全局思维：提升你的战略层次
全局思维，是一切从系统整体及其全过程出发的思想和准则，从
客观整体的利益出发，站在全局的角度看问题、想办法，做出决策。
全局思维的核心，是帮助你避免“只见树木，不见森林”的情况。
要求人们无论干什么事都要立足整体，从整体与部分、整体与环境的
相互作用过程来认识和把握整体。
只有保持全局思维，才能抓住整体，抓住要害，才能不失原则地
采取灵活有效的方法处置事务。
这是你要掌握的一个基本思维。缺乏全局思维，管理团队的时候，
你可能会摸不着头脑，搞不清楚，不知该如何做，也不知道问题出在
哪里。
掌握全局思维，会让你学会将视线从小的细节转移到大局整体上，
以此出发，再去规划细节的执行和安排。这样就能保证你的解决方案
是从整体目标和利益出发的，具体的执行过程也是为了整体目标的实
现而设定的。
同样，对于团队管理也是一样的。
我们对于团队管理，如果我们没有一张导览图，也会出现“一叶
障目”的情况。不知道你有没有过这样的感觉，即使你读了很多的管
理类书籍，每天也看了很多的公众号推送的文章。
看的时候，你好像觉得“於我心有戚戚焉”，都很有道理的样子，
但是到了真正要在工作中去解决具体的和团队管理相关的问题的时
候，你却显得无计可施，不知道从哪里下手，也不知道什么是对的，
什么是错的。
这时候我们就需要培养自己对团队管理的全局意识，这样你就可
以判断什么地方是什么情况，出了什么问题，如何去解决。
这样的全局意识从哪里开始培养呢？我送给你一张全局图—团队
管理画布。
在这张图中，涵盖了团队管理中 90%的内容，通过这张导览图能
够让你清晰地认知到，我在做团队管理的过程当中，最需要关注的问
题和模块有哪一些？每个模块出了问题，应该用什么样的方法去解
决？
这样，在你的心中就有了整个管理布局的全局信息。
接下来，我们一起来看看能够提升我们全局意识的，这张团队管
理画布。
1、团队招募
团队管理画布的上部，要告诉大家的是，在团队管理的招募过程
当中，你应该关注哪些内容? 你应该如何去吸引你的员工?在做员工
的面试和认知的过程当中，在辨识员工的时候，你需要做哪些事情?
这是第一个关于搭班子的模块。
2、团队目标和激励
第二个大的模块涉及到我们作为一个团队的管理者，如何去有效
的激励我们的员工，让员工为着我们的团队目标而不断的努力。
在激励的过程当中，要区分不同员工的类型，有些员工属于自驱
型的。在他的内心当中，对于团队目标和愿景有着认同感。还有一类
人，他对公司的未来发展其实不感兴趣，他只关心自己今天的状态。
所以在这块内容当中，我们需要关注的就是类似 OKR 这样的一些
管理方法，怎么样能够让我们目标一致，让大家协同去完成我们的任
务。
3、团队文化
对于整个团队的表现的好坏，文化是很重要的。很多人会觉得文
化是不是一种很虚的东西，但其实我们知道，每一个伟大的公司，最
后成就他们的一定是背后的文化。
文化其实是管理的最高境界。所以，我们应该怎么样去认识它?
