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MBA智库文档 管理 战略管理 战略分析 深圳市CRM系统可以给企业带来哪些价值？.doc

深圳市CRM系统可以给企业带来哪些价值？.doc

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crm系统对企业经营来说是一种策略，以客户为中心指导企业全方位的运营管理，借助信息技术为手段，对业务功能进行重新规划设计，并对工作流程进行梳理重组，提高客户的满意度，打造企业更强的营运能力和成长空间。同时，crm系统是一套有效的客户管理系统，帮助于企业的营销、销售、客户服务、会员管理与技术支持等领域，对企业所拥有的客户资料进行深入挖掘和日常管理，协调和优化各部门的资源和运作流程以提供更好的客户价值，最终提高营业收入并且降低运营成本。
159****9907  |  2020-04-24 16:14 
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