1
、一种视觉表现手法,它运用各种道具,结合品牌文化、产品定位及时尚,运用各种展示技巧将产品的特性表现出来,创造打动消费者的瞬间
2
、要随展示目的、展示方法以及购物方式的不同而变化
3
、合理的陈列可以起到展示产品、提升品牌形象、营造品牌氛围、提高品牌销售的作用
陈列是什么东东?
塑造商店形象
体现商店主旨
表达商品信息
提升美化效果
提供选择机能
提高商店竞争力
服饰搭配促进连带购买
商品陈列的作用
提 升 销 售
体现体育品牌的
形象
与
内涵
,带动时尚
体育潮流
使店堂:
整齐 清洁
细节 气氛
新鲜感 引人
商品陈列的要求
何为
--- SKU
?
Stock keeping unit
库存单位
一个款式一个颜色(单款单色)
一个
SKU
一个
SKU
一个
SKU
一个
SKU
运用陈列吸引人;
运用陈列元素吸引人;
(橱窗、图片、引导区、服装、鞋类、装备)
陈列规范
陈列的魔力
陈列八十五大原则
1
、显而易见原则
2
、最大化陈列原
3
、垂直集中陈列原则
4
、下重上轻原则
5
、全品项原则
6
、满陈列原则
7
、陈列动感原则
8
、重点突出原则
9
、伸手可取原则
10
、统一性原则
11
、整洁性原则
12
、价格醒目原
13
、先进先出原则
14
、最低储量原
15
、堆头规范原则
正挂、
侧挂、
形式有:
服装、
鞋类、
合理布置叠装
,
产生以颜色色块和立体图案来分割整个陈列面的效果
.
叠装;
配件;
陈列原则
-
多样性
解释 一
:
1
、显而易见原则:
在眼球经济年代,谁的商品能够抓住消费者的注意力,谁 就是赢家。商品陈列要让消费者显而易见,这是达成销售的首要条件,让消费看清楚商品并引起注意,才能激起其冲动性的购买心理。所以要求商品陈列要醒目,展示面要大、力求生动美观。
2
、最大化陈列原则:
商
品陈列的目标是占据较多的陈列空间,尽可能增加货架上的陈列数量。只有比竞争品牌占据较多的陈列空间,顾客才会购买你的商品。
解释 二
:
3
、垂直集中陈列原则:
垂直集中陈列不仅可以抢夺消费者的视线,而且容易做出生动有效的陈列面,因为人们视觉的习惯是先上下,后左右。垂直集中陈列,符合人们的习惯视线,使商品陈列更有层次、更有气势。除非商场有特殊规定,一定要把公司所有规格和品种的商品集中展示。
4
、下重上轻原则:
将重的、大的商品摆在下面,小的、轻的商品摆在上面,便于消费者拿取,也符合人们的习惯审美观。
解释 三
:
5
、全品项原则:
尽可能多地把一个公司的商品全品项分类陈列在一个货架上,既可满足不同消费者的需求,增加销量,又可提升公司形象,加大商品的影响力。
6
、满陈列原则:
要让自己的商品摆满陈列架,做到满陈列。这样既可以增加商品展示的饱满度和可见度,又能防止陈列位置被竞品挤占。
解释 四
:
7
、陈列动感原则:
在满陈列的基础上要有意拿掉货架最外层陈列的几个产品,这样既有利于消费者拿取,又可显示产品良好的销售状况。
8
、重点突出原则:
在一个堆头或陈列架上陈列一系列产品时,除了全品项和最大化之外,一定要突出主打产品的位置,这样才能主次分明,让顾客一目了然。
解释 五
:
9
、伸手可取原则:
要将产品放在让消费者最方便、最容易拿取的地主,根据不同主要消费者的不同的年龄、身高特点,进行有效的陈列。如儿童产品应放在
1
米以下。
10
、统一性原则:
所有陈列在货架上的产品,标签必须统一将中文商标正面朝向消费者,可达到整齐划一、美观醒目的展示效果,商品整体陈列的风格和基调要统一。
11
、整洁性原则:
保证所有陈列的商品整齐、清洁
。
解释 六
:
12
、价格醒目原则:
标示清楚、醒目的价格牌,是增加购买的动力之一,既可增加产品陈列的宣传效果,又让消费者买的明白。可对同类产品进行价格比较,还可以写出特价和折扣数字以吸引消费者。如果消费者不了解价格,即使很想购买产品也会犹豫,从而丧失一次销售机会。
13
、先进先出原则:
按出厂日期将先出厂的产品摆放在最外一层,最近出厂的产品放在里面,避免产品滞留过期。专架、堆头的货物至少每两个星期翻动一次,把先出厂的产品放在外面。
解释 七
:
14
、最低储量原则:
确保店内库存产品斩品种和规格不低于“安全库存线”。
15
、堆头规范原则:
堆头陈列与货架陈列不同的是:更集中、突出地展示某厂家的商品。不管是批发市场的堆箱陈列还是超市的堆头陈列,都应该遵循整体、协调、规范的原则。特别是超市堆头往往是超市最佳的位置,是厂家花高代价买下做专项产品陈列的,从堆围、价格牌、产品摆放到
POP
配置都要符合上述的陈列原则。
陈列原则
-
搭配
搭配可以表现品牌文化
搭配可以提高连带销售
搭配可以突出产品系列化
陈列原则
-
平衡对称
绝对平衡
找到中心线
,
然后根据镜面反射原理作出绝对平衡
相对平衡
使用相同体积的不同产品作出的平衡
.
