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数据库营销中的营销数据库研究作者：汪琪作者单位：安徽商贸职业技术学院经济贸易系刊名：科技信息(学术版)英文刊名：SCIENCE & TECHNOLOGY INFORMATION年，卷(期)：2008，(24)被引用次数：0次 参考文献(4条)1.崔玮 数据库营销策略的有效实施[期刊论文]-北方经贸 2006(257)2.于焱 数据库营销在顾客关系管理系统中的应用[期刊论文]-情报科学 2007(10)3.蒋神州 基于网络的数据库营销策略研究[期刊论文]-市场营销 2006(08)4.张闻 对数据库营销的若干理性思考[期刊论文]-商场现代化 2006(478) 相似文献(10条)1.学位论文 刘征 数据库在国内DM杂志营销中应用方法初探 2008 当市场正在从大众消费向分众营销转型,产品和市场不断被细分与定义之时,越来越多的营销者却发现广告通过大众传媒来完成,无法有效区分需要的目标受众.而基于了解目标受众需求,明确目标受众位置等一系列的数据信息的分众媒体--DM杂志,承载了以往大众媒体所无法企及的信息的精准传播.但是否每一个DM媒体都懂得如何建立自己的客户数据库系统、都懂得如何利用数据库进行有效的直效营销、都有一套科学的方法去实施? 本文从DM杂志媒体自身特点和数据库营销特点着手,在系统地研究国内外有关数据库营销实战的基础上,运用实证分析的方法对中国DM杂志产业的数据库营销进行了研究.首先对当前并不尽如人意的广告效果进行了阐述,描述了现阶段DM杂志所处的环境,由于其媒体特点促使其走向数据库营销化的道路.然后深入考察了多家本土经营DM杂志的广告公司的营销状况,运用了问卷调查和访谈等调查方式对其数据库营销情况,包括读者的阅读率和广告客户的广告投放进行了比较大量的资料搜集.在此基础上进行定性分析,参照外国的DM杂志媒体的成功经验,分别从数据库导入DM杂志营销、数据库营销的基础、DM杂志数据库营销的策略与实施等几个方面对DM杂志的数据库营销进行了渐入式的阐释.并详细地制定了一套完整的DM杂志数据库营销体系,并提出了营销的建议和注意事项. 在绪论中,对国内的DM行业的以及整个行业对数据库营销的使用情况进行了简要的介绍.在如今这样小众的时代,社会群体分众化,消费行为个性化,营销精细化,传播也由大众传播逐渐走向分众化传播.以DM杂志为代表的大量的分众化媒体随之迅速崛起,这些分众媒体的出现不仅瓜分了受众群体,更因其精准到达目标受众、符合精确营销的要求,成功地瓜分了广告市场的"蛋糕".数据库作为DM杂志营销的有力武器,却没有被国内大多数DM杂志企业所好好利用.第一章是本文的重点,主要内容可以概括为数据库如何导入DM杂志的营销体系.数据库营销与DM杂志媒体二者的特点决定了在营销层面上的结合.纵观DM杂志数据库营销的发展历史,可以把数据库营销分为初级、使用以及发达阶段.而随着数据库营销不断深化,各种对DM杂志数据库营销的错误认识也随之产生.第二章主要论述DM杂志数据库的建立以及对数据库的管理基础--营销数据库.数据对于数据库营销可谓是其根本、血脉.数据库营销的成败,数据质量的高低起着决定性的作用.所以,在建立数据库营销体系之前一定要对数据进行严格的把控.第三章主要围绕在数据库建立以后,如何进行数据库的营销战略体系的制定与运作.以往学界和业界虽然提出了数据库在DM杂志营销过程中所起的重要作用,但也只是局限于对于其重要性的阐释.本章把更多的注意力放到了数据库如何在DM杂志营销中的应用的研究上面,并从DM杂志经营实践中总结DM杂志的数据库营销所存在的诸多问题.2.期刊论文 丘惠翠.陈孟祥 浅议营销数据库设计策略 -大众科技2010(6) 文章主要讨论了面向营销领域的数据库的特点及所面临的问题,针对这些特性及问题对数据库的设计原则与开发技巧提出了简明扼要的解决策略,构造最优的数据库模式,建立营销数据库及其应用系统,使之能够有效地存储数据,满足各种用户的应用需求.3.学位论文 马磊 化纤产业：数据库互动营销的理论与实证研究 2004 本文的主要内容包括以下几个部分:首先遵循针对性提出问题的逻辑思路,对化纤产业产品特性、营销薄弱环节、营销模式变革要求进行梳理与总结,为导入数据库互动营销体系的可行性与现实性作了铺垫;其次介绍了数据库营销的理论背景,特别是它在消费品和服务业市场的发展进程,在此基础上针对工业品市场引出数据库互动营销概念.