能力素质模型理论介绍
一、能力素质模型理论介绍
1、传统的人力资源管理体系
2、能力素质概念的由来
3、“行为事件访谈法”BEI在FSIO项目中的应用
4、冰山素质模型
5、能力素质提取方法
6、能力素质到能力素质模型
1、传统的人力资源管理体系
一个核心：适才适岗
二个层面：直线经理、职能经理
三个层次：事务、运营、战略
六大模块：
规划、配置、培训、
绩效、薪酬、员工关系
一个核心：适才适岗
企业是股东的
企业是客户的
企业是员工的
企业是供应商的
二个层面：直线经理、职能经理
三个层次：事务、运营、战略
三个层次：事务、运营、战略
六大模块：规划、配置、培训、 绩效、薪酬、员工关系
六大模块：规划、配置、培训、 绩效、薪酬、员工关系
六大模块：规划、配置、培训、 绩效、薪酬、员工关系
2、能力素质概念的由来
1973年，McClelland发表了题为《测量资质而非智力》
从根本上影响个人绩效的是诸如“成就动机”、“人际理解”、“团队影响力”等一些可称为资质的东西。小组以后又进一步将其明确定义为：“能区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征。”
3、“行为事件访谈法”BEI在FSIO项目中的应用
1. 跨文化的人际敏感性
2. 对他人的积极期望
3. 快速进入当地政治网络
4、冰山素质模型
5、能力素质提取方法
一、归纳法：“少、慢、差、费”效果好
二、演绎法：胜在牵引
三、外部标杆法：兼顾前瞻与互补
四、排除法：简单易行效果差
6、能力素质到能力素质模型
GFA法
G(general)：不同类岗位共有的资质
F(function)：不同类职能特有的资质
A(area)：不同工作领域特有的资质