认识色彩
黑、白、灰为无色系(更多的
是用于色彩过渡、丰富的作用)
色环图
冷色系
暖色系
色彩与陈列
色彩
颜色增加陈列的趣味
.
在店内
,
颜色的有序使用能够让陈列更突出
.
颜色帮助陈列讲述产品故事
,
提供焦点以突出产品
.
色块
在同一陈列区域内使用统一的色块
颜色平衡
在一个陈列区域内均匀的分布颜色
颜色分配
交替使用亮色和暗色
使用中性的色块来达成从亮色到暗色的过渡
专
卖
店
平
面
布
局
图
卖场布局及分区
焦点陈列区
(红色区域:橱窗、抛台)
重点陈列区
(黄色区域:店铺当眼位置)
辅助陈列区
(绿色区域:店铺内视觉效果较弱的位置)
人流方向
零售就是一个点,让消费者接触产品,决定是否购买。产品是中心舞台,运用周围的环境来传达故事,从而吸引,并引导消费者。
区域不单只把卖场、产品从空间上进行划分,还能营造清晰的购物空间让消费者在选择购买时更方便。
主题区
主题区是重要的区域,因为它是店铺让消费者看到的第一个区域,也向消费者介绍了品牌及店铺有什么卖。这个区域给了我们向顾客介绍助推产品的机会。可以通过强有力的展示来刺激消费者。
性别分区
店铺会被分为男子、女子及儿童区域。
标牌
在每个性别区域内会被分开陈列不同的标牌产品,如休闲和运动。每个标牌的区域会用来展示不同的系列。
区域划分
陈列的组成部分
橱窗陈列的要素
感觉:
吸引力、新颖、好奇
色彩:
对比强烈、时尚、呼应
造型:
A
、故事性(时间
/
场景
/
对象、主题)
B
、几何分割(空间分割、色彩运用)
原则:
TPO
原则
TPO
分别代表时间(
Time
)、地点(
Place
)和场合(
Ocasion
),指的是着装要符合时间、地点和场合,也就是说在同一橱窗出现的服装必须是同一类型。
品牌识别要素传达
推广主题传达
灯光、
POP
、道具运用烘托主题
市场宣传的落地点
搭配推荐
激发进店、购买欲望
有足够视觉冲击力的橱窗陈列
推广主题传达
灯光、
POP
、道具运用烘托主题
市场宣传的落地点
搭配推荐
激发进店、购买欲望
有吸引力的抛台陈列
故事性强的抛台
按照颜色、产品设计理念、材质、科技、系列化的搭配结合,陈列出有效的故事来吸引顾客;
陈列区
冲击区
容量区
陈列区(板墙最上部,占
40%
的空间)
展示主打款式
分清性别和系列故事
着重展示主要科技性产品特征
冲击区(板墙中间,占
10%
的空间
---
视平线的高度)
传递产品所具的科技功能
使用叠装
,
展示出相关细节
展示相同系列的装备和配件
容量区(板墙下部,占
50%
的空间)
展示陈列区已出样的产品,同时陈列其他同一系列的相关产品
用正挂和侧挂结合的悬挂方式
主要款式要正面出样来吸引消费者的注意力
店铺
的板墙陈列必须有清晰的
3
大区域
陈列区
---
冲击区
---
容量区
挂装
,
鱼骨刺
4~5
件
,
短挂钩
4~6
件
,
长挂钩
8~12
件
.
挂装时各种挂钩上的服装款式不能超过
3
个
SKU.
叠装
,3~4
件
.
叠装款式不能超过
1
个
SKU.
产品款式不足时
,
可选用已陈列款式补足
,
器架勿留空;
陈列区域应多采用多样化手法,宽窄列结合;
合理布置叠装
,
产生以颜色色块和立体图案来分割整个陈列面的效果;
所有陈列区出样的产品必须能让消费者在容量区找到。
服装陈列展示规范
正面挂装出样不可少于
3
件,多于
5
件
,
一个齿口不可悬挂
2
件
正挂挂钩严格采用 “?”号原则挂放,侧挂挂钩缺口方向不允许朝向顾客,统一朝向板墙里面 (要求朝向一致)
正面挂装要求放同款的衣服
正挂服装第一件陈列
M
号服装,后面正挂尺码应从小到大陈列;
侧面挂装同系列、同功能,颜色要有一定顺序
挂装烫平,无褶皱;
每周更换卖场所有服装一次,避免和减少商品损耗(人为次品的产生)。
注意
:帽子不可以直接挂在连身展示上。
连身展示少用于男装
挂装陈列
挂钩方向不正确
符合要求
挂装标准
—
正挂与侧挂
为什么上面挂装是正挂?
