三步骤制订精准年度培训计划
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图章
制订年度培训计划的误区
•以单一的员工需求调查结果制订培训计划
•培训计划与业务部门需求脱节
•培训计划单一，只有教学计划
•培训计划执行效果差
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设计培训计划的核心原则
聚焦核
心岗位
关注业
绩实现
以公司需求
为核心
注重基础
建设
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三步骤设计培训计划
•需求分析 •规划项目 •设计计划
及预算
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培训需求的三个层次
公司需求
• 满足业务战略目标的能力
• 年度培训计划输入
部门需求
学员需求
• 部门员工能力缺失
• 培训项目发起输入
• 学员遇到的问题
• 课程开发输入
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公司及部门问题诊断及需求识别
业绩达成分析：公司总体分析/ 各业务单元分析
未达成要素分析/归类整理公司问题
人员能力与预期业绩实现匹配分析
预期业绩分析/基于预期业绩下的岗位要求分析
现有员工能力与预期业绩岗位要求比对/培训提升方向/目标岗位
部门级培训需求分析
部门问题交流与分析/部门人员能力评估/
部门培训需求访谈及交流
公司级培训需求分析 研读公司年度业务规划/
与老板沟通培训问题和 原因/与老板交流培训
重点/提供初步培训方案
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4步判断培训需求
是否存在绩效缺陷
缺陷是否由人员引起
可否经由培训解决
是
是
是
缺乏何种行为和技能
是 培
训需求
否
否
否
步骤 具体内容
1
判断各个部门和个人存在的效率低下，不能
实现既定工作目标等问题。
2
导致各类工作效率低下的原因有很多，要判
断是由人为引起还是由其他客观原因引起，
如果只是客观原因引起，通过‘绩效体系’
的完善就可以解决问题。
3
如果确定问题是由人为引起的，那么还需要
判断该问题是否可以通过培训来解决。
4
对可以由培训解决的问题，要对具体培训需
求进行调查和分析。
有效的培训需求结果
培训需求成果1
为什么培训（培训的目的）
谁需要培训（培训的对象）
培训什么（培训的内容）
培训的深度与广度（培训的目
标）
培训需求成果2
企业/部门对培训的态度
培训可能的障碍与问题
企业/部门具有的培训资源
是否需要外部资源
明晰培训可以解决的问题,培训无法解决的问题
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规划培训项目
新员工上岗培训（毕业生班/在职班）
储备干部训练营
中高层干部能力提升培训班
营销序列 研发序列 生产序列 客户服务序列
•初级入门班
•中级实战班
•高级研修班
•工具应用
•项目管理
•产品策划
•班组长序列
•生产工艺改进
•TPM
•质量管理
•初级服务技巧
•中级客户服务实战
•高级忠诚客户关系
构建
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编制年度培训计划
1
2
3
4
教学计划
过程管理及后勤
计划
课程开发与师资管理计划
培训资源建
设计划
培训计划
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开发培训计划套表
序号 项目
1 年教学总结
2 年教学计划表
3 年课程清单
4 年课程开发计划表
5 年讲师清单
6 年讲师培养计划表
7 年教学资源开发计划表
8 年培训预算表
报告人：
审批人：
时 间：
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上一年度教学总结
序号 课程名称 目标岗位
预计
人数
实际
人数 课时
培训讲
师
满意
度分
值
考试
通过
率
实施时
间
实施地
点 费用 备注
管理能力提升类
新员工培训
销售能力提升
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设计下一年度教学计划
课程
类别 NO 培训项目 对象
预计
人数 方式 课时
计划培
训时间 地点 预算 备注
1
2
3
4
5
6
合 计
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编制课程开发计划
课程类别 课程
名称
培训
对象
计划
课时
课程开发
负责人
开始时间 完成时间 预算 备注
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讲师选聘/培养计划表
序
号 课程名称
拟选聘讲师
讲师授课经
验 培训计划
姓名
职
务
司
龄
性
别
年
龄
专业/
学历
擅长
领域
课
时
评估结
果 课程名称 课时
计划时
间
1
2
3
4
5
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明确培训预算的比例
•占销售额的比例
•占利润额的比例
•占员工年工资总额的比例
培训费的计提比例：
•历史培训费
•公司对培训的支持度等因素
•同行业标杆公司的培训费预算
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培训预算的6个科目
科目
讲师授课费
培训场地费
培训教材费
培训差旅费
培训办公费
教学固定资产投资费用
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设计培训预算
目 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 合计
总账 明细账 内 外 内 外 内 外 内 外 内 外 内 外 内 外 内 外 内 外 内 外 内 外 内 外
固定费
用
场地 租金
设备
投影
音响
激光笔
运营成
本
低值易耗
品
文具
教材讲义
制作用品
活动道具
桌牌卡片
宣传条幅等
招待费
交通费
餐费
茶点
住宿费
管理费
用 人力费用
服务人工
费
学员奖金
培训讲
师
内部讲师 课时费
外聘讲师
课时费
交通费
餐费
住宿费
合计
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制订年度培训计划的误区
设计培训计划的核心原则
三步骤设计培训计划
培训需求的三个层次
公司及部门问题诊断及需求识别
4步判断培训需求
有效的培训需求结果
规划培训项目
编制年度培训计划
开发培训计划套表
上一年度教学总结
设计下一年度教学计划
编制课程开发计划
讲师选聘/培养计划表
明确培训预算的比例
培训预算的6个科目
设计培训预算
幻灯片编号 19
