对于代理商、特约商的注意事项
(一)代理商制度是否适合
1.目前的代理商、特约商制度,对于目前的情势是否恰当,必须
经常加以分析、检讨。
2.也要经常不断地研究代理商的增减、编制和变更交易条件等问
题。
3.新订定代理商制度时,必须特别慎重,若处理不当,将来会造
成行销通路上的困扰。
(二)把握各代理商的实况
1.销售经理对于各代理商、特约商的实况,应有详细的了解。
2.作代理商总帐(卡片亦可),对方的销售或变更事项,应随时加
以记录。
3.不要仅依靠推销员的报告,销售经理也要亲自去访问,以便更
加认识各种实况。
(三)与代理商保持良好的关系
1.不但要与代理商维持良好的关系,同时,要尽一切努力,让代
理商协助自己的公司。
2.对于代理商的请求,亦应尽量予以协助(但要衡量自己公司的力
量)。
3.对于代理商的销售及营业促进有帮助的情报提供与指导,要积
极地进行(没有专任人员时,经理必须负责)。