2021-2025年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告.pdf

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2021-2025 年中国安防系统行业 调研及产品竞争战略制定与实施研究报告 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 …… 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 2 报告目录 第一章 企业产品竞争战略研究概述 ............................................................................................................7 第一节 安防系统行业产品竞争战略研究报告简介 ............................................................................7 第二节 安防系统行业产品竞争战略研究原则与方法 ........................................................................8 一、研究原则 ..................................................................................................................................8 二、研究方法 ..................................................................................................................................9 第三节 研究企业产品竞争战略的重要性及意义 ..............................................................................10 一、重要性 ....................................................................................................................................10 二、研究意义 ................................................................................................................................10 第二章 市场调研：2020-2021 年中国安防系统行业市场深度调研........................................................12 第一节 安防系统概念及内涵 ..............................................................................................................12 第二节 我国安防系统行业监管体制与主要政策 ..............................................................................12 一、所处行业分类及依据 ............................................................................................................13 二、行业主管部门和监管体制 ....................................................................................................13 （1）行业主管部门 ......................................................................................................................13 （2）行业自律部门 ......................................................................................................................13 三、行业主要法律法规和产业政策 ............................................................................................13 （1）行业法律法规 ......................................................................................................................13 （2）行业主要产业政策 ..............................................................................................................16 第三节 我国安防系统行业主要发展特征 ..........................................................................................18 一、行业进入障碍 ........................................................................................................................18 （1）技术和人才壁垒 ..................................................................................................................18 （2）行业经验壁垒 ......................................................................................................................18 （3）资质和市场准入壁垒 ..........................................................................................................19 （4）客户资源壁垒 ......................................................................................................................19 二、行业的技术水平及技术特点 ................................................................................................19 （1）大数据安防时代的来临 ......................................................................................................19 （2）图像智能分析技术开始普及 ..............................................................................................20 （3）物联网应用开始兴起 ..........................................................................................................20 三、行业的周期性、季节性和区域性特征 ................................................................................21 （1）行业的周期性特征 ..............................................................................................................21 （2）行业的季节性特征 ..............................................................................................................21 （3）行业的区域型特征 ..............................................................................................................21 四、安防系统所处行业与上下游行业的关系 ............................................................................22 （1）与上游行业的关系 ..............................................................................................................22 （2）与下游行业的关系 ..............................................................................................................23 第四节 2020-2021 年中国安防系统行业发展情况分析....................................................................23 一、全球安防行业发展概况 ........................................................................................................23 （一）全球安防行业发展概况 ....................................................................................................23 （二）全球安防行业发展趋势 ....................................................................................................23 （1）市场重心继续向亚洲地区转移 ..........................................................................................23 （2）智能化解决方案是发展重点 ..............................................................................................24 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 3 二、中国安防行业发展概况 ........................................................................................................24 （1）设备提供商 ..........................................................................................................................24 （2）解决方案提供商 ..................................................................................................................24 （3）服务运营商 ..........................................................................................................................25 三、安防解决方案行业发展概况 ................................................................................................26 （1）国外安防解决方案行业概况 ..............................................................................................26 （2）我国安防系统行业概况及发展趋势 ..................................................................................27 第五节 2020-2021 年我国安防系统行业竞争格局分析....................................................................28 一、行业竞争格局 ........................................................................................................................28 （1）监控报警领域 ......................................................................................................................28 （2）安检业务领域 ......................................................................................................................29 二、行业内主要企业 ....................................................................................................................29 （1）智能监控报警领域 ..............................................................................................................30 （2）智能安检领域 ......................................................................................................................31 第六节 企业案例分析：声迅股份 ......................................................................................................32 一、公司竞争地位 ........................................................................................................................32 二、公司市场份额 ........................................................................................................................35 三、公司主要竞争优势 ................................................................................................................36 四、公司主要竞争劣势 ................................................................................................................40 第七节 2020-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测........................................................40 一、安防所处细分领域市场概况 ................................................................................................40 二、金融领域 ................................................................................................................................41 （1）银行监控报警联网建设市场 ..............................................................................................41 （2）银行监控报警运营服务市场 ..............................................................................................42 三、城市轨道交通领域 ................................................................................................................44 （1）城市轨道交通安防综合管理平台建设市场 ......................................................................44 （2）城市轨道交通安检系统运营市场 ......................................................................................45 四、城市安防领域 ........................................................................................................................46 （1）城市安防监控报警网络体系建设 ......................................................................................46 （2）城市安防监控报警系统运营服务市场 ..............................................................................46 第八节 2020-2025 年我国安防系统行业发展前景及趋势预测........................................................47 一、行业发展的有利因素 ............................................................................................................47 （1）与安防相关的一系列国家法律、政策推动 ......................................................................47 （2）智慧城市和轨道交通建设带动对智能安防需求快速增长 ..............................................48 （3）信息技术、智能技术的进步促进安防系统升级需求 ......................................................49 （4）居民消费能力和社会安防意识逐步提高推动安防需求提升 ..........................................49 二、中国安防行业发展趋势展望 ................................................................................................49 （1）市场需求保持稳定增长 ......................................................................................................49 （2）AI 生态推动市场格局变化 .................................................................................................50 三、行业的利润水平与变动趋势 ................................................................................................50 四、行业发展的不利因素 ............................................................................................................50 （1）安防行业两极分化严重 ......................................................................................................50 （2）规模化经营企业仍占少数 ..................................................................................................51 （3）行业竞争日趋激烈 ..............................................................................................................51 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 4 第三章 企业产品竞争战略的基本类型与选择 ..........................................................................................52 第一节 企业产品竞争战略的特点 ......................................................................................................52 一、目的性 ....................................................................................................................................52 二、对抗性 ....................................................................................................................................52 三、稳定性 ....................................................................................................................................52 第二节 产品竞争战略的基本类型与选择 ..........................................................................................52 一、产品竞争战略的类型 ............................................................................................................52 二、产品竞争战略的选择 ............................................................................................................53 三、产品竞争战略措施 ................................................................................................................54 第三节 产品竞争策略的基本类型与选择 ..........................................................................................55 一、产品组合竞争策略 ................................................................................................................55 二、产品生命周期的竞争策略 ....................................................................................................56 三、产品产量策略 ........................................................................................................................56 四、产品品种竞争策略 ................................................................................................................56 五、产品价格竞争策略 ................................................................................................................56 六、产品销售竞争策略 ................................................................................................................57 七、产品服务竞争策略 ................................................................................................................57 八、产品质量竞争策略 ................................................................................................................57 九、产品创新竞争策略 ................................................................................................................57 十、产品特色竞争策略 ................................................................................................................57 十二、产品交货期竞争策略 ........................................................................................................58 十三、其他策略 ............................................................................................................................58 第四节 产品生命周期及其策略分析 ..................................................................................................58 一、产品的导入期策略 ................................................................................................................58 二、产品的成长期策略 ................................................................................................................59 三、产品成熟期的策略 ................................................................................................................60 四、产品衰退期的策略 ................................................................................................................60 第五节 以产品竞争力为基础的业务经营 ..........................................................................................61 一、基于产品竞争的经营模式 ....................................................................................................61 二、基于产品竞争业务形式选择 ................................................................................................61 三、“核心-外围”结构.................................................................................................................63 四、“五维”组织 ..........................................................................................................................64 第六节 获得产品竞争优势的基本类型与选择 ..................................................................................66 一、获得产品竞争优势 ................................................................................................................66 二、产品竞争力的本质 ................................................................................................................66 三、产品创新的实现方式 ............................................................................................................67 四、产品竞争的手段和策略 ........................................................................................................67 第四章 2021-2025 年中国企业产品竞争战略发展趋势与方向................................................................69 第一节 市场回归产品竞争时代 ..........................................................................................................69 第二节 产品创新是企业发展的动力 ..................................................................................................69 第三节 2021-2025 年中国企业产品竞争发展趋势与方向................................................................70 一、产品竞争，用户为王 ............................................................................................................70 二、加快提升商品品质 ................................................................................................................71 三、强调产品创造力、品质感和服务性 ....................................................................................71 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 5 四、企业品类扩充延伸 ................................................................................................................71 五、需增强高端产品竞争力 ........................................................................................................71 六、以新技术提升产品竞争力 ....................................................................................................72 七、个性化产品与服务将成为主流市场的新取向 ....................................................................72 第四节 2021-2025 年中国企业更深层次产品竞争发展趋势与方向................................................73 一、产品竞争趋向多元化 ............................................................................................................73 二、从产品竞争转向服务竞争 ....................................................................................................73 三、品类+服务升级 ......................................................................................................................73 四、企业品牌竞争趋势 ................................................................................................................74 五、现代化经营理念竞争趋势 ....................................................................................................74 六、从产品竞争到社会责任之争 ................................................................................................75 第五章 2021-2025 年中国企业产品竞争战略探讨与建议........................................................................76 第一节 产品竞争策略 ..........................................................................................................................76 一、积极进行产品开发 ................................................................................................................76 二、产品式样竞争策略 ................................................................................................................76 三、产品大类竞争策略 ................................................................................................................77 四、产品使用价值竞争策略 ........................................................................................................77 第二节 新型产品策略运用 ..................................................................................................................78 一、改良品种 ................................................................................................................................78 二、品牌制胜 ................................................................................................................................79 三、绿色产品策略 ........................................................................................................................79 四、标准化工业化 ........................................................................................................................80 五、改善产品组合 ........................................................................................................................80 六、增添附加值 ............................................................................................................................80 七、基地生产 ................................................................................................................................80 八、强化服务产品营销 ................................................................................................................80 九、质量升级 ................................................................................................................................81 十、实施六西格玛质量管理 ........................................................................................................81 第三节 企业产品研发竞争策略 ..........................................................................................................81 一、由西向东型研发 ....................................................................................................................82 二、技术创新型研发 ....................................................................................................................82 三、侧击颠覆型研发 ....................................................................................................................82 四、时机借势型研发 ....................................................................................................................82 五、跨界通吃型研发 ....................................................................................................................82 六、新品撇油型研发 ....................................................................................................................83 七、市场跟进型研发 ....................................................................................................................83 八、客户定制型研发 ....................................................................................................................83 第四节 同质化产品的五大竞争策略 ..................................................................................................83 一、知己知彼，面战百胜 ............................................................................................................84 二、合理的规划产品组合 ............................................................................................................84 三、同质化基础上的产品创新 ....................................................................................................84 四、改变促销的游戏规则 ............................................................................................................85 五、强化终端管理 ........................................................................................................................85 第五节 差异产品竞争策略 ..................................................................................................................85 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 6 一、差异产品竞争经典理论模型 ................................................................................................86 二、差异产品竞争理论模型演化 ................................................................................................86 （一）可变动成本 ........................................................................................................................87 （二）可变动需求 ........................................................................................................................87 （三）多厂商竞争 ........................................................................................................................87 （四）多产品竞争 ........................................................................................................................88 三、结语 ........................................................................................................................................88 第六节 案例：ABC 公司产品差异化竞争战略研究 .........................................................................88 一、ABC 公司现存的一些问题 ...................................................................................................89 （一）医药方面的创新力度不够，不能跟上企业的发展 ........................................................89 （二）我国医药行业的产业结构不合理 ....................................................................................89 （三）医药市场的局限性较大，使得国际市场很难拓展 ........................................................89 二、提高 ABC 公司产品差异化竞争战略的具体措施 ..............................................................89 （一）要对产品有明确的定位 ....................................................................................................89 （二）要加大品牌建设的力度，使得名誉打开 ........................................................................90 三、结论 ........................................................................................................................................90 