潜力的宝贝必须具备如下特征:
1、较为大众化,比如服装,怎么样选择较为大众化,具备爆款潜力的款式,我有一
个很简单的方法,查看淘宝的同类宝贝,比如我输入棉衣男这个热词,过滤掉商城的宝
贝,只看 c 店的,因为 c 店的可以看到浏览次数和收藏量,而 b 店只能看到收藏量。通
过 c 店的宝贝海选,我们选出收藏量和浏览量比较高的宝贝。然后再人工进行第二次筛
选。
通过这种方式,我们选择爆款的精确性为提高,尽量避免主观的去选择一些自己认
为不错的款。通过数据分析得到的结果还是比主观靠谱一些。
2、选择那些经得起评价的款式,做工,质量都很不错,性价比很高。你销量出去了,
还能收到很好的评分。也就是 dsr 评分。这个是搜索排序的一个很重要的权重。
同理,其他行业,不是服装行业,也可以参考这种方式。
第二,爆款选择好了,下一步怎么做
1、需要刷、淘宝不刷是不可能的,我们可以借助互刷平台,先刷点销量出来,不能
刷的过分,5-10 单就可以了,可以够报一些活动的门槛就足够了。刷的时候切忌不要大
量的集中在同一时间点,分散时间段去刷,刷的方式,不要直接给链接,而是要通过一
些词去刷,通过你的宝贝标题中的某部分词,搜索页的链接给大家,这样去刷,安全系
数会比较高,另外刷的时候,用当天的快递单号,让刷友改下自己的收货地址,和快递
单号一致。
2、刷的同时需要同步进行的是拿到一些点击量,避免刷的时候,浏览量是 10,销
量也是 10,这样转化率过高,高于 10%,淘宝系统就有可能认为你在虚假交易,会被降
权,或者是隐形的降权。
那么同步去拿点击的方式有直通车推广,站外的小站点很便宜的位置的广告,链接到你
的宝贝单页。
3、通过一些活动提高销量的基础数字,永远记住在淘宝的一句真理,巨大的销量数
字是高转化率的一个重要保证。那么那些活动适合我们准备打爆的时候去报呢,我第一
个推荐的就是 vip 频道的所有活动,因为 1.拍下显示原价,2.计算自然搜索排序。
其他活动,大家也可以根据自己的情况去灵活选择。总之目的只有一个,拿基础销
量。
当我们这个宝贝提高了销量数字,有人可能会担心一个问题,我低价上了活动,后
面怎么正常卖?我前面提过了,当销量数字足够大的时候,记录价格根本不会影响到你
的转化率。
这个环节完成之后,我们开始进行自然搜索的优化,自然搜索的优化其实主要分成
2 个部分:
一、类目的优化。
类目的优化包括,你发布的这个宝贝的类目属性,销售属性,是否是热搜的类目。
怎么来判断这个类目熟悉和销售属性是否是最优属性呢?用数据魔方或者直通车关键词
都是可以查的到的,根据搜索习惯,我们可以去判断这个属性关键字是否是最适合的
这是一个买家进入搜索框的一个界面,我们看到搜索框的下面关于棉衣 男,有消费
群体,这个属于销售属性了。
另外有短款棉衣,长款棉衣等等,这些属于类目的细分属性。
我们刚操作一个宝贝,宝贝发布的时候有些类目属性是没法优化的,比如短款棉衣,
他是没法变成长款棉衣的,唯一,我们可以控制的是销售属性。
根据一些搜索热词,我们确定这些销售属性的优化,尽量选择比较热的词,因为太
冷门的销售属性,你优化好了,其实也拿不到很多流量
类目中的销售属性,像这种淘宝已经在推荐的一些,比如棉衣男韩版,棉衣男潮,
加厚等,这些都是有些买家会直接去点击的地方,并且这种流量的转化率很高,一般操
作下来,会高达 6-8%。
那么类目排名的提高,淘宝的搜索引擎依据什么因素来提高你的宝贝权重呢,主要
的有 2 个 1.转化率、2、成交额。
因为搜索引擎看到你的宝贝有 100 人看,有 10 人买,在和你同等次排名的宝贝中,
你表现很好,那我肯定会提高你的排名位置,尽量给你更多流量,好让这个成交额更高。
搜索引擎为什么这么做,原因是因为淘宝需要好看的销售数据。有的宝贝几天不卖 1
件,不可能会排到前面。
另外,淘宝的搜索引擎是个势利眼,谁的成交金额高,也就是单价比较高,转化率
又比较稳定,为淘宝的“GDP”做出很大贡献,它没有理由不让你排前面的。
类目优化,前期一个很重要的手段也是刷,当然优化好你的标题和宝贝主图非常重
要!
