第29卷第6期北 京 交 通 大 学 学 报 2005年12月文章编号:1673-0291(2005)06-0040-03企业物流外包的决策模型研究李电生,刘 凯,赵 闯(北京交通大学交通运输学院,北京100044)摘 要:从经济和企业发展战略角度分析了企业物流外包的成因,并以此确定了物流外包的评价指标,根据定性与定量相结合的原则,应用熵和AHP方法确定了各指标的权重,应用TOPSIS方法对各物流服务商进行评价,并在实践中得到较好的结果.关键词:物流外包;决策;评价;熵权;TOPSIS中图分类号: 文献标识码:AResearchonDecisionMakingModelforEnterpriseLogisticsServiceOutsourcingLIDian_sheng,LIUKai,ZHAOChuang(SchoolofTrafficandTransportation,BeijingJiaotongUniversity,Beijing100044,China)Abstract:Thispaperanalyzesthecauseofenterpriselogisticsoutsourcing,:logisticsoutsourcing;decision_making;evaluation;entropyweight;TechniqueforOrderPreferencebySimilaritytoIdealSolution(TOPSIS) 物流外包是指提供方或需求方将自身的非核心己的方向变化的,因此,用DEA方法的评价结果是业务外包给专门从事物流业务的第三方,是一种长相对有效的,而非绝对有效的.期的、战略的、相互渗透的、互惠互利的业务委托执本文作者研究的基本思路是通过对物流外包理行方式.是企业界和学术界关注的热点问题之一,并论的分析,确定物流外包的评价指标,运用熵权和出现了一些物流外包的研究成果.这些成果主要表AHP方法确定各指标的权重,最后用逼近理想解排现在两个方面:物流外包的理论研究和第三方物流序法(TechniqueforOrderPreferencebySimilarityto[1]的选择与评价研究.王淑云应用核心竞争力理论IdealSolution,TOPSIS)对候选者进行排序.分析了企业应将主要资源用于自己的核心业务,将1 理论分析[2]物流等非核心业务外包给专业的公司.林桦应用[3][5]交易费用理论分析了形成物流联盟的机理.田宇根据制度经济学的分析,交易费用主要源于应用AHP方法研究第三方物流的选择问题,该方法人的有限理性与不完全信息.在物流外包过程中,一对一些定性问题的相对量化有一定作用,但具有较种行为是第三方物流服务商隐瞒自己的物流能力和[4]强的主观性.王瑛等应用DEA可以避免权重因子成本,以获得较高的利润.外包企业一般采用招标或的确定受人为因素的影响,但该模型是以指标权重拍卖的方式选择第三方物流服务商,目的是通过竞为变量进行优化的,权重的变化都是朝着最有力自争的手段获得对自己较为有力的利益.目前有一些收稿日期:2004-12-24作者简介:李电生(1966—),男,河北井陉人,博士生.email:lids_2002@刘凯(1946—),男,辽宁朝阳人,教授,博士生导师.
第6期 李电生等:企业物流外包的决策模型研究41文献把成本作为评价指标,本文作者认为是不太妥进行一致性检验.当,成本是第三方物流服务商的私有信息,很难得(2)熵权法.信息论中的熵是用来度量信息量的到.而价格是物流外包的重要因素,因此,本文作者大小.某项指标携带和传输的信息越多,表示该指标把报价和与报价直接关联的定量因素作为必要的评对决策的作用较之其他携带和传输较少信息的指标价指标.物流外包的另一种行为是第三方物流服务要大.因此,通过熵权的大小可以来反映不同指标在商为了中标,片面夸大自己的物流能力和过低的报决策中所起作用的程度.价.这种行为将给外包企业带来很大风险,因此,为设外包企业的外包评价指标体系中有m个指防止这种行为的发生,应把企业信誉列为评价指标.标,有n个候选的第三方物流企业服务商参加竞根据基础资源理论,外包企业在其所处行业中标.n个投标单位对应m个指标的指标值构成评价要赢得竞争优势和使其利润高于行业平均水平,就指标决策矩阵Y=(y)ijn×,其中元素y表示方案mij得具备卓越的产品或使其成本较低.因此,企业就必i的第j个指标,对矩阵Y=(y)ijn×m进行规范化,须依据竞争战略来获取并配置资源,在某些环境下,规范化决策矩阵为D=(d)ijn×m,为使层次分析法通过外包来填补其实施战略所需的资源缺口就是一和熵权法同时使用,采用如下规范化方法种可取的方式.n2d=yyijijij根据资源依存理论,一个企业与其周边环境中∑i=1的其他企业及组织密切相关,企业要成功和生存,就i=1,2,…,n,j=1,2,…,m(1)要依赖于周边企业和组织向其提供必需的资源,但 据信息熵定义,评价矩阵Y第j指标信息熵为n这种依赖存在着不确定性.如果组织间建立一种相1ej=-dijlndij(2)∑互依存关系lnm,就可以在一定程度上减少这种不确定i=1m性.外包就是这样一种通过建立依存关系以使企业所有指标的总熵 E=∑获取所需资源的方法.j=1根据熵理论,当各被评价方案在某指标上的值根据核心竞争力理论,企业应该将有限的资源偏差较大、熵值较小时,说明该指标向决策者提供了集中在核心能力上,而将自身不具备核心能力的业有用的信息,各方案在该指标上有明显差异,应重点务交由外部组织承担,从而以整个供应链的核心竞考察.指标的熵值越大,表明各方案在该指标上差异争力赢得并扩大竞争优势.