第六章 2021-2025 年中国中小企业产品竞争战略探讨与建议................................................................91 第一节 中小企业不同发展阶段的产品策略 ......................................................................................91 一、谋划阶段：精准的市场定位，聚焦细分市场 ....................................................................91 二、起步阶段：成功的模仿策略，占领你的区域市场 ............................................................91 三、成长阶段：提高企业创新力，打造市场的新兴品牌 ........................................................92 四、成熟阶段：正确的产品组合策略，为客户提供系统解决方案 ........................................92 第二节 从产品生命周期看中小企业的产品策略 ..............................................................................93 一、产品生命周期与企业的生存和发展的关系 ........................................................................93 二、模仿策略——应运而生的计谋 ............................................................................................94 三、小企业的特征 ........................................................................................................................95 第七章 盛世华研总结 ..................................................................................................................................97 第一节 企业失败的原因及提高胜率的策略 ......................................................................................97 一、企业失败的原因 ....................................................................................................................97 二、提高胜率的策略 ....................................................................................................................98 第二节 盛世华研独创五大决策研究体系 ..........................................................................................99 一、基于“产业”的研究与决策体系 ........................................................................................99 二、基于“周期”的研究与决策体系 ........................................................................................99 三、基于“人性”的研究与决策体系 ........................................................................................99 四、基于“变化”的研究与决策体系 ......................................................................................100 五、基于“趋势”的研究与决策体系 ......................................................................................100 六、小结 ......................................................................................................................................100 第三节 致读者：商业自是有胜算 ....................................................................................................101 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 7 第一章 企业产品竞争战略研究概述 产品战略是企业对其所生产与经营的产品进行的全局性谋划。它与市场战略密切相关，也是企 业经营战略的重要基础。企业要依靠物美价廉、适销对路、具有竞争实力的产品，去赢得顾客，占 领与开拓市场，获取经济效益。产品战略是否正确，直接关系企业的胜败兴衰和生死存亡。 第一节 安防系统行业产品竞争战略研究报告简介 企业要想在瞬息万变的市场竞争环境中立于不败之地，更好的生存与发展，就必须尽可能全面 准确地了解与本行业有关的信息，从而做出最科学有效的决策。行业研究和战略研究是揭示行业发 展的重要工具，通过深度的行业研究和战略研究报告，及时了解行业动态、未来发展趋势，及全面 系统、实用高效的战略，对企业的经营、发展与壮大，起着越来越重要而关键的作用。 本安防系统行业产品竞争战略研究报告在大量周密的市场调研基础上，依据中国国家统计局、 国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的 大量数据，综合采用桌面研究法、行业访谈研究法、市场调查研究法等多种研究方法，结合盛世华 研监测数据及知识体系，在对我国安防系统业市场发展进行深入的调研和分析的基础上，对安防系 统行业产品竞争战略进行了全面系统的梳理，并提炼出一套可落地执行的实战解决方案，其中包 括： 安防系统行业市场调研 企业产品竞争战略的基本类型与选择 企业产品竞争战略规划制定原则及依据 制定产品竞争战略的内容、方法步骤、流程 未来中国安防系统企业产品竞争战略探讨与建议 企业全方位推进“产品竞争战略”及实施路径探讨 构建安防系统企业实施产品竞争战略“管理、保障、调整”等机制的措施 …… 为安防系统行业企业经营者及投资该领域的投资者提供重要的决策参考依据，为企业未来产品 竞争战略提供可参考的路径与方向。 相信通过本报告对安防系统行业产品竞争战略研究报告全面深入的研究和梳理，您对行业及产 品竞争战略的了解和把控将上升到一个新的高度，这将为您经营管理、战略部署、成功投资提供有 力的决策参考价值，也为您抢占市场先机提供有力的保证。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 8 与此同时，报告中还具有丰富的理论基础、研究体系、知识体系、决策体系以及方法论等丰富 内容，让您在了解行业的同时，也掌握研究的方法和技巧。 第二节 安防系统行业产品竞争战略研究原则与方法 一、研究原则 1、真实原则 只有真实的信息资料才能做出正确的判断，真实是研究分析的第一要素，因此我们在做研究 中，需要辩证的去对待信息，需要大致判断信息来源的可靠性与真实性，尤其是对于过多的二手信 息，我们需要筛选和确认其信息的真实性。 2、全面原则 行业研究需要坚持全面原则，所谓的全面指信息搜集的全面性、分析过程与方法的全面性、思 考的内容的全面性等等，只有做到全面思考与分析才能做出有价值的结论。 3、客观原则 能够客观与准确的描述行业发展的过去、现在与未来并不易，但做研究需要谨记研究的客观是 基础，是能够为投资者做决策的前提条件。 4、逻辑原则 条理与逻辑清晰是行业研究的灵魂，没有逻辑的研究最多只能说是一堆资料的堆砌，毫无价 值。只有在大的逻辑框架下，提供客观真实全面的观点支撑，才算是一个好的行业研究报告。 5、思辨原则 行业研究要在各种可能性中选择未来必然性的结果，且在不断被验证中，是一个很有挑战的工 作，行业研究的成果要经得起推敲。世界是可知的，所有结果，都是人的行为产生的，数据也是结 果，要把人的研究，特别顺着产业从下游向上游逻辑顺序。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 9 二、研究方法 本安防系统行业研究报告综合采用历史资料研究法、调查研究法、归纳与演绎法、比较研究 法、倒推法和穷举法、数理统计法等多种研究方法，结合盛世华研监测数据及知识体系，对安防系 统行业进行深入研究。 本报告主要研究方法有： 1、历史资料研究法 历史资料研究法是通过对已有资料的深入研究，寻找事实和一般规律，然后根据这些信息去描 述、分析和解释过去的过程，同时揭示当前的状况，并依照这种一般规律对未来进行预测。这种方 法的优点是省时、省力并节省费用；缺点是只能被动地囿于现有资料，不能主动地去提出问题并解 决问题。只要是追溯事物发展轨迹，探究发展轨迹中某些规律性的东西，就不可避免地需要采用历 史资料研究法。各个行业都在不断地发展，如果从一个行业的发展历程来认识它，更有助于较为全 面深刻地认识和理解该行业，并把握它的发展脉搏。 2、调查研究法 调查研究法是一项非常古老的研究技术，也是科学研究中一个常用的方法，在描述性、解释性 和探索性的研究中都可以运用调查研究的方法。它一般通过抽样调查、实地调研、深度访谈等形 式，通过对调查对象的问卷调查、访查、访谈获得资讯，并对此进行研究。调查研究是收集第一手 资料用以描述一个难以直接观察的群体的最佳方法。当然，也可以利用他人收集的调查数据进行分 析，即所谓的二手资料分析方法，这样可以节约费用。这种方法的优点是可以获得最新的资料和信 息，并且研究者可以主动提出问题并获得解释，适合对一些相对复杂的问题进行研究时采用。缺点 是这种方法的成功与否取决于研究者和访问者的技巧和经验。 3、归纳与演绎法 归纳法是从个别出发以达到一般性，从一系列特定的观察中发现一种模式，在一定程度上代表 所有给定事件的秩序。值得注意的是，这种模式的发现并不能解释为什么这个模式会存在。演绎法 是从一般到个别，从逻辑或者理论上预期的模式到观察检验预期的模式是否确实存在。演绎法是先 推论后观察，归纳法则是从观察开始。 在演绎法中，研究的角度就是用经验去检验每一个推论，看看哪一个在现实(研究)中言之有 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 10 理，从而获得理论的验证。而在归纳法中，研究的角度则是通过经验和观察试图得到某种模式或理 论。由此可见，逻辑完整性和经验实证性两者都不可或缺。一方面只有逻辑并不够;另一方面，只 有经验观察和资料搜集也不能提供理论或解释。 4、比较研究方法。每个行业、每个公司都有人的行为产生，没有普适的法则套用，通过比较 研究方法，发现差别、解释差别过程中对已经发生的现象合理的解释。同时研究影响结果的因素和 作用机制，探寻哪些因素在发生变化，从而实现对未来的预测。 5、倒推法和穷举法结合。首先假设有 N种可能的结果，假设 A结果发生，倒退 A结果发生会 有哪些具备条件，如果目前条件不具备，即可排除 A结果。通过不断筛选，得出最大可能性的判 断。同时，正推穷尽法和二叉树三叉树结合，与倒推法配合。 第三节 研究企业产品竞争战略的重要性及意义 一个企业如果想要永远利于不败之地，它必须有自己持久的竞争优势和清晰的经营发展战略。 企业战略是企业根据其外部环境和内部资源和能力状况，为求得生存和长期稳定的发展，为不断的 获得竞争优势，对企业发展的目标、达成目标的途径和手段的总体谋划和参考；企业战略是为了获 得持久优势而对外部机会和威胁以及内部优势和劣势的积极反应。 一、重要性 产品战略是企业经营发展战略中重要而必不可少的主要战略之一，直接关系企业的胜败兴衰和 生死存亡，企业必须高度重视！！！ 产品战略是企业对其所生产与经营的产品进行的全局性谋划。它与市场战略密切相关，也是企 业经营战略的重要基础。企业要依靠物美价廉、适销对路、具有竞争实力的产品，去赢得顾客，占 领与开拓市场，获取经济效益。产品战略是否正确，直接关系企业的胜败兴衰和生死存亡。 而产品竞争战略是指产品生产（经营）企业在激烈的市场竞争中，发挥自身优势，克服劣势， 适应产品竞争环境的变化，确定正确的经营指导思想，制定企业的产品经营战略目标，选择达到目 标的最佳手段和途径，以达到行为和经济效益的最优化。 二、研究意义 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 11 除了有清晰的企业经营发展战略外，决定企业经营成败的一个极其重要的问题，还要看企业经 营发展战略的选择是否科学，是否合理。或者说，企业能否实现高效经营的目标，关键就在于对经 营发展战略的选择，如果经营发展战略选择失误，那么企业的整个经营活动就必然会满盘皆输。所 以企业经营发展战略实际上是决定企业经营活动的一个极其关键的和重要的因素。企业必须高度重 视。 通过对产品竞争战略的研究，将为企业建立以市场为导向的经营发展模式提供指导，让企业的 经营发展战略更科学、合理、可行，减少失误带来的损失，有利于提高企业的整体水平和竞争能 力。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 12 第二章 市场调研：2020-2021 年中国安防系统行业市场深度调 研 我们要制定和实施企业产品竞争战略，首先要对安防系统行业进行深度的市场调研，这是是制 定企业产品竞争战略的基础。 市场及竞争环境分析包括行业现状分析、市场需求分析、市场增长速度、客户群分析、竞争态 势分析、技术发展、影响因素、发展趋势分析、政策环境分析等各方面。 第一节 安防系统概念及内涵 安防行业主要是以构建安全防范系统为主要目的的产业，安全防范系统以维护社会公共安全为 目的，运用安全防范产品和其它相关产品所构成的入侵报警系统、视频安防监控系统、出入口控制 系统、防爆安全检查系统等；或由这些系统为子系统组合或集成的电子系统或网络。安防行业是随 着现代社会安全需求应运而生的产业。社会中犯罪和不安定因素存在，使得安防行业存在并发展。 随着中国经济的迅速发展，人们对安防产品的需求日益增加，安防行业从过去简单的设备需 要，转变为多种不同设备的集成联网，形成一个复杂的大型监控系统。安防系统解决方案行业具备 较强的专业性，面对不同的客户特点和庞杂的系统，要求企业能以强大的技术后盾作为支撑，将方 案咨询、系统设计、软硬件开发、安装调试等服务及系统集成到一起，为客户提供功能强大、操作 简便的系统解决方案，有效满足客户需求。 监控报警系统和安检系统作为安防行业的重要组成部分，主要服务于城市安防、轨道交通及金 融等安防领域。其中，监控报警解决方案不单只是包括视频监控、报警、门禁软件等，而是作为一 个综合指挥调度中心管理平台来对其它安防子系统的软硬件和信息进行整合，打破各子系统界限， 完成信息规范、实现数据融合，提供一个操作简单、功能强大、具有智能联动效能的平台，有效地 整合整个监控报警系统资源，更广泛地为银行、轨道交通各个业务部门提供安全管理服务。同理而 论，智能安检解决方案是指根据客户需求和行业特点，为客户定制化提供方案咨询、方案设计、安 检设备配置安装、安检系统的集成联网、系统平台管理等整体解决方案。 第二节 我国安防系统行业监管体制与主要政策 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 13 一、所处行业分类及依据 根据中国证监会颁布的《上市公司行业分类指引（2012年修订）》，安防系统所属行业为“I信 息传输、软件和信息技术服务业”下属的“I65软件和信息技术服务业”，具体行业为安防行业下 的安防服务行业。 二、行业主管部门和监管体制 （1）行业主管部门 我国安防行业的主管部门是公安部和各省市级公安机关，其主要负责对行业实施行政管理、研 究制定行业发展规划、参与行业体制改革、对安防产品及安防设计、施工、维修备案等。 全国安全防范报警系统标准化技术委员会、国家质量监督检验检疫总局等部门和机构负责对行 业企业进行产品质量及标准化的管理和规范。由于公司是以软件和信息技术服务为主要业务形式， 公司具体的经营活动与其他政府部门和行业有着一定联系，因此同时还接受工业和信息化部、国家 住房和城乡建设部、国家版权局等各政府部门和金融、交通等行业主管部门的指导和监督。 （2）行业自律部门 中国安全防范产品行业协会是受公安部监督管理的全国性行业自律组织，中国安全防范产品行 业协会及各级地方安防协会主要负责向政府提出行业规划和制订有关经济政策、法规的建议；开展 行业统计，收集、分析、发布行业信息；参与质量管理和监督工作，参与制定、修订国家标准、行 业标准和地方标准，并组织贯彻实施；开展安防产品认证及备案、企业资质认证和行业职业认证建 立安防行业诚信体系等。 三、行业主要法律法规和产业政策 （1）行业法律法规 目前国内与安防系统所处安防行业相关的主要法律法规如下表所示： 序号 法规名称 颁布机构及时间 主要内容 1 《关于加强安全防范产 品质量监督管理的通 知》 1995 年公安部、国 家质量技术监督局 规定了安防产品（包括：安全检查、防盗 报警、出入口控制、电视防范监控及安全 防范系统工程产品）质量监督的具体办法 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 14 2 《安全技术防范产品管 理办法》 2000 年国家质量技 术监督局和公安部 对安防产品按目录分别实行工业产品许可 证、安全认证、生产登记批准三种市场准 入管理制度，从而在安防行业引入了认证 制度。 3 《企业事业单位内部治 安保卫条例》 2004 年中华人民共 和国国务院令第 421 号 《条例》对关系全国或者所在地区国计民 生、国家安全和公共安全的治安保卫重点 单位提出了内部治安保卫工作要求，督促 落实单位内部治安防范设施的建设和维 护。 4 《关于加强对列入强制 性产品认证目录内 2005 年公安部、国 家质量监督检 对列入第一批实施强制性产品认证目录的 1 类 4 种安全技术防范产品自 2003 年 序号 法规名称 颁布机构及时间 主要内容 的安全技术防范产品质 量监督管理的通知》 验检疫总局、中国 国家认证认可监督 管理委员会 8 月 1 日起，列入新一批实施强制性产品 认证目录的 4 类 7 种安全技术防范产品自 2005 年 10 月 1 日起，未获得强制性产品 认证证书和未加施中国强制性认证标志 （以下简称 CCC 标志）的上述安全技术 防范产品，不得擅自出厂、销售、进口和 在其他经营活动中使用。 5 《城市轨道交通运营管 理办法》 2005 年住建部 《办法》对城市轨道交通的运营、安全、 应急管理及法律责任做出规定。安全管理 方面指出应当按照反恐、消防管理、事故 救援等有关规定，在城市轨道交通设施 内，设置报警、灭火、逃生、防汛、防 爆、防护监视、紧急疏散照明、救援等器 材和设备，定期检查、维护，按期更新， 并保持完好。 6 《强制性产品认证管理 规定》 2009 年国家质量监 督检验检疫总局 凡列入强制性产品认证目录内的产品，必 须经国家指定的认证机构认证合格，取得 相关证书并加施认证标志后，方能出厂销 售、进口和在经营性活动中使用。 7 《保安服务管理条例》 2010 年国务院 制定从事保安服务活动的相关规范，加强 了对保安服务单位和保安员的管理。 8 《放射性同位素与射线 装置安全和防护条例 (2014 修订)》 2014 年国务院 加强了在中华人民共和国境内生产、销 售、使用放射性同位素和射线装置，以及 转让、进出口放射性同位素的监管，对生 产、销售、使用放射性同位素和射线装置 的单位的备案许可、安全防护、辐射事故 应急处理、监督检查、法律责任等做出明 确规定。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 15 9 《北京市轨道交通运营 安全条例》 2014 年，北京市人 民代表大会常务委 员会 《条例》规定轨道交通设计、施工、监 理、设备设施供应等单位应当依据法律、 法规、标准和合同约定，保障轨道交通运 营安全。新建、改建轨道交通项目的规 划、设计应当符合相关标准和技术规范， 遵循适度超前原则，满足轨道交通发展中 的运营安全需求。轨道交通设备设施存在 设计、制造或者安装缺陷的，轨道交通产 权单位、建设管理单位和运营单位对各自 采购的设备设施，应当督促设备设施生产 者、销售者或者安装者消除缺陷。 10 《中华人民共和国反恐 怖主义法》 2015 年 12 月 27 日 第十二届全国人 对安全防范工作做出明确规定，提出地方 各级人民政府应当根据需要，组织、 序 号 法规名称 颁布机构及时 间 主要内容 民代表大会常 务委员会第十八次 会议通过 督促有关建设单位在主要道路、交通 枢纽、城市公共区域的重点部位，配备、 安装公共安全视频图像信息系统等防范恐 怖袭击的技防、物防设备、设施。重点目 标的管理单位应当建立公共安全视频图像 信息系统值班监看、信息保存使用、运行 维护等管理制度，保障相关系统正常运 行。采集的视频图像信息保存期限不得少 于九十日。大型活动承办单位以及重点目 标的管理单位应当依照规定，对进入大型 活动场所、机场、火车站、码头、城市轨 道交通站、公路长途客运站、口岸等重点 目标的人员、物品和交通工具进行安全检 查。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 16 11 《中华人民共和国 标准化法》 2017年 11月 4日，第十二届全 国人民代表大会常 务委员会第三十次 会议修订 明确所称标准（含标准样品），是指 农业、工业、服务业以及社会事业等领域 需要统一的技术要求。标准包括国家标 准、行业标准、地方标准和团体标准、企 业标准。国家标准分为强制性标准、推荐 性标准，行业标准、地方标准是推荐性标 准。强制性标准必须执行。国家鼓励采用 推荐性标准。生产、销售、进口产品或者 提供服务不符合强制性标准，或者企业生 产的产品、提供的服务不符合其公开标准 的技术要求的，依法承担民事责任。 12 《城市轨道交通运 营安全风险分级管控和 隐患排查治理管理办 法》 2019年 7月 27日，交通运输部 明确运营单位应当按照有关规定，完 善风险分级管控和隐患排查治理双重预防 制度，建立风险数据库和隐患排查手册， 对于可能影响安全运营的风险隐患及时整 改。将运营安全风险分为设施监测养护、 设备运行维修、行车组织、客运组织、运 行环境等 5大类，其中设施监测养护和设 备运行维修类风险应细化到各设施设备维 修工作单元和岗位，行车组织、客运组 织、运行环境类风险应细化到岗位或人员 的关键操作步骤。 （2）行业主要产业政策 安防行业为国家鼓励发展的重点行业之一，近年来国家制定与出台的相关产业政策如下： 时间 政策名称 主要内容 2012 年 《全国公安机关视频 图像信息整合与共享 工作任务书》 要求“全国公安机关以视频图像信息共享平台建设为核心，全 面建设和优化视频监控系统及共享平台，基本满足各部门、 警种以及情报研判、指挥通信、侦查破案、治安防控、社会 管理、反恐防爆、维稳处突等工作对视频图像信息的需求”。 2015 年 《关于加强公共安全 视频监控建设联网应 用工作的若干意见》 提出“全域覆盖、全网共享、全时可用、全程可控”的公共安 全视频监控建设联网应用，要求推动系统集成，运用数据挖 掘、智能预警等现代技术，加大在公共安全视频监控系统中 的系统集成力度，逐步建立国家级和省级公共安全视频图像 数据处理分析中心在视频图像领域建立和完善视频图像大数 据分析挖掘应用等若干创新平台。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 17 2015 年 《关于加强社会治安 防控体系建设的意 见》 提出要“健全点线面结合、网上网下结合、人防物防技防结 合、打防管控结合的立体化社会治安防控体系”，“加快公共 安全视频监控系统建设”。高起点规划、有重点有步骤地推进 公共安全视频监控建设、联网和应用工作，提高公共区域视 频监控系统覆盖密度和建设质量。 2016 年 《“十三五”平安中国 建设规划》 提出积极适应社会治安新形势，在加快推进治安防控网络建 设的基础上，以建立健全常态高效的街面巡逻防控网、城乡 社区村庄防控网、单位和行业场所防控网、区域警务协作 网、技术视频防控网和网络社会防控网等“六张网”为支撑， 逐步形成和完善情报信息预警机制、警务实战指挥机制、实 战勤务运行机制和绩效考评机制等“四项机制”。 2016 年 《中国安防行业“十 三五”（2016-2020 年）发展规划》 提出“逐步树立以安防服务为龙头的产业格局，增加安防服务 业比重，调整优化产业结构。促进以金融、企事业单位、沿 街商铺、连锁店、餐饮、物流以及家庭入网用户为主的报警 运营服务快速发展；促进业务培训、管理咨询、风险评估、 施工监理、效能评估、展会展览等各类中介服务，推动专业 化维修维护服务实现更快的发展；支持鼓励一些具有较强实 力的运营服务公司结合智慧城市、智慧社区建设拓展运营业 务范围”。 2017 年 《“十三五”公共安全 科技创新专项规划》 2017 年 4 月 25 日，科技部发布了《“十三五”公共安全科技 创新专项规划》，该规划明确了“十三五”期间公共安全科技领 域的发展思路、发展目标、重点任务和政策措施，涵盖了社 会安全、生产安全、综合保障与应急等公共安全科技领域， 其中重点任务指出要发展社会安全监测预警与控制技术，如 只能视觉与警务物联网应用技术，危险品、违禁品和易制爆 制毒民用品的快速探测与鉴别技术，同时指出要推进平台建 设，强化创新能力等。 2018 年 《关于推进城市安全 发展的意见》 2018 年 1 月 7 日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了 《关于推进城市安全发展的意见》，明确指出“要强化安全科 技创新和应用，加大城市安全运行设施资金投入，加快实现 城市安全管理的系统化、智能化。”