用图形思考用图形思考用图形思考
—— —— 强化你的思维与沟通能力强化你的思维与沟通能力
一、为何要用图形思考?
• 笛卡尔说:“没有图
形就没有思考”。
• 斯蒂恩也说:“如果
一个特定的问题可以
转化为一个图像,那
么就整体地把握了问
题。
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
原因一:人对图形最为敏感
• 接受事物途径中视觉
传达占83%
– 眼球经济
– 电视广告
• 人对图形比对文字与
数字更敏感
– 直观
– 具体
• 第二次飞跃
– 用数字说话用图形
说话
– 咨询公司报告图文
并茂
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
沟通途径
视觉
听觉
味觉
触觉
嗅觉
图形
文字
数字
83%
17%
原因二:图形有助于理解
• “读书百遍,其意自见” ?
• 信息爆炸 边际效益递减 不
经济
• 提倡 快速科学的阅读方法,其中
一个有效的方法就是作图
• 思维的转换
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
问路
黄龙体育中心
黄
龙
恒
励
好
又
多
众成咨询
西
门
b、众成咨询地址a、问路
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
图解的优点
• 图解的三大优点:
– 简洁
– 具体
– 系统
• 图解发挥威力的领域:
– 沟通(说服别人)
– 理解
– 思考
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
二、如何绘制图形
• 1、绘图基本原则:“从大处着手
”
– 小鸟的视线
– 从大的地方切入,再着手具体的小细节
– 论文框架
– 报告框架
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
供给
需求
供需匹配
市场运行走势 市场策略
企业自身状况
2、图解绘制的步骤
• 画图的三步骤:
1、找关键词
2、用图形与箭头接连关键词
3、加标题与解说
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
第一步:寻找关键词
• 阅读与谈话的时,抓住文字或语言中的
关键词(透视事物本质的能力)
• 对方的谈话内容可以被“图化”
• 训练提高
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用图形和箭头链接关键
词
箭头 图形
标题与解说
标题 解说
第二步:利用图形和箭头链接关键词
• (一)箭头的运用
– 连接关系:时序、因果、推理、相
关的方式等
– 箭头有实线、点状线、虚线等变化,
可以分别代表不同的含义(如点状
线代表推论、实线代表时间或因果
关系等等)
– 图形思考可以测试逻辑的严密性,
关键词无法链接,说明逻辑存在问
题。
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用图形和箭头链接关键
词
箭头 图形
标题与解说
标题 解说
实线 点状线 虚线
作者简历例a、 (时序关系)
第二步:利用图形和箭头链接关键词
• (一)箭头的运用
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用图形和箭头链接关键
词
箭头 图形
标题与解说
标题 解说
a、因果关系
·从问题开始逐步分解
·使用推理、假设逻辑树解决问题
·树的结束点即是原因
鱼骨图(因果推理关系)
例b、如何提高印刷品质量(因果关系)
机器
材料
人力资源
资金
使用激光
打印机
使用更高
质量纸张
培训职员
提供更多
资金
印刷品质
量的提高
第二步:利用图形和箭头链接关键词
• (二)图形的运用
– 除了用箭头,我们还可以用图形(一般是圆形或方框)来表
达事物的本质或加深对事物的理解。
– 图形一般包括:覆盖、交集、层级、类似绘制地图的方式等
各类组合。
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用图形和箭头链接关键
词
箭头 图形
标题与解说
标题 解说
覆盖 交集 层级
第二步:利用图形和箭头链接关键词
• 例:
• a、重要而紧急的事情(交集) b、信息说明图(覆盖)
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箭头 图形
标题与解说
标题 解说
重要的
事
紧急的
事
紧急
而重
要的
事
不紧急也不
重要的事
事件处理分
类图
数据
信息
知识
5000米高空风速4m/秒、
8000米高空风速、云层厚
度、气压大气压、风
向、光照…
今天降水概率18%
地球变暖、臭氧层越来越薄…
第二步:利用图形和箭头链接关键词
• 例:
• c、中国企业危机周期(层级) d、杰克·韦尔奇事业部删
减
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用图形和箭头链接关键
词
箭头 图形
标题与解说
标题 解说
1-2年
3-4年
5-6年
7年以上
企业数量
1、生存危机(Living)
·客户
·产品
·现金流
2、领导能力危机(Leading)
·决策方法
·管理团队
·组织结构
3、竞争危机(Competition)
·新品研发
·信息技术
·新业务发展
4、企业文化危机(Culture)
·管理效率
·市场反应
·经营道德
服务
金融
建设、土木
核能
高科技
医疗器材
特殊材料
产业用电
子
仪器
航天科技
飞机引擎
核心
大型家电
照明
涡轮机械
输送机具
马达
建筑机械
空调
大型变电装置
AV家电
随身无线家电
小型家电
受配电机器
缆线
电视台
微电子
开凿与精制石油
第二步:利用图形和箭头链接关键词
• 例:
• e、类似绘制地图的方式
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用图形和箭头链接关键
词
箭头 图形
标题与解说
标题 解说
