学校心理咨询室必备档案资料
和制度汇编
目 录
1、学生心理档案。
2、心理咨询室台帐。
3、班级心理辅导记录。
4、团体心理辅导记录。
5、心理咨询记录(面询)。
6、心理咨询记录(电话)。
7、高危学生情况记录。
8、与家长沟通记录。
9、与教师沟通记录。
10、给学校领导的建议。
11、心理预警记录。
12、教师心理援助记录。
13、心理教师工作制度
14、心理教师工作守则
15、心理教师从业道德规范
16、心理咨询基本原则
17、中小学心理咨询室值班人员工作制度（学生）
学生心理档案内容
1、基本情况
姓名 班级 性别 出生年月
民族 籍贯 学习情况 健康状况
家庭住址
寄住住址
兴趣与特长
2、家庭情况
你对他(她)的喜爱程度
称 谓 姓名
年
龄
学历 职业 爱好与特长
个性
特点 喜爱
较
喜爱
无
所谓
不
喜爱
父
母
继父母
（或）
养父母
情况
3、学习经历
起止时间 在何校学习 担任职务 对当时所处集体的喜爱程度
喜欢
较
喜欢
一般
不太
喜欢
不
喜欢
学校心理咨询室台帐
序号 时间 来访对象 事由概述 咨询员 备注
班级心理辅导记录
辅导地点： 辅导时间： 班主任：
学生姓名 班级 性别 年龄 备注
辅导缘由：
初步分析：
辅导过程：
辅导效果：
辅导感悟：
团体心理咨询记录
年 月 日自 时 分始， 时 分结束。
姓名
性别
成
员
列
表 班级
团体简介
咨询次数 第 次 备注
咨询缘由：
咨询过程：
心理咨询记录(面询)
年 月 日自 时 分始， 时 分结束。
学生姓名 班级 性别 年龄
咨询次数 第 次 备注
咨询缘由：
学生自述：
初步分析：
咨询过程：
心理咨询记录(电话)
年 月 日自 时 分始， 时 分结束。
来电者姓名 性别 与学生关系 职业
学生姓名 班级 性别 年龄
备注
来电者自述：
初步分析：
通话过程：(可用“X”代表来电者，用“S”代表咨询员。)
高危学生情况记录
姓名 班级 性别 出生年月
民族 籍贯 学习情况 健康状况
家庭住址
寄住住址
主要表现：
初步分析：
转介情况：
与家长沟通记录
年 月 日自 时 分始， 时 分结束。
家长姓名 性别 学历 职业
学生姓名 班级 性别 年龄
备注
家长自述：
初步分析：
沟通过程：
与教师沟通记录
年 月 日自 时 分始， 时 分结束。
教师姓名 性别 学历 职业
备注
沟通事由：
初步分析：
沟通过程：
给学校领导的建议
年 月 日
建议事由：
建议内容：
建议效果：
咨询员：
心理预警记录
预警时间 预警方式
预警对象
预警内容：
预警缘由：
预警效果：
咨询员
教师心理援助记录
年 月 日自 时 分始， 时 分结束。
教师姓名 性别 学历 职业
备注
教师自述：
初步分析：
援助过程：
心理咨询室管理制度
（汇编）
心理教师工作制度
1、心理教师要态度热情，工作细致、认真。
2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。未经同意，有关资料不
得外借。
3、心理教师要按时到岗接受咨询者来访或电话、网络咨询，认真、
及时进行记录。
4、保持心理咨询室室内环境整洁、优美、舒心，定期更新环境陈设，
营造温馨的空间。
5、做好台帐及有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。
6、爱护室内各项设备，定期进行检查，保持正常使用。非咨询人员
不能随便进入咨询室，未经允许正在咨询室时不能接待其他人员。
7、遇有严重心理问题可能出现事或重大突发事件应及时向领导反映。
8、心理教师要注意刻苦钻研专业知识，不断提高自身素质。
9、充分利用课内、外时间对师生全面开放，提高“心理咨询室”的开
放率和使用率。
心理教师工作守则
1、正式咨询时，心理咨询教师应向来访者说明自己的专业资格、
咨询目的、咨询技巧、咨询程序上的规则及可能影响咨询关系的各种
限制条件。
2、 心理咨询教师与来访者应对角色的界定、预期的目标、采取的策
略及可能的结果等有所了解，并取得一致。
3、 心理咨询教师并非心理医生，一般不对学生做诊断性评价，不能
更不能擅自开具来访者有关心理问题的诊断证明；如无法对来访者提
供帮助，可建议其咨询更高级的心理研究者或专业心理医师。
4.、在进行心理测试之前，心理咨询教师必须向来访者说明测验内容
和目的，并在测试结束后出慎重的专业解释。
5、心理咨询教师接待每位来访者时间原则上控制在 40 分钟之内；在
咨询活动中，应注意尽量避免来访者过分依赖。
6、心理教师要准时到岗接待咨询，遇有特殊情况(包括心情不佳等)
不能准时到岗，必须事先做好换班的衔接工作，并告知学校主管领导。
7、心理咨询教师应尽可能在当日填写咨询个案值班记录。其内容主
要包括来访者的基本情况、叙述的主要问题、咨询一般过程、咨询建
议、咨询效果及其它事项。
8、心理咨询教师应积极参加学校或上级组织的教科研交流活动。
9、 心理咨询教师未经许可，不得以心理咨询教师的身份参加社会机
构举办的任何心理健康活动。
心理教师从业道德规范
1、热爱生活，钟爱生命，崇尚美好人生；
2、胸襟宽阔，无私奉献；
3、尊重、信任、理解和支持来访者，与其建立朋友式的信赖关系；
4、树立整体观念，防止片面性，保证咨询工作准确有效；
5、严格咨询保密制度，保护来访者利益；
6、注重发展性咨询，帮助来访者扬长避短，发挥其潜能；
7、遵循坚持性原则，巩固提高咨询成效；
8、强调预防重于治疗，帮助来访者提高心理健康水平；
9、耐心倾听，诚心交流，真心关注；
10、促使来访者自知自助，自立自强。
心理咨询基本原则
1、保密性原则
咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材
料。如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，
不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。
2、理解支持原则
咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的
眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。
3、积极心态培养原则
咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极
的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题
的方法。
4、时间限定的原则
心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次 50 分
钟左右（初次受理时咨询可以适当延长），原则上不能随意延长咨询
时间或间隔。
5、“来者不拒、去者不追”的原则
原则上讲，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立
咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人，咨询者不会去主动
找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并
愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助，才能够获得问题
的解决。心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。
6、感情限定的原则
咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心
理的沟通和接近。但这也是有限度的。来自来访者的劝诱和要求，即
便是好意的，在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。个人间接触过密
的话，不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来
访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正
地判断事物的能力。
7、重大决定延期的原则
心理咨询期间，由于来访者情绪过于不稳和动摇，原则上应规劝其不
要轻易作出诸如退休、调换工作、退学、转学、离婚等重大决定。在
咨询结束后，来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定，
往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此应在咨询开始时予以告知。
中小学心理咨询室值班人员工作制度（学生）
１．值班人员在规定值班时间内必须到岗，耐心接听同学的来电，并
做好面谈预约登记和当日的值班记录。
２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方
式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。
３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。
未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文
件。
４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他
人员进入。
５．严格遵守计算机使用制度。
６．工作无失误，表现良好者，在班级或院级各项评奖评优活动中，
由本人提出申请，心理咨询室老师可以向相关部门反映并推荐。
７．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌
情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
８．值班人员在遵守值班制度的前提下，有使用心理咨询室各种资源
的权利。