“促进建立以安全生 时间 政策名称 主要内容 产为基础的综合性、全方位、系统化的城市安全发展体系， 全面提高城市安全保障水平，有效防范和坚决遏制重特大安 全事故发生”。 2018 年 《促进新一代人工智 能产业发展三年行动 计划（2018—2020 年）》 工信部印发，提出要着重在多领域的智能产品取得突破，其 中包括“视频图像身份识别系统”，支持生物特征识别、视频 理解、跨媒体融合等技术创新，发展人证合一、视频监控、 图像搜索、视频摘要等典型应用，拓展在安防、金融等重点 领域的应用。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 18 2019 年 《国家新一代人工智 能创新发展试验区建 设工作指引》 2019 年 8 月 29 日，科技部发布，指引指出国家新一代人工 智能创新发展试验区建设的重点任务是：开展人工智能技术 应用示范，探索促进人工智能与经济社会发展深度融合的新 路径，在制造、农业农村、物流、金融、商务、家居、医 疗、教育、政务、交通、环保、安防、城市管理、助残养 老、家政服务等领域开展人工智能技术应用示范，拓展应用 场景，加快推进人工智能与实体经济深度融合，促进人工智 能在社会民生领域的广泛应用。 第三节 我国安防系统行业主要发展特征 一、行业进入障碍 （1）技术和人才壁垒 现代安防运营的需求要求企业具备为客户提供包括整体解决方案设计、关键软硬件产品配套与 集成，以及安防运营在内的一体化服务的能力。行业内不同领域、不同客户类型、不同监管标准， 导致客户需求不同，需量身定制才能满足最终需求。以监控报警服务为例，企业需要掌握从底层平 台搭建、监控报警运营到设备维保的一系列核心技术，如智能识别算法、音视频编码算法、语音识 别技术、报警监控联网软件平台建设、爆炸物探测技术等，才能满足客户定制化的安防运营需求。 现代安防运营行业的技术开发需要大量资金和人才的长期投入和积累。并且，随着安防需求的 多元化、复杂化，相应的技术变化和更新速度较快，对企业技术创新、研发投入的持续性提出了更 高要求。随着技术迭代的加速，市场竞争的加剧，本行业的技术和人才门槛将越来越高。 （2）行业经验壁垒 具备足够的经营经验是参与安防运营服务行业竞争的重要要素。首先，核心技术的掌握和规模 化经营的形成在很大程度上需要企业长期的经营积累；其次，强大的资源整合能力和完善的运营网 络与服务体系需要企业在长期服务提供过程中不断总结演进，而这也是安防运营服务企业的核心价 值所在。此外，行业经验通常也成为企业投标相关项目的必备条件。企业只有经过长期经营实践， 才能够对行业特征深刻理解，对市场需求准备把握，才能形成技术可靠、体系完善、运营安全的经 营架构，从而具备为客户提供一体化服务的能力。所以，行业经验匮乏就成为部分具有充足投资实 力和技术研发积累的企业进入本行业的壁垒。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 19 （3）资质和市场准入壁垒 安防行业是一个专业性很强的行业。金融、轨道交通、城市安防等领域客户多通过招投标方式 确定安防产品及服务供应商。安防运营服务行业涉及基础标准、技术标准、工程标准、公共管理标 准、服务标准等各种标准和协议，这些标准和协议跨越电子、通信、互联网、安防等不同领域，行 业产品及服务必须符合上述标准并经过相关检测或评测才具备安防运营服务项目招标入围资格。此 外，相关资质如建筑智能化工程设计与施工资质、建筑智能化工程设计与施工资质以及丰富的项目 实施经验，是大型项目招标的必备资质证明。安防运营服务行业的标准壁垒、资质壁垒形成了市场 准入壁垒。 （4）客户资源壁垒 安防运营服务具有典型的定制化特点。客户一旦与安防运营服务企业形成合作关系，基于更换 成本高、新旧系统的兼容难、更换周期长等因素的考虑，一般不会轻易更换合作方。同时对于高风 险等级客户来说，安防运营服务的稳定性和安全性是至关重要的，因此其倾向于选择具有长期稳定 性和经历了市场考验、具备一定知名度的安防企业。优质安防运营服务企业与客户的需求粘性对新 进入者形成客户资源壁垒。 二、行业的技术水平及技术特点 （1）大数据安防时代的来临 在大数据时代到来之前，安防行业的主要应用领域有着相对的“特殊性”，如监狱、政府机 关、军队等，也包括各企业针对内部信息及关键区域所进行的安全防护建设。随着大数据技术的逐 步渗入，安防行业的发展已经呈现出一个崭新的格局，安防行业各相关的企业也面临着新的机遇与 挑战。目前，已经有众多安防相关企业推出了“云存储”方案，将大数据相关技术及工具应用于对 海量数据（包括线性数据、非线性数据）的快速抓取、统计分析，以期能够获得更有意义、针对性 的数据统计结果，探索如何利用这些数据进行更深层次的安防应用。同时，随着大数据时代的来 到，越来越多的企业通过整合各方资源、利用多种技术手段将数据信息共享、解析，为用户（甚至 具体到公民个人）提供更具特性的安防服务，逐步完成“孤岛式”服务到“集群式”服务的转变。 在原来安防行业的格局下，由于大数据发展的影响，安防行业内的相关企业会发生可预见的三 种发展分化。首先，部分传统安防企业会继续面向特殊行业、领域，专注于特有安防产品、技术的 研究；其次，一部分安防企业将与 IT企业进行深度合作，专注提供安防类的集成、平台化服务， 如大数据分析与处理、安全云服务平台等；最后还有一部分企业将专注于研究安防服务的业务融 合，为安防企业与直接用户提供渠道资源及业务应用融合方案。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 20 （2）图像智能分析技术开始普及 基于安防行业的巨大数据、本质诉求和多样算法，安防将成为人工智能应用最具应用空间的蓝 海。随着经济环境、政治环境、社会环境的变化和日趋复杂，各行业对安防的需求不断增加，同时 对于安防技术的应用性、灵活性、人性化也提出了更高的要求。从安防产业技术体系来讲，人工智 能技术呈现出“终端切入，逆向推进”的特点。人工智能技术在安防领域的应用是以技术体系终端 应用为起点逐步升级，最终拓展到技术体系顶端的整体解决方案。视频监控是安防技术体系最为前 端的技术应用，对于安防区域的各种情况识别，其中包含两种处理方式： 一种是识别一般或紧急情况，进行智能化的反应；另一种是面对复杂情况，需要经过后台操作 系统技术处理与评估做出应对。 图像智能分析是视频监控领域最前沿的技术之一，其发展目标在于将图像与事件描述之间建立 一种映射关系，使计算机从纷繁的视频图像中分辨、识别出关键目标物体。图像智能分析在安防行 业产品中有一项重要应用，就是人脸分析，抓取画面中的人员面部数据，通过智能分析获得如年 龄、性别、行进方向等信息。如轨道交通监控点众多，客流量大，仅仅依靠人力很难对各种突然情 况作出及时和正确的反应。图像智能分析技术可以借助计算机强大的数据处理能力，对视频画面或 视频中的海量数据进行高速分析和处理，从而完成人流量统计、拥挤检测、人脸识别、入侵检测与 报警、遗留物品检测等功能，大大减少人员的工作量，提高系统的准确性和及时性。该技术应用于 安防运营服务行业，使得安防运营服务不仅仅只局限于传统的传感器报警，而是将监控、报警有机 的融合在了一起，扩宽了整个安防运营服务行业的服务质量、服务功能和应用领域。 （3）物联网应用开始兴起 随着海量视频数据的涌现以及高清监控的发展，智能视频监控不仅局限在传统安防领域，越来 越多的应用于服务行业和其他新兴业态。与此同时，物联网技术的发展更加助长了这一趋势，安防 正在突破原来传统的圈子，“大安全”的概念将变成现实。 物联网的兴起以及与安防应用的融合，特别是与安防运营服务业结合，将为市场带来全新的安 防物联网技术。安防物联网系统将为城市建设一个符合物联网技术理念的综合城市治安防范体系。 这一体系覆盖了城市中各重要防控“点”，如重点单位、移动目标对象、敏感部位、重要基础设 施、大型活动场所，以及重要防控“线”，如重点行业、政府部门、企事业单位、中小学、幼儿 园、大专院校、门店商铺、住宅社区，进而整个城区社会治安综合防控形成“点、线、面”有机的 结合。物联网技术的应用让安防运营服务消费化、定制化、平民化，从而带动整个安防运营服务市 场的发展。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 21 三、行业的周期性、季节性和区域性特征 （1）行业的周期性特征 近年来我国安防行业市场保持快速增长，随着政府、金融机构、社区等需求主体的投入逐年增 加，诸如安防设备制造、安防系统集成及应用等安防相关产业均获得了长足的发展与进步。 借鉴国外安防行业的发展历程可以看出，安防行业发展到一定程度，其产业结构将发生调整， 安防运营服务行业将成为安防产业链上新的增长点。在我国，满足定制化等多元需求的现代安防运 营服务行业正处于行业成长期，且其受经济周期的影响较小。伴随着技术进步、需求升级、认知度 提高、应用范围扩展等趋势，安防运营服务行业将步入快速发展阶段，进入较长的景气周期中。 （2）行业的季节性特征 安防运营服务行业的重点客户多以金融机构、轨道交通、政府机关等为主。就安防运营服务而 言，运营服务企业一旦与客户签订合同，即按固定周期收取服务费用，客户通常不会轻易更换服务 商，因此其收入具有持续稳定的特征，季节性并不明显。但是，安防系统集成服务的客户通常在每 年上半年制定投资预算与采购计划，然后经过一系列严格的内部审批和招标程序，年度资本开支如 工程建设和设备安装的验收和结算等主要集中在下半年，特别是第四季度实现，因此，安防系统集 成市场的季节性特点明显。 （3）行业的区域型特征 从安防行业发展格局来看，我国安防行业已经形成了以电子安防产品生产企业聚集为主要特征 的“珠三角”地区、以高新技术和外资企业聚集为主要特征的“长三角”地区，以及以系统集成、 软件、服务企业聚集为主要特征的“环渤海”地区三大产业集群。监控报警领域业务依赖于金融行 业发展、平安城市及轨道交通建设情况等，早期的监控报警系统集成多集中于华南、华东、华北等 经济发达地区，华南地区是国内安防行业的发源地和产品集散地之一，企业数量及其从业人数基数 大，市场基础雄厚；华东地区聚集了国内安防龙头企业，对国内安防企业的发展有着深远的影响； 华北地区以政府为主导的安防需求，促使该地区安防产业链逐渐完善，具有“集群”优势。数据显 示，2017年我国华南、华东和华北地区的安防行业产值占到全国总水平的 66%1。但随着中西部地 区经济的不断发展以及社会治安和反恐需求的上升，尤其是近些年新疆地区进入安防的高速建 设期，平安城市在全国范围内的推建，整体安防市场逐渐向内陆城市扩大。从监控报警运营服 务企业的区域分布情况来看，北京、上海、广东、江苏、浙江等省市监控报警运营服务业起步比较 早，企业数量较多，联网规模较大。目前业内发展领先的监控报警运营服务企业大多集中在这些地 区，区域化特征明显。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 22 地铁安检系统领域的业务分布与城市轨道交通建设密切相关。在地域分布上，从 2008年奥运 会北京地铁开始逐步建立起安检设备配置及安检系统运营的安检体系，2010年上海世博会后上海 地铁的安检体系也逐渐完善，相较于其他地区，京津、上海等地区的安检系统及运维服务时间较 早，形成了良好的经营环境和市场效应。随着全国范围内的城市轨道交通建设及安防体系的完善， 安检系统服务业务正由上述地区逐渐扩延。 四、安防系统所处行业与上下游行业的关系 安防解决方案和运营服务提供商主要为终端客户直接提供系统集成、运营及维保服务于一体的 安防运营服务，或为已完成安防系统建设的终端客户提供后期运营及维保服务。声迅股份所处的安 防运营服务行业产业链条如下： （1）与上游行业的关系 产品生产商是安防运营服务商的上游行业，主要向整个安防行业提供安防设备。具有较强实力 的安防运营服务商，能够针对客户需求设计出定制化解决方案并予以实施，往往具备了系统集成及 运营服务过程中的关键软硬件产品的技术和一定的生产能力，从而对产品生产商的需求主要集中在 通用型产品。目前，安防市场上通用型产品的竞争日益激烈，其技术和产品之间存在较大替代性， 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 23 对安防运营服务行业的影响不明显。 （2）与下游行业的关系 安防解决方案和运营服务提供商直接服务于下游终端客户，终端客户对安防运营服务的认知与 需求对安防运营服务行业的发展至关重要。目前传统安防领域如金融、文博、交通、司法等开始了 新一轮的系统技术产品的升级换代和深化应用，有的领域已经实现了行业系统内的大联网并建设了 大型的管理平台；另外，新兴应用领域如医院、学校、楼宇、场馆、能源、通讯、森林、环保、食 品、厂矿企业等市场的安防需求都有了快速的增长。在下游领域安防应用不断向深度和广度扩展的 形势下，安防运营服务行业蕴藏的市场潜力将获得有效释放。 第四节 2020-2021 年中国安防系统行业发展情况分析 一、全球安防行业发展概况 （一）全球安防行业发展概况 国外安防行业经过长期的发展和演变，逐渐发展成为一个市场规模庞大的成熟行业。（1）应用 领域角度，从最早的政治、军事敏感领域发展到办公楼、医院、学校等商业领域以及居民家庭领 域，不断拓展新的应用领域，应用领域的扩展拓宽了安防市场的发展空间。（2）安防供应角度，经 历了从单纯设备生产、销售的阶段，发展到提供系统集成解决方案和提供运营服务并行的阶段。 目前国外安防行业已经形成了较高的准入门槛，企业在市场的地位相对稳定，企业的收入来源 和经营模式实现了较大的转变，主要表现为：收入来源由以安防产品销售、安防集成与工程收入为 主转变为以收取运营服务费为主；经营规模由以小型单体的监控中心，转变为以大型联网监控中心 为主，实现了以联网报警为主线的“大串联”。 总体来看，全球安防市场规模庞大，市场领域和市场类型都已成熟，供应商不断向低成本地区 转移，客户也稳步增长。 （二）全球安防行业发展趋势 （1）市场重心继续向亚洲地区转移 亚洲地区安防电子产业虽然较欧美地区发展晚，产品技术水平与欧美等发达国家和地区尚有差 距，但其产品具备明显的成本优势，安防电子产业得到了快速发展。而欧美安防巨头为了降低成 本，抢占亚太地区的市场份额，或在亚太地区设立研发中心和制造工厂，将制造重心向亚太地区转 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 24 移，或在亚太地区以 ODM/OEM方式生产产品以降低成本。 （2）智能化解决方案是发展重点 由于解决方案提供商提供的产品是满足不同行业客户的要求，定制性较强，且产品丰富、多样 化，这需要企业不断创新，拓展产品线，进而增强企业市场竞争力。随着模拟化向数字化的过渡， 安防业的网络化、集成化和高清化普及率会越来越高。 另一方面，物联网技术推动安防智能化的发展，比如前端的全面感知、按需部署、中心的信息 共享联动等，都将促进安防智能化的发展。随着技术的成熟，智能化将成为市场趋势的发展重点。 二、中国安防行业发展概况 自 1979年“全国刑事技术预防专业工作会议”安防行业诞生以来，我国安防产业经过三十多 年的发展，目前形成了“设备提供商、解决方案提供商、服务运营商”三类企业形态，组成了安防 行业初具规模的集研发设计、生产、销售、工程与系统集成、报警运营与运维服务等为一体的基 础。 （1）设备提供商 2010年以前，我国安防市场主要以提供安防设备为主。上世纪 90年代，由于政策及渠道等原 因，国外安防企业无法直接深入中国大陆市场，安防产品都是由国外引进，市场以代理商为主导。 但随着市场的发展，外资安防企业调整中国市场战略，开始自己在中国建立公司或办事处，直接负 责和管理中国市场的渠道建设和产品销售，逐渐取消总代理商。与此同时，部分掌握技术的代理商 转型为制造厂商，中国安防市场的迅速崛起。但大部分企业产品单一，通常局限于某一类型的产品 或单一系统，市场规模迅速扩大的同时，市场产品同质化现象严重。随着外资安防企业通过并购等 形式开始进入中国市场，国内安防产品制造厂商为维持或增加市场份额竞争模式有所改变，加速了 国内安防企业的升级转型，使市场门槛和行业集中度大幅提高。 （2）解决方案提供商 2010年前后，转型升级后的大中型安防企业生产的产品能越来越实现全覆盖，同时日益专业 化的市场需求，从而催生出新一轮市场需求——解决方案市场。解决方案由于销售的是软硬件一体 的整套解决方案，相较于传统的设备制造有更大的利润空间，同时门槛更高，具有更高的品牌效 应，行业集中度进一步提高。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 25 （3）服务运营商 2014年开始，安防市场逐渐开始从以硬件提供商、解决方案提供商为主向将运营服务商转 变，同时安防智能化成为安防行业新趋势。第二阶段的众多产品和大量解决方案均需后续运维，即 运营服务。未来，企业和机构的安防需求更多趋向购买第三方专业外包安防运营服务，随着民用安 防的深入，消费安防、智能家居等将成为消费热点，运营服务商将迎来发展黄金期。我国安防行业 目前已逐步形成了较为完整的产业链，囊括了实体防护、视频监控、报警运营、出入口控制、软件 与系统集成、防爆安检、咨询服务等业务类型。从技术因素划分，分为传统安防和现代安防，现代 安防以电子信息技术为特征；从业务形态上划分，分为安防产品制造业、安防集成与工程业、安防 运营服务业，其中 2018年，我国安防运营服务业市场规模达到 540亿元，占安防市场总体规模的 7%，但较欧美安防运营服务市场规模占比 35%的市场格局仍具有较大的差距，我国安防运营服务仍 有很大的市场空间。 图：2018年安防行业总产值分布（单位：亿元） 资料来源：CPS中安网，《2018中国安防行业调查报告》 2016年伴随经济效益下滑、转型等因素，以传统加工制造为主的安防生产商逐渐退出历史舞 台，新进入安防行业的生产商主要关注生物识别等高新技术领域。截至 2018年底，我国安防企业 数量大约有 3万家，从业人员近 160万，行业总收入额达到 6,900亿元，较 2017年 6,016亿元增 长 %。近年来国内安防行业产值及增长情况如下： 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 26 单位：亿元、% 项目 2011 年 2012 年 2013 年 2014 年 2015 年 2016 年 2017 年 2018 年 安防行业总 收入 2, 3, 3, 4, 4, 5, 6, 6, 增长率 图：2011年-2018年安防行业收入情况 资料来源：中国安全防范产品行业协会-《中国安全防范行业年鉴》 近几年内，安防行业收入总额保持了相对稳定的增加，2018年较上年增加 884亿元，年增加 额呈整体上升趋势。由于受到金融危机后续因素及近两年来国家宏观经济增速下行及产业变革转型 等的影响，2016年后安防行业总体增速有所放缓，安防行业进入更平稳的发展时期。 三、安防解决方案行业发展概况 （1）国外安防解决方案行业概况 随着安防行业规模扩张和技术革新的加速，目前单纯的产品供应商已不能满足大型系统集成项 目的需求，应运而生的众多产品和方案融为一体的系统解决方案提供商，成为了安防系统建设中的 重要力量。目前全球主要的安防市场除了中国之外，主要包括北美、南美、欧洲以及亚洲其他地 区。美国和欧洲地区都具备成熟的安防市场，且对安防产品和服务的需求较为稳定；除中国外的亚 洲安防市场具备成长性稳定，但各供应商品质差异明显的特点，市场规模较小，常以美日品牌为主 导；相较之下，南美地区的安防生产制造商较少，产品基本依赖进口，价格竞争较激烈。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 27 综合来看，全球安防市场规模庞大，且经历了从设备生产、销售发展到提供系统解决方案的阶 段。数据显示，2017年全球安防行业市场规模已达 2,570亿美元，其中，实体安防业即安防解决 方案市场约占安防行业总收入的 65%左右。与此同时，安防市场激烈竞争以及在技术成熟、成本下 降后社会各方面对安全领域的需求也促使新的安防应用领域不断出现，从最早的政治、军事敏感领 域发展到办公楼、医院、学校等商业领域，以及居民家庭领域，应用领域的扩展拓宽了安防市场的 发展空间。 图：全球安防行业市场结构情况（亿美元） 数据来源：前瞻经济学人产业研究报告 （2）我国安防系统行业概况及发展趋势 近年来，我国平安城市、城市治安防控等大型安防项目及轨道交通等行业应用的快速发展，为 安防系统行业提供了巨大的市场。数据显示，我国解决方案市场约占安防行业总体规模过半，2017 年安防行业总体规模达 6,016亿元，解决方案市场规模达到 3,760亿元，占比达 63%。在新技术和 新需求下，安防系统市场也出现暗流涌动的竞争势头。目前国内包括海康、大华、汉邦高科等在内 的大型安防系统供应企业都开始积极布局海外业务，进一步向轨道交通、城市交通、司法、教育、 金融等相关行业扩展，由于龙头企业在系统性安防系统解决方案市场具有天然的规模优势和技术优 势，其市场份额持续扩张，国内安防系统解决方案商将迎来相对高速增长。 未来安防系统市场的发展将逐渐呈现数字化、高清化、智能化、平台化、专业化（行业化）、 综合化等趋势，企业发展从单一的产品制造与提供商转向整体安防系统的提供商，从单一的产品整 合转向既有产品又有核心技术和服务的厂商，从面向单一的功能需求趋势的厂商发展为面向不同行 业市场需求的专业系统方案提供商，从最初的无序竞争的厂商，转向既有竞争又有合作，以开放、 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 28 专注、标注、整合和服务的综合安防系统供应商。 第五节 2020-2021 年我国安防系统行业竞争格局分析 一、行业竞争格局 （1）监控报警领域 近年来，城市安全监控、轨道交通监控和金融场所监控对监控报警的需求量与日俱增，推动了 我国监控报警集成的快速发展。视频监控作为安防产品的主要类别之一，2018年市场总规模达到 3,900亿元，比 2017年增长 15%以上，占安防行业的比重超过 %1；然而，中国视频监控系统 和产品的复杂性决定了市场的分散格局，整体视频监控系统涉及到硬件、软件和网络在内的众多领 域。目前在国内市场具备一定规模的监控报警系统方案供应商包括海康威视、大华股份、苏州科达 等。 目前我国从事监控报警运营服务的企业大体可分为三类：区域性保安/物业公司、国内监控报 警运营服务企业、国外监控报警运营服务企业。其中，我国从事监控报警运营服务的企业超过 3,000家，但形成规模的企业较少，绝大部分企业的监控报警运营服务年收入低于 1,000万元，并 普遍存在本地化发展的局限性。随着产业的发展，部分监控报警运营服务企业在技术积累和市场规 模上具备了一定实力，实现了跨行业、跨区域的经营发展，在市场竞争中处于先发地位。 企业类别 竞争优劣势 区域性保安/物业公 司 随着安防技术的普及，传统的保安/物业公司在人防基础上增加了技防设 施，逐步具备了监控报警服务的功能。然而，保安/物业公司技术人员匮 乏现象较为普遍，技术支持难以满足业务需求，并且具有很强的区域 性，无法完成大规模报警网络的建设。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 29 国内监控报警运营 服务企业 国内监控报警运营服务企业一般以技防为主，安防技术先进，能够针对 多元化需求提供解决方案，业务具有较好的拓展性，已成为国内监控报 警领域最具有竞争优势的群体。 国外监控报警运营 服务企业 以日本西科姆、美国 ADT 为代表的国外监控报警运营服务企业业务主要 集中在国内一线城市的外资连锁商业及部分银行机构。虽然在国际范围 内具备很强的业务竞争力，并较早地布局中国市场，但是由于行业的敏 感性，国内安防核心环节对于外资企业的进入壁垒较高，国外监控报警 运营服务企业在国内发展较为缓慢，市场渗透率仍然较低。 未来，随着监控报警运营服务商跨行业跨区域的发展，监控报警运营市场将产生一批规模大、 专业水准高、管理规范的监控报警运营服务商。在此过程中，具有领先技术和智能化产品，能提供 整体解决方案的安防运营服务商，将成为行业最具竞争力的主体。 （2）安检业务领域 随着《反恐法》的不断推向深入，我国一系列强制性安防规划的出台，各地区对于金融、轨道 交通、政府等部门和行业的安检配置需求也随之扩大。过去的安防市场竞争以分割的代理与产品制 造为主，进入门槛较低，竞争不断加剧，使整个行业迅速向供应解决方案转型。近年来，安检系统 解决方案市场暗流涌动，市场集中度将进一步提高，推动产业链进入深水整合期。在此格局下，全 产业链布局的公司将在竞争中占据巨大优势。 由于我国轨道交通以及寄递安检基础设施建设相对较晚，多数城市尚未建立现代化的安检体 系，绝大部门企业从事安检设备运维的业务，而专业从事安检系统运营服务的企业较少。目前国内 仅有包括声迅股份在内的少数公司在安检系统运营模式、规模化经营方面进行了积极探索与布局， 具备一定的技术积累。安检设备生产企业对安检设备的技术掌握、零部件配套供应等方面具有较强 优势，但在运营服务领域的积累较为欠缺，所提供的质保服务往往针对自己销售的产品，对于其他 厂商或其他标准的安检设备维保存在一定的局限性，一般无法搭建并运营系统化的服务体系。安检 设备生产企业目前未呈现出向运营服务领域延伸的明显趋势。 随着我国安检系统建设进入高峰期以及前期已投入使用的设备质保到期，安检系统运营服务需 求将大幅增加，部分拥有安检系统运营领先人工智能技术、物联网技术和搭建平台技术，并具备整 体智能安检解决方案能力、丰富运营经验的安防服务企业将是未来该领域的主要竞争主体。 二、行业内主要企业 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 30 （1）智能监控报警领域 视频监控业务的主要竞争对手包括竞业达、警视达、富盛科技、亚太安讯等企业，和已实现区 域内联网的保安公司，以及日本西科姆、美国 ADT等国外安防企业，其简要情况如下： 主要竞争对手 竞争对手简要情况 北京竞业达数码科技股 份有限公司 竞业达主要从事行业信息化系统开发、应用与服务，是一家系统集 成服务提供商，主要面向教育、考试、交通、军队、政府企业提供 业务设计、系统规划、解决方案、工程实施、定制开发、运营维护 等服务。公司竞争优势主要集中于教育行业如智慧教室、考试行业 如考务管理平台等领域。 北京市警视达机电设备 研究所有限公司 警视达是一家从事智能化系统、安全防范系统建设的集成服务商， 主要服务于城市轨道交通行业，同时涉及公安、军队、政府机关及 商业等各行业的现代化安全管理及智能化系统建设。包括安防监控 系统、自控系统、智能门禁系统、自动报警系统、广播音响系统、 楼宇对讲系统、OA 系统等建设。 富盛科技股份有限公司 富盛科技主要提供以图像系统为核心的解决方案和运营服务，服务 于城市安全、智能交通、能源安防等领域。 北京亚太安讯科技有限 责任公司 亚太安讯主要从事城市轨道交通网络视频安防监控及 GPS 运营监 控。 