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MBA智库文档管理质量管理转危为安（戴明）.pdf

转危为安（戴明）.pdf

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又名走出危机，该书教人如何转型以求生，如何靠众人的齐心合力达成转型，如何在最高管理阶层的带头冲锋下追求质量。戴明博士提出了一个新的管理理论架构，指出十四项管理要点（14 Points for Management）及七种恶疾的疗法，并在书中以丰富的实例——展现他力克质量大敌的毅力与决心。其中，美国制造业及服务业的诸多个案及分析，都将成为产官学界最佳的研究指南。

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