长三角地区销
量占总销量的
37%
珠三角地区销
量占总销量的
32%
第三步:附上标题与解说
• (一)标题
– 标出主题,告诉读者这幅图在说什么
– 标题可以是事前,经过分析后再调整;也可以在
图解完成后标注
– 金字塔原则
• 标题要一针见血、正中图解本质,不要有“有关××”、
“××的意见”的说法,根据“金字塔原则”,应该
把结论放在标题上或每章节的第一段。
• 如:不要用“员工对现有考核体系公平性的看法”这
类标题,而使用“员工认为现有考核体系很不公平”
类的标题
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用图形和箭头链接关键
词
箭头 图形
标题与解说
标题 解说
第三步:附上标题与解说
• (二)解说
– 图解只是“大略”,发散
– 避免误解
– 解说可以限制思维扩散的空间,来达到“客观”和
“标准化”的目的。作图时应对图形稍加说明,使
图意清楚、客观。
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用图形和箭头链接关键
词
箭头 图形
标题与解说
标题 解说
例、战略发展思考流程(麦肯锡) 为何要用图形思考 如何画图 应用举例
3、图解的技巧
• 、把重点放到中心
– (1)由中心向外围散步的“扩散型”
– (2)由外圆向中心进行之“缩合(集中)型”
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
传播
集中
同行
新进入者
替代者
买方供方
相互作用
扩散
、把重点放到中心(例)
• a、集中型: b、扩散型:
环境分析-行业参与者模型 麦肯锡的某战略演讲稿图例
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
、流程简洁明确
• 箭头要有明晰的方向。
• 突出精简强调的部分
• 可以省略关键词上的圈与框
人的欲望 投入 资源
有限的无限的
矛盾
协调
•例:邢老师讲解为
什么需要管理时所
用的图形(不用圈
或框)
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
、利用比喻来加强理解
• 通过视觉来刺激右脑
• 例如:将一个整体的构成要素比喻成一个人(也是整体)的各个
器官
• 例:邢老师的“发动机”模型与爬山理论
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
• 为何图形要与数字
相结合?
、数字与图形相结合
图形 数字
形象
直观
精确、
令人信服
优势 例:
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
4、当心图解的误区
• 、摒弃条列式思考模式
–条列式思考模式把问题并列列出,看
不出主次与重点,割裂了要素之间的
关系,容易造成思考停顿,可以说,
条列式将有碍思考。
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
、不必把所有要素放在一张图上
• 越全越好?× 简单为美!√
• 十以下的数字容易记, “神奇七要素”。
• 复杂对象先绘制整体框架图,再拆分处理,复杂模块进行二次图
解
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
某集团组织结构图 其下属事业部一组织结构图
、数字不必太精确
• 有时数字不必太精确,会分散注意力
• 误导读者,使之陷入细节
• 例:
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
17%
5、练习方法
• (1)“借图”(模仿)与“创图”(创意)
的有机结合
• (2)一日一图
• (3)对图解的接受程度因人而异,所以用的
时候一定要逐渐增加使用量
• (4)建立“用手思考”的习惯
– 脑和图时间上同步,条理才会清晰,关系才会明确。
(只用脑思考常常会“思考偏题”,而图可以纠斜)
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
三、图形绘制举例
• 1、业务流程图
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
2、奖金计算方法图解
• 奖励分配图
– 某科室名义奖金总额=所有科室绩效奖金
总额*该科室岗位职级系数总和/所有科
室岗位系数总和
– 员工实际绩效奖金=科室可分配绩效奖金
总额*该员工岗位系数*该员工考核结果
/∑(员工岗位系数*员工考核结果)
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
全部科室岗位系
数和
人事科岗
位系数和
岗位重要性
工作绩效
岗位系数
考核结果
3、新华信使用的部分图解举例
• a、新华信业务介绍
即清晰地描述了新华信咨询的业务构成,又突出
了重点与强项。
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
3、新华信使用的部分图解举例
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
a、用簇形柱状图进行灵敏度分析演示 b、新华信咨询公司薪酬说明图解
价格提高将带来更多的利润
价格
销售数量 产品利润
2%
5%
7%
2%
4%
10%
价格
销售数量
产品利润
4、EXCEL中典型图解举例
• a、地区销量分析(复合饼图) b、企业人员构成(复合柱饼图)
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
• 表示主次关系 • 对细项的分类说明
4、EXCEL中典型图解举例
c、项目经理与项目助理任职要求(雷达图) d、费用增长图(百分比推积图)
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
项目经理与项目助理人员任职要求
为何要用图形思考 如何画图 应用举例
请大家批评指正!
谢谢!