广州市浩云安防科技股 份有限公司 （） 浩云科技是以银行安防为核心领域的金融安防行业整体解决方案提 供商，主营业务为金融安防系统设计、集成和运维服务，以及相关 软、硬件设备的研发、生产和销售。公司主要产品分为金融安防系 统和金融安防设备。 主要竞争对手 竞争对手简要情况 北京国通创安报警网络 技术有限公司 国通创安成立于 1997 年，主要从事监控联网报警工程服务和运营服 务以及相关软、硬件的研发、生产、应用及销售。 区域内实现联网的保安 公司 具备联网报警服务能力的保安公司，例如：（1）河北安防报警网络 有限公司在河北省各地市发展的联网用户超过 2 万户。（2）河南华 安保全智能发展有限公司是郑州市唯一承担全市金融网点与 110 联 网的报警服务公司。 西科姆（中国）有限公 司 1992 年日本西科姆就进入中国市场，主要面向家庭和政府、企业提 供报警运营服务。经过二十余年的发展，西科姆已在北京、上海、 天津、大连、杭州、青岛、西安、成都等国内主要城市建立了十余 个分公司。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 31 （2）智能安检领域 声迅股份形成的“轨道交通智能安检系统”以智能识别、设备互联及信息化管理为三大核心特 征，公司首创研发了禁带品智能识别机，并将传统相互分离的安检设备通过安检管理系统平台实现 在线联网，使轨道交通运营商首次实现了安检系统的智能化、信息化管理。结合自研安检设备，公 司已形成安检系统整体解决方案。通过智能化和信息化手段，公司有效提升禁带品安检识别率和安 检资源利用率；建立安检设备、安检人员及被检物品信息多级联网的信息化管理，能够对安检过程 进行全程记录和异常事件智能检索预警、安检员工作状态及设备运行状态的实时监控，实现后台远 程监控、警企联动处置、安检大数据分析的集成管理。而公司竞争对手目前仍处于安检设备制造阶 段。公司主要竞争对手包括同方威视、中盾安民、高晶影像、英迈吉东、天和时代等，其简要情况 如下： 主要竞争对手 竞争对手简要情况 技术有限公司 发、制造、工程、培训和服务于一体的企业，形成了涵盖各种通道尺 寸的包裹行李单/双视角 X 射线安检设备、炸药自动探测设备、集装 箱检测系统、液体检测设备、人体检测设备、金属探测门、手持金属 探测器等完整的安检产品系列。 上海高晶影像科技有限 公司 高晶影像是上海市高新技术企业。公司主要从事以影像技术为核心的 X 射线安全检查设备、X 射线异物探测设备及相关高新技术产品的研 发、生产、销售和服务。 泰科集成安防（ADT） 美国 ADT 是全球领先的一站式集成安防解决方案专家，2006 年进 入中国市场，在上海建成 ADT 中国第一个报警监控中心。目前， ADT 已在中国 20 多个城市设立了办事处，为航空、工商、港口、 交通、金融、石油/石化、零售业和个人用户等各个行业提供专业的 解决方案。 主要竞争对手 竞争对手简要情况 同方威视技术股份有限 公司 同方股份（）旗下控股子公司，公司定位为安检产品和安 全检查解决方案供应商。主要业务包括生产和销售直线加速器的集装 箱/车辆检查系统、集装货物/车辆检查系统、放射性物质监测系统、 X 射线检查系统、邮件电子束灭菌安全系统、铁路车辆检查系统、工 业无损检测系统、小型物品检查机等系列产品。威视系列安检产品及 服务已进入民航、海关、铁路、公路、城市轨道交通、邮政物流、公 安司法、大型活动赛事等众多领域。 北京中盾安民分析 中盾安民前身即为公安部第一研究所的安检技术事业部，是一个集研 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 32 上海英迈吉东影图像设 备有限公司 英迈吉东位于上海浦东金桥进出口加工区（国家级重点开发区）,是中 国影像技术产品的主要供应商和研发基地，主要从事以影像技术为核 心的医疗器械、安全检查检测系统以及与影像技术密切相关行业的高 科技产品的研发、生产与销售。 深圳市天和时代电子设 备有限公司 天和时代 2008 年注册成立，总部位于中国广东省深圳市，主要从事 排爆安检产品的研发、生产和销售。产品覆盖集装箱检查系统、小型 车辆检查系统、X 射线安全检查设备、爆炸物毒品探测仪、危险液体 检测仪等系列。 目前国内地铁领域安检系统运营服务处于起步阶段，专业从事地铁安检系统运营服务的企业尚 不多，公司在地铁安检系统运营服务业务上尚没有明确的竞争对手。公司在安检系统运营服务较早 进行了布局并实现了专业化、规模化经营，在标准制定、服务规范、专业队伍使用和建设方面走在 行业前列，争取结合公司的研发实力和整体智能安检解决方案及智能系统平台，整合兼容其它设备 和运营服务经验，以实现智能安检系统联网运营服务的突破。 第六节 企业案例分析：声迅股份 一、公司竞争地位 公司是中国安全防范产品行业协会副理事长单位、北京安全防范行业协会副理事长单位、“中 国安防百强企业”、“中国安防报警服务业三十强企业”。公司作为国家级中关村国家高新技术产业 标准化示范区首批试点企业之一、国家 SAC/TC100标委会会员单位，先后参加了公安部“3111工 程”和国标委“质检公益性行业科研专项标准化项目”、SAC/TC100标委会《城市监控报警联网系 统》系列标准、北京市《城市图像信息管理系统》系列标准的制修订，公司历年来主编、参编已发 布实施的国家标准、行业标准、北京市地方标准共计 60余项。完成国家和省部级科研课题 23项， 拥有 13项发明专利，165项软件著作权，8大核心技术。 公司持续创新，积极参与制定安防行业各项标准，引领行业向联网化、信息化、智能化方向发 展。 在安检领域，公司拥有核心安检设备、物联网平台及智能识别技术，通过不断迭代创新，致力 于建立多技术手段融合的安检技术系统，提供多层次、多维度的大客流场景的安检运营服务能力。 2017年及 2018年，公司重点推广以物联网及信息化管理为特征的第二代安检解决方案。该方 案应用物联网技术，将安检设备集成管理，并通过监控管理平台联网，实现信息的采集和交互。后 台人员可远程获取设备在线状态、安检口实时视频、安检包裹 X光透视成像、可疑液体/爆炸物探 测曲线等信息，实现安检设备运行状态的有效监测、安检数据的高效共享以及报警信息的及时响 应。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 33 2019年，公司开始推广以智能识别技术为特征的第三代安检解决方案。公司拥有的禁带品智 能识别技术在国内处于领先地位。公司通过建立千万级的禁带品样本库，对禁带品的 X光成像形 状、颜色等特征进行智能识别研究。在机器学习对样本库进行训练得到特征模型后，利用模型实现 多姿态、各种背景重叠效果下的 X射线扫描图片的物品检测识别。X光机在加装禁带品识别机后， 可对疑似禁带品（刀、枪、液体物品）进行自动标识并警示，能够有效提高地铁安检效率，降低违 禁品漏检率。 此外，公司已开始在北京地铁三元桥站等试点第四代安检解决方案。该方案通过数字化、网络 化、智能化等多技术手段融合，包含智能化精确物检、智能化分类分级检人及信息化管理等特点， 可在大客流环境下实现安检效能与旅客通过率的提升。 图：公司智能安检系统技术迭代演化 在监控报警领域，公司拥有自主开发的核心系统平台、大规模视音频联网技术、视频智能分析 及诊断技术。 公司在北京地铁视频监控系统改造项目中，采用公司核心系统平台和大规模视音频联网关键技 术。该项目中定制开发的智能综合切换平台系北京地铁唯一的路网级大型视频联网管控平台，目前 已经接入 8条改造线路约 35,000路视频，平台设计规划为未来将北京地铁所有运营线路视频全部 接入，平台接入视频容量可达到 20万路以上。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 34 该平台还拥有视频智能分析功能，可实现电梯（扶梯）异常监测、客流统计、乘客追逐及剧烈 运动监测、逆行监测、客流量拥挤及突变告警、入侵监测、逗留（滞留）监测、可疑物品遗留监测 等智能识别功能。智能平台的应用可有效减少北京地铁的人工巡检工作，使地铁视频监视系统实现 智能化运维和车站视频及存储系统一体化主动管理，大幅度提高轨道交通运营安全风险分级管控和 隐患排查效率。 公司自我评价具有以下核心竞争力： （1）具备关键硬件产品的研发设计能力、核心系统平台的开发能力及整体解决方案的定制化 能力 公司自设立以来一直将提高技术研发能力、更好地贴近客户现实和潜在的需求、更人性化作为 提升公司核心竞争力的关键。公司始终坚持技术创新、产品创新，始终保持较高的研发投入，形成 了一套完善的研发管理体系和一支优秀的科研队伍。 经过多年自主研发，公司已具备关键硬件产品的研发与设计能力、核心系统平台的自主开发能 力、整体解决方案的定制化能力。公司在安防系统平台技术、安检禁带品图片智能识别技术、视频 智能分析技术、视频质量智能诊断技术、微量爆炸物探测技术、非侵入式液体检测技术、接口整合 技术、报警快速复核技术等关键技术领域占据优势地位。 公司的自有产品包括双源双视角 X光机、上下双通道 X光机、便携式爆炸物探测仪、台式危险 液体检测仪、便携式液体检测仪、禁带品智能识别机、报警控制器、视频智能诊断存储服务器、视 频智能分析服务器、事件记录仪等多项关键产品。报告期内，公司自有产品在系统集成类项目中应 用比例逐步提高。 （2）在行业内属于标准制定者 公司作为国内安防行业的先行者，在标准制定修订方面一直走在行业前列，是全国安全防范报 警系统标准化技术委员会（SAC/TC100）委员单位。公司设立有专门的标准化部门从事安防行业相 关标准的研究和编制，先后承担了国家质监总局科研专项“社会治安重要场所安全技术防范标准研 究”、国家标准《银行安全防范报警监控联网系统技术要求》、《入侵和紧急报警系统技术要求》，行 业标准《自动柜员机安全性要求》、《报警运营服务规范》以及北京市地方标准《城市轨道交通安全 防范技术要求》、《图像信息管理系统技术规范》共计 60余项国家、行业、地方标准的制修订，为 金融、轨道交通、邮政快递、治安防范、安防服务等领域的安全防范工作提供了依据。 公司在行业标准制定上的优势一方面体现在对国家政策和安全标准的深入理解，能够更好的设 计符合国家和安全要求的产品和服务；另一方面，在行业标准制定上的权威性有利于公司品牌的打 造，是提高企业市场占有率和客户认可度的有力支撑。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 35 （3）公司在行业内具备丰富经验，赢得客户认可 监控报警服务是公司较早开始的业务之一，借助于金融、轨道交通、平安城市建设的快速发 展，公司针对不同行业客户的应用需求，形成专门的解决方案，积累了丰富的监控报警服务经验。 1996年建立了国内第一张省级范围的金融单位联网报警系统-北京市金融单位紧急报警联网系统。 2005年建立了国内第一张全省范围的银行 ATM监控报警运营服务网。2015年，国内第一个 ATM智 能报警联网解决方案（ATM一号）在广州上线，并为广州市银行提供安防报警运营服务，基于该系 统建设了 ATM人脸识别系统和以二维码为入口的 ATM监管系统。公司先后为国内超过 20个省市的 金融、轨道交通、平安城市等行业客户承建不同规模的监控报警系统数量超过万个，包括北京中国 人民银行系统的金库项目、国家物资储备局所属仓库安防项目、陕西省公安系统项目、岳阳市平安 城市项目以及北京、长沙和宁波等地地铁项目等。 公司在安检业务领域较早进行了布局并实现了规模化经营，形成了稳定的客户关系，获得广泛 的客户认可度。公司 2011年承担了北京市科委重大科研专项“北京地铁车站安全运营技术防范系 统开发与安全运营管理平台”，2013年与北京地铁运营有限公司共同开展了地铁“人物同检”安检 管理系统的研制，2015年承担了北京市交通委重大科研专项“大客流快速安检系统技术研究”。公 司在 2016年进一步开发了“轨道交通智能安检系统”，并以北京为支点，向全国进行推广。公司在 监控报警和安检领域深耕多年，积累的丰富经验有利于公司推动技术研发，迎合安防市场的需求变 化，实现厚积薄发。 综上所述，声迅股份深耕安防行业多年，建立了长远的研发规划和储备，始终重视技术的持续 创新与前沿技术的探索，持续推动行业向安防新模式转化，有效的提升了公司的竞争地位。 二、公司市场份额 （1）声迅股份在北京地铁视频监控系统参与情况及市场份额 根据公开招标信息统计，2017年以来，北京地铁既有线路视频监控系统升级改造共有 10条线 完成招标，公司协助总包方中标其中两条线路，即北京地铁 10号线 1期视频监控系统改造项目、 北京地铁 13号线视频监控系统改造项目。北京新建地铁监控系统共有 6条线完成招标，公司协助 总包方中标其中一条线路，即北京地铁 3号线。 综上统计，按线路占有率计算，公司在北京地铁视频监控系统的市场份额超过 18%。 （2）声迅股份在北京地铁安检系统参与情况及市场份额 根据公开招标信息统计，2017年以来，北京新建地铁安检系统共有北京地铁燕房线（含设备 标、信息化标）、北京地铁 8号线三期、北京地铁 7号线二期、新机场线（含设备标、信息化标）、 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 36 房山线北延、北京地铁 17号线（含一标、二标）、北京地铁 19号线、北京地铁 3号线（含一标、 二标）、北京地铁 12号线（含一标、二标）、北京地铁 S1线、北京地铁 11号线实施了招标，共计 16个标段。 声迅股份中标北京地铁燕房线（信息化标）、北京地铁 8号线三期、北京地铁 7号线二期、新 机场线（含设备标、信息化标）、房山线北延、北京地铁 17号线（含一标）、北京地铁 19号线、北 京地铁 3号线（一标）、北京地铁 12号线（一标）、北京地铁 11号线项目（协助总包方中标），共 计 11个标段，按标段计算，市场份额超过 65%。 报告期内，北京地铁对于既有线路安检设备的大型升级改造项目均由公司实施完成，包括 2017年完成的北京地铁人物同检项目和 2019年完成的北京地铁八条线安检设备更新改造项目。 公司在北京地铁视频监控系统的市场份额在 18%左右，面临北京竞业达数码科技股份有限公 司、北京市警视达机电设备研究所有限公司等竞争对手的激烈竞争。公司将通过不断研发新产品和 发展视频智能分析技术、视频质量智能诊断技术，保持竞争优势，继续稳固和提升公司在北京地铁 视频监控系统领域的市场地位和市场规模。 公司在北京地铁新建线路安检系统和既有线路安检设备改造的市场份额保持领先。声迅股份将 持续加大智能安检领域的研发投入，通过技术创新和应用创新，保持竞争优势，稳固市场优势地 位。 三、公司主要竞争优势 1、技术研发优势 公司自设立以来一直将提高技术研发能力、更好地贴近客户现实和潜在的需求、更人性化作为 提升公司核心竞争力的关键。公司始终坚持技术创新、产品创新，始终保持较高的研发投入，形成 了一套完善的研发管理体系和一支优秀的科研队伍。公司设立了声迅研究院，坚持应用一代、开发 一代、研究一代的产品技术战略，将研发任务设置为研究、开发和应用三个板块，即满足了当前业 务需求，也保持了未来产品和技术的先进性。研发管理遵循 CMMIDV3和 ISO9001相关程序文件执 行，并持续改进。根据公司业务实际情况，制订并实施《项目立项管理办法》等系列管理规范，采 取技术管理、过程管理和项目绩效管理三管齐下、相互配合的研发管理手段。 经过多年自主研发，公司掌握了从底层平台搭建、系统运营到设备维保等诸多环节的一系列核 心技术，积累了一定的技术储备。目前公司已具备关键硬件产品的研发与设计能力、核心系统平台 的自主开发能力、整体解决方案的定制化能力。公司在安防系统平台技术、安检禁带品图片智能识 别技术、视频智能分析技术、视频质量智能诊断技术、微量爆炸物探测技术、非侵入式液体检测技 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 37 术、接口整合技术、报警快速复核技术等关键技术领域占据优势地位。 公司具有完善的研发组织机构、管理体系、研发基础设施和专业配套齐全的研发人才团队，同 时也注重与业务领域内的院校开展深入的合作进行前瞻性技术的研究、承接和产业转化。公司现有 研发人员 90余人，硕士、博士及以上学历 30余人，专业涵盖计算机应用、系统工程、通讯与电 子、信息技术等相关专业，专业技术涵盖全面，创新设计能力强。此外，公司与清华大学、中科院 声学所、北京航空航天大学、中国传媒大学等科研机构建立了长期广泛的合作关系，与上述科研单 位联合成立了安防大数据处理与应用北京市重点实验室，通过联合研发、委托研发和不定期交流等 方式，多方位多手段地强化和落实人才培养理念，为公司研发优势的巩固和提升提供了强大的支 持。 作为“北京市安全防范报警与安检工程技术研究中心”和“安防大数据处理与应用北京市重点 实验室”的依托单位，公司先后承担了国家科技部、公安部、北京市科委、北京市交通委等机构委 托完成的国家、地方等重要科研课题多项，如“炸药监控关键技术研究”、“化工园区公用管道安 全生产风险防范关键技术研究”、“针对安防监控多系统整合控制应用关键技术研究”、“北京市金 融单位紧急报警联网系统研究及示范工程”、“北京地铁车站安全运营技术防范系统开发与安全运 营管理平台”等。 2、服务体系优势 （1）建设与运营一体化服务模式 在服务模式方面，公司形成了系统建设与运营服务一体化服务模式，具备为客户提供包括前期 解决方案设计、核心软硬件产品配套到集成以及后续值机、监控、巡防、报警、处警、接警、设备 维保、咨询培训等运维服务在内的一体化服务的能力。公司可通过前期为客户提供系统集成及联网 服务，与客户沟通，建立客户信任，基于对设备系统及平台技术的熟悉和专业把控性，能够更准确 更高效提供后续运维服务；同时又通过为客户提供已建系统的运维服务，深度了解客户需求，为安 防设备系统集成系统的升级更新提供满足特定客户需求的定制化服务。公司通过打造包含系统集成 与联网运营服务的一体化服务模式，实现两大业务模块的循环互动，为客户创造良好的一体化服务 体验。 （2）快速响应的三级网络服务架构 在服务网络上，公司建立了以运营管理数据分析和质量监督为主的总部管理中心、以日常运营 管理为主的城市监控报警运营服务中心和服务于指定区域的响应处置工作站的安防运营服务三级网 络架构，全方位 24小时为客户提供快速响应的支持和服务。三级网络架构将服务的不同职能进行 了有效、清晰的划分，仅通过增加响应处置工作站即可增大服务覆盖面，降低了运营成本，保障了 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 38 服务质量，有利于业务拓展。 （3）服务标准化及服务队伍职业化 在服务专业性方面，公司拥有一支从事 20年运营服务的专业管理团队，有较为完善的组织架 构和管理规范，岗位职责明确，管理标准量化，形成了一套从值机、接警、处警、派遣、巡逻、救 助、维护保养到人员培训等高于行业要求的服务管理标准体系和利于职业化发展的服务人员分级培 训机制，包括《运营服务中心质量方针和质量目标》、《报警响应与处置管理流程》、《故障响应与维 修服务工作程序》、《报警处置预案的编制与实施》、《运营服务服务标准用语》、《运营服务信息记 录、统计、分析、报表、传送规定》等，这些标准体系和工作规范在实践中不断革新，使公司提供 的服务的专业性高于行业水平。 3、行业标准制定优势 公司作为国内安防行业的先行者，在标准制定修订方面一直走在行业前列，是中关村示范区标 准创新首批试点企业之一，是全国安全防范报警系统标准化技术委员会（SAC/TC100）委员单位， 公司设立有专门的标准化部门从事安防行业相关标准的研究和编制，先后承担了国家质监总局科研 专项“社会治安重要场所安全技术防范标准研究”、国家标准《银行安全防范报警监控联网系统技 术要求》、《入侵和紧急报警系统技术要求》，行业标准《自动柜员机安全性要求》、《报警运营服务 规范》以及北京市地方标准《城市轨道交通安全防范技术要求》、《图像信息管理系统技术规范》共 计 60余项国家、行业、地方标准的制修订，为金融、轨道交通、邮政快递、治安防范、安防服务 等领域的安全防范工作提供了依据。 公司在行业标准制定上的优势一方面体现在对国家政策和安全标准的深入理解，能够更好的设 计符合国家和安全要求的产品和服务；另一方面，在行业标准制定上的权威性有利于公司品牌的打 造，是提高企业市场占有率和客户认可度的有力支撑。 4、行业经验优势 监控报警服务是公司较早开始的业务之一，借助于金融、轨道交通、平安城市建设的快速发 展，公司针对不同行业客户的应用需求，形成专门的解决方案，积累了丰富的监控报警服务经验。 1996年建立了国内第一张省级范围的金融单位联网报警系统——北京市金融单位紧急报警联网系 统，该网首次将用户方、公安方、运营方的责任进行了区分，在系统运营机制上进行了尝试与革 新，促进了公安警务机制的改革，完成了北京市安全防范报警网络规划。2005年建立了国内第一 张全省范围的银行 ATM监控报警运营服务网，是联网银行最多、网点最多的实时在线监控联网系 统，该模式逐步扩展到重庆、广州等地区，一直保持 ATM监控报警运营服务的领先优势。2015 年，国内第一个 ATM智能报警联网解决方案（ATM一号）在广州上线，并为广州市银行提供安防报 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 39 警运营服务，基于该系统建设了 ATM人脸识别系统和以二维码为入口的 ATM监管系统。公司先后为 国内超过 20个省市的金融、轨道交通、平安城市等行业客户承建不同规模的监控报警系统数量超 过万个，包括北京中国人民银行系统的金库项目、国家物资储备局所属仓库安防项目、陕西省公安 系统项目、岳阳市平安城市项目以及北京、长沙和宁波等地地铁项目等。 公司在安检业务领域较早进行了布局并实现了规模化经营，形成了稳定的客户关系，获得广泛 的客户认可度。2011年，公司承担了北京市科委重大科研专项“北京地铁车站安全运营技术防范 系统开发与安全运营管理平台”，2012年在地铁 1号线天安门东门进行了试点，项目验收评价“在 地铁车站的条件下，首次构建了地铁车站安全运营技术防范系统与安全运营管理平台，实现高清和 标清图像在同一平台的调度控制，视音频、安检、核化爆等多种类型的信息实现综合分析深度应用 等方面具有创新性，达到国内领先水平。”2013年公司与北京地铁运营有限公司共同开展了地铁 “人物同检”安检管理系统的研制，并在北京地铁天通苑、八角游乐园、天安门东等十多个车站进 行了试点。“人物同检”在国内地铁行业率先应用，解决了地铁安检效率低、安检劳动强度大、事 件处置能力有限等问题，提供了从“人物同检”安检设备和系统到后期运营服务的一体化安防服务 的完整解决方案。2015年公司承担了北京市交通委重大科研专项“大客流快速安检系统技术研 究”，2016年进一步开发了“轨道交通智能安检系统”，并在北京 8条线 22个安检点开展试点应 用，目前已在上海、深圳、天津、南京、苏州等城市推广试点，并在北京燕房线全线使用。公司在 监控报警和安检领域深耕多年，积累的丰富经验有利于公司推动技术研发，迎合安防市场的需求变 化，实现厚积薄发。 5、客户资源优势 目前公司的监控报警及安检业务主要服务于金融、轨道交通、邮政等行业客户和公安等政府部 门，公司多年来凭借过硬的产品、系统集成和运营服务品质，已与中国银行股份有限公司、交通银 行股份有限公司、中国工商银行股份有限公司、中国邮政储蓄银行股份有限公司、北京地铁运营有 限公司等为代表的行业重点客户群体建立了稳固的合作关系，提高了市场知名度。 在长期的合作过程中，公司对各类客户的产品质量标准和运营服务要求有了更深入的了解，能 够及时捕捉市场需求的变化。同时，优质客户对安防运营服务商的选定有着严格的标准和程序，一 旦合作关系确立，不会轻易变更，公司将跟随原有客户的规模扩张及升级需求而共同成长，为公司 业绩的持续稳定增长提供了保障。 6、管理及人才优势 公司具有规范化和操作性强的各类管理办法及实施细则，工作流程顺畅合理，建立了执行、监 督和督导体系，管理制度体系和流程健全、完善，得到有效执行。公司核心团队专业能力强，刻苦 勤奋敬业，长期稳定。公司创始人谭政先生在安防行业从业经验超过 20年，是北京奥运会安全保 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 40 卫工作顾问、中国安全防范产品行业协会专家委员会专家。公司副总裁聂蓉是公安部视频监控专业 人才、中国安全防范产品行业协会专家委员会专家。优秀的管理团队和健全的制度流程体系，促进 了公司经营管理的高效。 四、公司主要竞争劣势 1、市场拓展能力有待加强 公司在安防运营服务行业的起步较早，然而受限于现有设施、人才等资源的不足，公司进一步 拓展市场的能力受到限制，未能实现业务在众多区域市场上的快速复制，制约了公司业务的快速发 展。 2、融资渠道较为单一 安防运营服务市场前景广阔，正处于快速发展之中，公司业务也有望实现跨越式扩张，但仅凭 借自有资金积累或银行贷款已无法满足公司业务发展的需求。另一方面，现代安防行业的进步根本 是技术驱动，而公司要想获得强大的持续研发能力和顶层服务设计能力，必须具备较强的融资能 力。所以，公司资金来源的局限性在一定程度上制约了公司的进一步发展。 3、公司的总体规模偏小 经过多年发展，公司的经营规模实现了较快增长，安防服务领域不断得到拓展，具备了较强的 风险抵御能力。但与国内领先的安防设备企业相比，公司的总体规模仍偏小，这主要归因于国内安 防运营服务市场尚未得到广泛开发，公司在诸多行业服务领域和国内较多区域市场上尚未形成规模 化经营。偏小的经营规模使得公司不能很好地实现规模经济，制约了公司盈利能力的提高。 第七节 2020-2025 年下游需求应用行业发展分析及趋势预测 一、安防所处细分领域市场概况 图：2018 年安防产品在各行业的应用情况 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 41 数据来源：CPS中安网《2018中国安防行业调查报告》 安防产品在各行业的应用一定程度上反映出该领域的市场需求状况，城市安防、交通、楼宇、 金融等仍是安防产品的主要应用领域，同时能源、司法监狱等特种行业的安防需求增长迅速。 安防系统及服务主要面向金融、轨道交通、城市安防等领域客户。各领域安防需求随着行业发 展趋势和安防技术进步呈现新的市场前景。 二、金融领域 金融是现代经济的核心。银行业作为现代经济的重要组成部分，不可避免的成为了不法分子侵 害的主要目标。安全问题历来是银行业和公安机关关注的重点。银行是最早规模应用安防设备的应 用主体，也是金融行业安防应用的主要领域。从一定程度上看，银行业的安防代表金融安防行业的 发展方向和技术水平。近年来银行业的安防产值占金融行业安防产值规模的九成以上。 （1）银行监控报警联网建设市场 在行业强制性规定约束以及自身需求的推动下，我国银行业前期已基本完成监控报警系统建 设，但各银行前期的监控报警系统大都自成体系，缺少政府的统一规划和技术协调，不能有效实现 网络信息资源共享，无法满足监控、报警专业化和社会化的要求，且重复建设，人力物力浪费严 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 42 重，响应不及时。