2013/10/13
1
诺 基 亚
小组成员：李阿龙、徐友宏、孙豹
LOGO
2013/10/13
2
目录
一、公司简介
二、产品定位
五、4P策略
七、归纳与总结
四、SWOT分析
三、竞争对手分析
六、经营战略分析
2013/10/13
3
一、公司简介
名 称：诺基亚公司（Nokia Corporation）
成立时间：1865年
总部地点：芬兰
理 念：科技以人为本
主营业务：造纸——橡胶——电缆——电信
产 品：手机，电脑，手机操作系统（symbian,s40），软件等
服 务：Ovi （Ovi 地图，Ovi生活通，照片共享，玩乐，游戏）
主要子公司：欧洲诺基亚西门子（诺基亚有50% 的股份）英国塞班公司，英国VERTU等
2013/10/13
4
二、产品定位
诺基亚的产品定位主要只对于学生市场的音乐系列手机与针对白领市场的智能手机。可以说诺基亚的产品是十分多元化的。
早期数字系列1至9系列中，就已经包含了针对于不同人群不同职业不同价位的手机。从时尚到典雅到商务不同的风格，包罗万象。而后期推出了受欢迎的N系列手机，帮助其迅速占领了中国市场。
2013/10/13
5
二、产品定位
N（Nokia Nseries）系列被诺基亚定位为偏向于娱乐性能的高端智能机。是面对的一群追求时尚的年轻人而开发的智能手机. 是诺基亚将时尚、功能、商务定位结合的多媒体智能终端。代表其未来发展潮流。
随后又推出了以音乐为主导的X系列，Xseries系列将作为新手机终端品牌推出，在XpressMusic音乐系列功能的同时，很有可能将具备更出色和更全面的功能，成为新的音乐手机品牌，可以看做是将XM音乐系列和N高端系列结合在一起的新一代产物。
2013/10/13
6
三、对竞争者分析
三 星
三星产品线广，从高端到低端覆盖面积广， 从普通机到智能机都有，智能机还脚踏Symbian和windows两大家族，其本身开发的操作界面也很有特色，触屏 、非触屏、 轨迹球均有涉及。
三星的研发实力很强，推出新品的周期短 ，在性能上可以超越诺基亚的现在又可以抓住市场。
三星还不忘低端机系列 。因此，三星对诺基亚威胁很大 。
2013/10/13
7
三、竞争对手分析
国产手机
国产手机对诺基亚存在很大的潜在威胁。目前国产手机的操作平台几乎都是公开的MTK平台，几乎没有成本。
国产手机正以超长的待机能力、多得眼花瞭乱的功能和便宜的价格逐步受到广大人们的喜爱，其中也不乏一些优秀的国产品牌如联想，联想已经有了自己的生产体系、研发机构与售后服务 。所以国产手机有着很大的市场潜力。
2013/10/13
三、竞争对手分析
诺基亚 47%
三星%
HTC %
其他%
酷派%
黑莓%
苹果%
多普达%
LG
%
2010年中国手机市场品牌关注比例分布图
摩托罗拉%
ˉ
2013/10/13
三、竞争对手分析
2013/10/13
三、竞争对手分析
2007 2008 2009 2010 2011
2012 2013
诺基亚 119 88 85 120 143 174 274
三星 46 38 40 32 22 20 14
苹果 367 337 253 197 111 55 19
摩托罗拉 143 200 282 391 >500 >500 >500
年份
品牌
07年~13年世界500强排名
2013/10/13
三、竞争对手分析—诺基亚
2013/10/13
三、竞争对手分析—三星
2013/10/13
三、竞争对手分析—苹果
2013/10/13
三、竞争对手分析—摩托罗拉
2013/10/13
15
四、ＳＷＯＴ分析
①品牌效应
②以人为本的文化理念
③市场反应“四快”
④高效的供应商管理
⑤售后服务---永不停息的脚步
Ｓ
2013/10/13
16
四、ＳＷＯＴ分析
①机型“偏科”
②颜色单调
③智能化不完善
④缺少精英机型
⑤互联网服务转型缓慢
W
2013/10/13
17
四、ＳＷＯＴ分析
①市场空间巨大
②实现本地化生产，并为客户提供更多的服务
O
2013/10/13
18
四、ＳＷＯＴ分析
①对手的强大
②受困于手机业务的多变性
③智能系统
T
2013/10/13
19
充分把握市场趋势，避开了技术劣
势，以人性化诉求定位品牌的形象。
产品策略
五、4P策略
© 2004 Six Disciplines Leadership Center. All Rights Reserved.
19
Updated for v2 – SR
NOTES
Transition: now reviewed all the key elements of Aligning Systems –Processes, Policies, Measures, Technologies, People.
How do you figure out where you are out of alignment & which offer the biggest payback
Let’s return to Step IIIA –Identify Misalignments to see one useful tools
The Alignment Survey
Have it emailed and on their desk.
Have them respond.
Show them how the survey was created and administered….
Show report results….. (or from Hancock….)
DISCUSSION (TIME PERMITTING)
2013/10/13
20
定价策略
五、4P策略
差异化定价策略
（1）高端系列
（2）中端系列
（3）低端系列
© 2004 Six Disciplines Leadership Center. All Rights Reserved.