从企业发展战略理论可较小,对评价结果的影响越小.看出,第三方物流服务商的物流能力和资源状况是定义指标j的偏差为1-e,则j指标的熵权为外包企业评价的重要指标=(1-e)/(m-E)(3)jj02 评价模型 (3)求综合权重.将AHP方法计算的主观权重 权重模型计算与熵确定的客观权重相结合,综合权重为[6]m目前关于指标权重的确定通常有两种方法:λ=wuwu(4)jjjjj∑主观赋权法和客观赋权法.前者是由评价人员根据j=1主观上对各指标的重视程度来确定权重有:专家调 确定第三方物流服务商查法、二项系数法和AHP法等.后者则是指利用指采用TOPSIS法求解多目标决策问题是一种非标值所反映的客观信息确定权重,其原始数据由各常有效的方法.其中心思想是先选定一个理想解和指标在被评价对象中的实际数据形成,常见的有均一个负理想解,然后找出与理想解距离最近且与负方差法、主成份分析法、熵权法、代表计数法等.本文理想解距离最远的方案,作为最优方案.作者把主客观赋权的方法相结合,先用AHP法求出TOPSIS法中的距离是指(加权)欧氏距离.理各指标的主观权重uj,再用熵权法求出各指标客观想解是一个设想的最好解,它的各个指标值都达到权重w,根据归一化的要求,求出综合权重.j各候选方案中最好的值;负理想解是一个设想的最(1)层次分析法原理.层次分析法是一种定性和差解,它的各个指标值都达到各候选方案中最差的定量分析相结合的系统分析方法.可按以下两个步值.通过设定理想解与负理想解,每个实际解与理想骤计算:①确定物流服务商的层次结构;②根据层次解和负理想解进行比较,如其中有一个解最靠近,同结构中的准则元素,两两比较并量化构成相应的判时又最远离负理想解,则该解应是n个方案中最好断矩阵,采用特征向量法,确定各准则的权重u,并j解.用这种方法可对所有的方案进行排队.
第29卷第6期北 京 交 通 大 学 学 报 2005年12月表3 最终的排序结果要找到一个距离理想解最近而又距离负理想解 Indexresultforthelast最远的方案是比较困难的.为此,引入相对贴近度的+-*单位ssc概念来权衡两种距离的大小,判断解的优劣.设个方案和m个指标所确定的评价指标决策矩阵=(y)ijn×m的加权规范决策矩阵X,其中元素为=λdij,i=1,2,…,n,j=1,2,…,m,式中λ(j=1,2,…,m)是第j个指标由式(4)得到的权重.*解Xi到理想解X的距离4 结束语m+*2s=(x-x), i=1,2,…,n,iijj∑目前,第三方物流的发展在我国还处在起步阶j=1段,企业对如何进行物流外包还处在探索阶段.本文其中,xij是解Xi的第j个分量.类似地,定义解Xi从外包理论和方法上进行了探索,解释了物流外包到负理想解得距离m的成因,应用定性与定量相结合的方法对第三方物--s=(x-x), i=1,2,…,∑流服务商进行评价,由于篇幅限制,对如何搜索和谈j=1判等具体细节还有待进一步研究.并且定义解X到理想解的相对贴近度i-si**c=,0≤ci≤1,i=1,2,…,n.+-参考文献:si+si*[1]王淑云.基于核心能力的物流外包[J].企业经济,2004,c的值越接近1,则相应的服务商越应排在前面.28(2): 实例研究Competence[J].EnterpriseEconomy,2004,28(2):76-设外包企业要外包某条运输线路,参加竞标的77.(inChinese)单位有5个,评价指标按前面的理论分析,定量指标[2]林桦.交易费用理论与物流联盟形成的机理研究[J].武汉为报价、运输期限、运输可靠性.定性指标有物流能理工大学学报(信息与管理工程版),2003,25(5):129-131.力、资源状况、企业信誉.投标单位的各项指标和分[J].JournalofWUT(In-值见表&ManagementEngineering),2003,25(5):129由AHP得出权重(经检验,满足一致性要求),-131.(inChinese)uj=(,,,,,),[3]田宇.物流服务供应链构建中的供应商选择研究[J].系根据熵权法得到的熵权系数如表2所示.统工程理论与实践,2003,23(5):49-53.表1 投标单位的各项指标的数值 IndexvaluesofbiddersServiceSupplyChain[J].SystemsEngineering_Theory&运输期限运输物流资源企业单位报价/元Practice,2003,23(5):49-53.(inChinese)/d可靠性能力状况信誉[4]王瑛,孙林岩,陈宏.基于两阶段的物流系统综合评价 根据熵权法得到熵权系数JournalofChang’anUniversity(NaturalScienceEdition, Entropyweightcoefficientbasedon2003,23(3),79-84.(inChinese)entropyweightmethod[5]:ACombina-运输运输tionofTransactionCostEconomicsandtheCoreCompe-系数报价物流能力资源状况企业信誉期限可靠性tenciesConcept[J].EuropeanJournalofPurchasing&,2000,6:23-29.ωλ[6]MaJ,FanZP,*gratedApproachtoDetermineAttributeWeights[J].European 最终的排序结果如表3所示,根据c值得到JournalofOperationalReseach,1999,112(2):397-404.对5家竞标物流服务商的排序为B、D、C、A、E.