随着安防行业数字化、网络化、智能化的不断发展以及银行业安防形势不断变 化，各级政府先后出台了相应政策，积极促进银行业联网监控报警系统平台的升级与改造，或把安 防及运营服务向第三方专业机构外包，以实现银行自身安防管理的升级以及政府对社会信息资源的 统一管理，从而提高公安部门治安防控的整体水平。 银行业监控报警联网平台的建设，将形成一个联接总行、分行、支行、营业网点的安全联网管 理系统，同时，远程网络监控体系将实现银行营业场所、金库、ATM等报警信息、监控系统巡检信 息、实时监控图像、历史图像的整合，并上传至公安机关 110指挥中心平台，实现了公安机关对银 行重点部位的实时掌握，提高治安防控整体水平。 “十三五”期间，随着银行业务多样化、营销渠道多元化的发展，金融安防在实现全方位安全 管理，以及集成平台、主动预警、业务管理等方面的需求仍有较大的提升空间。预计“十三五”期 间，金融安防市场年增长率将达到 12%左右的水平 1。未来银行业庞大的系统联网升级需求以及新 增网点的系统建设需求将带来巨大的监控报警联网建设市场。 （2）银行监控报警运营服务市场 根据安全管理的需要，大量银行网点、金库、ATM机、银行自助区紧急报警系统的前端设备将 全部接入各地公安机关 110指挥中心平台，安防运营服务商作为第三方接警中心平台，提供监控报 警复核服务以及日常巡检服务，可以有效提高银行安全管理效率、降低银行安防管理成本，同时通 过安防外包的形式转移银行安全风险。 ①银行营业网点的监控报警运营服务市场 银行具有跨地区经营、客户量大的特点，其必须设有大量分支机构和服务网点。银行营业网点 的监控报警运营服务是我国商业化报警运营服务最先涉足的领域，监控报警区域主要涉及营业网点 外部环境、营业大厅客户活动区域、运钞车停靠点、主要进出口、自助银行等。 根据中国银行保险监督管理委员会网站金融许可信息显示，截至 2020年 2月，中国银行业金 融机构网点总数达到 万个，即使不考虑未来新增网点数量，我国银行业营业网点每年监控报 警运营服务市场规模将数以亿计。 图：银行营业网点监控报警运营管理模式 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 43 ②ATM监控报警运营服务市场 ATM，特别是离行式 ATM，主要功能为客户自助进行现金存取业务。ATM因 24小时存有现金， 较容易发生入侵、盗窃、胁迫等犯罪事件，其安防风险系数显著高于普通营业网点，安防需求更为 特殊，包括安装异常情况智能识别系统，以及安排巡检队伍进行巡查守护等。 随着金融安防外包模式逐渐普及以及 ATM的大量应用，ATM的监控报警运营市场也获得快速发 展。根据中国人民银行发布的数据，截至 2019年第三季度末，我国 ATM设备达到 万台 1， 全国每万人对应的 ATM数量 台。 银行网点虽受移动支付业务发展影响增长放缓，自助银行、单独 ATM自助设备增长随之放缓， 但我国目前存量 ATM规模使 ATM监控报警运营服务市场具备巨大的需求空间。 图：2012年-2019年第三季度末我国 ATM机保有量情况 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 44 资料来源：中国人民银行 三、城市轨道交通领域 城市轨道交通具有高效、便捷的特点，在缓解城市交通拥堵等方面有着无可比拟的优势，因 此，世界各国都在大力发展城市轨道交通。我国的城市轨道交通目前也正处于快速发展阶段。随着 城市轨道交通的建设发展，其安全问题也越来越突显，城市轨道交通的安全问题已经成为世界各国 所共同面临的问题。轨道交通工具具有环境相对封闭、人员密集、客流量大、抗风险能力较弱、对 城市交通乃至社会秩序影响巨大等特点，更有可能被恐怖分子和极端分子所利用，如日本东京地铁 沙林毒气事件、英国伦敦地铁爆炸事件、俄罗斯莫斯科地铁爆炸事件等。因此其运营安全受到社会 各界的普遍关注和政府部门的高度重视。住建部 2010年 6月颁布的《住房城乡建设部关于加强城 市轨道交通安防设施建设工作的指导意见》中指出，“在城市轨道交通建设过程中，要严格按照国 家有关标准，同步建设有关安防设施。对安防设施未与城市轨道交通工程同步设计、同步建设或不 符合有关法律法规和强制性标准规定的城市轨道交通建设项目，不予验收”。随着城市轨道交通建 设的快速发展和安防技术的不断进步，轨道交通领域中的安防综合管理平台建设市场以及安检系统 运营市场将获得巨大发展。 （1）城市轨道交通安防综合管理平台建设市场 城市轨道交通安全防范系统可分为：传统系统和非传统系统。传统系统部分包括电视监控系 统、入侵报警系统、门禁系统和电子巡查系统等；非传统系统部分主要包括智能图像分析系统、危 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 45 险品检测系统、有毒气体探测系统、易燃物探测系统等。 目前，安防在城市轨道交通中的应用主要表现在视频监控系统、安检系统、入侵报警系统、出 入口控制系统、实体防护系统这几方面。随着技术不断进步，包括轨道交通领域在内的安防产业正 朝着数字化、高清化、网络化、智能化、集成化以及安防综合管理等趋势发展。根据网络化、集成 化、智能化的安防运营管理要求，将轨道交通安防系统统一部署，完善已有安防系统，实现视频智 能分析，建设全网运营、统一管理、统一配置的综合安防系统平台是轨道交通安防建设的目标和趋 势。 近年来，城市轨道交通建设进入“快车道”。根据中国城市轨道交通协会发布《城市轨道交通 2018年度统计和分析报告》指出，截至 2018年年底，中国大陆地区共 35个城市开通运营城市轨 道交通，共计 185条线路，运营线路总长度达 5,公里。其中，地铁 4,公里，占 %；其他制式城轨交通运营线路长度 1,公里，占 %，新增运营线路长度 公 里。2016年，新增运营线路长度首次超过 500公里，达 公里，2017年度线路长度增长突破 800公里，增速创新高。全年累计完成客运量 亿人次，同比增长 14%。拥有 4条及以上城轨 交通运营线路，且换乘站 3座及以上，实现网络化运营的城市已增加到 16个，占已开通城市轨道 交通运营城市总数的 %。运营线路增多、客流持续增长、系统制式多元化、运营线路网络化的 发展趋势更加明显。 根据国家发改委披露，截至 2018年年底，共有 63个城市的城轨线网规划获批（含地方政府批 复的 19个城市），规划线路总长达 7,611公里。在建、规划线路规模进一步扩大、投资额持续增 长，建设速度稳健提升。预计到十三五末，我国城市轨道交通总里程将达到 6,000公里。即“十三 五”期间我国城市轨道交通里程将增加 2,713公里，按照平均每 公里需要个站点的标准来 计算，将增加 1,863个站点。随着我国城市轨道交通事业的蓬勃发展，未来新建站点的系统建设需 求将促进大规模的综合安防管理平台建设市场的需求空间。 （2）城市轨道交通安检系统运营市场 国家公安部 2015年召开的全国公安机关紧急会议上要求：“要在每列地铁列车、每辆公交车 上推广安装安检安防新技术、新产品，提高识别违禁物品等基本技能，强化违禁物品查控措施”。 自 2016年 1月 1日起实施的《反恐法》也提出重点目标的管理单位应当依照规定，对进入大型活 动场所、机场、火车站、码头、城市轨道交通站、公路长途客运站、口岸等重点目标的人员、物品 和交通工具进行安全检查。基于我国城市轨道交通建设的放量增长及管理单位对轨道交通运行的安 防需求和强制要求，我国城市轨道交通存量及增量设施的持续运营，大量安检设备必然需要进行日 常的运营保养以及在出现问题时需要得到及时检修。同时安检设备具有技术含量高、结构复杂等特 点，涉及到离子迁移、化学发光、紫外荧光谱等微量检测技术，因此需要具备专业技术的安防运营 服务商来进行专业、系统的设备运营维护服务以及紧急抢修服务。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 46 根据预计，到 2020年我国城市轨道交通总里程将达 6,000公里，对应站点数为 4,120个，我 国城市轨道交通安检系统运营市场的需求空间巨大。 四、城市安防领域 （1）城市安防监控报警网络体系建设 我国的社会治安形势随着改革开放的深入、经济转型以及政府职能转变发生了很大的变化，而 且不同层次的社会矛盾日益突出，使得治安问题成为我国公共管理的重要内容之一。自 2005年全 国开展监控系统试点城市以来，平安城市的建设发展已经逐渐走上正轨。近年来随着“平安城市” 建设的推进和“智慧城市”的提出，平安城市建设已成为国内安防行业第一大市场。联网监控和业 务融合技术的日渐完善，各级公安机关建立起城市视频监控报警系统以满足治安防控、反恐防爆和 指挥通信等方面需求。在平安城市建设的初期，由于城市各地方各部门之间系统的建设融合度不 高，视频信息共享性不强，无法实现城市的应急联动大平台。因此，对现有城市监控报警系统的联 网升级，实现公安视频资源统一管理，将社会视频资源有效的接入监控系统，并进行有效地集成是 现阶段平安城市建设重点内容之一。 2015年 4月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于加强社会治安防控体系建设的意 见》，明确了加强社会治安防控体系建设的指导思想，提出了“五张网”的建设理念，也就是社会 面治安防控网建设、重点行业治安防控网建设，乡镇（街道）和村（社区）治安防控网建设，机 关、企事业单位内部安全防控网建设以及信息网络防控网建设，构建了一整套的立体化治安防控体 系。平安城市在全国范围内的推进建设及系统升级，将为城市安防监控报警网络体系建设市场带来 持续的增长空间。 （2）城市安防监控报警系统运营服务市场 随着“平安城市”、“智慧城市”、“雪亮工程”的深入建设，视频监控报警已涵盖了社会方方 面面的众多领域，有民用街区、商业建筑、银行、邮局、道路监控、校园，也包含流动人员、机动 车辆、警务人员、移动物体等，面对前端监控点位的广泛分布，设备类型不一致，安装环境不相同 等问题，为保障视频监控系统的高效应用，运营维护服务已成为监控系统运行中的常规性工作。为 了提升视频监控报警系统海量设备的整体运营维护管理水平，未来监控系统运营维护服务将委托专 业的运维机构实施，视频监控报警系统业主单位则行使管理职能，各司其职，专岗专用。 2015年 5月，国家发展改革委、中央综治办、公安部等九部委下发了《关于加强公共安全视 频监控建设联网应用工作的若干意见》指出，到 2020年，基本实现“全域覆盖、全网共享、全时 可用、全程可控”的公共安全视频监控建设联网应用。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 47 监管部门和应用客户对安防监控报警系统实时运行有效性和稳定性的要求的不断提高，可预见 未来专业的安防监控报警系统运行维护服务前景广阔。 第八节 2020-2025 年我国安防系统行业发展前景及趋势预测 一、行业发展的有利因素 （1）与安防相关的一系列国家法律、政策推动 国家对社会公共安全的高度重视，体现在一系列安防产业政策的出台，有力的推动了行业规模 和技术的快速发展。2010年《保安服务管理条例》的出台及安防行业主管部门公安机关“简政放 权”的推进，各地保安企业从安防机关脱钩改制，打破了公安系统分化出来的保安服务公司才能进 行安防运营的行业局限，使得提供安防服务的企业主体迅速增加，产业整合等资本运作趋于活跃。 2015年，发展改革委、中央综治办、科技部、工业和信息化部、公安部、财政部、人力资源 社会保障部、住房城乡建设部和交通运输部等九部委联合出台的《关于加强公共安全视频监控建设 联网应用工作的若干意见》中，明确提出到 2020年，基本实现“全域覆盖、全网共享、全时可 用、全程可控”的公共安全视频监控建设联网应用，在加强治安防控、优化交通出行、服务城市管 理、创新社会治理等方面取得显著成效。 2016年，公安部《“十三五”平安中国建设规划》提出积极适应社会治安新形势，在加快推 进治安防控网络建设的基础上，以建立健全常态高效的街面巡逻防控网、城乡社区村庄防控网、单 位和行业场所防控网、区域警务协作网、技术视频防控网和网络社会防控网等“六张网”为支撑， 逐步形成和完善情报信息预警机制、警务实战指挥机制、实战勤务运行机制和绩效考评机制等“四 项机制”。 2016年 1月 1日起开始施行的《反恐法》，第三十二条明确规定：“重点目标的管理单位应当 建立公共安全视频图像信息系统值班监看、信息保存使用、运行维护等管理制度，保障相关系统正 常运行。采集的视频图像信息保存期限不得少于九十日。”其中须履行的场所包含了政府机构、银 行、城市大型活动场所、机场、火车站、城市轨道交通站等重点目标，其视频录像由 30天以上须 调整为 90天以上。同时安检方面，规定对航空器、列车、城市轨道车辆等公共交通行业，营运单 位应当依照规定配备安保人员和相应设备、设施，加强安全检查和保卫工作；大型活动承办单位以 及重点目标的管理单位应当依照规定，对进入大型活动场所、机场、火车站、码头、城市轨道交通 站、公路长途客运站、口岸等重点目标的人员、物品和交通工具进行安全检查，强化对违禁品和管 制物品的管理。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 48 根据 2017年 1月北京市发改委公布的《关于北京市轨道交通 17条运营线路实施“人物同检” 一期工程项目建议书(代可行性研究报告)的批复》（京改（审）[2016]671号），北京 17条运营线 路将全部实施“人物同检”，安检力度不断加强。随着北京地铁安检升级，形成对其他城市轨道交 通安保措施的示范和带动效应，上海、广州、福州等地的公安部门及地铁运营公司公布将启用人物 同检的安检模式，落实安检职责。 国家一系列安防法律法规、产业政策的颁布和实施，为安防服务行业营造了良好的外部环境， 将有力助推行业需求的快速增长和行业健康发展。 （2）智慧城市和轨道交通建设带动对智能安防需求快速增长 根据国家统计局发布的数据，2018年，我国的城市化率已达到 %。随着城市化进程的不 断加快，平安城市、智慧城市、雪亮工程相关建设的逐渐实施，与城市化配套的轨道交通基础设施 建设，安防行业迎来了新的发展契机。 据不完全统计，我国目前有超过 600个城市在推动智慧城市建设，在“智慧城市”的建设中， 最基础的环节之一是如何实现智慧安全防范功能。“平安城市”是“智慧城市”的重要组成部分， 平安城市建设已成为国内安防行业第一大市场。随着平安城市、智慧城市建设进入快速增长期，安 防系统应用范围不断扩大、产品不断细化，安防系统在建设中所占比例上升，将推动社会对智能安 防需求快速增长。 同时与智慧城市配套的城市轨道交通建设进入“快车道”。根据中国城市轨道交通协会发布 《城市轨道交通 2018年度统计和分析报告》指出，截至 2018年年底，中国大陆地区共 35个城市 开通运营城市轨道交通，共计 185条线路，运营线路总长度达 5,公里。其中，地铁 4, 公里，占 %；其他制式城轨交通运营线路长度 1,公里，占 %，新增运营线路长度 公里。2016年，新增运营线路长度首次超过 500公里，达 公里，2017年度线路长度 增长突破 800公里，增速创新高。运营线路增多、客流持续增长、系统制式多元化、运营线路网络 化的发展趋势更加明显。 根据国家发改委披露，截至 2018年年底，共有 63个城市的城轨线网规划获批（含地方政府批 复的 19个城市），规划线路总长达 7,611公里。在建、规划线路规模进一步扩大、投资额持续增 长，建设速度稳健提升。预计到十三五末，届时我国城市轨道交通总里程将达到 6,000公里。即 “十三五”期间我国城市轨道交通里程将增加 2,713公里，按照平均每 公里需要个站点的标 准来计算，将增加 1,863个站点。随着我国城市轨道交通事业的蓬勃发展，未来新建站点的系统建 设需求将促进大规模的综合安防管理平台建设市场的需求空间。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 49 （3）信息技术、智能技术的进步促进安防系统升级需求 一方面，安防技术的快速发展为安防服务所依赖的技术平台提供了有力支持。另一方面，物联 网、互联网、云计算等技术手段的广泛应用，改进了安防运营服务手段，为“技防”为主的新型安 防服务领域的发展提供了更为广阔的市场。 监控报警方面，安防技术数字化、智能化、网络化、集成化以及各种实用视频处理技术的出 现，将进一步增强报警复核手段，提高报警运营服务的能力和水平；报警信号网络传输技术的发展 使得信息传输更具实时性、准确性和可扩充性，传输成本更低、传输效率更高；新的智能化技术将 被广泛应用于监控报警系统，并提高监控报警运营服务的反应速度和处理能力，能够为用户提供更 高水平的安全服务和其他个性化增值服务；安检方面，智能识别、智能分析、大数据技术的应用推 动禁带品智能识别机、安检门等核心安检设备的升级，安检点与安检系统平台整合联网，安检运营 的信息化管理，改变现有的地铁安检模式。 信息技术、智能技术的进步，随着在安防领域的渗透与应用，为现有安防系统的升级改造带来 巨大的需求空间。 （4）居民消费能力和社会安防意识逐步提高推动安防需求提升 近年来，我国经济不断发展，居民收入水平不断提高，消费能力不断增强，对于保护人身财产 安全问题更加重视。随着生活中各类安全隐患事件的爆发、安全责任制度的逐步推行、安防法制的 日益健全、安防宣传和管理力度的加大、居民生活水平提高和对生命财产安全的重视，社会整体安 防意识开始逐步提高，安防的市场需求和设施配置开始逐渐从被动式需求向主动式需求转变，并促 使安防报警开始步入家庭，家庭安防的需求日益扩大。 二、中国安防行业发展趋势展望 （1）市场需求保持稳定增长 近年来，中国安防行业快速发展的驱动因素主要来自平安城市、道路交通、金融、教育和军队 等领域的旺盛需求。现阶段我国正处于高速城市化进程之中，经济的发展，特别是与安防发展关系 密切的平安城市、智能化交通建设等政策的实施，以及公众安防意识的增强使中国安防业仍保持了 较好的增长势头。根据中国安全防范产品行业协会的预测，未来几年国内外对安防技术产品的基本 建设需求、系统的升级换代需求以及新业态的拓展都将保持稳定增长的趋势，安防市场需求依然旺 盛，预计“十三五”期间中国安防行业经济增长将保持在 10%-12%之间，到 2020年行业经济总收 入将达到 8,000亿元左右，安防行业增加值将达到 2,500亿元左右。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 50 （2）AI 生态推动市场格局变化 虽然“安防+AI”的结合在国内处于初步发展阶段，但人工智能与产业需求将会以加速度的趋 势融合。超高清、热成像、低照度、全景监控、红外探测、平台集成融合技术等安防技术，与人工 智能、计算机视觉、AR/VR、生物识别、大数据、云计算、物联网、无线传输、ICT等新技术融 合，形成 AI生态与平台架构深度结合的新型业务形态。原本传统与封闭的安防行业也逐步走向开 放，开始建立生态环境。但安防市场仍面临两方面问题： 一是安防市场用户不集中、产品应用分散、客户定制化多，要求安防厂商具备较高的满足客户 碎片化需求的开发响应能力及快速建设交付的能力，在人工智能时代，其衍生的特定需求及影响力 将远超于过去的网络化、IT化、云化时代，进而要求安防厂商掌握智能技术，并能与碎片化需求 解决方案融合，及因经验积累形成的快速交付能力。 二是随着技术的融合，安防与其他行业的界限正在模糊，市场也出现了领先算法厂商，如商汤 科技、旷世科技等，这些新角色打破了传统由一个厂商提供解决方案的局面，算法厂商与专注行业 的应用厂商开始结合，同时也在催生各种类型的生态合作伙伴的诞生。 因此，拥有人工智能技术和搭建平台技术的公司具备构建智能生态圈的实力，将能满足市场需 求，同时也让缺乏研发能力的企业逐渐因技术迭代退出市场。 三、行业的利润水平与变动趋势 安防系统业务的需求主要来自招投标项目。对于技术含量高、建设规模大的项目，比如轨道交 通视频系统智能化升级改造相关项目、银行监控报警联网建设项目、安检系统集中采购项目等，该 类安防系统业务的准入门槛较高，利润率普遍处于较高水平；对于技术含量低、建设规模小的安防 系统集成项目，市场竞争较为充分，该类安防系统业务的利润率较低。 安防运营服务企业一旦形成成熟的运营服务体系，实现规模化经营后，即具备了一定的议价能 力，利润率将得到有效提高。基于安防运营服务的稳定性，一旦与客户签约，则将保持较为稳固的 合作关系，利润率能够长期维持在较高水平。 四、行业发展的不利因素 （1）安防行业两极分化严重 近年来，安防企业不断整合发展，市场竞争进入了白热化的阶段，大企业并购整合、垄断销 售，使得市场资源趋向于大企业，行业两极分化日趋明显。一线大牌企业综合实力突飞猛进，抢占 了市场大部分的份额；而三、四线品牌企业在市场竞争中处于劣势地位，缺乏核心竞争力和市场资 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 51 源。综合来看，两极分化的格局会催生一定程度的行业垄断问题，造成行业发展活力的缺失。 （2）规模化经营企业仍占少数 我国安防运营服务企业在运营规模上与发达国家企业相比差距较大。在监控报警领域，多数报 警运营网尚未完成规模化建设，拥有用户过万、跨省市运营服务网络的运营服务商仍占少数。对于 安防运营服务企业来说，实现规模效应是降低企业运营成本、提升服务质量与效率的关键因素，而 经营上普遍的零散化制约了整个行业的快速发展。 （3）行业竞争日趋激烈 安防运营服务行业作为一个发展空间巨大并正处于快速增长的新兴产业，除已有的数量众多的 竞争厂商外，势必会吸引到更多的企业进入，特别是诸如安防设备制造商与安防工程（集成）商等 具备相关积累与资源的上游行业厂商，近几年纷纷涉足安防运营服务领域，这进一步加大了该行业 的竞争压力。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 52 第三章 企业产品竞争战略的基本类型与选择 企业战略的类型与企业战略的定义是两个关系密切的问题。企业战略类型与企业战略定义一样 也是一个动态的范畴。至少到现在为止，企业战略的表现形式和具体的选择可以说是非常多种多样 的，每一种具体的选择都会有或大或小的区别，当然每一种选择都有其充分的理由和具体的条件。 我们之所以尝试对企业丰富多样的战略选择进行分类，不是想限制企业的战略限制，而是想在很短 的时间内告诉企业管理者，他们有多少种基本的选择以及每一种选择的基本理由是什么。 第一节 企业产品竞争战略的特点 产品竞争战略是产品竞争的核心，是产品文化的体现，产品竞争战略具有如下显著特点： 一、目的性 产品竞争战略规划的是产品长远发展的纲要，是相当一段时间内的总体目标。目标的确定是产 品竞争战略的重要组成部分，是构成产品竞争战略的重要要素。 二、对抗性 产品竞争战略是为了击败竞争对手，占领市场而制订的。产品竞争战略是产品竞争双方竞争实 力、手段、途径的谋划。产品竞争的胜负很大程度上取决于产品竞争战略的优劣。 三、稳定性 产品竞争战略不同于一般的策略、手段、方法，它不能根据产品竞争环境的变化而调整，产品 竞争战略具有长期性、稳定性。 第二节 产品竞争战略的基本类型与选择 产品竞争战略包括差别化战略、价格战略、时间战略、全球产品战略和自我淘汰战略，其中差 别化战略和价格战略是基本竞争战略，时间战略、全球产品战略和自我淘汰战略是支持性竞争战 略。确立产品竞争战略就是规范产品竞争行为，它不仅从宏观上对产品竞争施加控制，而且在微观 活动中对竞争行为实行约束。 一、产品竞争战略的类型 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 53 产品竞争战略的选择是一个复杂的过程，西方企业管理理论对产品竞争战略的分类提供了可惜 鉴的思路和方法。 产品竞争战略通常分为三类： 第一类是低成本战略又称总成本领先战略。 它的内容是在扩大生产规模的基础上，通过降低产品成本，加强成本管理，严格控制费用，取 得高于同行业一胶水平的收益，并能使产品以价廉为优势，迅速扩大市场占有率。低成本战略一般 是建立在规模经济基础上，它可以获得超额利润，或者在降低成本的同时采取降低价格的策略，以 吸引更多的消费者，达到荫利多销的效果。低成本战略的缺点是成本降低总是有限的，特别是当投 资与成本达到临界点后，再降低一个单位的成本，会需要几个单位或几十个单位的投资。这给产品 生产者制定产品竞争战略时提出了新的课题和考验。 第二类是差别化战略，又称别具一格战略。 指在产品或服务上突出企业特色，树立独具一格的产品和企业形象，从而形成自己固定的消费 者群。产品生产(经营)者不受成本限制，可以直接获取较高的收益，同时可以避开价格竞争和替代 品生产者的威胁。差别化战略的缺点是企业不可能同时扩大产品市场占有份额，产品成本代价高 等。 第三类是专一化战略。 该战略是根据市场细分理论，在对整个市场调查分析的基础上，找出企业的主攻目标市场，实 际上是把市场差别化。细分市场只是选择目标市场的过程，企业以现有产品打入重新选定的目标市 场，这不需要增加对成本的投资，不需要改变产品的内在质量。专一化战略的盈利潜力很大，目标 市场一般比较稳定。但专一化战略的缺点是目标市场的相对固定确定了产品的市场占有份额比较 小。因上述三类具体的产品竞争战略在实施的方法上还可分为防御型和进攻型战略。防御型战略是 指企业以顺应外部环境作为制订战略的依据，消极地适应环境，维持现有规模的基础上调整产品结 构、生产量等。进攻型战略是企业不是被动地受环境约束和摆布，而是主动出击，去创造和发展新 的环境。两种方法和三类战略可以排列组合成多种产品竞争战略。 二、产品竞争战略的选择 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 54 对产品竞争战略的选择过程实质上就是产品竞争战略的制定过程。产品竞争战略选择的条件就 是制定产品竞争战略的客观依据。 首先企业自身条件及内在要求是产品竞争战略类型选择的主要依据，从产品看，采取什么样的 战略组合应先分析本企业产品的特性，例如与日常生活密切相关的产品宜采用低成本战赂，与日常 生活密切程度低的产品可根据其它条件选择其它战略；从需求看，是否具有价格弹性，如弹性大的 产品比较适宜采用低成本矿略；从企业资金技术状态看，资金充足，技术力量比较强的企业可以采 取低成本战略和差别化战略等。上述种种条件与产品竞争战略类型阳台是以理论化与理想化为前提 的。我们在实际的产品竞争战略的选择时，切忌机械理解与照搬，要选择众多的战略，然后进行优 化； 其次，产品竞争环境与竞争对手的力量对比是选择产品竞争战略方法类型的重要依据。竞争对 手的强、弱或与自己实力相当时，都应采用不同的竞争战略，竞争环境的市场需求量，国家的法 令、政策，原材料的供应，社会消费观念与生活方式等等都是我们制定产品竞争战略的客观依据。 产品竞争战略的选择是一个复杂的系统工程。