斯诺勃效应
内涵诠释
在销售心理学中,人们把风格新颖、别具一格产品所产生的独
特影响,以至购买力大增的现象,称为“斯诺勃效应”。“斯诺勃”英
语意为“势利小人”。这一效应来自西方一些厂商,发现社会上有一
种人专买独特风格产品以显示自己的独特地位和与众不同的消费兴
趣的消费现象。据此,他们就有意组织批量生产,还有意控制某商品
的销售量以刺激其购买力。因此,他们常会打出诸如“请注意本家产
品,风格新颖,与众不同,可令你一展独特的魅力”等广告,使自己
的销量大增。
核心观点
斯诺勃效应主要强调的是商家以独特设计或者限量销售的产品,
满足小部分消费者追求与众不同的心理。
精彩论证
分论点 1:要有与众不同的思路。
1.论点来源
厂商利用斯诺勃效应进行销售,这部分商品之所以得到消费者
青睐,是因为这部分商品与一般的商品有明显的区别、这说明与众不
同的事物更容易受到关注。
2.引用名言
(1)盖世必有非常之人,然后有非常之事。有非常之事,然后
有非常之功。——司当迁
(2)个性就是差别,差别就是创造。——爱迪生
(3)一个人应该在自己灵魂深处树立一根标杆,从面把自己个
性中与众不同的东西汇集在他的周围,显示出自己鲜明的特点。——
高尔基
3.引用事例
(1)宝洁的创办者普洛斯特曾是美国俄亥俄州一家小店的售货
员,他发现人们日常使用一种黑黝黝的粗糙肥皂,很不美观。于是普
洛斯特开始研究如何做出一种又白又香的肥皂。经过一年的精心研制,
他研制出一种洁白的椭圆形肥皂,普洛斯特将其命名为“象牙肥皂”,
在宣传上聘请名牌大学的著名化学家分析“象牙肥皂”的化学 成分,
从中选择最有说服力和诱惑力的数据,巧妙地穿插在广告中,让消费
者对“象牙肥皂”的优良品质深信不疑,这款肥皂也因此受到市场的
热烈炊迎。
(2)雀巢“笨 NANA”冰激凌在产品上开创了一种有趣的食用
体验:食用时从顶部咬上一口可剥离的果冻壳,就可以像剥香蕉皮那
样剥出美味的冰激凌。雀巢“笨 NANA”的“剥开”吃法可以满足年
轻人追求新鲜、好玩、时尚,并且乐于分享的消费心理。“史上第一
只可以剥开吃的冰棍”“吃香蕉不吐香蕉皮”等带有趣味的宣传广告
语使这款冰激凌走红市场。
分论点 2:物以稀为贵。
1.论点来源
斯诺勃效应中,这些设计独特或者限量销售的产品相比于大众
化的产品数量更加稀少,价格也更加高昂,说明物以稀为货。
2.引用名言
(1)然物以少者为贵,多者为贱。——葛洪
(2)物以稀为贵,情因老更慈。——白居易
3.引用事例
(1)德国著名的玩具商史蒂福公司为庆祝公司成立 125 周年,
玩具专家们精心制作出世界上首只黄金绒毛泰迪熊。熊宝宝的嘴由纯
金制作,毛皮用金线缝制,瞳仁用蓝宝石镶嵌,而虹膜则是由 20 枚
细小的钻石精心编织起来的。黄金绒毛泰迪熊每只售价高达 万美
元(约合人民币 万元)左右,全球限量销售 125 只。正是因为
做工精致、限量发售,使得这种黄金绒毛泰迪熊成为时尚界追捧的对
象。
(2)中国古代成语中的“洛阳纸贵",指的是在西晋太康年间,
文学家左思作了一首《三都赋》,风靡京都洛阳,大家争相传抄,导
致洛阳的纸供不应求,价格上涨。正是因为这部作品文采斐然、为人
传诵,才引得众人传抄、纸价上涨。在市场中,供不应求时会使价格
升高,供大于求时会使价格降低。这充分说明了物以稀为贵的道理。
分论点 3:要有逆向思维。
1.论点来源
商家利用斯诺勃效应销售时不是考虑绝大多数消费者的需求,
而是关注小部分消费者追求新颖产品的心理,体现出了逆向思维。通
过“反其道而行之”,使自己取得成功。
2.引用名言
(1)尽信书,不如无书。——《孟子》
(2)自古逄秋悲寂寥,我言秋日胜春朝。晴空一鹤排云上,便引
诗情到碧霄。——刘禹锡
3.引用事例
(1)中国古代成语中的“鲁人徙越”,说的是鲁国有一个人, 非
常擅长编织麻鞋,他的妻子也是织绸缎的能手,他们准备一起到越国
做生意。有人劝告他说:“你不要去,不然会失败的。你善编鞋,而
越人习惯于赤足走路;你妻子善织绸缎,那是用来做帽子的,可越人
习惯于披头散发,从不戴帽子。你们擅长的技术,在越国却派不上用
场,能不失败吗?”可鲁人并没有改变初衷,认为就是因为越人不穿
鞋不戴帽,那里才有者广阔的市场前景和巨大的销售潜力,只要改变
了越人的粗陋习惯,越国就会变成一个巨大的鞋帽市场。鲁人毅然决
然地迁到了越国,几年后,他不但没有失败,反而成了有名的大富翁。
(2)日本是一个经济强国,却又是一个资源贫乏国,因此日本人
十分崇尚节俭。当复印机大量吞噬纸张的时候,他们将一张白纸正反
两面都利用起来,一张顶两张,节约了一半。日本理光公司的科学家
不以此为满足,他们通过逆向思维,发明了一种“反复印机”。已经
复印过的纸张通过它以后,上面的图文消失厂。重新还原成一张白纸。
这样一来,一张白纸可以重复使用许多次,不仅创造了财富,还节约
了资源
(3)在传统的动物园内,无精打采的动物被关在笼子里供人参观。
然而有人反过来想,把人关在活动的“笼子”里(汽车中),不是可以
更真实地欣赏大自然中动物的面貌吗? 于是野生动物园应运而生。这
正是依靠逆向思维,使得野生动物园成为不少游客乐此不疲的好去处。