20
Updated for v2 – SR
NOTES
Transition: now reviewed all the key elements of Aligning Systems –Processes, Policies, Measures, Technologies, People.
How do you figure out where you are out of alignment & which offer the biggest payback
Let’s return to Step IIIA –Identify Misalignments to see one useful tools
The Alignment Survey
Have it emailed and on their desk.
Have them respond.
Show them how the survey was created and administered….
Show report results….. (or from Hancock….)
DISCUSSION (TIME PERMITTING)
2013/10/13
21
渠道策略
五、4P策略
多元化分销体系
（1）“直供+FD”的通路模式
（2）代理模式
（3）电子商务模式
© 2004 Six Disciplines Leadership Center. All Rights Reserved.
21
Updated for v2 – SR
NOTES
Transition: now reviewed all the key elements of Aligning Systems –Processes, Policies, Measures, Technologies, People.
How do you figure out where you are out of alignment & which offer the biggest payback
Let’s return to Step IIIA –Identify Misalignments to see one useful tools
The Alignment Survey
Have it emailed and on their desk.
Have them respond.
Show them how the survey was created and administered….
Show report results….. (or from Hancock….)
DISCUSSION (TIME PERMITTING)
2013/10/13
22
.
促销策略
五、4P策略
拉式策略
（1）品牌促销
（2）销售促销
（3）网络促销
推式策略
© 2004 Six Disciplines Leadership Center. All Rights Reserved.
22
Updated for v2 – SR
NOTES
Transition: now reviewed all the key elements of Aligning Systems –Processes, Policies, Measures, Technologies, People.
How do you figure out where you are out of alignment & which offer the biggest payback
Let’s return to Step IIIA –Identify Misalignments to see one useful tools
The Alignment Survey
Have it emailed and on their desk.
Have them respond.
Show them how the survey was created and administered….
Show report results….. (or from Hancock….)
DISCUSSION (TIME PERMITTING)
2013/10/13
23
六、经营战略分析
可持续发展战略
强化品牌形象与消费者认同
加强广告宣传
其他型战略
2013/10/13
24
七、归纳与总结
通过以上的分析，我们可以看出在外部环境上诺基亚公司具有很强的实力比如:从本地化战略发展到全球化，针对不同的收入的消费者来创造新款手机以及广告战略等优点。
但是诺基亚公司也存在了不少缺点比如：在技术上，诺基亚手机还没跟得上竞争对手，还有外观型号还缺少了时代化，这使竞争对手抢占了市场，为了诺基亚还能站在手机行业的领先地位，诺基亚必须为在最短时间内做出最大的反应，进行全方位的变革。
目前虽然诺基亚公司还碰到了很强的竞争对手抢占了一部分市场，但他们不可能成为诺基亚的杀手！
2013/10/13
25
Thank You !
LOGO
Chart2
47
4
5
关注度%
2010年3月中国市场最受用户关注的前十大3G手机品牌分布
Sheet1
时间 净销售额（百万欧元） 经营利润（百万欧元）
08一季度 12663 1984
08二季度 13155 2054
08三季度 12239 1756
08四季度 12665 1239
09一季度 9276 514
09二季度 9913 775
09三季度 9810 741
09四季度 11988 1473
Sheet1
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
0 0
净销售额（百万欧元）
经营利润（百万欧元）
季度
金额
2008、2009年诺基亚净销售额与经营利润
Sheet2
公司名称 2007年排名 2008年排名 2009年排名
三星 46 38 40
诺基亚 119 88 85
苹果 367 337 253
摩托罗拉 143 200 282
公司名称 07年销售额 08年销售额 09年销售额
三星 89476 106006 110350
诺基亚 69886
苹果 19315 24006 32479
摩托罗拉 43739 36622 30145
公司名称 07年营业收入 07年利润 08年营业收入 08年利润 09年营业收入 09年利润
三星 89476 106006 110350
诺基亚 69886
苹果 19315 1989 24006 3496 32479 4834
摩托罗拉 43739 3661 36622 -49 30145 -4244
公司名称 07年利润 08年利润 09年利润 年份 三星 诺基亚 苹果 摩托罗拉
三星 07年利润 1989 3661
诺基亚 08年利润 3496 -49
苹果 1989 3496 4834 09年利润 4834 -4244
摩托罗拉 3661 -49 -4244
Sheet2
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
2007年排名
2008年排名
2009年排名
公司名称
排名
同行业500强排名对比
Sheet4
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
2007年排名
2008年排名
2009年排名
公司名称
排名
同行业500强排名比较
Sheet3
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
07年销售额
08年销售额
09年销售额
公司名称
金额（百万美元）
近三年销售额对比
0 0 0 0
0 0 0 0
0 0 0 0
三星
诺基亚
苹果
摩托罗拉
年份
利润（百万美元）
近三年利润比较
品名 关注度%
诺基亚 47
三星
HTC
索尼爱立信
摩托罗拉
LG 4
多普达
苹果
黑莓
酷派
其他 5
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
关注度%
2010年3月中国市场最受用户关注的前十大3G手机品牌分布
品牌 市场关注度% 品牌 市场关注度%
诺基亚 黑莓
三星 夏普 2
索尼爱立信 苹果
HTC 天语
摩托罗拉 OPPO
其他 飞利浦
酷派 1
其他
LG
联想
多普达
0
0
0
0
0
0
市场关注度%
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
市场关注度%
