工作丰富化诊断问卷调查表
工作丰富化和工作丰富化诊断问卷
工作丰富也叫充实工作内容，是指在工作内容和责任层次上的基本改变，并且使得
员工对计划、组织、控制及个体评价承担更多的责任。充实工作内容主要是让员工更
加完整、更加有责任心地去进行工作，使员工得到工作本身的激励和成就感。
工作丰富化是职务设计最普遍的应用形式之一。
问卷调查是诊断工作丰富化问题的一种比较可靠、且易于操作的方法。特别是对某
个职务的所有员工进行相同的问卷调查，通过对问卷调查的分析往往能够找到问题的
症结。采用调查问卷法时， 问卷的设计非常重要。问卷的内容应该包括基本信息、
工作内容调查、职业发展调查、适应性调查、相关问题调查等五个方面内容。下面是
一个“工作丰富化诊断问卷调查表”实例。
工作丰富化诊断问卷调查表
一、 基本信息
姓 名： 填写日期： 年 月 日
职务名称： 职务编号：
所属部门： 部门经理姓名：
二、 工作内容调查
1.请准确、简洁地列举你的主要内容(若多于 8 条可以附纸填写，下同)：
1) 2)
3) 4)
5) 6)
7) 8)
上述内容，与职务描述中的内容是否有差异?如果有，有哪些?产生的原因是什么?
2.请列举你有决策权的工作项目?
1) 2)
3) 4)
5) 6)
7) 8)
上述内容，与职务描述中的内容是否有差异?如果有，有哪些?产生的原因是什么?
3.请列举你没有决策权的工作项目?
1) 2)
3) 4)
5) 6)
7) 8)
上述内容，与职务描述中的内容是否有差异?如果有，有哪些?产生的原因是什么?
三、 职业发展调查
1.请描述你为自己设定的职业发展目标?
2.你认为这个目标和企业为你制定的发展目标一致吗?如果不一致，差别在什么地方?
3.为了达到你个人的职业发展目标，你认为企业应该为你做些什么?
4.在当前的职务情况下，你是如何向你的职业发展目标迈进的?
四、 适应性调查
1.你是否还具有工作的热情?如果没有，则原因是什么?
2.你是否对现在的状态感到满意?如果不满意，你希望什么样的状态?
3.你是否能在没有工作热情时，也能做好自己的工作?
4.你是否认为工作和举止相结合很重要?
五、 相关问题调查
1.你自己在工作中最大的困难和苦恼是什么?
2.你是否喜欢为自己的工作做计划?
3.你认为直接上级应该行使哪些权力?
4.你对目前的职务描述和职务资格要求有什么看法?
5.你希望对职务描述和职务资格做哪方面的修改?
6.你对职务资格要求有哪些建议和意见?
