企划点线面
企划的能力
善于用脑
恢复想象
激发创意
搜集资料
解决问题
预测未来
企划的步骤
（）界定问题
（）搜集现成资料
（）市场调查
（）把资料整理成情报
（）产生创意
（）选择可行方案
（）实施与检讨
步骤一：界定问题
杜拉克问题法
你最想做的事是什么？
你为什么要去做呢？
现在正在做什么事呢？
为什么现在在这样做？
——把问题简单化、明确化、重要化
引出目标
步骤一：界定问题
方法：方法：
专注于重要的问题专注于重要的问题————过多问题会干扰达成目标过多问题会干扰达成目标
细分问题细分问题
改变原来的问题改变原来的问题
多问一些多问一些““为什么为什么?”?”
精确地陈述问题要比解决问题重要得多。精确地陈述问题要比解决问题重要得多。
————爱因斯坦爱因斯坦
步骤二：收集现成资料
资料来源
书籍与报章杂志
现有企业内部资料
、营业部门的客户资料
、制造部门的生产资料
、其他部门的资料
政府机构出版的有关统计资料
步骤三：市场调查
访问法
以发问的方式，向被访问者问问题而获
得资料的方法。
人员访问法
电话访问法
信函访问法
观察法
用肉眼、仪器或两者兼用，去查看事实，
并记录下来，以获得资料的方法。
步骤四：把资料整理成情报
资料的分析与综合
整理现成资料
整理市场调查资料
步骤五：产生创意（最重要）
创意人的六项特质
三个常见的概念
如何激发创意？
创意人的六项特质
智商
教育（广泛的知识面）
专业技能 年以上
个性（高度幽默感）
童年
社会性（很好的合群性，决不孤僻）
三个常见的概念
——最常见培养创意的技巧
组合：把旧产品加以新的组合
改良：把旧产品缩小、放大、改变形状或功能
新用途：发现产品的新用途或改变产品的用途
如何激发创意？
方法一：多面向思考法
如何激发创意？
当我们面对问题时，若从一个或两个角度
去思考得不到答案，不妨试着从许多不同
的角度思考，答案很可能从中浮现出来。
方法二：抛开观念束缚
图一有九个点，请用一笔划通过那九个点，
直线可以交叉，但限定只能用四条直线。
如何激发创意？
假如被框在那九个点之内，将永远找不到
答案；只要挣脱那九个点的束缚，将直线
延伸到九个点之外，马上就有答案了
罗瑟‧爱克夫教授的解决方法
如何激发创意？
一个看起来困难的问题，只要抛开束缚，立
刻获得解决。
如何激发创意？
方法三：去除多余信息
李定聪明绝顶，有一天他来到有名的“说
谎国”。在这个国度里，男人每逢星期一、
二、三说谎话，星期四、五、六说实话；
女人每逢星期四、五、六说谎话，星期一、
二、三说实话。只有星期天男女都说实话。
李定想知道当天是星期几，于是向“说谎国
”人四处打听，结果不论男女都答道：“昨
天是我说谎的日子。”
请问当天是星期几呢？
如何激发创意？
在面对某一难题时，把所有搜集到的信息
或一切可能的情况逐一列举，而后一一排
除，最后得到答案的一种方法。
面对难题时，如果去除多余的信息或元素，
常能使问题迎刃而解。
步骤六：选择可行的方案
这个方案的确可行
高阶主管的信任与支持
其他部门的全力配合
步骤七：实施与检讨
模拟布局模拟布局————图像思考法图像思考法
分工实施分工实施————发挥企业整体战斗力发挥企业整体战斗力
检讨评估检讨评估
预算准确吗？太多或太少？原因何在？预算准确吗？太多或太少？原因何在？
整个企划是否按预定的进度？是延后还是超前？原因何整个企划是否按预定的进度？是延后还是超前？原因何
在？在？
实际的成果与预算相符吗？是否达成企划的目标？实际的成果与预算相符吗？是否达成企划的目标？
各部门间协调良好吗？是否有互相抵触或排斥的情形呢各部门间协调良好吗？是否有互相抵触或排斥的情形呢
？？
倘若创意成功了，成功的关键何在？倘若创意失败了，倘若创意成功了，成功的关键何在？倘若创意失败了，
为什么会失败呢？为什么会失败呢？
优秀企划案的要素
符合销售意念与意图
合理的目标
易于操作
单一的诉求重点
对销售对象的充分了解
突出产品的实质性优点
有创新
优质的产品
战略的一流性、持久性
培养企划力的方法
企划力普遍存在于每个人的身上。
只要努力锻炼，可以把企划力开发到无限，
创意亦是如此。
天天动脑
亿脑细胞，而一般人只用万个。
味精的故事
牙膏的故事
培养企划力的方法
恢复丰富的想象力
想像力是解决问题的万能锁
想像力是企业家成功的秘诀
想像力是作家创作的源泉
“如果”思考法——换个角度去思维
“花儿为什么会开？”
培养企划力的方法
角色扮演法
用在报纸报道上
用在电视剧上
用在子女教育上
设身处地为别人着想
如果我是顾客
培养企划力的方法
相似类推法
取法自然
利用它物
久津公司的波密果菜汁
酸奶的故事
培养企划力的方法
逆思考法
逆走训练
换手刷牙
化繁为简法
童谣“数青蛙”
培养企划力的方法
改变观点法改变观点法
小孩子的眼光小孩子的眼光
误点变成广告活动误点变成广告活动 吹风机的用法吹风机的用法
连接联想法连接联想法
词汇串联游戏词汇串联游戏 ：领奖台宠物狗家猫：领奖台宠物狗家猫
一一列举法一一列举法
属性列举法属性列举法 水壶的特性水壶的特性
类别列举法类别列举法 的妙想的妙想
培养企划力的方法
脑力激荡法脑力激荡法
选定项目选定项目
脑力激荡：拒绝任何批评脑力激荡：拒绝任何批评 欢迎自由运转欢迎自由运转
构想愈多愈好构想愈多愈好 鼓励构想的改进与合并鼓励构想的改进与合并
节选与评估节选与评估
对生活的几条建议对生活的几条建议
★★日日阅读日日阅读
★★自助旅行自助旅行
★★随手笔记随手笔记
★★自我松弛自我松弛
想要成为一个新鲜企划人，
需要不断地自我激荡，才能
过上既是修练也是游戏的创
意生活！
