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史蒂夫·乔布斯 Steve Jobs （1955-2011），发明家、企业家、美国苹果公司联合创办人、前行政总裁。1976年乔布斯和朋友成立苹果电脑公司，他陪伴了苹果公司数十年的起落与复兴，先后领导和推出了麦金塔计算机、iMac、iPod、iPhone等风靡全球亿万人的电子产品，深刻地改变了现代通讯、娱乐乃至生活的方式。2011年10月5日他因病逝世，享年56岁。乔布斯是改变世界的天才，他凭敏锐的触觉和过人的智慧，勇于变革，不断创新，引领全球资讯科技和电子产品的潮流，把电脑和电子产品变得简约化、平民化，让曾经是昂贵稀罕的电子产品变为现代人生活的一部分。
LOGO的由来
关于LOGO广为流传的一种说法是：苹果电脑公司以那个咬了一口的苹果作为其商标图案，就是为纪念这位伟大的人工智能领域的先驱者——艾兰·图灵。实际上是误传。其来源于2001年的英国电影Enigma，在该部电影中虚构了前述有关图灵自杀与苹果公司LOGO关系的情节，被部分公众以及媒体讹传。
最初的LOGO在1976年由创始人三人之一韦恩设计，只在生产Apple-I时使用，为牛顿坐在苹果树下看书的钢笔绘画。在1976年由乔布斯决定重新委托广告设计，并配合Apple-II的发行使用，本次LOGO确定使用了彩虹色，具有一个缺口的苹果图像。这个LOGO一直使用至1998年，在iMac发布时作出修改，变更为单色系列。2007年再次变更为金属带有阴影的银灰色，使用至今。
第一代
第二代
第三代
成功原因之分析
你说这是为什么呢？
决策管理的创新
客服方式的创新
产品的创新
营销方式的创新
创新
创 新
一、决策管理的创新
①一人独大的决策管理模式：
在苹果，百分之百的产品设想都来源于少数的高层，有些甚至完全就是乔布斯的个人理念。
这样一种“独裁”的管理模式，造就了强大的领导团队，保证了明确的开发方向，也造就了苹果许许多多的风靡世界的产品。
②完善的保密机制：
在苹果全球的分公司里，总是有一些大门紧锁的办公室，保护着对这家公司至关重要的设计师以及研究人员。
另据传闻，乔布斯规定，iPhone设计人员在iPhone发布前，不准向妻子透露任何信息，保密措施可谓精良。
这种保密机制，一方面，能够保持产品的神秘性；另一方面，能够保证设计师和研究人员们两耳清净地工作。
二、产品的创新
工艺细微精美
产品便携实用
操作简单便捷
高科技的简单化产品
技术产业化淋漓尽致的表现
实用性与艺术性的结合
三、营销方式的创新
①饥饿营销：对市场供应的控制，使市场处于某种相对的“饥饿”状态，保持其产品价格的稳定性和对产品升级的控制权。
②苹果公司通过一系列精细入微的方式，比如渲染产品的神秘性， 构建了清晰的品牌形象,强化苹果产品的象征意义，来培养粉丝对苹果品牌的宗教般的狂热。这一点在苹果发布新产品时表现得尤为明显,通过一系列统一协调的步骤，调动大众的胃口，吸引更多人关注。在公众的注意力高度集中时，苹果再适时对外公布其早就准备好的信息或新产品。
四、客户服务方式的创新
无论产品有多好，总是难免出现故障。按照传统的客服理论，只有这时，用户才能真正看清一家公司。
而苹果，创立了一种让客户完全联想不到计算机工业的零售商店。他们致力于在商店中营造一种友好氛围。
于 是 乎......
出 现 了........
“天才吧”（Genius Bar），即可以说是零售商店，也可以说是售后服务站。
在“天才吧”，工作人员会为你诊断每一款苹果公司的产品，而不管你从哪里买的。除非过了保质期，公司对上述服务不收取任何费用。
苹果公司为何如此慷慨呢?曾在Genius Bar工作过的德尔说：“有时候客户进来时是为寻求帮助，但在离开时却购买了新产品。”