它不仅要考虑外界竞争环境及对手实力，而且要了解 自身条件；它不仅要考虑动态要素，还要考虑静态要素；不仅要选择适当的产品竞争战略，还必须 制订实施战略的策略、手段、途径与方法。 产品竞争战略的选择并无固定模式及规律可循。产品生产(经营)者应根据内外部条件运用创造 性思维进行探索性的选择与摸索。 三、产品竞争战略措施 产品竞争战略选择后，就必须采取一系列措施以保证竞争战略的实现。 产品竞争的人才措施。 人才通常是指具有某方面技能的人的总称。在现代社会中，产品的竞争实质上是人才的竞争。 产品竞争的人才措施就是指怎样发现、挖掘、培养企业人才并有效地将这些人才组合的方法与途 径。产品竞争需要四类人才：一是要着力发展高技术人才；二是要重点发展经营管理型人才；三是 要以发展技能型人才为重点；四是要培养综合型人才。人才措施分三部分：第一，发现、网罗人 才，制订有效措施，采取多种方法与途径引进入才并注意发现企业内部的人才；第二，采取有效措 施培养人才。人才需要知识更新，需要去培训，才能为产品竞争服务，赢得利润；第三，合理地使 用人才。 产品竞争的技术措施。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 55 产品竞争与技术有着天然的联系。只有靠技术创新产品才能在竞争中获胜，产品竞争获胜又可 推动企业技术进步。广义的技术包括产品技术和经营技术。技术措施一般持指产品技术措施，它有 两种思想，一是通过技术变革开发新产品，二是通过工艺技术变革，保留原产品，只对产品功能作 一些调整。究竞利用那种思想应视企业内外部条件与环境而定。 产品竞争的管理组织措施。 产品竞争中的管理组织形式大致分两类：一是集中的管理组织，管理组织的权限高度集中；二 是分散的管理组织，管理组织的权限相对分散。究竟采用哪种管理组织形式对产品竞争有利，应该 视企业的生产特点、产品性质、技术条件、人员素质及外部竞争环境而定。 产品竞争的文化措施。 产品竞争是产品文化的组成部分，产品文化又将影响产品竞争。产品文化包括了产品价值观、 经营旺则、产品道德、产品制度等一系列的观念、意识以及与之相适应的制度等。文化措施不同于 产品文化，它具有局部性和阶段性，它是产品文化农产品竞争中的应用与体现。产品竞争的文化措 施以产品价值双为核心，来促进产品竞争。产品价位观包括以人为中心的价值规范，以产品为中心 的价值规范，以服务为中 4、的价值规范，以顾客为中心的价值规范四种价值规范。产品文化措施 既抽象又具体，它是在产品竞争的具体行为中形成的观念，并将这些观念上升到理性，转化成为人 们共同遵守的行为规范，来调整与约束产品竞争主体的行为。 第三节 产品竞争策略的基本类型与选择 企业在其产品营销战略确定后,在实施中所采取的一系列有关产品本身的具体营销策略。主要 包括商标、品牌、包装、产品定位、产品组合、产品生命周期等方面的具体实施策略。企业的产品 策略是其市场营销组合策略中的重要组成部分。 产品策略是企业为了在激烈的市场竞争中获得优势,在生产、销售产品时所运用的一系列措施 和手段,包括产品定位、产品组合策略、产品差异化策略、新产品开发策略、品牌策略以及产品的 生命周期运用策略。 一、产品组合竞争策略 产品组合策略实质上就是根据目标市场的实际需要，对产品组合的深度、广度进行决策，以充 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 56 分利用企业资源，达到产品组合最优化。 所谓产品组合深度是指企业每一条产品线中产品项目的多少。产品组合广度是指企业多条产品 线组合形成的宽或窄的程度。在产品竞争中，企业对产品深浅宽窄组合的选择要考虑竞争对手及自 身的情况，同时还应考虑战略目标及战略类型。深的产品组合策略能够扩大目标市场，满足同类产 品的不同层次的消费需求，提高市场占有率。浅的产品组合策赂实际上是单一生产，它能集中力量 发展企业专长，有条件创名牌产品，稳定市场占有率，便于批量生产，降低成本。宽的产品组合策 略可以从多方面满足消费者的需要，加强产品竞争的应变能力，减少经营风险。窄的产品组合策略 可以集中各种资源，提高专业化水平，降低成本，加速资金周转。产品组合策略实践中是相互交叉 的，可以彼此组合采用，形成复合的产品组合策略。 二、产品生命周期的竞争策略 产品生命周期是指产品从进入市场到被市场淘汰的全过程。一般分为投入期、成长期、成熟 期、衰落期。每个阶段都具有相应的产品营销特点，因而采取不同的产品经营策略。产品生命周期 不同阶段的不同策略的成功选择是产品竞争成功的关键。 三、产品产量策略 产品产量是指产品存在发展的规模、程度、速度、水平等。产品产量竞争是指产品生产批量大 小、发展速度快慢的比较过程。产品产量是企业获取经济效益的重要条件，是产品占领市场的重要 手段。产品产量策略是研究产品生产规模、程度、速度、水平发展速度多少为合适的方法。 四、产品品种竞争策略 产品的品种主要指不同性能的产品和同类产品的型号、规格、系列、款式等特性的总和。产品 品种策略主要是指产品多样化、系列化和新颖化的方法与技巧。产品品种是适应消费者多层次需 求，使之成为占领市场的重要手段。产品品种是适应科技发展和获得生存发展的重要途径。产品竞 争促进产品品种发展，产品品种的发展使企业在产品竞争中获胜。 五、产品价格竞争策略 产品价格是价值的货币表现。产品价格竞争是指产品生产、经营者之间为了推销产品、占领市 场、获取利润、击败对手而采取的订价策略、订价方法的争夺活动。产品价格策略是销售产品、获 取利润的主要手段，同时是战胜对手、占领市场的重要途径。价格要以价值为基础，同时反映供求 关系变化和符合国家法令。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 57 六、产品销售竞争策略 产品销售策略是指产品生产(经营)者运用各种方法帮助顾客认识和注意产品或劳务，激发顾客 的购买欲望，促进产品或劳务转移的技巧与手段。 七、产品服务竞争策略 服务是指不以实物形式，而以提供活动服务的形式，满足他人某种特殊的需要。服务竞争策略 是指通过增加服务项目，提高服务质量来扩大产品销售量和劳务量的争夺方法与技巧。服务竞争策 略的原则是用户至上，用户第一。 八、产品质量竞争策略 质量是产品的生命，它直接关系到消费者的切身利益。在价格为一定的情况下，提高产品质 量，会使消费从购买产品中得到更多的利益，提高产品对消费者的满足程度。反之，降低产品质 量，会减少消费者从购买产品中应得的利益，降低产品对消费者的满足程度。正因为如此，消费者 总是愿意购买物美价廉的商品，而不愿意购买质次价高的商品。生活水平的提高，使人们越来越重 视商品质量。实践证明，质优就有市场，靠提高产品质量去竞争，是成功的良策。产品质量包括： 产品的可靠性、先进性以及在形状、外观、包装装横等方面的适应性等，企业在哪一方面的改进， 都足以达到提高质量，增强竞争能力的目的。 九、产品创新竞争策略 当今时代是科学技术飞速发展的时代。科学技术的发展，一方面使产品更新换代的周期不断缩 短；另一方面改变着人们的消费观念和消费习惯，使产品畅销、流行的时间不断缩短。这就要求企 业努力开发新产品，以适应时代的发展，满足人们日益变化的需要。为此，企业必须掌握科学技术 和市场需求的变动趋势及变化规律，做到销售一代产品，储备一代产品，试制一代产品，开发一代 产品，保证新产品投入市场的连续性。 十、产品特色竞争策略 产品特色是指某一产品所拥有的其他同类产品所不具备的特点。由于产品特色能够赢得众多消 费者的偏爱，进而使之成为常用品或固定享用品，因此会在某种程度上取得垄断性竞争地位，使企 业在市场竞争中取得较大的主动权。产品特色集中体现在：“精”，即质地优良，做工精细。现在 人们的购买力不断提高，名优产品日益成为消费的重点目标。由于名优产品价高利大，可给企业带 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 58 来丰厚的利润；“美”，即色泽、质地、造型、包装等清新高雅、美观大方。爱美之少人皆有之。 在其他条件相同时，美是消费者洗购商品的首要标准；“特”，即能满足消费者的特殊需要，如特 大、特小、特长、特短等，它对人们有特殊的吸引力，甚至可在一定时间内形成垄断市场的局面。 十二、产品交货期竞争策略 格守诺言，履行合同，及时交货，争取用户的信赖，这是市场竞争的一项重要策略。社会生产 和再生产过程是相互联系，不可分割的整体，许多制造业之间是互为市场的，商品企业也有先行企 业和后继企业间的联系。这在客观上要求工商企业的商品交易要严格按合同规定按期交货，以保证 其他企业生产经营活动的顺利进行。做到了这一点，就会赢得众多用户，反之就会失去众多用户。 十三、其他策略 产品竞争策略还有产品外观竞争策略、产品广告竞争策略、产品商标竞争策略、产品信息竞争 策略、产品科技竞争策略等。 第四节 产品生命周期及其策略分析 1989年，摩托罗拉公司研发出第一台可以支持无线网络的手持通话设备，俗称为“大哥大”， 它标志着我们的通讯进入了无线通话的时代。但现在早已看不到“大哥大”的踪影，无论一个产品 多么辉煌，也终会被市场淘汰，即产品是有它的生命周期的。產品的生命周期就是是从新产品的构 想一直到产品消失的整个过程。如“大哥大”一样，1989年作为新品推出，从最初消费者的新 奇，到逐渐被消费者熟悉，再到手机市场推出新品，最后被市场淘汰正是产品生命周期的四个阶 段，即产品的导入期，成长期，成熟期以及衰退期。 企业需要考虑的问题就是，在产品生命周期的每一个阶段，应该采取哪些市场策略才能使企业 获得最大利润，本文将对产品不同生命周期阶段的策略进行分析。 一、产品的导入期策略 市场上产品的种类千差万别，企业实力也各有不同，因此导入期采取的营销策略也应各有不 同，具体来说，企业可以将售价和促销费用作为考虑因素将产品的导入期划分四个策略。 当企业希望快速掠取市场关注度，快速掠取利润时，可以采取定价与促销费用双高的快速掠取 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 59 策略，一些难以模仿的科技产品，市场威胁小，可以采取产品定价高而促销费用低的为缓慢掠取策 略；为了快速占领市场，改变消费者的购物习惯，可以采取产品定价低而促销费用高的快速渗透策 略；而一般消费者熟知产品性能的日常品则可以选用产品售价与促销费用双低的缓慢渗透策略。 二、产品的成长期策略 当消费者愿意改变行为习惯，去尝试购买并使用反馈很好，产品销量快速增长的时候，就进入 到了产品生命周期的第二个阶段成长期。长期的产品要做好四个方面即产品、价格、渠道和宣传。 笔者就以亚马逊的电纸书为例，来分析它是如何做好这四个方面的。 亚马逊旗下的电纸书 kindle是 2007年研发出的一款新型阅读器，采用的水墨屏还原了纸张的 感觉，降低了老式电子屏蓝光对眼睛的损害。 首先产品方面。Kindle自 2007至今年已经更新了四代，2007年的第一代 Kindle，是对称性 键盘，内存只有 250M，容量有限；2009年的第二代 Kindle外观美观轻薄，键盘设计也改进成更为 方便的全键盘，内存上升到 2G，还增加了文本朗读功能；2010年，第三代 Kindle布局更加紧凑， 屏幕更大，也开始增加了 WIFI，同时翻页速度也有了较大的提升；2011年第四代 Kindle全面进入 到了触屏时代，还提供了 100万种图书可供下载阅读，并增加了照明功能。因此，可以看到，亚马 逊在产品方面，一直不停发展，不断改善产品品质，满足消费者新增的各项需求。 其次价格方面。第一代 Kindle售价 400美元，第二代 Kindle售价 229美元，第三代 Kindle 售价 959人民币，第四代 Kindle售价仅为 558人民币。我们发现虽然电纸书的品质不断提升，但 其价格却不断下降，随着科技的发展，生产量的增加，生产成本不断下降，电纸书的价格更加合 理，越来越被消费者接受。控制价格，这也是在产品成长期中企业应该努力的方向。 第三渠道方面。Kindle也在不停的发展壮大，第一代 Kindle只有美国版；第二代 Kindle发 售了国际版，公开在 100多个国家发售；第三代 Kindle开始进入了全球发售渠道，第四代 Kindle 则是全球线上加线下全平台发售。作为消费者，Kindle这项产品获得的渠道越来越为丰富。 最后宣传方面。Kindle2012年全面进入中国市场，中国消费者开始对之是比较抗拒的，但是 亚马逊通过各种各样的的宣传、公益、自媒体平台活动活动，来向消费者展示电纸书的优点，成功 的吸引中国消费者的目光。 亚马逊的电纸书，从上市至今已经 10年，虽然得到了一些消费者的认可，但远远还没有到达 人人熟知的状态，因此这项产品是依然处于成长期，要继续将这四个方面深化，才能有可能向成熟 期迈进。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 60 三、产品成熟期的策略 成熟期的产品是指已拥有广泛的市场基础的产品，消费者使用比例非常高，即便不使用，也会 对这个产品的定位很熟悉，如提起海飞丝就知道它的主打功能是去屑。在产品的成熟期，企业的可 以采取以下三种改进策略： 第一，产品的改进。这个改进不仅像电纸书一样是纵向的升级，而且还包括横向的拓展。就如 伊利酸奶这一项产品，就横向扩展了七八种分类，就争取到了各种不同需求的消费者，进一步稳定 了市场份额。 第二，市场改进。伊利酸奶高端产品安慕希最新的一则广告，开发了酸奶的新用途——酸奶成 了水果、蛋糕、饼干的调味品，也就是它被赋予了新的使用方式，消费者经广告的引导，就会购买 尝试一，那么产品的销量就会得以扩大。所以，企业对于成熟期的产品要开发一些新的用途，吸引 新的用户扩大市场份额。 第三，市场营销组合的改良，包括产品的价格、渠道和宣传等。企业可以以购买折扣，促销等 方式变相降价，也可通过有奖销售的方式刺激消费者购买。其中最重要环节就是宣传。如安慕希在 2014年冠名了中国好声音，让安慕希的品牌知名度进一步攀升。随后在 2015年，又独家冠名了热 门综艺奔跑吧兄弟第二季和第三季，使安慕希的销量和话题热度随着节目的播出又有了新一轮的攀 升。 成熟期的竞争异常激烈，竞争者也颇具实力，企业要做好这三个改进策略，来争取产品在成熟 期的时间尽量延长，争取稳定的市场份额。 四、产品衰退期的策略 衰退期的产品销量下降速度快，消费者需求与举已转移，利润也相应下降，竞争者也相继退出 市场。面对衰退期，企业并不应盲目的退出市场，应按照产品的特性，延长其产品生命周期，为企 业增加利润。具体有以下四种策略： 第一，继续策略。一些已宣告停产的产品并不意味着使用者骤然为零，所以零部件一般也会保 持三五年的使用率，当产品市场消耗完毕，零部件也就自然退出市场，所以这部分产品并不需要特 意改变策略，还是相同的购买渠道，购买价格，等待市场自然消耗即可。 第二，收缩策略。收缩的是企业的投入，减少生产线，减少促销费用，依靠的是对产品有相当 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 61 大的忠实消费者。比如说胶卷，现在还是有一小部分发烧友喜欢胶卷的质感，针对于这种属性，胶 卷这类产品就可以采取收缩策略，降低一切成本只维持忠实客户的销售。 第三，放弃策略。对于影响新产品的销量的产品要果断放弃。比如新款上市的汽车，若老款的 存在，会瓜分新款的销量，因此是需要企业果断放弃的。 第四，集中策略。即把资源集中在有价值的产品上，最有利的细分市场、最有效的分销渠道和 最适合的促销方式上，以其优势赢得尽可能多的利润。 综上所述，产品没有永远的“蜜月”，每种产品都有着自己的生命周期，企业要明确所处阶 段，调整营销策略，才能最大程度延长产品的生命周期，为企业获取最大的利润，使品牌得到长足 的发展！ 第五节 以产品竞争力为基础的业务经营 以产品竞争力为基础的业务经营，是该类型企业可以取得显著成功的业务实现方式，也是该类 型企业特有的业务模式。 一、基于产品竞争的经营模式 在市场经济条件下，有效的经营模式有三种：⑴基于产品竞争的经营模式；⑵基于资源优势的 经营模式；⑶基于市场机会的经营模式。 其中，基于产品竞争的经营模式是更高级和更具优势的经营模式，也是中国企业转型升级的目 标模式。现今的苹果(Apple)、三星电子(Samsung)、高通（Qualcomm）、谷歌(Google)、通用电气 (GE) 、3M、宝洁(P&G)、波音(Boeing)、强生(J&J)、辉瑞(Pfizer)、英特尔(Intel)、西门子 (Siemens)、雀巢(Nestlé)、巴斯夫(BASF)、宝马(BMW)、博世(Robert Bosch)等等，都是基于产品 竞争的经营者，苹果公司更是在 iPod、iPhone和 iPad等产品成功的基础上，实现复兴并成为全球 典范。 二、基于产品竞争业务形式选择 卓越产品的需求创造力和自我营销能力，不仅可以使直接的产品经营业务的成功变得更加容 易，还会给企业带来更多其它的、关联的价值性业务机会，包括元素层次的竞争力要素经营、主体 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 62 层次的企业为对象的经营，和延伸/衍生性的业务经营的机会，每一类业务又有许多具体的业务形 式，基于产品竞争的经营者有更大的价值性业务空间和更多的价值性业务形式选择，见下图 1。 其中，产品延伸服务，如通用电气公司的飞机引擎服务；金融服务，如通用电气公司的分期付 款、设备租赁和保险业务；品牌授权，如迪斯尼公司的品牌授权经营业务；品牌延伸经营，如迪斯 尼公司将一个品牌形象应用到多种产品上的经营活动；代理授权，如苹果公司对中国联通公司关于 iPhone手机的代理授权；广告，如谷歌等互联网企业的广告业务；平台经营，如苹果公司的 App Store；专业职能服务，如通用电气公司的业务流程外包（BPO）服务，IBM公司的咨询服务等。 延伸/衍生业务经营，是对产品经营延伸或衍生出的业务机会和业务资源的再经营，如通用电 气公司的飞机引擎服务和金融服务，是对其产品经营延伸出的业务机会的再经营；品牌经营（包括 品牌授权、品牌出售和品牌延伸经营等），是对产品经营衍生出的消费者心理资源的再经营（品牌 是卓越产品的消费者心理效应）；代理授权、广告、平台经营，是对产品经营衍生出的客户资源的 再经营；专业职能服务，是对产品经营衍生出的企业管理资源的再经营。 延伸/衍生业务经营具有非常大的业务创新空间；而且，通过延伸/衍生业务与其它各种具体业 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 63 务形式的有机组合，还可能创新出更多、更高级的业务形式。 基于产品竞争的经营者，有丰富的业务机会，但并非实际经营着可能的全部业务组合。在产品 竞争力创造和生发的业务空间和机会的基础上，各企业根据收益最大化、竞争优势保护需要和条件 因素，甚至企业家偏好等选择、构建各自的现实业务体系。如苹果公司的产品经营和应用商店相互 强化的业务模式、高通公司以专利许可为主的业务模式、迪斯尼公司以衍生业务为主的业务模式和 IBM公司以服务为主的业务模式，都是以产品竞争为基础的业务模式的具体实践。 脱离产品竞争力基础的业务扩张和业务经营，包括在产品竞争力不在的情况下继续相关业务的 经营，可能会使企业陷入困境——如：1993年，由于计算机行业正处在更新换代的变革时期，硬 件产品利润率下降，同时竞争日趋激烈，市场遭到反应快且生命力极强的新兴企业的蚕食，作为硬 盘、PC等一系列 IT产品的发明创造者，当时世界上最著名的计算机企业 IBM公司的传统优势业务 大型主机销售急速下滑，个人电脑业务则一直不景气，公司走到了盛极而衰的最低点；1981年杰 克·韦尔奇就任 CEO时的通用电气公司隐现危机，也主要是因为大部分业务都没有了竞争力。 三、“核心-外围”结构 “核心-外围”结构，是该类型企业可以取得显著成功的组织实现方式。基于产品竞争的经营 者，是真正的虚拟企业；越是纯粹的基于产品竞争的经营者，像高通公司，虚拟化程度越高。 当专有知识的最大可能商业化应用所要求的组织体系超过单个企业的组织能力时，“核心-外 围”结构就应运而生。基于产品竞争的经营者，通过“核心-外围”结构扩展自己的研发能力、生 产能力、市场能力，及专有知识向更广泛领域的深度应用能力，整合基于资源优势的经营者和基于 市场机会的经营者。外围主体是该类型企业经营体系的有机构成，如富士康公司、App Store的应 用开发者相对于苹果公司；中国的手机品牌企业相对于谷歌和高通公司；上海大众、一汽大众相对 于德国大众公司；IBM公司在中国的各类代理商相对于 IBM公司；迪斯尼公司的授权经营商相对于 迪斯尼公司，等等——没有这些外围主体，核心企业的商业经营无法达到如此的高度、规模、深度 和广度。 基于产品竞争经营者，一般是将核心功能或功能中的核心、关键部分内化（包括：其中的创造 性、掘进性和有专有知识含量的功能，如产品研发、市场推广等；外部主体尚无力承接的功能；相 应的组织管理功能等）；而将生产性、操作性和向更广泛领域的应用性开发等非核心功能或功能中 的非核心部分外化，交由外围主体实现，核心企业和外围企业共同构成价值的完整经营体系，见下 图 2。外围企业是核心企业的功能补充，有时还是一种重要的功能补充，如通过合资公司和代理商 进入一个受国家限制的市场。核心企业和外围企业结成一种共生关系，核心企业为外围企业创造业 务机会，外围企业解决了核心企业个体的有限性问题。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 64 基于产品竞争的经营者，外围主体不仅类型多，尤其是一般数量惊人，如：德国宝马集团，在 全球有 1900家供应商；苹果公司 App Store的应用开发者数量以超过 30万；IBM公司仅 2010年 在中国新签约的二级代理商数量就达到 1865家等。 对基于产品竞争的经营者而言，“核心-外围”结构的能量是巨大的，如：高通公司通过面向行 业的专利许可，使其专利技术每年可以使用在数亿部手机上，并获取相应的经济收益，这是“一体 化”型企业根本不可能实现的；苹果公司让全球有开发能力的 IOS应用开发者都在为其创造利润— —基于产品竞争的经营者，通过“核心-外围”结构，以有限经营着无限。 基于产品竞争的企业也是轻资产型企业和知识型企业，拥有轻资产型企业的各项优势（包括借 助“核心-外围”结构，实现对全球廉价资源的利用，增加赢利和产品在成本上的优势，如苹果公 司通过富士康公司经营中国的廉价劳动力资源），并能始终保有扩张的势能——知识型企业的扩张 具有经济上的合理性，全球经营对其而言是最经济的。 四、“五维”组织 除了要处理产品、区域和职能三维关系外，基于产品竞争的经营者的组织设计，还要有效解决 另外两个问题：产品竞争力问题和“核心-外围”结构问题。三维的组织思维逻辑对这类企业而言 是不够的，至少需处理好五个维度及其关系的问题。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 65 产品竞争力问题，包括但不仅仅是研发体系的组织问题。研发体系之外的许多因素都对持续的 产品竞争力的产生有影响，包括：1.生产系统，尤其对以持续的“微”创新（包括在生产环节的改 进和创新）积累竞争力的企业，像许多日本企业，如果生产体系不能适应创新的节奏，创新将无法 实现，最终无法继续；2.先期业务，如果处理不当，先期业务可能会成为新产品、新业务创新的障 碍，柯达公司为我们提供了这方面的一个典型案例，虽然发明了数码摄影技术，但由于担心对胶卷 为主的业务构成威胁，柯达公司“把数码摄影技术视为敌人，视为会扼杀推动柯达销售及利润数十 年之久、以化学品为基础的胶卷及相纸业务的一股巨大而邪恶的力量”（摘自《纽约时报》1999年 12月 25日），拒绝接受数码技术达十年之久，使自己错过了数码摄影领域的诸多发展机遇，并最 终导致公司破产；3.外围体系，从前面内容中可以看出，如果外围体系不能适应企业的创新要求与 节奏，企业的产品创新同样难于实现或难以快速有效的业务化，许多创新需要外围主体“协同”实 现——这也是最近十年来，许多行业领导型企业更加关注对其外围体系进行整合的原因。产品竞争 力，是该类型企业进行组织设计时的，必须纳入系统思考的一个特别维度。 “核心-外围”结构问题，是该类型企业特有的组织问题。基于产品竞争的经营者，需要在产 品和业务从新生到成熟、退出的动态过程中，处理好企业核心功能边界的合理性问题、外围主体的 有效发展和培育问题等，并能将核心和外围融为一体。“核心-外围”结构，是该类型企业进行组织 设计时的，必须纳入系统思考的另一个特别维度。 基于产品竞争的经营者赢利能力更强，在产品自营力效应、业务模式效应和“核心-外围”结 构效应的作用下，该类型企业的赢利能力往往是其它类型企业的数倍、甚至数十百倍，除了可以弥 补巨额的产品创新投入外，还可以产生大量利润——这也是苹果公司目前能积累超过 1400亿美元 现金的原因。 在信息技术时代，基于产品竞争经营模式的优势更加凸显：信息技术省去了产品到达消费者之 间的所有步骤，卓越产品可以更容易行销全球市场，最终也只有价值创造者才能自主生存；信息技 术条件为更丰富的业务创新提供土壤，基于产品竞争的经营者的业务模式将会以更快的速度进化； “核心-外围”结构更有效率，如核心企业可以在线同步审批供应商生产车间的质量文件、实时了 解渠道商的库存并进行补充，核心企业可以兼得企业和市场两种效率，基于产品竞争的经营者完全 可以构建最为理想化的“核心-外围”结构。 研究表明，中国的企业差不多都是基于资源优势和基于市场机会的经营者，且很多企业经营系 统的有效性不够、效率不高，整个国家经济增长只能依赖于资源消耗和需求拉动。中国企业转型升 级的目标是成为（包括新生）基于产品竞争企业，如不能转型，则符合逻辑的选择只有：要么封闭 市场以维持低层次生存；要么加入基于产品竞争型企业（主要来自发达国家）的外围体系，以依附 于核心企业的方式参与市场，获得有限的经营空间和赚取微薄的收益，正像中国的手机企业，2012 年出口量占全球市场近八成，赚取的利润却不到行业的 1％。这样，中国在开放的商业领域也就沦 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 66 为发达国家这些企业产品（包括产品要素和衍生资源）的市场和工厂。 （本文发表在 2014年 4月《企业管理》上。作者为上海智栈企业管理事物所创始人兼首席顾 问。 第六节 获得产品竞争优势的基本类型与选择 一、获得产品竞争优势 赢得产品竞争至关重要，它是该类型企业整个经营大厦得以建立的基础，和可以取得显著成功 的根本原因。上世纪 80年代，通用电气公司就是在 CEO杰克·韦尔奇的产品“数一数二"定位原则 及相关变革下，走向新的发展高度，市值也从 1981年的 120亿美元增加到 2001年的超过 5000亿 美元。产品的竞争力是“根”，业务是“枝叶”，根深才可能枝繁叶茂；相反，如果“根基”不在， “枝叶”自然枯萎——如今的诺基亚（Nokia）、黑莓(BlackBerry)、惠普(HP)、摩托罗拉 (Motorola)、柯达(Kodak)、雅虎（Yahoo），可能还包括索尼(Sony)等公司都是这种情形：在先期 产品优势丧失、甚或过时的过程中，没有推出新的、有同等竞争力的产品，这些曾经的基于产品竞 争的经营者，在偏离或没能继续这一经营路径时则毫无例外的走向了衰败，无论曾经多么辉煌。 