阐明了本文的研究方法和结构脉络;进而针对工业品市场引出数据库互动营销概念,进行理论架构,对数据库互动营销在化纤产业的理论体系和应用流程作了探讨论证;从互动营销的后台建设角度出发,详细论述了在实践中总结的化纤产业营销数据库的整体架构,包括产业背景、加工消费、竞争同业三大数据系列的集成分析方法.在此基础上,提出数据库互动营销逐步递进的三个战略层次,运用理论建构和实证阐述相结合的方法,论证了互动营销手段应用于化纤产业的可行性、现实性与必要性.而后从战略的角度展望化纤产业营销活动的新发展趋势,预测数据库互动营销在中国化纤产业的应用发展前景.结论部分再次揭示本论文的主要归结点:数据库互动营销在化纤产业能够得到积极应用,并有助于本土企业将其作为战略工具,争取产业蔟群中的主动地位.4.期刊论文 尚超.SHANG Chao 基于营销系统Oracle数据库优化的分析与应用 -现代计算机（专业版）2010(9) 随着电力行业信息化水平的不断提升,信息系统在肇庆供电局的重要性也日益显现.作为肇庆供电局八大主营业务系统的排头兵,营销管理信息系统的高速运行和日常维护工作也日益得到重视.简要介绍Orade数据库的优化方法,并简要阐述在肇庆供电局营销系统中的实践和应用.5.会议论文 刘卫果.王苏男 铁路客运营销决策支持系统的数据库系统设计初探 1999 阐述了铁路客运营销决策支持系统所应该采用的数据库技术和应该包含的数据库,并讨论了如何采用数据仓库技术使集成目前已有的信息系统成为可能.6.学位论文 徐建华 面向营销数据库的用户聚类策略及用户兴趣模式研究 2008 随着电子商务的发展，信息过载问题日益严重，推荐系统成为电子商务系统中必不可少的组件。个性化推荐技术是推荐系统中核心与关键的技术。目前主要的推荐技术有，协同过滤推荐技术；基于内容的推荐技术；基于用户统计信息的推荐；基于产品分类的推荐；基于效用的推荐等。在产品推荐的各项推荐技术上，推荐信息与用户的兴趣的相关度很高，因此推荐的首要问题是如何挖掘用户信息偏好和兴趣，其挖掘的精度将影响推荐精度本文首先对聚类分析的理论、方法与过程进行研究。主要通过聚类分析的优势，算法，应用等方面对聚类分析进行研究。聚类分析是在给定的数据集中搜索数据对象之间存在的有价值的联系，应用聚类分析有以下优势：广泛性，客观性，实用性。应用聚类算法的不同的特点与不同的类别，进行实行应用与指导。 接着本文通过推荐系统、推荐技术和推荐研究的热点问题等对个性化推荐进行研究，并比较了国内外电子商务网站推荐策略。主要对基于用户的聚类与基于项目聚类的协同过滤研究与比较，提出本文的用户聚类策略，介绍该推荐策略的基本思路与聚类流程，首先进行产品分类，将不同的产品置于同一属性空间下，用同一个属性空间对不同的产品进行描述，进行基于属性的聚类，再以购买相似为基础，对用户聚类，综合两种聚类，形成最终的聚
类结果并产生推荐。 最后提出基于本文的聚类的结果的一种兴趣模型的改善，以类用户进行兴趣发现，通过产品属性隶属度函数的建立，构建两个层次的兴趣集，更加精确的发掘类用户的兴趣，实现群推荐。7.学位论文 陈丽华 浅论数据库营销及其营销策略的实施 2003 数据库营销在西方发达国家的企业里已相当普及,因为它已经成为一个企业在新的时代、建立新的竞争优势的有力工具.在美国,80％以上的制造商和零售商早已拥有了营销数据库,可以说,数据库营销已成为当今西方市场营销理论与实践的基础;而在国内,数据库营销才刚刚起步,尚属刚开始的了解、学习和探索阶段,很多企业对数据库营销存在着不同程度的误解甚至完全不知,使数据库营销这样独具竞争力的营销工具在中国企业中尚未发挥应有的作用.为使中国企业能够迅速了解、深刻领会、及早采用数据库营销,该文探讨了中国企业应如何有效的进行数据库营销.正文分为五章阐述:第一章 简要介绍了数据库营销的基本知识,包括营销数据库的基本概念、数据库营销的出现、数据库营销的定义和特点,最后比较了数据库营销与传统营销的区别与联系.第二章 系统说明了数据库营销的理论基础,即其与传统营销理论:如直复营销、关系营销、全面质量管理、管理信息系统、整合营销的关系.第三章 论述了数据库营销的基本功能和竞争优势.第四章 重点探讨了企业应如何去实施数据库营销策略,同时指出了数据库营销在实际操作中应注意的问题.