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MBA智库文档行业房地产建筑房地产【徽商·御花园】项目销售案场管理制度.doc

【徽商·御花园】项目销售案场管理制度.doc

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销售现场的管理
销售人员根据规定按顺序接待客户，必要时由经理统一安排。由原客户、朋友介绍来新客户，由原定销售员接待，如没有指定则按规定顺序接待。
房号管理，房号统一由案场经理管理，落定前必须落实有无该房号，对未交定客户，销售人员不得私自承诺保留房号。
优惠尺度由案场经理掌握，销售人员不得私自承诺优惠。
销售人员必须服从案场经理的统一安排与管理。
销售人员由案场经理统一调配管理，若有促销，展销活动时，视情况加派人手。
销售人员在业务或管理上有任何疑问者可以直接向销售经理现场或电话请示，没有特殊情况者不得越级反映，销售经理有责任及时处理并向公司汇报。销售经理有权对违反上述管理规定者进行暂停接待的处罚，何时上岗视现场情况决定。

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