产品，本质上，是关于需求的技术解决方案，是企业提供给市场的价值。产品是技术与需求理 解的集成性设计，竞争力来自于产品内含的技术和需求洞见。技术，包括工艺、诀窍、装备和程序 （对软件产品而言）等制造技术，是产品竞争力的关键来源，但不是唯一来源，融入需求洞见的产 品更易流行——福特 T型车、索尼 walkman和苹果 iPod、iPhone、iPad等产品的巨大成功，显然 与亨利·福特、盛田昭夫和史蒂夫·乔布斯对需求的洞悉有莫大的关系；对应的，技术领先而在市 场上归于失败的产品比比皆是，索尼公司 2004年推出的阅读器 Librie就是一个样本，它是第一款 采用电子墨水显示屏的电子阅读器（如今这种显示屏已被普遍应用于电子阅读器），但索尼专注的 只是销售设备，而相比较的，亚马逊 (amazon) 公司的电子阅读器 Kindle具有无线上网功能，有 一大批电子书可供选择，而且其下载服务也简便易用，亚马逊专注的是销售电子书，结果是， Kindle更加符合人们购买电子阅读器的根本理由──买书、看书，索尼在 2007年停售了 Librie。 二、产品竞争力的本质 赢得产品竞争，首先要能领先竞争对手不断推出有竞争力的产品。很多时候，这意味着开拓与 现有竞争对手完全不同的新领域，提供市场上前所未有的价值（索尼、柯达、微软、谷歌、英特 尔，及历史上诸多卓越企业巅峰期的成功莫不是源于这个）；当然，也包括，在别人技术或产品基 础上，通过再创新，推出优于竞争对手的产品——盛田昭夫领导下的索尼和许多日本公司都是这种 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 67 方式的成功实践者。赢得产品竞争是一场关于技术实力和需求理解力的比拼，也是企业产品创新方 式和产品创新体系的效率（包括速度）的竞赛——英特尔公司的产品创新速度让诸多竞争者销声匿 迹、甚至胎死腹中。 产品竞争力的本质是专有知识的市场价值优势，在竞争性环境下，由于知识外溢和竞争者跟进 的原因，专有知识优势会逐渐丧失，企业的专有知识转化为社会一般知识，因此，只有不断推出领 先对手有竞争力的产品，才能取得持续的成功，以 3M公司为例，在其百多年历史中开发了 6万多 种高品质产品。基于产品竞争的经营者必然只专注于有限的专业领域。市场竞争越充分，产品优势 丧失的速度越快，企业的创新需求越大。 三、产品创新的实现方式 产品创新，或者通过自主研发，或者通过收购实现——实践中，很多企业是将两种方式结合使 用。 自主研发方式，要求企业要能获取技术和需求洞见，并构建高效的集成技术和需求洞见的产品 研发体系。自主研发不是封闭研发，也包括可能的各类外部主体的有效参与，比如产品研发过程中 的客户参与、通过合同研发外包(CRO)方式使用外部研发资源等。技术和需求洞见的来源可能多种 多样，以需求为例，天才的公司领导、内部员工、客户或其它外部主体都可能是洞见者。自主研发 体系要能获取有价值的创新要素，并使其进入企业的产品创新通道，进行有效筛选和促进。 收购是另一种有用的新产品获取方式，通过收购得到明星产品的案例不在少数，如 Google公 司的 Android系统（2005年 8月 17日，Google收购成立仅 22个月的高科技企业 Android及其团 队）。思科（Cisco）公司则更是成功运用这种方式的典型：思科没有创建像贝尔实验室那样的研发 团队而是把整个硅谷作为自己的实验室，采取的策略就是收购面向未来的新技术和开发人员，以填 补自己未来产品框架里的空白，正像思科总裁兼 CEO约翰·钱伯斯说的：当我们收购一家公司时， 我们不仅购买了其现有产品，而且也是通过获得这家公司的员工而购买了下一代产品；从 1993年 开始第一起收购至 2008年，思科将 126家公司纳入麾下；思科的收购策略帮助它不断地推出新产 品、从而稳稳地站在行业的最前沿。 四、产品竞争的手段和策略 产品竞争的手段和策略，也是赢得产品竞争不可或缺的因素。其中，基础性的手段是知识产权 手段。知识产权是构筑产品竞争壁垒的基础性做法，也是对竞争者进行阻击的有效手段——如， 2011年 12月 20日，美国国际贸易委员会就苹果公司控告宏达电（HTC）公司侵权一案作出判决， 认定宏达电侵犯了苹果指控的 10项专利中的 1项，而涉及此项专利的所有智能手机，自 2012年 4 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 68 月 19日起，都禁止在美国境内销售。这次诉讼也被认为是宏达电从智能手机领先者沦落为一个没 落者的转折点。 产品竞争策略则丰富多样，广为人知的有效竞争策略如：竞争性产品收购策略（如上世纪 90 年代以来，中国市场对外开放，外资品牌纷纷涌入，跨国公司在中国采取打得赢就打，打不赢就买 的策略，大批中国品牌收购后被束之高阁，在日化领域有此遭遇的品牌有丁加宜、美加净和小护士 等）；微软公司的放任盗版策略和产品捆绑策略；免费策略（互联网企业惯常使用）等。实践中， 各领域企业可根据产品特点和竞争环境创新出更有效的竞争策略。当然，最好的策略还是产品本身 ——再高明的策略，对于拙劣的产品而言，也是徒劳。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 69 第四章 2021-2025 年中国企业产品竞争战略发展趋势与方向 第一节 市场回归产品竞争时代 除了采购、融资、营销等环节，产品线也是区域运营非常重要的一环，产品战略往往决定一家 企业的成败。 不少企业在产品战略层面存在问题。比如，没有明确的产品定位，不清楚今后做什么产品。这 导致经常开发出不符合市场需求的产品。也因为不清楚，所以产品差异化很大，总是在做自己不熟 悉的产品。再比如，产品结构不合理。不同企业的发展模式不同，资金状况也不同，所以产品结构 也不同。如果产品结构不清晰，拿地通常是盲目的，现金流肯定不是最优。另外，房企在产品研发 方面也存在不少问题，要么习惯效仿、抄袭，要么沉迷于创新致使造成创伤等。 在竞争愈发激烈的市场迫使下，提高产品竞争力越来越成为房地产企业的共识。市场竞争也已 逐渐回归竞争本源——产品竞争时代。总之，事实足以证明，产品确已成为除资金外，影响企业业 绩的第一因素。究其原因，是市场变了，时代变了。 第二节 产品创新是企业发展的动力 作为企业，技术创新永远是生存必不可少的手段。技术创新的结果便是促动企业不断设计、生 产出市场需求的各种新产品。产品创新是技术创新的延续和深入。 一个企业能否持续不断地进行产品创新，开发出适合市场需求的新产品，成为决定该企业能否 实现持续稳定发展的重要问题。尤其是在科学技术发展日新月异、产品生命周期大大缩短的新经济 时代，企业产品面临的挑战更加严峻，不及时更新产品，就可能导致企业的灭亡。 市场上没有永远畅销的产品，任何一种产品在市场上的存在都有时间长短之分，这是由产品生 命周期理论决定的。产品是为了满足市场上消费者的需求而产生的，不同时期的消费者存在不同的 消费倾向，所以对产品也就提出了不同的要求。能够适应消费者需求的产品会在市场上存在；过时 的，不能满足消费者需求的产品，会失去在市场上存在的理由而被市场所淘汰。一个企业能自觉地 迎合市场的变化，开发相应的产品，企业就能够不断发展，否则，企业的生存就面临威胁。不断变 化的消费者需求，决定了企业必须不断创新产品。企业的生命是以其产品为载体的，企业产品的消 亡，意味着企业以这种产品作为其史命载体的可能性消失，如果此时企业没有开发出新产品，企业 就会随之消亡。市场竞争是残酷的，消费者是挑剔的，产品不会因为以前得到过消费者的宠爱，就 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 70 永远得到消费者的青睐。 因此，企业不断开发研制适应消费者需求变化的新产品，是一个企业永跨生命活力。 1、产品创新可以增加获利的机会，降低市场风险，形成新的增长点，有利于产品结构调整。 2、产品创新可积累核心技术和管理经验，增添公司快速反应能力，快速处理能力，以适应多 边的市常 3、不断推出新产品，在细分的市场上，既有大众化的产品，同时有高档产品。在产品宽度和 深度上满足不同层次的客户需求，这样加深顾客和公司的亲和力，有利于抢占市场，从而克服了以 前靠促销，靠狂轰烂炸的广告战术来形成品牌，转而用战略来赢得品牌。 4、产品创新有利于公司形成一种积极向上的企业文化，蓬勃向上的创新氛围，从而增强了员 工的凝聚力，向心力和归属感。 5、开发新产品，形成合理的产业结构和核心竞争力，这样在满足人民日益增加的物质文化生 活需要的同时，公司也可用核心竞争力去创造更多的顾客和市场，实现公司的盈利，从而使企业持 续发展，做百年老店。 第三节 2021-2025 年中国企业产品竞争发展趋势与方向 一、产品竞争，用户为王 很很多产品一样，行业进入低增长、低需求的“新常态”，消费信息更加透明、消费理念更加 理性的趋势已经非常明显。在无比严苛的形势下，“产品”作为核心竞争力，将成为胜败的关键。 抓住用户，抓住胜利的钥匙 因此，企业开发新产品，要围绕产品力的竞争，在互联网时代中必须贴近消费者。精美的、差 异化的产品出现在价格厮杀的市场中，而这产品竞争力的来源，在于企业对于“用户为王”理念的 认知，将“贴近消费者需求”作为核心目标，在互联网冲击下的“用户导向”时代，掌握核心科 技，抓住用户需求，就是抓住胜利之门的钥匙。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 71 二、加快提升商品品质 这次我国企业变革的一个重要原因，就是居民日益增长的对高品质商品的需求与我国高品质商 品、高性价比商品、创新性商品供给不足的矛盾。 因此，我国企业转型创新的一个重要方向，就是要加快提升商品品质，加大高品质商品、高性 价比商品、创新性商品（包括绿色、信息、智能等新理念、新科技、新功用的商品）和的供给。随 着我国关税的下调和对外开放力度的加大，我国将迎来进口商品的大新时代，国内外商品价差也将 进一步缩小，进口商品也进一步更加丰富，我国居民能将更加方便的购买到海外的高品质商品、高 性价比商品、创新性商品高性价比商品，这也将促进我国企业和国内品牌生产商加速提升产品品 质。 三、强调产品创造力、品质感和服务性 企业发展到今天已经不再拘泥于模式、业态之别，谁能更高效更优质地服务好消费者谁就守住 了根本。强调企业产品的创造力、品质感和服务性，旨在满足新时代广大消费者的美好生活需要, 充分展现了需求的多样性和精致度。 四、企业品类扩充延伸 在新的消费形势下，除了实物商品的拓展以外，行业也开始向服务类商品延伸。一方面，越来 越多的电商平台开始为销售的实物商品提供附加服务，例如汽车的维修保养服务、家电的安装清洁 服务等；另一方面，在实物产品之外，电商平台也开始提供更多的服务类商品，如宠物服务、旅游 度假等。 五、需增强高端产品竞争力 中国企业迎来激烈竞争期 高端产品竞争力不强 发达国家利用品牌、设计和技术优势占领高端市场，发展中国家利用劳动力和其他生产要素的 比较优势扩大中低端市场，国家与国家间的竞争异常激烈。 虽然中国经济发展迅猛，国际市场占有率比较高，国际竞争力相对比较强，但通过对生产要 素、需求因素、相关和支持产业因素、企业组织战略因素等方面分析发现：一方面中国企业存在产 业层次较低、企业规模较小、技术相对落后！进出口结构不合理等内部问题，另一方面国内外政 策、汇率变动、技术壁垒、世贸组织规则等外部因素也在影响中国企业的出口。由此可以看出中国 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 72 企业国际竞争力还有很大的提升潜力。 六、以新技术提升产品竞争力 企业生产技术的创新，关键是大数据、云计算、物联网、人工智能等信息技术的创新，业态和 模式的创新，商品和服务的创新。通过信息技术的创新，可以降低物流成本、经营成本、管理成 本，提高效率、提高竞争能力；通过技术的创新，可以有力推动业态和模式的创新；通过业态和模 式的创新，可以更好地满足消费者多样化、多层次化、多方面化和个性化的需求；通过商品和服务 的创新，可以刺激潜在消费，提高边际消费率、扩大消费。 七、个性化产品与服务将成为主流市场的新取向 到 2027年，为满足数量庞大的中国消费者的多样化需求，个性定制产品与服务将不再是企业 的一种选择，而是必须满足的标准。 在过去的十年里，中国众多行业都在利用细分媒体推出个性化内容或开展定制化营销。但到 2027年，个性化产品和服务以及客户体验历程本身将变得常态化。其将大大改变人们购买的对象 和购买的方式： a)人们购买的对象：人工智能、机器人技术、3D打印和其他新兴技术将显著降低个性化产品 设计、制造和消费者沟通成本。不仅当前大众品牌能够推出定制产品，面向较小消费群体的细分品 牌也可拥有定制产品与服务。 b)人们的购买方式：在 2027年，消费者将会定期收到个性化产品与服务推送。因此，消费者 购买决定将会更加理性，更有判断意识，情感冲动和潜意识的购买决策将会大大减少。 随着个性化产品与服务日益普及，坐拥消费者数据的平台将比那些多年来收取溢价，耗费巨资 去了解消费者偏好与需求的品牌拥有更多优势。凭借技术和数据实力，平台能够以更低的成本掌握 消费者的个性化需求。因此，平台也就能够以低于品牌公司的价格向消费者提供个性化产品(有可 能是平台自有品牌)和服务。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 73 第四节 2021-2025 年中国企业更深层次产品竞争发展趋势与方向 一、产品竞争趋向多元化 我国消费在经历了连续多年的高速增长之后，愈演愈烈的价格战，将整体推向利润下滑的边 缘。近年来，我国市场的需求结构正在发生显著的变化，与市场需求呈现更加细化、专业化、多样 化、个性化的消费趋势特点，产品总体上正在向节能环保化、高端化、细分化、多功能化以及兼容 化的特征方向迅猛发展特征。进而导致产品单极走向多元的市场竞争。 二、从产品竞争转向服务竞争 随着技术和产品差异的日益缩小，由产品竞争阶段转变到客户满意度竞争阶段已经成为行业共 识。完善的服务体系和差异化的服务内容，也成为各大厂商竞争的法宝，在主要面向行业用户的商 用产品中，这一趋势体现得尤为明显。 在知识经济社会，服务是核心。过去、价格竞争是企业有力的竞争武器，而今天以至于未来， 服务则是关键。价格过度竞争是一种恶性循环，随着市场的规范也将被改变。良好的服务才是为顾 客创造真正价值的手段。在工业制造社会，消费者购买的是产品，服务是附属品；在未来，物质相 对丰富，消费者追求更舒适更自由的生活，服务将成为核心，产品只不过是一种载体，人们希望通 过服务来实现对人性的重视，满足内心深处的渴求。通过不断增强的服务来满足消费者日益更新的 需求，是企业发展的方向和手段。在未来的社会中，70%以上的产业将是服务业，人类社会步入了 服务经济时代。 三、品类+服务升级 电商平台对于医药、电商、房产等泛零售品类的拓展和布局，均已经有多年的历史。但在很长 一段时间内，这些品类在综合电商平台的发展一直处于不温不火的状态。 今年 618期间，“京东服务+”订单同比增长 568%。电脑及手机等维修、售后服务是消费者最 习惯从网上获取的服务；汽车服务、健康服务、手机服务等几大品类的销售额都在飞速增长。 以医疗行业为例，于 2016年上线的京东大药房，作为“网上药店”，体系已经较为完整，涵盖 从前端销售、供应商管理到仓储管理、客户管理及配送、售后管理等全方位药事服务。 京东正式投入运营的执业药师在线药事服务中心，为消费者提供用药咨询、用药指导，保障安 全用药和合理用药。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 74 此外，拥有大数据的互联网企业将会和传统汽车维修店一起，将消费者社交行为特征和购物数 据统一，形成高效、精准、安全的大数据库，基于数据库信息的深度洞察，汽修公司所在地域范围 获得精准用户，不断优化提高运营效率。 从网络购物的发展历程来看，品类的延伸经历了从产品到服务、标品到非标品的延伸。众多电 商平台也开始了横纵双向的品类扩充：横向上不断拓展更多泛零售的商品品类，纵向上逐步开始 “服务+”的升级。 总之，互联网和数字化的到来，让信息流和物流能够跨越地域无缝地融合在一起。以前碎片化 的区域市场将成为互联网上数字化的市场，从行业发展趋势来看就是零售背后的技术、基础设施资 源不断升级，从而带动整个行业在高质量发展的同时，充分个性化、多元化，实现效率、成本和用 户体验的持续优化。 四、企业品牌竞争趋势 买方市场中，同质化现象越来越严重。同质化，使同类产品的质量、价格、服务、促销、广告 等许多方面几乎大同小异，产品彼此是可以互相代替的。企业不再靠功用价值获取消费者信赖，而 是依靠品牌形象力。因此，从竞争的角度来看，企业竞争从产品竞争将转向品牌竞争，进入形象消 费时代。 产品是可以互相替代的，而品牌不可以，品牌的个性及价值是独特的，是不可取代的。产品是 有生命周期的，而品牌没有，品牌可以被继承。品牌竞争就是传播竞争，再未来的发展趋势中，营 销即传播。建立良好的品牌意识及观念，掌握先进的品牌管理技术，将是未来企业竞争的一个很重 要的因素。 随着国家品牌战略的推进，各地培育、包装、推广工业品牌的长效机制逐步建立健全，行业品 牌文化建设热情将空前高涨，品牌发展基础和外部环境将大幅改善，企业品牌、区域品牌、产业集 群品牌交相辉映。全国各地将涌现出更多全方位、多层次、创新型、国际化的品牌运营平台。区域 品牌培育、产业集群品牌培育的步伐将进一步加快，工业区域整体形象、产业整体形象趋优。 五、现代化经营理念竞争趋势 多元化经营、追求流行经营的经营观念，使中国不少企业陷入了多元化跨行业扩张和急功近利 的经营误区，国内企业的大起大落，99%以上是这种流行观念的结果。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 75 企业的现代化观念竞争非常重要。一个正确的观念，会带来正向的经营成果；一个错误的观 念，则会对企业会造成毁灭性的后果。可以预言，随着国际市场的规范化，中国企业将在公平的条 件下公开透明地获得社会资源，企业要想建立绝对的经营资源优势已十分困难。同样条件，最终将 取决于企业的经营观念及策略。企业竟争将从有形资源的竞争转变为无形资源即理念的竟争，打造 企业自己的经营理论、观念无疑将是未来竞争成功的关键要素。 六、从产品竞争到社会责任之争 市场竞争规则改写 中国市场竞争之激烈，为国人所有目共睹。但如果仔细观察会发现，某些企业对竞争已赋予新 的涵义，其主要特征便是从产品性能价格比的竞争上升到产品中社会责任和环境责任含量的竞争。 “绿色使命”是在中国演示的行业竞争新演义。企业追求利益最大化是一种短视行为。快速发 展的中国和全世界一样，都面临环境和能源的挑战。“绿色使命”的投资从短期看与直接盈利无 关，且极大增加了成本，但百年企业之所以经历百年而久盛不衰，正是因为她从来都是社会责任的 主动担当者。 公司在市场完成战略布局和实现可观利润的同时，主动把社会公益举措纳入与时代同步发展的 深层次竞争中，这无疑为公司在中国的可持续发展奠定了基础，也将成为中国经济高速发展与创建 和谐社会的巨大推动力。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 76 第五章 2021-2025 年中国企业产品竞争战略探讨与建议 第一节 产品竞争策略 一、积极进行产品开发 产品的开发不仅仅是指研发出新型产品，还包含了旧产品的改良、改进，进行产品开发时必须 选择用户需求较高的产品，保证研发的新产品或者旧产品的改良能够给企业带来一定的收益，为企 业产生一定的利润，让企业能够赢利的同时提高自己的市场竞争优势。目前为了缩短产品的研发周 期，用户往往对技术相对成熟并且已经成功使用的产品认可程度较高，企业在研发新产品时可以尽 量在现有成熟产品的基础上进行改良，将产品改善为用户认可的、需求量高的产品，适当进行新产 品的研发。 在进行新产品研发的过程中，根据用户的需求，某种产品能够通过研发、改善，衍生出一系列 相关的产品，通过实现产品标准化生产能够提高产品的标准化程度，这种方法能够缩短产品的研发 周期，进行产品开发的同时也需要考虑到市场的需求，尤其是新研发的产品必须能够满足用户的需 求，提高企业的竞争力。 二、产品式样竞争策略 市场竞争的第一个层次是产品式样竞争。所谓产品式样竞争，是指产品的实现手段和形式完全 相同，只是提供产品的厂家不同，产品式样竞争是用来考察竞争的最窄的视角，一般是在同一个市 场细分中进行竞争，由于只考虑那些看起来相似的产品和服务，因而各企业的产品特色价值相近， 可以视为品牌或企业之间的直接竞争。 在产品式样竞争中，客户所能够获得产品的价值要素，被细化到与产品本身相关的非常确定和 有针对性的参量上，比如住宅的产品竞争主要被细化为户型的品质、环境、地段、升值前景及配套 等要素，等等凡此种种不一而足；而竞争的焦点主要集中在具体的功能指标上，如果产品的功能指 标处于劣势，那么，吸引客户的唯一办法就是降低价格，市场形势好的时候倒不愁卖，而且价格还 不低，但是市场环境一旦恶化，产品没有亮点也就只能通过种种手段促销最终通过降价来吸引客 户，这也就不难解释近来在市场一片观望的情况下，明的暗的折扣变相降价的营销手段层出不穷 了。 由于这一层次竞争上的产品和服务的相似性，使得竞争的手段注重销售技巧，如促销、广告手 段等的对抗，主要包括广告、价格、销售渠道和包装等方面的竞争对抗，这一层次的竞争以增加销 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 77 量和市场占有率为目标，竞争行为互动最为频繁，竞争措施易被观察和被模仿。 产品式样层次的竞争，从短期效应看，它也许是合适的，由于只考虑到短期效应，提供了一组 关系最密切的竞争，因为这时确定的竞争者恰好是那些对日常业务威胁最大的对手。但从竞争的长 远观点来看，这是一种狭隘的竞争观念，无法正确反映行业中的动态竞争机制，显然是过于狭隘 了。 三、产品大类竞争策略 就客户的观点和竞争对手的角度来看，企业所提供产品和服务的市场界定已不再是以企业对市 场的观点来确定，昔日的竞争威胁已成为直接的竞争对手，对于希望在更大空间发挥作用的企业而 言，必须更加关注产品大类竞争：这是竞争的第二个层次，它基于有相似特色的产品或服务，是一 组比较狭义的产品式样竞争者的总和。 在这类竞争中，产品或服务的形式虽有所差异，但主要功能基本相同，客户判定的价值要素也 大体一致。这时竞争的重点仍然在相应的产品功能上，客户对其价值判断仍然与产品式样竞争中无 多大区别，还是以产品性能以及价格（或投入）为主，而且其投入成本成为价值判断的重要要素之 一。如果价格是区隔市场的主要原因时，随着成本的降低，优势产品将会很大程度上形成对弱势产 品的替代，直至弱势产品走向衰退。 由于产品大类竞争基于有相似特色的产品或服务，因而可以被视为行业内竞争。产品大类竞争 虽然比产品式样竞争的范围更宽一些，但实质上仍是一种短期的市场竞争观点。产品式样竞争的业 务实际上是产品大类竞争业务的一个细分市场。只是产品大类竞争所描绘的市场比产品式样竞争所 描绘的市场层次更高，外延更大，内涵更少。虽然定义更宽一些，但还是基于一种短期市场观点， 竞争注重的是战术而非战略，值得注意的是，由于产品大类竞争的企业提供的产品不属于或不完全 属于同一细分市场，因此竞争者之间有一定稳定程度的合作默契关系。 四、产品使用价值竞争策略 随着客户的日趋成熟，产品和服务的使用者愈来愈关注产品和服务沿时空观的使用价值，即使 用环境的适应性费用和产品生命周期的使用价值，这就产生了使用价值竞争。它采用的是一种较为 长期的市场观点，即为满足客户同一需求的所有产品和服务，其竞争的重点放在可替代的品牌大类 上。这是由企业之外的客户而不是企业来决定的。即由客户来决定哪些产品和服务在解决自己的需 求时能够作为备选，尽管在很多时候能够满足同一个需求和提供满足相同需求的产品和服务其数量 会很有限，但在大多数情况下，如果只盯住具体形态的品牌就会忽略牌发展变化中的竞争者。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 78 从广义上讲，一家企业并不仅仅是与同一产业中的其它企业竞争，而且还面临着生产替代性产 品或服务的其它行业企业的竞争。替代性产品不仅仅是指产品的替换。如果产品或服务具有不同形 式，但是提供同样的功能或者核心效用，那么当然属于“替代品”。但另一方面，替代性产品还包 括了那些具有不同功能和形式，但达到同样目的的产品或服务。价格的变动、型号的改动，甚至是 新的广告，都可能引起同一行业内竞争对手的强烈反应，但是同样的事情如果发生在替代性行业之 间，就很少会引起注意。关注于此类竞争，可以避免发生忽视危机和错过机会的问题。从广义上来 说这些就构成了相互竞争的替代品，在这个竞争层次上，客户判断业务的价值要素就更为抽象或模 糊，很难细化到功能上，传统单一功能指标来衡量这类型的客户需求价值要素就不合适了。 因此，对应这个层次的营销策略，应该是在根据客户的使用习惯进行针对性地产品或服务设 计，这样不断强化产品品牌与客户使用价值的联系。同时应想方设法培养客户的使用兴趣，培养他 们的使用习惯，使提供给客户的产品的核心价值体现在内容丰富多彩、各种各样的创新的个性化增 值服务上，满足了年轻人新奇、追求多姿多彩生活的需要，从而对客户的使用习惯加以引导。 第二节 新型产品策略运用 一、改良品种 第一，头脑风暴。广开思路和言路，寻求尽可能多的创意。创意来自生产线、科技人员、经销 商、供应商、零售商、最终消费者。 第二，甄别创意。对广泛的创意精挑细选的原则是：只保留与营销战略目标及自身能力相符的 创意。 第三，明确新品种。将保留创意发展为新品种概念，予以产品和品牌市场定位，以文字、图 画、实物等方式给予明确定义。 第四，制定新品种营销战略。 第五，经济与社会效益分析。这是对新品开发与否的最终判决。 第六，改良实践。开展科学实验，试种、试养，弄清楚已概念化的新品在技术上和商业上是否 可行。 2021-2025 年中国安防系统行业调研及产品竞争战略研究报告 让每个人都能成为战略专家、管理专家、行业专家、研究专家、成功企业家…… 79 第七，试销。将有收成的新品在局部市场试销。试销规模既取决于投资费用和风险大小，又取 决于实验费用和时间。 第八，入市。将试销成功的新品批量推向市场。 二、品牌制胜 与国外企业相比，我国产品的品牌效应普遍低下转变这种不利局面的策略，就是走品牌创新之 路。 生产企业使用自己的品牌能树立自身形象，尤其是产品质量形象。发展中的农企要善于扩展品 牌，用成功的品牌冠在新产品名下，以此带动新品销售，这样既节省了新品宣传费用，又加快了上 市步伐。 大型企业尤其是龙头企业要善用多品牌策略。多品牌战略是指一个企业发展到一定程度后，利 用自己创建起来的一个知名品牌延伸到开发发展出多个知名品牌的战略计划，并且多个品牌相互独 立，而又存在一定的关联，多品牌策略是指企业根据各目标市场的不同利益分别使用不同品牌的品 牌决策策略。多个品牌能较好地定位不同利益的细分市场，强调