第五章 最后分析了中国企业实施数据库营销过程中存在的问题,相应地提出了自己的对策建议.全文的结构大致遵循了提出问题、分析问题、解决问题的思路,对中国企业如何进行数据库营销提出了新的思路.由于作者只是出于数据库营销的个人兴趣和检验自己学习新知识的能力的考虑选择了这个题目,因此,文中很多问题的提出都是摸索性的,其中粗糙、疏漏甚至错误在所难免,希望各位老师、专家提出批评意见,以督促作者今后的研究中进一步将其深化和发展.8.学位论文 华铨平 移动增值业务电话营销系统的设计与实现 2005 电话营销作为一种营销手段，在国外已经获得广泛地应用并取得巨大的成功，已经形成了一个巨大的产业。在国内，随着电话的普及使得电话营销成为低成本、高收益的一种营销方式，在电信、银行、证券、邮政、保险等行业已经开始应用。 随着中国经济的发展和入世后电信业面临的开放，移动增值业务将成为我国移动通信市场新的经济增长点。作为传统的电信服务，必须顺应市场竞争的需要，开展各种主动营销和业务拓展的活动，实现由“被动式受理服务型”向“主动式服务营销型”的转变。通过这种主动式的服务，可以为客户提供本地化、人性化的服务，进一步拓展潜在的市场，提高电信企业的核心竞争力。 移动增值业务电话营销系统的建设将是一个不错的选择，将会成为电信企业继客户服务中心建设后又一投资热点。从技术上看，电话营销系统实际上是客户服务中心的延伸和扩展，主要应用的还是呼叫中心的一些技术。本文将根据浙江联通部分地市分公司对移动增值业务推广的实际需求，介绍一个电话营销系统的设计与实现。 论文首先介绍电话营销与移动增值业务的概况、系统的开发背景，以及电话营销系统实现的技术基础，包括ACD、CTI、IVR等相关技术。 接着详细描述了对系统进行分析和设计的过程，包括系统的总体结构，系统的功能需求，以及排队机模块、IVR模块、CTISERVER模块、座席业务模块、外部接口模块的功能设计。同时，数据库的设计也是整个系统必不可少的一个组成部分，结合数据库设计的理论介绍了移动增值业务电话营销系统数据库的设计过程。 最后介绍座席业务模块的实现，包括座席业务系统的工作流程、座席呼叫处理、界面设计、呼叫号码的分配与提取、呼叫结果的处理、业务数据的同步、录音系统的接口、CTI接口、报表统计、用户与权限管理等。 结束前对论文进行了简要总结，并对系统的进一步改进提出了一些设想。9.学位论文 吴哲 中国制造型企业数据库营销建设研究 2005 数据库营销已经成为一个企业在新的时代、建立新的竞争优势的有力工具，在西方发达国家的企业里相当普及。在美国，80％以上的制造商和零售商早已拥有营销数据库，可以说，数据库营销已成为当今西方市场营销理论与实践的基础；而在国内，数据库营销才刚刚在一些第三产业企业里开始实施，处于开始的了解、学习和探索阶段，许多中国企业特别是生产制造型企业在数据库营销方面还是一片空白，这使数据库营销这样独具竞争力的营销工具在中国传统优势企业—生产制造企业中尚未发挥应有的作用。为使这部分企业能够迅速了解、深刻领会、及早采用数据库营销，本文探讨了我国制造型企业应如何有效的进行数据库营销建设。 本文从四章简要阐述了数据库营销在中国制造型企业的应用以及由此出现的问题和解决办法：第一章文章简要阐述了数据库营销的基本知识，包括营销数据库的基本概念、数据库营销的出现、数据库营销的定义和特点，最后比较了数据库营销与传统营销的区别与联系。第二章作者结合国外制造型企业数据库营销的成功案例和国内企业在这方面应用现状进行了可行性分析；指出国内制造企业在建设数据库营销上需要注意到的问题并给出了具体措施。第三章结合制造型企业特点，详细讨论了一个“完整”的数据库营销建设的全流程，并给出了一种“十步骤法”供广大有意建设数据库营销的国内制造企业参考。第四章作者总结了许多过去企业在数据库营销建设方面的失败经历，为制造型企业成功建立数据库营销提出了几点策略保障。10.期刊论文 郑海 论数据库在营销运用中需要注意的几个问题 -现代商业2007(35) 数据库营销作为本世一种新兴的营销形式,包含了关系营销的观念,着重于给顾客提供全方位的持续的服务,从而和市场建立长期稳定的关系;同时和现代信息技术、网络技术相结合,利用计算机信息管理系统(MIS)来充分的建设和利用客户数据库,而且.强大而完善的数据库是未来网络营销和电子商务的基础.本文拟对数据库在营销运用中须注意的几个问题展开论述. 本文链接：