标题的优化原则,就是中心词必须是和你类目密切相关,正确的,同时也是一个较
热搜的词。
其他的副中心词,也是这样的一个选择选择,中心词的选择可以用直通车关键词查
询工具,及数据魔方去获取。
选定好中心词之后,我们要做的就是开始刷词,有人把这个叫做卡位。
刷词其实就是刷成交。但不是胡乱的刷,而是让刷的人通过这个词进来,点击你的
宝贝,进而成交,这样的过程叫刷词。
刷词的注意事项:1、注意保持较为正常的转化率。2、维持 3-5 笔的成交。
当刷词起到一定效果,我们的宝贝排名开始上升,产生真实的交易之后,我们就要
再继续的去拉升这个宝贝的排名,一大部分的真实成交+较少几笔的刷。目的就是保持排
名不往下掉,呈持续的上升趋势。
这是搜索框的流量入口形式,
所有宝贝,人气宝贝,淘宝商城,二手。现在又多了一些,打折秒杀,打折秒杀又分
为聚划算,限时折扣,淘金币等等。
淘宝的搜索规则近期调整很大。增加了很多流量入口。
这点对于中小卖家其实是有很大好处的。
另外如上图,这些因素有些可能会隐形的导致你的搜索被降权,比如买家勾选了消费
者保障和 7 天退换,如果你没加入 7 天,那么你的宝贝就被毙掉了。
如果买家勾选了正品保障,而你没有正品保障,你也被毙掉。
所以,我们尽量的为自己的宝贝和店铺加分;能多一点机会,你就会胜出你的竞争对
手一大截!
自然搜索,词的优化其实和类目的优化是同理的。所以,刚才我提到的刷词就是在讲
自然搜索的优化,当然打造一个爆款,靠今天我讲的这些还不够,
你的宝贝内页的排版,宝贝的定价是否主流,宝贝的文字描述,优势描述是否突出,
这些都会影响到你的转化率。
学习这些的方法很多,最好的办法就是抄!我找已经爆过的同类宝贝,拿来抄袭他的
文案,我自己修改成适合我的。
在我们团队不够强大,甚至我们是单打独斗的时候,这种方式,是成本最低,见效较
快的方式。
至于淘宝论坛社区,那些像打了鸡血一样的奋斗贴,不要信!都是骗人的。
还有淘宝大学的小二及 tp 讲师们讲的什么直通车操作,等等,很多都在扯淡,当然
也有讲的不错的,不过很少。
我推荐一个网站,估计大家很多人都去过。
我们在淘宝上做,目的是赚钱,不是被淘宝玩,如果做了很久,感觉一直被淘宝玩,
说明你对淘宝的规则,方方面面的状况摸的还不够透,如果大家细心一些去研究淘宝,
我相信谁都可以做一个玩淘宝的人。
今天我先讲这些了。
下面大家有问题,可以问我,因为我在我们公司主要是负责运营,一些细节性的操作,
我可能也不是特别清楚,方向性的我大概知道一些,细节操作的结果,我也证实过,是
有效的。
提问环节
问:什么是 sns?
答:sns 其实就是微博,社区化的营销,但是淘宝的 sns,就是掌柜说,sns 的好处是
如果做好的话,传播效应会很强大。
问:在那里互刷?
答:在哪里互刷这个问题,太简单了,我们这么多卖家,组成一个 qq 群,那天谁需
要刷的时候,在群里吆喝一声不就有了吗,哦,千万不要用刷平台哦,被淘宝查到的几
率很高,最好是大家的真实旺旺个人帐号,已经有过很多笔淘宝的交易记录,
问:刷的时候改一点价格,安全吗?
答:不要改价,最好别改价,我的方式是这样的,大家可以参考一下,我用 qq 通知
一些刷友来通过我的方式来刷我的宝贝,千万不要嫌这个过程啰嗦,这是很安全的,全
部代付,但是代付的这个支付宝帐号,你千万不要和你的卖家帐号有任何关系,最好找 2
个以上的代付帐号,轮流用,代付帐号可以让你的朋友,家人负责,和你不在一个网络,
刷可以用搭配的方式,这个我们一直用,呵呵
问:但是物流单号怎么弄?
答:物流单号,如果你当天真的卖了 5 单,那就用这 5 个单号,地址让拍的人改成和
你单号一致的地址。如果单号不够了,可以找快递要,如果不给,肯定可以买到,中通 1
元 1 个单。但是关系够好的话,是可以要的来的
问:蓝调辉哥 你的 QQ 是什么
答:2688733
问:就代销和自己进货这个问题,能帮我解答一下吗?
答:是那个类目,
问:鞋类,女装类,
答:男装,女装类目,做代销的话,目前不能申请细节认证和品质特区,这样的话,
很多活动报不了名
问:宝贝标题是有空格好还是没有好?
