区域服务体系
—大陆寿险首创
荆州平安区域服务部
区域服务制的沿革
日本寿险—— 区域制的创造者
台湾国泰人寿——区域制的发扬人
国泰人寿于1982年引进区域制，将招揽与售后服务合二为一，很好地解决续期客户的服务问题，建立完善的市场服务体系 , 为国泰人寿在台湾寿险业的大哥大地位奠定了坚实的基础。
开展区域服务是平安的重要战略
——成为中国最好的寿险公司
——迈向世界500强、400优
——升华平安保险品牌
——外勤人员专业化
——完善客户服务体系
——应对市场的激烈竞争
——在市场开放条件下获胜
区域服务制是寿险招收合一的销售体
系，采取区域精耕与深耕，透过专业销售
服务培养忠诚客户群，力求经营效率化，
创造公司稳定的业绩来源与长期的经营优
势。
区域收展制是知识与服务经济的一环，
是社区化多元化金融服务的连锁店,是“养殖
式经营”.
区域服务制的定义
区域服务制的目标市场
区域服务专员的业务对象：
孤儿单客户（指原招揽人已离职的客户）；
所服务区域的住户及亲朋好友；
本人及其亲属以及展业外勤自行开发的新
客户。
自由型的客户有主动购买意识，
自主观念极强，但不原外界对自己
的购买行为加以影响，更不希望保
险代理人无事登门或一味推介产品，
但续期服务却是乐于接受。
区域服务制使我们容易接触客户
开放型的客户希望多渠道地获取保险公司的各类讯息，更希望保险代理人经常与之联系，并不时赠送小礼品；区域服务更容易与他们接触。
犹豫型的客户购买保险非常慎重，易受外来因素干扰，需要
不断予以关注和支持；如服务好，则可能转变为忠实客户，区域服
务容易稳定这样的客户。区域服
务容易做转化工作。
区域服务制给我们带来的机遇
区域服务专员拥有公司给予的两个资源：
孤儿单客户； 服务区域.
既可以通过完善的服务对孤儿单客户进行深度
开发和转介绍又可以通过对社区的主动性的服务树
立公司品牌和个人品牌步步为营地发展忠诚客户群，
牢牢锁定公司市场销售份额和个人发展的生命线，
建立牢固的根据地，使个人收入不断增加。
区域服务制给我们带来的利益
我们要做的是
——学习
——服务
——勤奋