它形成的阶段到底是怎么样的?我们应该如何打造自己的文化价值观
体系?文化怎么样能够成为不像口号或贴在墙上的标语一样，能够最
终的渗入到我们组织内部当中，成为我们每个人的言行举止。
4、领导风格
同时对于一个团队的表现好坏，我们还要关注的内容是，你作为
一名 Leader，你的表现应该是怎么样?我们知道对于不同的 Leader
来说，哪怕你是同样一个球队同样的队伍，由不同的教练来领导，它
的成绩就会截然不同。
所以作为管理者，你的表现风格应该是怎么样?你应该怎么样去提
升你自己的领导力?问题到底出现在哪里?这是你需要去关注的。
运用好全局思维的意义在于：
1.迅速抓住问题本质，提升解决效率
全局思维要求我们去站在系统的角度，思考问题产生的背后原因。
也就是说，从一开始我们在面对一件事情的时候，就已经站在了问题
的最高点，对整体有了精准的把握。
微软有一道招聘题目:怎样为比尔盖茨设计浴室？
要回答好这个问题，就要明白这个问题的背后到底有什么用意？
微软的一位管理层就说过，解答这个问题，首先你要想好一个主题。
一般可以从两个方向出发，一个是设计出符合比尔盖茨需求的浴室，
还有一个方向是，你觉得适合比尔盖茨，但是他本人可能没有想到的
设计。
其实这道题并没有唯一的正确答案，实际上它是在考察一个人的
思维能力。
2.对产品或项目进行优化
通过更深入地了解问题的本质所在，使得我们更加清楚地知道我
们做设计一个产品，或者执行一个项目的最终目的是什么，那么这就
意味着我们的方案是完全为着我们的产品和项目的最终期望出发的。
当产品或是项目有缺陷的部分，由于我们已经很清楚我们的目的，
就能很快找到不符合要求的地方或问题所在。这样就能发现产品的薄
弱之处，发现项目偏离轨道的环节。
3.更有效地处理复杂问题
有时候，为了快点解决一个问题的急迫，会让我们思考问题时习
惯性地只从眼前出发，最终可能会发生一些意想不到的不良后果。
但是全局思维要求必须摈弃这种习惯，这就要求我们长远地考虑
问题。即使是面对复杂的问题，也可以快速地找到关键点，大幅提升
效率。
系统思考也能够保证我们的解决方案不偏离问题的初衷，那么接
下来的每一个解决步骤都是有效的，不会浪费时间和精力做无用功。
4.改变思考，沟通和行动的方式
从小的思维习惯开始改正，会对未来产生巨大影响。
通过全局思维的训练，以往的单点式思考模式就不再成立，思考
方式会更加立体化，考虑的内容会更加全面。从眼界狭窄到高战略层
次转变。
时代变得越加复杂，挑战也变得越发艰难，很多时候我们遇到的
问题都不会是单纯涉及一个领域的。全局思维可以帮助我们更好地适
应这样的世界，了解到我们需要获得什么样的帮助，做什么样的准备。
这样我们和其他人协作的时候，沟通会更加顺畅明了，每一步都是在
向前推进的。
而对于管理者来说，更加需要了解这样的系统思考方式，来帮助
组织将任务和目标细分，增强实践效果。为了让团队去朝着一个方向
出发，需要管理者组织好各种各样的员工，将个体的工作整合到一个
整体中。
如何培养全局思维来解决问题呢？
1.给自己设定更高的要求和目标
每当跨越过一个高度的目标之后，你就会可以习惯思考如何一小
步一小步地实现设定的目标，来为之后更大的目标铺平前方的道路。
2.给自己充足的思考时间
短时间的思考可能也会想出一个不错的解决方案，但是并不会一
直如此。长期来看，充足的思考时间可以锻炼自己想出一个更完善的
解决方案，也会节省调整和纠错的时间。
3.偶尔挑战一下权威
越复杂的问题有时候越需要打破常规的思考模式。
亚里士多德的“从高处下降，重的物体一定比轻的物体先落地”
理论一直延续了快 2000 年，直到伽利略用反复的实验被推翻了。
哥白尼打破了地心说，爱因斯坦打破牛顿经典力学....
权威有的时候是可以被推翻的，你需要足够坚定的内心和合适的
思考方法。
4.记录自己的想法
有时候好的创意稍纵即逝，需要把它们记录存储下来，预备将来
可能的不时之需。也许有些想法会不切实际，但是你可能只是缺少实
现条件。
过段时间整理一些这些创意，你可能会有新的联想，这都可能帮
助你解决眼下的麻烦。
5.设置时间指标
一味的陷入思考也是不可行的，缺少时间节点，会让你的效率降
低。给自己一个 deadline，给自己一点压力，逼迫自己在限定时间
想出答案。
其实，这样的思维方式，不仅局限于在职场的管理。在任何时候，
你的思维格局，都应该先有整体，再有局部。先俯瞰全局，再探究局
部。
全局思维的方式，使得你随时保持方位感，不会迷失，你所需要
做的只是在需要深入研究的局部花更多的精力和时间。