答:这个完全没有关系
答: ,如这个图,显示红色的部分,是搜
索引擎收录你的标题中的词,中心词是棉衣男;输入‘棉衣男 潮’,搜索会自动把标题中
含有棉衣男潮,棉衣 男 棉衣 男,这些词收录出来,你能不能靠这些词排名前列,就需
要前面所讲的优化。
另外一点,淘宝新开店,就是半年之内的,有搜索扶持,也就是说,新开店的宝贝会
被搜索加权
问;店铺的特色服务是否可以加权?
答:这个搜索不会主动加权,但是买家搜索的时候可能会去勾选这些
问:公益宝贝 会加权吗
答:公益宝贝会,哪怕你设置了 5 分钱的贡献,也会被加权的,
问:如果目的是为了清仓,那么建议哪些促销活动比较好?
答:如果目的是为了清仓,聚划算是首选,不过现在年底,资源基本没了。vip,聚
划算等等基本上不了,淘金币还有点可能,另外 vip 去清仓也不错。
建议:有个小小的建议,如果你的宝贝曾经有很低的价格记录,你去报名,通过的概
率接近 0。这种情况可以这样解决:重新编辑一个新的货号,然后重新发布,去刷够门槛,
然后再报名。
问:辉哥设置了公益宝贝刷的时候那不自动捐赠了啊
答:自动的,你可以设置 1 毛
问:刷的时候直接扣 1 毛吗?
答:只要有就可以了, 也行啊
问:那淘宝会不会抓啊
答:不会,
问:公益宝贝设置了之后以后可以取消吗?
答:可以取消,通过修改宝贝价格,就可以取消掉,另外找淘宝客服也能
问:淘金币现在都不好刷
答:淘金币,可以用 qq 群搜索,应该能搜到专业刷淘金币的,不过据说收费是 5 元 1 单。
物流单号也是真实的。
我前几天曾经刷过淘金币,但没上成,年底竞争太激烈,我一个宝贝刷了 50 多件淘
金币,别人刷了 120 件
关于淘金币,我可以给大家简单讲下。
淘金币考核期是 4 天,其实一天刷够,第二天就可以上线,淘金币的数据收录,主要
是看你的排行榜和兑换数据曲线是否呈上升态势,也就是说,我今天开始刷淘金币,上
午 9 点刷 10 个,上午 11 点,我得刷 12 个,下午 3-4 点,我刷 15 个,下午 7-8 点,我
刷 18 个,9-10,刷 20 个,11 点之后,刷 25 个。这样的转化率越来越高,曲线是上升而
不是下降,通过率基本是 100%。一天刷够,第二天绝对进入兑换排行榜。我前几天刷的
太少了,没想到年底竞争那么激烈,有人变态的一天刷了 200 个,平时一般刷 20 个左右
就能上的,淘金币 90%都在刷。
你上不了淘金币首页,设置淘金币的最大好处,就是搜索加权,在促销的流量入口,
淘金币的搜索权重是最高的。另外包邮也会有一定的加权效果,不过要慎用。
淘金币现在新的规则,可能还要看你这个宝贝一个月内的综合状况。所以,现在比较
棘手。所以,有人给的策略是,设置淘金币后,直通车+钻展,那种方式是大卖家砸钱做
的。其实你用淘金币价上几次手机淘宝 sns 的活动,基本也能实现兑换量了。咱们的促
销风暴上一次兑换量应该也不错
问:设了淘金币没上得了首页,那过了 10 天后,要设一个什么的价格才合理?
答:比淘金币略微高一点点
问:200 元的淘金币价,不设淘金币后 205 元卖可以吗?如果不可以那要高多少才行?麻
烦回答一下?
答:205 卖当然可以,你设 201 也没问题,只要高于金币价
最后,我想说的,是,提高宝贝排名,不是做好其中一项就可以的,这是一个比较综合
的,因为自然搜索的权重比较多,我们把主要的几项做好,词的转化率,收藏量等做好,
就可以控制到人气排名,所有宝贝的排名是谁都没法控制的,人气宝贝至少占有自然搜
索 30%的流量。所有宝贝主要因素还是下架时间和橱窗推荐的结合
我只是和大家去沟通下,有些东西,其实我现在也没有太明白,所以推荐那个真的有很
多干货的网站, 呵呵,是的干货的货源。
以后有时间,我们再交流沟通
讲 师:蓝调辉哥
课程时间:12 月 29 日 20:00
课程地点:歪歪频道 74030001、歪歪群 1751002
编后语
非常感谢辉哥能在百忙之中抽出时间到风暴来讲课,您的无私分享给所有在线听课
的学员们包括我在内提供了一个很好的学习机会和更开阔的经营思路。
期待您的下一次精彩!
祝您生意兴隆、财源广进、身体健康、万事如意、家庭和谐、幸福美满……所有最
好的祝愿都送给您 !
淘宝*折扣风暴
December 30, 2011