美团外卖如何提高排名？这些最新
排名规则一定要知道
商家也许会发现，不同人打开美团外卖自己门店的排
名是不一样的。这是由于美团为了提高用户的使用体
验，提高用户的下单率，所以会根据用户之前的浏览、
搜索、下单数据推测用户的消费偏好，再结合当地的商
户情况和下单时间推荐用户最有可能寻找的门店。这既
是美团所称的“千人千面、千时千面、千地千面”。
所以是不是商家只能被动的等待系统抓取，对排名束
手无策呢？美团外卖的排名规则总体上分为三大板块。
1、基础排名：根据销量、活动、评价等因素评定。
2、平台的业务策略：不同场景会推不同商家，如早
晨、午餐、下午茶、晚餐、宵夜；学校、商务区、购物
区等。
3、精准化个性化推荐：根据个人的口味偏好和消费
能力投其所好地推送
商户能够提升的就是自己的基础排名。销量、活动和
评价这三个因素很多时候是互为因果的，那么商家应该
从何处下手呢？
首先，商家应该看一下自己的评分和评价。如果仅仅
是评分不高，可以通过额外送用户饮料或者送代金券的
形式来鼓励下单用户主动给商家好评。商家们应该知
道，五星好评从来都是主动争取，绝大部分消费者都是
默认好评的。
有的商家利用这种个性的祝福便签就收获远高于同行
的好评率。
查看用户的评论是否有差评，归纳总结原因，一个差
评对商家的伤害大概要花费 50~100元的成本才能消除影
响。
图中商家自收到两条差评后曝光量下降
所以，一定要重视用户的评价，细心准备产品，切忌
因为忘记筷子、忘记菜品这种完全可以避免的小问题招
致差评。
其次，活动是影响排名的重要因素也是销量的催化
剂。
提醒各位商家，不要再玩“满 10减 9、起送价 20”
的这种老套路，给用户的观感非常不好。同时，美团的
活动力度判断规则早已改变。
旧的算法：满 10减 9，起送价 20，折扣力度是
9/10=
新的算法：满 10减 9，起送价 20，折扣力度是
9/20=
不仅没获得更高的排名权重，又给用户留下负面的印
象，得不偿失。
还有，商家不要只盯着满减活动上做文章。而是要多
参加各种类型的活动，因为不同的活动是有不同的流量
入口的。
最后，活动力度大，自然单量会提升。但是商家也要
注意过犹不及。后台考核的不是单量，而是销售额，
即：客单价*单量，且只统计最近 7天的销量情况。要注
意客单价和单量的平衡。