为什么下面挂装是侧挂?
从人体工程学的角度解析陈列(从顾客的生理角度)
从心理的角度解析陈列;(满足顾客购买心理需求)
跟据方便推销原理(从店铺推销角度)
叠装陈列规则
陈列多样化
任何托板不可空置
叠装款式不可超过一个
SKU
内衬叠衣纸最好用硬技材料纸
每组叠装最多不超过三件(厚装两件,薄装四件)
每组叠装必须是同款,尺码不可差两个尺码(按上小码下大码)
托板叠装应与同区挂装相呼应
货品吊牌不能外露
叠装
SKU
不一致
模特应
成组摆放
,
2
-
3
个模特成一组;
每组模特的着装
应确保颜色上和系列上相互匹配
;
给模特搭配一些同服装相
匹配的配件
;
检查吊牌和绳线
是否收好,所有展示商品平整无褶皱;
模特应用来展示焦点产品
,主要用于
当季主推款式的陈列展示及强调、促销活动
;
注意
灯光
的运用,应将光线集中在模特的胸线以上;
模特所展示服装应与
POP/
相临的板墙
/
抛台陈列
相呼应
;
每周
应
更换
着装并
保证
展示的
货品清洁
;
模特陈列要求与规范
半身模特的陈列
半身模特只允许
摆放在陈板和抛台上
;
半身模特
只穿着上装
(
平整无褶皱
);
主要用于
当季主推款式的陈列展示及强调、促销活动
等
;
模特所展示的服装应与店内
POP/
板墙
/
抛台的内容或陈列的
服装
相呼应
;
每周更换
着装并
保证
展示的
货品清洁
;
灯光有没有开启?
不干胶有没有卷起或变色的现象?
广告卡有没有因太阳曝晒而褪色?
玻璃橱窗有没有沾上手垢?
在产品外部、宣传业、挂旗、海报上有没有附着灰尘?
陈列产品时应注意!
陈列中的产品是否整洁、漂亮?引人注目?
陈列的样品、器材是否牢固?
宣传品是否悬挂得太多、太低、有碍店内透明度?
透明橱窗和陈列台的产品,是否顾及到四周顾客的视觉?
卖场陈列架是否有空置现象?
陈列产品时应注意!
橱窗
/
门口导入台是否摆放陈列
当季活动主打产品?
产品系列是否清晰划分?
挂装是否平衡?
货量是否丰满?
店内地面货架
/
道具是否挡客路?
模特是否人性化完整搭配穿着?
POP
是否与产品呼应展示?
店外
/
店内照明是否达到要求?
货场是否干净?
陈列细节之
--
每天开店准备
门店
陈列日常维护
1
、清洁
维护店铺各部位整洁,给顾客提供一个理想的购物环境是最基本的陈列要求,其主要包括以下工作:
地面、货架、橱窗、收银桌、试鞋凳、镜子等应每日清洁;
叠装和其他在陈列桌和层板上出样的辅配件比较容易被顾客弄脏,因此要定期更换这些货品以确保产品清洁亮丽,并降低货品损耗,街面店尤其如此。
2
、琐碎物件及杂物的堆放
收银台:收银台护围上方不应摆放文具等杂物,桌面上的文具如笔筒、文件夹等应有固定的位置且摆放整齐,收银台后部勿堆放杂物;
卖场内不应有纸箱或带包装的货品长时间堆放;
卖场前部或内部如果应商场要求要摆放植物或其他促销物品,应确保其不会阻挡顾客的视线和通道,不遮挡安踏推广物料和
POP
,不与安踏推广内容有冲突
。
3
、灯光
足够的照明是理想销售环境的必备条件,因此要经常检查卖场内灯泡的损耗情况,如有损坏应及时上报有关部门进行修理;
灯光的另一个作用是可以烘托零售环境,做好陈列后调节灯光照射的角度使之打在产品上而非墙面、地面或其他不相干的位置,打在陈列重点款式的墙架上部而非下部,打在模特的胸线以上是指看起来更有生气,打在橱窗陈列中的焦点部位,遵照以上的方法就可以达到“突出焦点制造焦点”的效果。
4
、定期更新产品陈列
我们会在新产品到店和推广活动上市这两种情况下更新产品的陈列。虽然这两个条件都不定期有时间隔时间比较长但是我们还是应该制定一个更换产品陈列的定期计划,让顾客感觉时常有新货到店比如:
每两月做一次大的调整
包括系列布局上和改变器架搭配,
每星期做一次局部调整
,
每天做一些微调
如补充销售掉的货品。
5
、做好即时的维护工作
顾客常常会因为感兴趣而翻动我们陈列好的帽子、叠装包袋等,我们应当让他们尽可能看清这些货品的细节,而不是简单地阻止他们弄乱产品陈列。因为再完美的陈列主要还是为了达得到销售的目地,因此我们所要做的是随时整理被顾客弄乱的货品,保持卖场的形象。
门店
陈列日常维护