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MBA智库文档营销客户关系管理消费者行为

消费者行为

消费者行为（Consumer Behaviour），也称顾客行为（Customer Behavior）
消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程。

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销组合因素与消费者行为 70页

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认识消费者行为 47页

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西方经济学消费者行为培训课件 43页

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西方经济学第三章消费者行为 39页

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西方经济学讲稿第二章消费者行为 28页

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网络经济学2章网络经济中的消费者行为 41页

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网络经济中的消费者行为培训课件 140页

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网络消费者行为概述 42页

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网络消费者行为概述（PPT41页) 41页

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社会阶层与消费者行为 14页

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社会群体因素与消费者行为培训 73页

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社会群体与消费者行为讲义课件 46页

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社会研究方法节假日折扣促销对消费者行为的影响 39页

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社会学第10章社会阶层与消费者行为 14页

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生活方式与消费者行为讲义课件 73页

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生活方式与消费者行为 72页

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